Österreich (aktiv) EU Deutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Future-X.at

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Händlerbewertungen für Future-X.at

Bewertungen (513)

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4.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.3
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.9
Kundenservice
3.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
  • dorfner am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    RAM-Speicher

    Ein Speicherkit (DDR4, 32 GB) wurde von mir am 11.3. bestellt. Nach kurzer Wartezeit auf die Verfügbarkeit wurde die Ware am 15.3. abgeschickt und kam bei mir am 20.3. an. Das ist völlig in Ordnung (Wochenende und einige Paketstationen). Verpackt war die Ware in einer relativ großen Pappschachtel mit Luftpolsterung. Leider war die Ware nicht fixiert, sodass sie beim Transport möglicherweise Erschütterungen ausgesetzt war. Zusätzliches Einwickeln in etwas Packpapier wäre hier sinnvoll gewesen. Dem Speicher hat die etwas holprige Reise zum Glück nicht geschadet, er funktioniert prima.
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  • ed_mingo am
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    Köck am

    Günstig, einfach und schnell

    Ich habe nun schon zum dritten mal ein Jahresabo für meinen Virenschutz gekauft. Die Abwicklung war wieder absolut problemlos, unmittelbar nach Bezahlung wurde mir der Lizenzschlüssel per E-Mail zugestellt.
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  • smart_at_99 am
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    mylemon.at am
    Future-X.at am
    Future-X.at am
    Future-X.at am
    Future-X.at am

    Virenschutz Update

    Ich habe ein Update für meinen Virenschutz bestellt.
    Innerhalb einer Minute nach dem Bezahlvorgang kam eine Email mit dem Lizenzocde - diesen einspielt - alles ok.
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  • Roland Pamminger am

    Software Update

    Ich habe ein Update für meinen Virenschutz bestellt. Der Bestellvorgang war sehr einfach und direkt nach der Bezahlung habe ich auch schon das E-Mail mit dem neuen Freischaltcode erhalten. Code gleich eingespielt und alles bestens! :-)
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  • ente2000 am
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    Netzwerkshop am
    Netzwerkshop am
    Netzwerkshop am
    Netzwerkshop am
    Netzwerkshop am

    top

    preis leistung einfach top immer wieder gerne
    schnell zuverlässig unterstützung falls notwendig
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: top

      Guten Tag ente2000,

      vielen Dank für Ihr Feedback.
      Wir wünschen Ihnen auch weiterhin frohes einkaufen im Netz.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Kale am

    geht leider gar nicht

    ich habe zwei Festplatten bestellt - die Lieferung war OK. Leider war eine der Festplatten von vorne weg nicht funktionstüchtig.
    Der Umtausch war eine Katastrophe! Man oder auch Frau hat mit mir nicht kommuniziert, es wurde keines meiner Mails beantwortet. Nach 3 Wochen Wartezeit habe ich ein Mail mit einer Gutschrift erhalten & den Hinweis das sie meine Bankdaten haben - woher? - keine Antwort. Das Geld habe ich nach ca. 6 Wochen zurück bekommen. Auf den € 12,-- für die Rücksendung bleibe ich sitzen da meine Mails einfach negiert werden.
    Unmöglich!!!
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  • firni am
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    notebooksbilliger.de am
    0815 am

    Lenovo Notebook V320-17IKB

    Ich persönlich kann nur positives berichten,Dienstags um 20 Uhr bestellt und am Freitag zu Mittag geliefert.
    Die Sendung kam mit UPS,Link für Sendungsverfolgung bekam ich per Mail.
    Bezahlt habe ich mit Paypal ohne Gebühren und Versandkosten.
    Entgegen einiger negativer Bewertungen kann den Shop nur weiterempfehlen.


    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Lenovo Notebook V320-17IKB

      Hallo firni,

      es freut uns das Sie uns Bewertet haben.
      Auch weiterhin wünschen wir Ihnen frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • bombardierofurns am

    Alles in Ordnung

    Ware wie beschrieben und am nächsten Werktag versandt. Zehn-Wörter-Zwang nervt.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles in Ordnung

      Guten Tag,

      vielen Dank für Nachricht.
      Wir wünschen Ihnen auch weiterhin frohes shoppen im Netz.

      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • kkunde am

    Achtung, vor einem Kauf unbedingt Kundenbewertungen lesen!

