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Letzte Aktualisierung: 30.03.2017, 23:14

Händlerbewertung für Stohlhofer

:-)
  • Gesamtnote1,49 (4.51/5)
  • erfahrene User2,85

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 21 Mal bewertet
(9 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,22
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,33
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:-) 1,33
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,33
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,67
Bestellvorgang:-) 1,33
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 3
Lieferzeit:-) 1,67
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 2
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 10 Bewertungen werden angezeigt
  • aSchremsi am 25.03.2017, 22:19
    :-)
    Die Auftragsbestätigung ist die einzige Rückmeldung die kommt.
    Kein Hinweis wann die Artikel versendet wurden.
    Ich finde es toll, dass die Auslieferung zeitnah erfolgt ist aber keinen Hinweis dazu zu bekommen ist halt ein riesiges Manko.
    Etwas mehr Transparenz bzw. Information dem Kunden gegenüber und die Bewertungen schauen besser aus.
  • aries am 20.03.2017, 15:25
    :-|
    Habe an einem Samstag Kopfhörer von Sennheiser bestellt - lt. Onlineshop lagernd.
    Bestellbestätigung gleich erhalten; am Montag wurde der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht.
    Dann Schweigen im Walde - der Bestellstatus in meinem Kundenkonto blieb leer - auch kein weiteres Mail über den Status der Bestellung.

    Am Donnerstag habe ich im Shop angerufen, um den Status zu erfragen.
    Man teilte mir mit, dass das Paket am Mittwoch versandt wurde.
    Auf meine Anregung doch ein Versandmail zu senden und den Bestellstatus im Onlineshop zu aktualisieren, erhielt ich die Antwort:
    "Dafür bin ich nicht zuständig" - mag sein, aber das höre ich als Kunde nicht gerne.

    Freitag wurde das Paket geliefert. Ware und Verpackung einwandfrei.
    Ich bin auch mit der Lieferzeit nicht unzufrieden - es muss nicht immer alles gleich am nächsten Tag vor der Tür stehen.

    Doch von einem Onlineshop erwarte ich mir schon über den Status meiner Bestellung am Laufenden gehalten zu werden.
  • Georg Geis am 25.10.2016, 08:35
    :*)

    tolles service

    Gesamtnote: 1
    Hab mir einen fernseher gekauft. Lieferung am selben tag. Alles hat super geklappt. Ich werde gerne wieder bei stohlhofer einkaufen.
  • Mirela Memisevic @FB am 22.10.2015, 14:51
    :*)

    kauf dyson

    Gesamtnote: 1
    super abwicklung sogar ohne vorher zu bestellen.
    grosse auswahl und tolle beratung!!!!
    hier kaufe ich in zukunft mehr und das ganz zentral gleich bei der ubahn
  • Dominik Zisch @FB am 26.08.2014, 14:42
    :*)

    Super!!!

    Gesamtnote: 1
    Sony KDL 32 W 705 Bestellt!
    Über die Homepage bestellt und nach kaum 10 Minuten bin ich angerufen worden das, dass Gerät abholbereit ist.
    1 Stunde später war ich dort es war alles hergerichtet. Bezahlt und alles war Erledigt.

    Personal war sehr freundlich. Ist nur zum weiterempfehlen !!!!
  • Drasko Badrkic @FB am 26.08.2014, 13:35
    :*)

    Sehr Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Siemens Waschmaschine bestellt. 
    Günstiger Preis, schnelle Lieferung, sehr freundliche Auskunft per Telefon 
    alles bestens - kann man empfehlen
  • Bansheeat am 16.07.2014, 10:57
    :-{
    Ich habe am Sonntag Online 2 Stück obiger Kopfhörer bestellt. Laut Webseite waren sie lagernd und ich wählte Abholung. Da keine Reaktion auf meinen Kauf (Bestätigungsmail, o.ä.) erfolgte, habe ich am Montag angerufen. Es wurde mir mitgeteilt ich kann am Dienstag abholen kommen. Am Dienstag im Geschäftslokal wurde dann ohne nähere Erklärung ca. 15 Min. herumgesucht, dann wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei diesem Artikel um einen "Systemfehler" handelt und die Kopfhörer sind nicht da. Sehr enttäuschendes Einkaufserlebnis
  • lucky28 am 12.06.2013, 09:39
    :*)
    Kaum hatte ich mich zum Kauf entschlossen, war der Lagerstand geklärt, meine Bestellung abgeschickt, war auch schon die Versandbestätigung da.
    Und 24 Std. nach der Bestellung die Ware bei mir am Tisch. Perfekt Leute
    Ihr hört wieder von mir - gratuliere
  • Florian Oettl @FB am 15.10.2012, 14:09
    :*)

    schnelles service

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    alles hat super geklappt, bestellt, am gleichen tag abgeholt, super service, nettes team

    danke
  • mize am 01.06.2011, 16:49
    :*)
    Alles bestens - Preis - Kundenkontakt-Lieferung- "mehr geht nicht" -
    gerne bei bedarf wieder

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