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Händlerbewertungen für price-guard-Shop

1.5 von 5 Sternen
  • Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
    Bewertung: 1.8 von 5 Sternen
  • Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Verlaufs vor.

    • 1234567Kunde am

      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen

      Kundenservice: weit gefehlt

      Nach eineinhalb Jahren, also noch während der Gewährleistungszeit, ist man nicht bereit, das Gerät zu reparieren oder auszutauschen. Es wird immer wieder auf Paragraphen herumgeritten. Kundenservice stelle ich mir anders vor..
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    • Colorado am

      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen

      Keine Unterstützung bei Problemen

      Nach knapp einem Jahr meldete mein Xiaomi Roborock S5 einen Fehler in der Lasereinheit. Auf meine Anfrage verwies Price Guard auf die Beweislastumkehr nach einem halben Jahr und lehnte eine weitere Unterstützung im Rahmen der Gewährleistung ab.

      Juristisch gesehen ist Price Guard hier leider auf der sicheren Seite. Als Kunde lasse ich mir eine solche Behandlung allerdings nur einmal gefallen. Meine Bekannten und ich jedenfalls werden nach dieser Erfahrung keinerlei Bestellungen mehr dort tätigen.

      Andere Händler mögen zwar ein wenig teurer sein, lassen Ihre Kunden aber im Ernstfall nicht einfach im Regen stehen.

      P.S.: Um die Reparatur des Gerätes habe ich mich dann selbst gekümmert. Zeitaufwand: 10 Minuten, Materialkosten: 0 EUR. Nicht einmal das sind die Kunden diesem Händler wert.
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    • bepcyc am

      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen

      Ebay zeigt mir total andere Preis!

      Momentan geizhals zeigt 489 EUR vs 539 EUR auf Ebay.de.
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    • hbchrisr am

      Weitere Bewertungen dieses Benutzers

      we cycle.de am

      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 1.0 von 5 Sternen

      Fakepreis!

      Fakepreis!

      Ist auf der Seite bei Ebay gleich 100€ teurer!
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