    Grundtenor der meisten Kunden; nicht eingehaltenen Lieferzeiten und keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer möglich.
    Bezüglich Kommunikation kann ich das persönlich nur bestätigen; Finger weg, das kostet nur unnötig Zeit und Nerven.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Achtung, vor einem Kauf unbedingt Kundenbewertungen lesen!

      Guten Tag,

      vielen Dank für Ihr Feedback.
      An den von Ihnen kritisierten Punkten sind wir bereits dran.
      Wir wollen unseren Service stärken und unserer Erreichbarkeit wird sich auch steigern.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • kk@vogeltreff.com am

    leider zu wenig verpackt

    leider schlecht verpackt und vom Paketdienst (DHL) als offenes Paket geliefert!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: leider zu wenig verpackt

      Hallo kk@vogeltreff.com,

      dies ist natürlich nicht akzeptabel.
      Ich werde Ihren Fall an die zuständigen Stellen weiterleiten, dass so etwas nicht noch einmal passiert.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Martin Salmhofer am

    Office Paket

    Bestellung eines Office 365 Pakets. Alles bestens, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Office Paket

      Guten Tag Martin Salmhofer,

      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Massage1180 am

    Keine Empfehlung!

    Ware wurde am 19.12.2018 bestellt und sofort bezahlt, versprochene Verfügbarkeit 3-4 Tage, Liefertermin 2 x verschoben, erst auf 08.01., später auf 17.01, dann meldet sich niemand mehr, sowohl telefonisch, als auch schriftlich ist diese Firma nicht erreichbar, ein Rechtsanwalt wurde eingeschaltet, erst dann die Bekanntgabe, dass man das Produkt nicht liefern kann und am 05.02. die Rückerstattung des Kaufpreises.
    Fast 2 Monate ein Gratiskredit!!!!! Frechheit!!!! Nie wieder!!!!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Keine Empfehlung!

      Sehr geehrter Massage1180,

      wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
      Dies sind nicht unserer Ansprüche und werden einen solchen Fall auch nicht noch einmal zulassen.

      Wir können uns hier leider nur aufrichtig entschuldigen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Andreas Lehner am

    Professionell

    Sehr schnelle Lieferung und viele Bezahlmethoden (u.a. Amazon Pay)
    Die Preise sind auch fair und teilweise besser als bei den Großen
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Professionell

      Sehr geehrter Andreas Lehner,

      vielen Dank für die netten Worte.
      Weiterhin frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Wool Disaster am

    Komplikationslose Abwicklung!

    Ich musste leider von meinem Kauf zurücktreten, doch das war kein Problem. Binnen weniger Stunden war der bereits bezahlte Betrag wieder auf meinem Konto.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Komplikationslose Abwicklung!

      Hallo Wool Disaster,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.
      Weiterhin wünschen wir viel Spaß beim shoppen im Netz.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • stri1 am

    Bestellung und Lieferung top, Kommunikation Tera-Flop!

    Das Paket kam zwar rechtzeitig an, doch war eine Kommunikation mit Future-X , weder per Mail noch per Telefon, absolut unmöglich. Denn wenn man anruft hängt man fast eine halbe Stunde in der Warteschleife und wird dann aus der Leitung gekickt.
    Ich hatte zwar eine Versandinformation erhalten, jedoch war die Sendungsverfolgung nicht möglich da DHL die angegebene Paketnummer nicht kannte, weshalb ich dachte, dass es ein Problem mit dem Versand gibt.
    Nicht erreichbar zu sein oder nicht auf Mails antworten, Herrschaften das geht einfach nicht!
    Resümee: Bestellung und Lieferung top, Kommunikation Tera-Flop! Deshalb einmal und nie wieder.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellung und Lieferung top, Kommunikation Tera-Flop!

      Sehr geehrter stri1,

      wir bitten unsere Unerreichbarkeit zu entschuldigen.
      Stets sind wir dabei unserer Erreichbarkeit zu verbessern dies wir auch nun in naher Zukunft deutlich verbessert werden.

      Dennoch bitten wir die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • chm075 am

    Bezahlt, aber weder Lieferung noch Rückmeldung.

    Ich habe am 27. Dezember 2018 ein als lagernd bezeichnetes Produkt (Sony Motion Controller Twin Pack) bestellt und mit PayPal bezahlt. Außer einer Rechnung habe ich nichts erhalten. Telefonisch hat man keine Chance durchzukommen, einmal bin ich 15' in der Warteschleife geblieben. Auch auf schriftliche Anfragen erhält man keine Rückmeldung.

    Ich kann nur dringend von Future-X abraten!
    • chm075 am

      Re: Bezahlt, aber weder Lieferung noch Rückmeldung.

