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Letzte Aktualisierung: 30.03.2017, 01:00

Händlerbewertung für Media Markt.at

:-)
  • Gesamtnote1,42 (4.58/5)
  • erfahrene User1,76

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1596 Mal bewertet
(1248 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,49
Navigation, Produktauswahl:-) 1,46
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,63
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,57
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,55
Preisniveau:-) 1,72
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,32
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,17
Geschäftsbedingungen:-) 1,37
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,58
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,37
Bestellvorgang:*) 1,29
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,31
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,39
Lieferzeit:-) 1,42
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,26
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,54

Hinweis des Händlers

Liebe Kundin / Lieber Kunde,

MediaMarkt ist stets bemüht, Ihre Einkäufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Bei Fragen und Problemen bitten wir Sie, sich direkt an unser Kundenservice-Center (kundenservice@mediamarkt.at oder 01/54699 (Ortstarif)) zu wenden.

Nehmen Sie diese Möglichkeiten der Kontaktaufnahme in Anspruch, denn oftmals können Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch gelöst werden.

Ihre persönliche Rückmeldung ist uns wichtig!

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Kommentare zu den Bewertungen

123445 vor »
  • Johanna Rausch am 23.03.2017, 20:27
    :*)

    waschmaschienen kauf

    Gesamtnote: 1,30
    habe eine waschmaschiene gekauft die mitarbeiter von media markt waren sehr nett und hilfreich.werde sicher das nächste mal wieder bestellen kann es jeden weiter empfehlen
  • caipirossi am 22.03.2017, 20:04
    :-)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,33
    Die Bestellung war ganz einfach und unkompliziert.
    Der Gefrierschrank wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert.Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde das Altgerät mitgenommen.
    Lieferzeit, Preis und Lieferung (mit Altgerätemitnahme) war sehr gut!
    Ich bin voll zufrieden!
  • Wolf1984 am 22.03.2017, 19:15
    :*)

    Alles Top!

    Gesamtnote: 1,13
    Homepage einfach zum durchsuchen, sehr gute Auswahl und bei den Angeboten immer sehr guter Preis. Bestellung schnell und einfach abgeschlossen. Lieferung wurde zuvor mit Verfolgungslink angekündigt, und war auch wie erwartet schnell.
    Verpackung auch okay.
  • Thor1 am 22.03.2017, 13:49
    :*)

    Echt Top, gerne wieder.

    Gesamtnote: 1,09
    Siemens Wäschetrockner, ein Top Gerät, pünktlich geliefert und Dank der netten Dame am Telefon der Spedition auch den Lieferzeitraum an mich angepasst.
  • t_plopiiii am 22.03.2017, 13:35
    :*)
    Perfekt wenn man das Gerät schnell braucht. Alles einfach gelaufen. Konnte auch meine Gutscheine einlösen. Gerne wieder!
  • Muello am 22.03.2017, 11:52
    :-)

    Lieferproblem

    Gesamtnote: 1,40
    Lieferung für 7 Uhr versprochen, diese kamm dann um 10 Uhr. Außer Lieferverspätung war alles in Ordnung, Abwicklung sonst rasch und problemlos .
  • Philipp Reichart am 22.03.2017, 11:46
    :*)
    Ich war überrascht, dass der von mir ausgewählte Kopfhörer SONY MDR-1000 bei Media Markt den günstigsten Preis aller Anbieter hatte. Leider war der Artikel nicht in einem der Media Märkte in der Umgebung von Linz lagernd, also habe ich mir den Kopfhörer zuschicken lassen. Die Lieferung kam zwei Tage nach der Bestellung, also Top!
    Von mir kommt eine klare Empfehlung!
  • GuntherG am 22.03.2017, 11:18
    :-)
    Guter Preis; Fetplatte wurde sehr rasch geliefert. Bin zufrieden. Sind zwar nicht immer die Günstigsten, aber wenn, dann hat man die Ware sehr schnell.
  • Erich145 am 22.03.2017, 11:11
    :-)
    Habe jetzt zum 2. Mal online bestellt. Beim ersten Mal hatte ich Abholung im Markt. Hat alles gepasst.
    Dieses Mal hatte ich Versand, da es sich um einen großen TV gehandelt hat.

    Versandkosten waren gratis - Perfekt
  • stormi87 am 22.03.2017, 10:32
    :*)
    Ich habe dringend ein neues Tablet gebraucht. Da der Media-Markt ca. 30 min von mir entfernt ist, habe ich erstmals eine Online Bestellung durchgeführt.

    Die Homepage ist sehr übersichtlich und wurde dadurch schnell fündig.

    Nach kurzer Zeit erhielt ich per Mail die Auftragsbestätigung.

    Lieferung folgt in 1-3 Tagen.

    Fazit: Ich werde ab sofort, wenn ich was brauche, alles Online inkl. Lieferung kaufen :).

