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Händlerbewertungen für OTTO

Bewertungen (326)

Bewertung: 1.9 von 5 Sternen
1.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 2.4 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 2.4 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 1.5 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 1.8 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 1.2 von 5 Sternen

Verlauf

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    Jun 21
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    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22

« Alle Bewertungen für OTTO anzeigen

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    MZWI am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DEL-KO LED Leuchmittel am

    Vorsicht! Katastrophaler Händler

    Ich kann mich den Vorrednern auch nur anschließen.
    Hätte ich nur vor der Bestellung die Bewertungen hier gelesen aber was soll bei einer Bestellung bei einem so bekannten Händler den schiefgehen?
    Die Antwort: wirklich Alles!!!
    Die Lieferzeiten auf der Webseite stimmen nicht, die Ware scheint nicht vorrätig zu sein. Bei Bestellung im November waren es "5-8 Tagen" Lieferzeit. Nach einem Monat hat sich zwar an den 5-8 Tagen im persönlichen Konto nichts geändert aber die Ware ist weiter nicht da. Den Fernseher hatte ich auch gleich bezahlt.
    Email Kontakt geht aufgrund der "Lage" nicht also habe ich angerufen. Dort sagt man mir Anfang letzter Woche das die Ware diese Woche kommen soll. Natürlich hat sich weder der Bestellstatus geändert noch die Ware bei mir eingefunden.
    Bei einem weitern Anruf hieß es jetzt lapidar: Dann hat der Hersteller wohl ein Problem beim verschicken der Ware und weg war die Leitung.


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