      Ich habe das Produkt nun erhalten.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bezahlt, aber weder Lieferung noch Rückmeldung.

      Sehr geehrter chm075,

      bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit.
      Leider ist einiges in Vorgang nicht 100% gut gelaufen, zumindest haben Sie inzwischen Ihre Ware.

      Dennoch möchten wir uns herzlichst für die Verspätung entschuldigen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Django am
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    Graz Camera am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Softwaredownload

    Der Download wie immer unkompliziert und sofort verfügbar.
    Immer wieder gerne.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Softwaredownload

      Hallo Django,

      vielen Dank für Ihr Feedback.
      Auch weiterhin frohes und erfolgreiches shoppen im Netz.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • nasenmann am
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    Future-X.at am

    Download Top!

    Die schnelle Abwicklung ist immer wieder super, die Antwort nach der sofort Überweisung kam innerhalb weniger Minuten.
    Gerne wieder!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Download Top!

      Hallo nasenmann,

      danke für Ihre Bewertung.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • -gnaz- am
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    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Saturn.at am
    electronic4you am
    Fahrraddiscounter am
    Tonershop.at am
    INTERSPAR Onlineshop am

    Passt gut

    So wie es sein soll. Schnelle Lieferung und Auslieferung am Samstag. Gerne wieder.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Passt gut

      Hallo -gnaz- ,

      vielen Dank für Ihr Feedback.
      Weiterhin frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • u44u am

    Voll zufrieden

    Prompte und unkomplizierte Lieferung nach simplen Bestellvorgang. Ich hätte zwar nur eine Office Lizenz zum Downloaden bestellt, doch auch das funktioniert nicht in jedem Shop reibungslos. Hier schon! Und der Preis passt auch. Gerne wieder im nächsten Jahr, wenn es darum geht, die Lizenz wieder zu verlängern.
    Danke!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Voll zufrieden

      Hallo u44u,

      vielen Dank für Ihre netten Worte.

      Weiterhin frohes und schnelles einkaufen im Netz.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • orectec am

    Top

    Zufrieden, habe eine SW online erworben und sehr Rasch das Produkt (link) bekommen.

    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Top

      Hallo orectec,

      vielen Dank für die Bewertung und weiterhin frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • CyberKater2020 am
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    Klarsicht IT am
    Klarsicht IT am

    Bestellt, bezahlt - angeblich ausgeliefert - Keinerlei Reaktion des Händlers .... !

    Am 19.12.2018 2 Handyhüllen bestellt und per PayPal sofort bezahlt, am selben Tag per Mail die Bestellbestätigung bekommen.

    Am 20.12.2018 Mail mit folgendem Text:
    "Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ihre Bestellung wurde im Logistikcenter bearbeitet und versendet.

    Die Sendungsnummer und Ihre Rechnung erhalten Sie in einer separaten E-Mail.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    ...."

    Ein paar Minuten drauf die Rechnung (ohne Sendungsnummer) per Mail eingelangt.

    Seit 04.01.2019 versuche ich den Händler zu erreichen da die bezahlte Ware nicht eingetroffen ist (auf die info@ - Mailadresse wird überhaupt nicht geantwortet, auf die E-Commerce - Mailadresse bekommt ich als Antwort nur nochmals die Rechnung per Mail....

    P.S.: Die Handyhüllen die ich bestellt habe sind plötzlich im Shop mehr als doppelt so teuer gelistet - Zufall ???

    Ich warte nun noch ein paar Tage ab, sollte dann meine bezahlte Ware nicht eintreffen erstatte ich Anzeige und informiere PayPal von diesem "Geschäftsfall" !
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellt, bezahlt - angeblich ausgeliefert - Keinerlei Reaktion des Händlers .... !

      Sehr geehrter CyberKater2020,

      wir können uns hier bei Ihnen nur entschuldigen.
      Durch einen Fehler im System kam es zu diesem Fehler.
      Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder Ihr Vertrauen schenken.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • martin86 am
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    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    printmania.at am
    mylemon.at am

    Hauptplatine LGA1151v2

    Lieferung erfolgte rasch, Artikel wie beschrieben. Eine Tracking-Information wäre hilfreich gewesen.
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Hauptplatine LGA1151v2

      Hallo martin86,

      vielen Dank für Ihr Feedback.

