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Händlerbewertungen für Cyberport Stores Österreich

Bewertungen (2163)

4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Versand- und Bezahloptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 17
    Mär 17
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
  • Schesawe am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am

    Apple Mac Book

    unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Sogar die Lieferung ist innerhalb von 3 Tagen im Haus!
    So hat man's gern!
    Werden mit Sicherheit wieder bei cyberport einkaufen!!
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  • simi71 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    MTS-Shop am

    Kauf DS1817+ 2GB hat tadellose funktioniert

    Bestellvorgang hat sehr gut funktioniert, auch die Optionen zur Bezahlung optimal.
    Nach dem Kauf erhielt ich plötzlich die Info, dass die Lieferung etwas länger dauert als ursprünglich angegeben. In Wirklichkeit war der Server dann aber zum ursprünglichem Datum abholbereit.
    Abholung war ebenfalls problemlos und einfach, inkl. freundlichem Personal.
    Verpackung erstklassig
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  • ErichHlawa am

    erich 1943

    Korrekte Abwicklung, Gerät sicher verpackt, laufende Information über den Zustellstatus. Angegebener Termin wurde exakt eingehalten. Alles in Ordnung.
    Vermisst habe ich lediglich die Möglichkeit der Bezahlung auf Rechnung, was bei vielen Versandhändlern möglich ist.
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  • w.muellner am

    Falsche Lieferzeitangabe - Lockangebot

    Ich habe soeben bei Cyberport eine DJI MAVIC AIR fly more combo bestellt. die Ware wurde als Verfügbar angezeigt. Nachdem ich bestellt hatte wurde mir in meinem Cyberport konto die Ware als NICHT VERFÜGBAR angezeigt. EinAnruf bestätigte das und ich habe sofort storniert - wegen falscher Lieferzeitangabe (Der nette Herr von der Hotline sagte mir dass die ware in 2-3 Wochen erwartet wird und es zu einer Überschneidung im System gekommen sein muss).
    Auf geizhalt UND im Cyberport onlineshop wird jetzt aber noch immer die Ware als verfügbar angezeigt.Es scheint mir dass man Kunden zur Bestellung "verführt" - und zwar mit falschen Lieferzeitangaben. Das ist nicht seriös und ich vertraue auf Cyberport nicht mehr. Ich habe soeben bei Reichelt bestellt!
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  • ChilliSweet am

    Top-Händler

    + Zuverlässiger Händler

    + Webshop aktuell ind informativ

    + Gutes und professionelles Service Vorort

    - AT-Preise sollten sich mehr an DE-Mutter orientieren.

    - Manche sogenannten Aktionen entpuppen sich im Vergleich als mittelmäßig
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  • roman1234 am

    Service, der mir gefällt

    Der Preis war verlockend gut, auch wegen einer Aktion des Herstellers.
    Sehr gefreut hat mich auch, dass ich relativ schnell jemanden vom Kundensupport bei Cyberport erreicht habe, um noch Kleinigkeiten abzufragen, die mir dieser auch bestätigen konnte.
    Gleich darauf registriert und bestellt. Das doch recht kostspielige Paket kam gut verpackt und rechtzeitig an.
    Dem Kunden nachträglich noch bis zu 30 Tagen einen Garantie-Service gegen Aufpreis anzubieten, finde ich keine schlechte Idee.
    Ich würden Shop empfehlen, vorallem da der Versand in diesem Fall zwar aus Deutschland erfolgte, es aber auch in Wien zwei Filialen gibt.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt.

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    raphael am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    cleversparen.at am
    computeruniverse.net am
    mylemon.at am
    myduano.com am

    Cyberport ist alles andere als kundenfreundlich...

