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Händlerbewertungen für teufel.de

Bewertungen (22)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.0
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

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    Dez 20
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  • oschenk am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    FundK am

    Nie wieder Teufel, Support unterirdisch

    Meine Standlautsprecher müssen repariert werden. 4 Mal habe ich mit Teufel einen Abholtermin (Spedition) vereinbart. 4 Mal musste ich einen ganzen Urlaubstag dafür nehmen (Abholung zwischen 10 und 16 Uhr). 4 Mal umsonst gewartet. Jedes Mal sagt der Support danach, das könne man sich nicht erklären, man werde intern nachforschen und sich zurückmelden. Bis heute keine Rückmeldung. Leider repariert auch kein Händler Teufel-Lautsprecher, da Direktversender. Fazit: Im Zweifelsfall kein Support - nie wieder Teufel!
    • ToyoUwe am

      Re: Nie wieder Teufel, Support unterirdisch

      Als Reparaturprofi wollte ich eben ein Ersatzteil für einen CD-Receiver bestellen und erfuhr auf der Homepage, dass sie keine Schaltpläne und sonstige Teile herausgeben.

      Tolle Sache, wenn auch die Abholung nicht klappt, wie hier beschrieben, ist diese Marke für die Tonne.

      Schade eigentlich.
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