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Händlerbewertungen für Media Markt.at

Bewertungen (4662)

Info

4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.3
Kundenservice
4.2

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21

Hinweis des Händlers

Liebe Kundin / Lieber Kunde,

MediaMarkt ist stets bemüht, Ihre Einkäufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Bei Fragen und Problemen bitten wir Sie, sich direkt an unser Kundenservice-Center (kundenservice@mediamarkt.at oder 01/54699 (Ortstarif)) zu wenden.

Nehmen Sie diese Möglichkeiten der Kontaktaufnahme in Anspruch, denn oftmals können Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch gelöst werden.

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Ihr Media-Markt Team

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  • User187304 am
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    Universal Versand am

    Vertane Chance

    Die Internetpräsenz ist nicht nur langsam und unübersichtlich, die Suchfunktion ist auch ein absoluter Witz. Da findet man wahrlich nichts.

    Dass der Start der Xbox Series X komplett verschlafen wurde und die Kunden die seit 2 Monate vorbestellt haben (und Mediamarkt daher seit 2 Monaten deren Geld hat), werden weder informiert, beliefert, noch sonst irgendwie beschwichtigt.

    Und Mediamarkt fragt sich ernsthaft, warum sie in der Gunst kilometerweit abgeschlagen hinter hunderten anderer Webshops liegen... Deshalb.
    • Media Markt.at
      MediaMarktServiceTeam am

      Reaktion des Händlers
      Re: Vertane Chance

      Lieber Kunde, wir bedauern sehr dass Sie so unzufrieden sind. Gemeinsam mit den Herstellern haben wir alle Vorkehrungen getroffen, damit die Auslieferungen der neuen Konsolen termingerecht umgesetzt werden kann. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir hier keine verbindliche Zusage aussprechen können, da es immer zu unvorhergesehenen Entwicklungen kommen kann.
      Was wir aber garantieren können: Vorbestellungen bleiben natürlich aufrecht und werden von uns entsprechend bedient. Also – keine Sorge! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt Österreich Team
      Antworten
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