    Alles hat mit einer Grafikkarten-Bestellung (GTX 1070) um ca. € 428,- begonnen. Das war ein gerade noch vernünftiger Preis für eine GTX 1070. Nach lange Wartezeit habe ich dann eine E-Mail von Cyberport erhalten, dass die Grafikkarte leider nicht mehr lieferbar ist. Auf meine Nachfrage ob Sie mir eine preisliche Alternative anbieten können, haben sie mir eine ähnliche Grafikkarte zum aktuellen Shop-Preis € 650,- angeboten. Das wäre ein Aufpreis von €222,-! Hätte mich Cyberport nicht so lange mit der Lieferung hingehalten, hätte ich eine alternative Grafikkarte noch um ca. € 450,- kaufen können. Das geht jetzt leider nicht mehr bei den aktuellen PReisen.

    Eine wirkliche Frechheit in meinen Augen ist aber, dass man mir als Alternative den aktuellen Shop-Preis anbietet. Das ist KEINE Alternative!

    Ich hätte mir mehr erwartet. Mylemon.at ist hier z.B. viel kundenfreundlicher!!! Auf Cyberport werde ich wohl weder mit meiner Firma, noch privat etwas bestellen und empfehlen werde ich diesen Shop auch nicht mehr!
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  • Audioz am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    BA-Computer am
    e-tec.at am
    ASC Shop am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Verkauft seine Kunden für völlig dumm!

    Ich habe dort eine GTX 1070 Zotac Mini am 27.01.2018 bestellt, welche zu dem Zeitpunkt noch €414.- gekostet hat.
    Voller Freude erhielt ich am 07.09.2018, also keine zwei Wochen später, eine Email, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass die Karte am 09.02.2018, also heute, an mich verschickt wird.
    Tja, nachdem ich heute nochmal explizit per Mail nachgefragt habe, ob die Karte wirklich heute an mich rausgeht, wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, dass ich die Karte erst am 03.05.2018 bekommen würde, da es sich noch etwas verzögert.
    Dies alleine ist schon ein ziemlich schlechter Scherz von denen gewesen, doch das Beste kommt ja noch!
    Die wollten mir doch tatsächlich eine minderwertigere GTX 1060 von Gainward anbieten, zu einem höheren Preis (€434.-), als ich für die 1070er bezahlt hätte, mit dem Zusatz, diese Karte sei "ähnlich" wie die von mir bestellte!
    Normalerweise gehört dieser Mitarbeiter fristlos gekündigt, weil das ist wirklich eine bodenlose Frechheit, was der da versucht hat, mit mir abzuziehen!
    Glaubt der tatsächlich, dass seine Kunden so dumm sind und glauben, dass eine 1060er eh so ziemlich gleich, wie eine 1070er ist?
    Mittlerweile kostet dort die 1070er €611.-, weshalb ich davon ausgehe, dass auch andere diese Karte bereits zum höheren Preis dort bestellt haben und deshalb nun an jemand anderen diese Karte gehen wird.
    Sowas geht für mich gar nicht und deshalb kann ich jedem nur davor abraten, hier noch etwas zu bestellen!
    • Audioz am

      Re: Verkauft seine Kunden für völlig dumm!

      Der dürfte überhaupt keine Ahnung haben, weil jetzt wollte er mir diese Karte, statt der 1070er anbieten "Sapphire AMD Radeon RX 570 Pulse OC 8GB Grafikkarte 2xHDMI/2xDP/DVI-D"
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  • Martin K. Opriessnig am

    Erfahrung Cyberport

    wie immer alles einwandfrei, schneller Versand, tolle Qualität, niedriger Preis
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  • Hermann Zetka @FB am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Sehr guter und bequemer Shop

    Schnelle, unbürokratische und transparente Abwicklung bei Bestellungen und Anfragen. Jederzeit wieder. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
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  • Aeneas1972 am

    Alles OK

    Keinerlei Beanstandungen meinerseits! Mehr kann ich nicht sagen bzw. schreiben...
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  • Markus St. am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Voll Zufrieden, prompte Lieferung, gerne wieder

    Habe mir bei Cyberport einen HP-Laptop bestellt, dieser war binnen 1 Tag in der Filiale Wien Westbahnhof verfügbar - bin zufrieden, kann Cyberport umbedingt weiterempfehlen!
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  • aneubau am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport.de am
    Future-X.at am
    Future-X.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am

