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Händlerbewertungen für Future-X.at

Bewertungen (741)

Info
4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.3
Kundenservice
4.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20

« Alle Bewertungen für Future-X.at anzeigen

  • vanessa2006 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ReifenDirekt.at am

    Wen MAN den negativen Bewertungen nicht glauben will, dann zahlt man!

    Ich habe mir ein wiederaufbereitetes iPhone in April gekauft. Beim Inbetriebnahme stelle ich fest dass die proximity sensor kaputt ist, was Anrufe sehr erschwert, weil der Bildschirm ein/ausgeht. Mach nichts, habe ich mir gesagt, schicke das Handy zurück. Bei der Fehlerdiagnose wird mir gesagt dass das Handy ein Wasserschaden hat, deshalb die Reparatur kostenpflichtig. Jetzt haben wir bald September und ich habe mein Handy noch immer nicht unrepariert zurückbekommen....

    Dass man den Kunden Defekten în den Schuh treibt, hatte ich von eine Firma nicht geklaubt... aber ja ist auch Teil meine Schuld, weil ich auf die negative Bewertungen nicht beachtet habe!!!
    Also wenn du als Kunde das liest, Ratte ich dir auch wie zahlreiche andere Kunden dieser Firma: LASS DIE FINGER DAVON!!! Sonst zahlst viel mehr als beim Konkurrenz!!!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Wen MAN den negativen Bewertungen nicht glauben will, dann zahlt man!

      Sehr geehrte vanessa2006,

      vielen Dank für Ihr Feedback.
      Wir möchten uns vorab in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

      Das von Ihnen zurück gesendete Handy, hatten wir kurz nach Erhalt an unseren Vorlieferanten zur weiteren Bearbeitung gesendet.
      Da dieser die Expertisen zu Verfügung hat um eine genaue Prüfung des Handy vorzunehmen. Nach der Prüfung der Ware wurde uns dann mitgeteilt, dass die Ware einen Wasserschaden hat. Zu diesem Zeitpunkt befand sich das Handy bereits eine gewisse Zeit in Ihrem Eigentum, somit war es ein normaler Geschäftsprozess diese Sache an Sie weiterzutragen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Antworten
      Future-X.at
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