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Händlerbewertungen für Direktshop24

Bewertungen (4)

Info
1.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.0
Versand- und Bezahloptionen
1.8
Lagerstand und Lieferzeit
1.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.5
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Jahresverlaufs vor.

  • TimF am

    Sehr sehr merkwürdiger Shop

    Vor kurzem hab ich einen Apnoe Anzug bei denen Bestellt.

    am 25.2. habe ich Abends bei Amazon bestellt. am 26.2. kam früh morgens um 6 Uhr bereits die Rechnung, sowie die Trackingnummer vom Paket. Das ganze Wochenende über habe ich die Trackingnummer verfolgt. Und es tat sich nichts.

    Am Montag habe ich mal bei denen angefragt, ob denn das Paket schon unterwegs ist. "Man kümmere sich drum".
    Am Dienstag habe ich erneut angefragt. Man konnte nichts finden und es wird ein Ersatz geschickt.
    Mittwoch habe ich dann nochmal erneut angefragt und erhielt eine neue Trackingnummer für das Paket. Aber! Diese Trackingnummer ist genau die gleiche, die eigentlich auch mit dem ursprünglichen Paket versendet.
    Die Ware sollte vom 27.2. bis 3.3. ankommen. Es kam verspätet an.

    Da der Anzug wieso eh mir nicht passte, wollte ich den gerne zurück schicken und bat um Rückerstattung. Jetzt heißt es wegen meiner Rezension kann der Anzug nicht zurückgenommen werden.

    Sehr merkwürdig dieser Shop.
    Diese Handlungsweise von DS24 ist auch bei anderen Verkäuferbewertung auf Amazon zu sehen.
    Absolut nicht zu empfehlen.
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  • turban am

    schlechter Kundenservice bei Reklamation

    Der Kauf einer Gartenlaterne enpuppte sich bereits nach 2 Monaten Verweildauer auf dem Friedhof als Fehlkauf. Obwohl dieser Artikel als Gartenartikel den Witterungsbedingungen standhalten sollte, ist die
    Laterne bereits nach 2 Monaten total verrostet. In den Innenraum dringt Wasser ein und verursacht dort ebenfalls starke Korrosion.
    Nachdem ich mich schriftlich an Direktshop 24 gewandt hatte, bat man mich um Zusendung von Fotos, die ich auch umgehend übersandte. Erst nach nochmaligen Erinnerungen erhielt ich dann die Antwort, dass die Reklamation abgelehnt wird, ohne Angabe von Gründen.

    Auch meine schriftliche Rückantwort wurde trotz Fristsetzung ignoriert.

    Verkaufen um jeden Preis ist die eine Sache; Kundenzufriedenheit sowie Kundenpflege eine andere. Wer seine Kunden so behandelt, sollte sich über die Reaktion nicht wundern.

    Obowohl der Artikel optisch sehr ansprechend wirkt, würde ich bei dieser Firma niemals wieder etwas kaufen und kann auf keinen Fall für Direktshop 24 eine Kaufempfehlung geben.




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  • Sonnenprinz am

    Unfassbar

    Hallo.
    Ich kann das miese Geschäftsgebahren des Betreibers dieses shops nur bestätigen.
    Habe bei ebay einen Artikel bestellt, der massiv beschädigt geliefert wurde.
    Trotz der eigen Widerufsbelehrung des Verkäufers, dass in einem solchen Fall die Ware kostenfrei zurückgenommen wird, verweigert der Verkäufer dieses.
    Habe bis heute mein Geld nicht zurück.
    Entsprechend schlecjt war die Bewertung bei ebay.
    Da ruft der Verkäufer doch tatsächlich bei mir an, bedroht mich und will mich nötigen, die schlechte Bewertung zurücjk zu nehmen.
    Also Vorsicht bei diesem shop!!!!!!!

    P.S.: Natürlich bleibt die Bewertung stehen, wie sie ist.
    • opfer2012 am

      Re: Unfassbar

      Hallo,
      ich bin ebenfalls ein Opfer dieses Betreibers.Ich wurde per E-Mail,Telefon...bedroht,genötigt und eingeschüchtert.
      Dein Zitat Sonnenprinz:
      -das ei Ware kostenfrei zurückgenommen wird, verweigert der Verkäufer.
      -Habe bis heute mein Geld nicht zurück.
      -Da ruft der Verkäufer doch tatsächlich bei mir an, bedroht mich und will mich nötigen, die schlechte Bewertung zurück zu nehmen.
      -P.S.: Natürlich bleibt die Bewertung stehen, wie sie ist.

      Genau so war es bei mir auch !!!!
      Leider habe ich diese Warnungen zu spät gelesen :-(
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  • andre.stoessel am

    Es werden bei Ebay falsche Artikelbilder benutzt!

    Ich möchte hier als Geschädigter auch darauf hinweisen, dass die Negativbewertungen bei eBay nur einen Bruchteil der wirklich abgegebenen Negativbewertungen anzeigen.

    Auch ich habe sofort nach meiner Bewertung Anwalts- Drohungen erhalten.

    Im Juni hatte der Shop eigentlich bereits 8 Negativbewertungen. Davon sind heute am 27.6.2011 noch vier aktiv. 50% der Kunden wurden also erfolgreich zur Rücknahme ihrer Negativbewertungen "überredet".


    Ich will vor diesen Methoden warnen!

    Dank Paypal und dem eBay Käuferschutz habe ich aber mein Geld zurück und die Ware liegt dank fehlendem Retourenschein auch noch zur Abholung bei mir bereit.

    Also Danke an eBay.
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