    Zuverlässiger Händler

    Kaufe regelmässig bei Cyberport, privat und über die Firma. Funktioniert zuverlässig.
    Rechnungen sind ordentlich ausgestellt
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  • sochor_gerhard am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Professionell und schnell

    Guter Service - guter Preis.
    Die Ware war wie angegeben sofort im Shop abholbar.
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  • henk1980 am

    Alles sehr gut

    ich würde sofort wieder bei dem Händler bestellen. Alles sehr gut gelaufen und zu empfehlen. Preis / Leistung und Service passen hier einfach. Die Ware kam wie beschrieben bei mir an.

    Tip top!
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  • aalyanu am

    Schnell und professionel

    Der Kauf ging problemlos, allerdings war an dem Tag wo ich bestellen bzw. mir meinen Artikel hinterlegen wollte, aufeinmal das Produkt nur mehr aus dem Zentrallager anlieferbar. Am nächsten Tag war alles wieder Verfügbar und bestellbar.
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  • roe1230 am

    Alles einwandfrei.

    Es hat bei der Bestellung alles einwandfrei geklappt, angefangen vom Bestellvorgang bis hin zur Auslieferung. Ich werde den Shop sicher weiterempfehlen.
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  • DI.G am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am

    untadeliges und rasches Service

    Besonders positiv ist die rasche Reaktion auf die Bestellung einer externen Festplatte zu bewerten und auch die umgehende Bereitstellung zur Abholung. Zu mittag bestellt und am Nachmittag abgeholt!
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  • anton.ho_98 am

    Bereits mehrmals bei Cyberport bestellt, war bisher immer zufrieden!

    Ich habe bereits des Öfteren verschiedene Elektrogeräte bei cyberport.at bestellt.

    Sei es meine Bose-Soundanlage, meine Externe Festplatte von Seagate oder mein Razer Kraken Headset - bisher war ich immer sehr zufrieden.

    Die Bestellung ist schnell erledigt und über Sofortüberweisung oder diverse andere Bezahlungsmethoden sehr bequem bezahlt. Zudem bekommt man per Mail hilfreiche Informationen zur Bestellung. Meine Pakete sind immer pünktlich geliefert worden.

    Die Nachverfolgung der Bestellungen ist sehr gut möglich und man bekommt präzise Informationen über den Bestellstatus sowie auch einen Link, der es ermöglicht das Paket zu verfolgen.
    Die Versandkosten sind nicht überzogen und die Verpackung war immer sehr ordentlich und sorgfältig mit ausreichend Luftpolstern und Verpackungschips.

    Der Webshop ist übersichtlich gestaltet, die Beschreibungen der Produkte sind weitestgehend korrekt (in den meisten Fällen).

    Alles in allem, kann ich cyberport.at sehr empfehlen um dort technische Geräte oder dergleichen zu bestellen.

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  • pada84 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am

    Top Service zu leistbaren Preisen

    Vor wenigen Wochen habe ich einen WD My Cloud Home NAS bei Ihnen auf der Website bestellt, der Bestellvorgang verlief reibungslos, die Auswahl der Zahloptionen ist ebenfalls sehr großzügig. Das Produkt habe ich zur Abholung im Store Wien Westbahnhof bestellt. Wenige Tage später habe ich das Mail erhalten das meine Bestellung abholbereit sei. Im Store angekommen wurde ich freundlich begrüßt und schnell bedient.

    Auf jeden Fall werde ich erneut bei Ihnen einkaufen :) Top Beratung von einem sehr gut geschulten und freundlichem Team.