      Weiterhin schnelles und erfolgreiches einkaufen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • wacomps am
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    BA-Computer am
    BA-Computer am

    Top Händler

    Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
    Top Service schon viele Jahre.
    Danke !!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Top Händler

      Guten Tag wacomps,

      vielen Dank für Ihre netten Worte.

      Weiterhin frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • matti32 am
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    Caseking.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    VibuOnline am
    Aquatuning am

    leider mit äßerster Vorsicht zu genießen

    Leider habe ich auch den Fehler gemacht und via amazon-pay etwas bestellt. Ich hatte noch versucht, die Bestellung zu stornieren, aber das war angeblich leider nicht mehr möglich, da sie angeblich schon versendet wurde. Klar, eher gibt amazonpay ja das Geld auch nicht frei..
    Das war Anfang der Woche, heute habe ich weder einen Trackinglink, geschweige denn die Ware. Aber das Geld wurde natürlich schon am Dienstag abgebucht.
    Habe amazon pay schon kontaktiert und werde die Ware NICHT annehmen, sollte sie doch noch kommen.
    Wie ich gelesen habe, ist auch die Kontaktaufnahme sinnfrei, das merke ich schon daran, dass mir auf meine Mails nicht geantwortet wird.


    Also vorsicht, wenn ihr dort bestellen wollt, dann höchstens per Nachnahme!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: leider mit äßerster Vorsicht zu genießen

      Sehr geehrter matti32,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.
      Es ist in der Tat Wahr das die Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Stornierung bereits im Versand bzw. verladen wurde.
      Wie ich jedoch sichten konnte, wurde eine Gutschrift zeitnahe erstellt. Somit hat sich hier alles zum guten gewandt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Louis T am

    Avoid to place an order - Fake company?

    Placed an order (webpage announce1-2 day for delivery) .
    After 9 days no new from future x. No email. Try to reach the company by phone (12 calls !!) no answer.
    No reaction on email.

    The badest company I ever seen.
    I'll never place a new order by this fake company. Forget it!!

    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Avoid to place an order - Fake company?

      Hello Louis T,

      thank you for you feedback.
      We were closed over the holidays, you placed an order on the 23th of December.
      I can tell you, that your product is on its way. Its in shippment since yesterday.

      We are very sorry for the inconvenience.

      Best regards

      Your Future-X Team
      Future-X.at
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  • Vermessungsbüro am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    e-tec.at am
    Future-X.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Blitzschnelle Lieferung

    Wir bestellen nun schon seit Jahren bei Future-X und sind immer wieder positiv überrascht, wie schnell eine Lieferung gehen kann. Man ist kaum mit der Bestellung fertig, schon bekommt man die Zugangsdaten für die Software. Grandios!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Blitzschnelle Lieferung

      Hallo Vermessungsbüro,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Wir wünschen Ihnen auch weiterhin gutes Geschäft und frohe Feiertage.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • MisterK99 am

    Unkomplizierte, einfache Softwarebestellung

    Alles ging flott und reibungslose Aktivierung bei der Downloadsoftware zeichnet den Shop aus. Gerne wieder
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Unkomplizierte, einfache Softwarebestellung

      Hallo MisterK99,

      vielen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin frohes shoppen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    nasenmann am
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    Future-X.at am

    Download-Produkt wieder top!

    Die Abwicklung mit Download-Produkten funktioniert reibungslos!
    Bezahlung per Sofort-Überweisung, kurz danach folgt der Download.
    Gerne wieder!
    • Future-X am

      Reaktion des Händlers
      Re: Download-Produkt wieder top!

      Hallo nasenmann,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.
      Weiterhin schnelles und erfolgreiches shoppen im Netz.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Future-X Team
      Future-X.at
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  • tritonblaster am

    Kundenservice nicht vorhanden

    So leid es mir tut habe ich gerade eine echt schlechte erfahrung mit Future-X gemacht:
    Vor einer Woche Ware bestellt und via PayPal bezahlt. Am nächsten Tag kam die Meldung ware versandbereit.
    So weit so gut.
    Jetzt nach einer Woche habe ich noch immer keine Paketnummer erhalten und der Support hebt nach 10 Minuten ab um anschließend wieder aufzulegen.
    Die Rückruf funktion auf der Seite ist wohl auch nur Zierde...

    Sollte ich bis ende der Woche weder was vom Support, noch vom Packet-zulieferer hören, werde ich über Paypal eine Rückerstattung beantragen.

    ... Echt mühsam sowas...
    • Louis T am

      Re: Kundenservice nicht vorhanden

      Yes !! I can confirm it
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123418 vor »

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