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  • klaus-ooe am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Guter Shop - rasche Abwicklung

    Mehrere Käufe über die letzten Jahre (Boneco Luftbefeuchter, Lenovo ThinkPad X1 Yoga 2nd, 3M Privacy Filter, Nest Protect, Samsung EVO 850, ...)
    Shop ist sehr gut sortiert und hat Ware fast immer kurzfristig verfügbar.
    Man wird mit Status E-Mails auf dem Laufenden gehalten (Kommissionierung, Versand, Tracking-Info)
    Hatte bereits eine Reklamation, Abwicklung war sehr zufriedenstellend.
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  • Erich Prohaska am

    Preisentwicklung

    Cyberport hat (bei Notebooks) Tagespreise. Preisschwankungen von wenigen Euro bis 10% des Kaufpreises innerhalb weniger Tage.
    Das macht die Produktauswahl schwierig, da man ständig mit neuen Bedingungen rechnen muss.

    Die Hotline hat meine diesbezügliche Beschwerde nicht aufgenommen.
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  • Pero am

    Alles bestens!

    Was mir sehr gut gefällt: Man kann die Ware direkt im Shop in Wien abholen.

    Man wird per Mail über den Status der Bestellung informiert.

    Die Bestellungen haben immer sehr gut geklappt. Die Lieferzeit war auch immer in Ordnung.
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  • uri am

    bestens!

    2 festplatten bestellt und 2 tage später abholbereit. guter service, freundliche bedienung trotz stressigen geschäftes vor weihnachten! bleibt auf meiner händlerliste!
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  • ceaushu am

    Die Bestellung hat perfekt geklappt

    Die Bestellung lief tadellos! Habe schon mehrmals da bestellt (2 Bestellungen nur im Dezember 2017!) und hatte bis jetzt nie Probleme! Absolut empfehlenswert!
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  • Manuel Ferstl am

    Bis auf den Kundenservice zufrieden

    Ich habe eine Nanoxia LED Leiste bestellt, hat alles super geklappt und wurde zügig geliefert. Aber...nachdem die letzte Bestellung so gut geklappt hat, wollte ich für mein PC Gehäuse ein Seitenteil bestellen. Leider gab es nach dem 4ten Telefonat keine Infos ob es überhaupt bestellt werden kann oder sonstiges. Auch wurde mir nur gesagt ein Kollege würde sich bei mir melden, dies war auch nicht der Fall. Kann den Shop also nur bedingt empfehlen
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  • Herbert G. Katschnig am

    Böse Sport Sound

    Sehr zufrieden! Alles geliefert wie angegeben! Schnelle Lieferung! Perfekt verpackt! Empfehlenswert! Hervorragende Information über Lieferstatus!
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  • President am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Rasche Abwicklung. Homepage mit ein paar Schwächen

    Was mir gut gefällt:
    Das Sortiment ist super.
    Beschreibung auf der Homepage ebenfalls gut detailiert.
    Die Abwicklung funktioniert ebenfalls sehr gut.
    Abholung am Westbahnhof funktioniert gut und rasch

    Was mich stört:
    Oft wird man auf die cyberport.de Homepage weitergeleitet... (obwohl man auf cyberport.at war!) Ziemlich verwirrend.
    Um die Storeverfügbarkeit zu sehen sind ein paar Klicks notwendig die nicht ganz intuitiv sind. Hier würde ich mir wünschen, dass die Verfügbarkeit im Store immer angezeigt wird, v.a. nachdem ich den Store oben links bereits ausgewählt habe

    Fazit:
    Ich werde öfters bei Cyberport einkaufen. Die Schwächen der Homepage sind zwar da, aber sind für mich kein KO Kriterium.
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  • delasoul am

    Tolles Geschäft

    Ich kaufe nicht ständig bei Cyberport aber ich gehe gerne in CP am Westbahnhof! Sehr schön sortiert, gute Fachberatung falls notwendig, gibt sortiert (für mich am ehesten Apple Zubehör, Festplatten, Kopfhörer) Schau aber auch immer wieder gerne Monitore und Fernseher!
    Abwicklung war immer tadellos, hatte noch nie Probleme!
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  • dennisstein am

    Gutes Service

    Gutes Kundenservice, Ware immer sehr schnell verfügbar und abholbereit, unkomplizierte Abholung in Store, immer wieder tolle Angebote und Sets, Preis stimmt.
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123473 vor »

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