    Kann ich jeden weiterempfehlen!
  • semaus1808 am 22.03.2017, 10:08
    :-)

    Super

    Gesamtnote: 1,46
    Bis jetzt war alles zu unserer Zufriedenheit, Lieferung war schnell da. Auch in der Filieale war der Service immer zufriedenstellend
  • christian61 am 21.03.2017, 06:09
    :-)

    Gute Abwicklung

    Gesamtnote: 1,78
    Bestellung und Abwicklung der Bestellung haben gut funktioniert, Lieferung wurde zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert, in Summe hat es problemlos funktioniert
  • falco_1994 am 20.03.2017, 19:18
    :*)

    Gutes Service

    Gesamtnote: 1,20
    Habe einen Drucker im Online-Shop gekauft. Lieferung erfolgte sehr schnell (innerhalb von 1,5 Tagen).
    Drucker war bei Lieferung schadhaft. Der erforderliche Umtausch funktionierte problemlos (ist in jeder MediaMarkt-Filiale österreichweit möglich). Auch die Kollegin vom Telefon-Kundendienst war diesbezüglich sehr hilfreich.
  • andi80 am 20.03.2017, 13:47
    :*)
    Bestellung und Lieferung erfolgten prompt. Preis war sehr gut. Die Ladezeiten der Website könnten etwas flotter sein. Alles in Allem Top!
  • Erich Bauer am 20.03.2017, 12:52
    :*)
    Das Onlineerlebnis gestaltet sich wie der Besuch im Markt selbst. Man findet vielleicht keine exotische Hardware oder Produkte aber wenn es das gesuchte dort gibt ist es fast immer verfügbar und Preislich eher am unteren ende positioniert.
  • Biggi1992 am 20.03.2017, 09:36
    :*)

    super Händler

    Gesamtnote: 1,06
    Ich habe mir eine Kaffeemaschine zu einem super Preis gekauft und diese Versandkostenfrei am nächsten Tag schon per Post erhalten. Das hat mich sehr positiv überrascht dass mein Paket schon am nächsten Tag bei mir angekommen ist.
    Das Paket war gut verpackt und meine Ware war einwandfrei. Ich würde immer wieder bei Media Markt bestellen bzw im Store direkt einkaufen.
  • mani81 am 20.03.2017, 09:32
    :-)
    Bestellt wurde eine HP-Notebook-Sleeve im Starwars-Look.
    Bestellvorgang, Bezahlung (Sofortüberweisung) war wieder tadellos!

    Lieferung ging wieder superschnell! Bestellt wurde kurz vor Mittag, Versand inkl. Paketverfolgung am gleichen Abend, Zustellung am darauffolgenden Tag - besser kann es nicht gehen!

    Einziger Kritikpunkt: Verpackung war viiiiel zu gross! Schachtel hätte hier locker für eine Küchenmaschine gereicht! Verpackt war hier aber nur ein Notebook-Sleeve in der Größe eines A4-Blattes!

    Trotzdem bestelle ich gerne hier!
  • AnMi am 19.03.2017, 12:32
    :-)
    Der Webshop vom MediaMarkt hat für mich zu wenig technische Detailinformationen. Da sind die Angaben bei geizhals.at viel ausführlicher.
    Die Bestellabwicklung und Lieferung ist einwandfrei, allenfalls könnte die Verpackung etwas weniger Luft beinhalten. Ich habe einen 24" Bildschirm gekauft, der war in einer Umverpackung mit 70*52*53cm drinnen, also dementsprechend viele Luftpolster.
  • moonlightshaker am 18.03.2017, 19:16
    :*)

    Zu Empfehlen.

    Gesamtnote: 1
    Habe zwei Festaplatten bestellt. Lieferung war zwei Tage später.
    Sehr guter Kundenumgang.
    Teilweise keine Versandkosten.
    Preis war sehr günstig.

    Den Online-Shop hat MediaMarkt mittlerweile offfensichtlich hervorragend im Griff.
  • m1to am 18.03.2017, 18:38
    :*)
    Habe das Macbook Air sehr günstig erworben (günstiger als Ubook Aktion) und innerhalb zwei Tagen erhalten. Bestellung war unkompliziert. Die Lieferung ordentlich verpackt.
  • ulli1974 am 18.03.2017, 16:49
    :-)

    Siemens Waschmaschine

    Gesamtnote: 2,10
    Montag Waschmaschine bestellt, Samstag geliefert.

    Danke Spedition Weiß !!!Top Mitarbeiter!

    Bei Fragen zur Garantieverlängerung hat mich Fr.Doris perfekt unterstützt, das ist wirklich mal ein toller, hilfsbereiter Kundendienst!

    Waschmaschine ist leider defekt...Montag kommt bereits die neue.
    Auch diesmal Top Unterstützung seitens der Media Markt Mitarbeiter.

    Bestelle gerne wieder!
  • Ghadban am 18.03.2017, 13:07
    :*)
    In simple words,, when someone searches for a high quality and affordable price and effective maintenance a very kind customer service then the right option is Mediamarkt. When I moved to my new apartment , it was empty so I searched for a lot of instruments like (washing machine, vacuum cleaner, kitchen set, iron, dishwasher, blender, mixer, etc...). Honestly I found the lowest price in mediamarkt by comparison with other shops and even with online shops. The delivery in most cases was free and it took maximum two working days.
    At the end I can extremely recommend this amazing shop to every one..
  • Waltikus am 18.03.2017, 11:38
    :*)
    Bis jetzt 2x bestellt und 2x war die Ware mit dem Standardversand am nächsten Tag bei mir - und das zu sehr günstigen Preisen.

    Den Online-Shop hat MediaMarkt mittlerweile offfensichtlich hervorragend im Griff - sehr guter Händler.
  • techguru am 18.03.2017, 10:37
    :-)
    Pro:
    oft gratis Versand
    bei Aktionen meist unschlagbarer Preis

    Con:
    Eingabe von Gutscheinen nur sehr umständlich möglich
    Zahlung mit KK war bei dieser Bestellung nicht möglich (wahrscheinlich temporäres Problem), war bei früheren Aufträgen kein Problem
  • edank am 17.03.2017, 20:36
    :*)

    Absolut zum Empfehlen!

    Gesamtnote: 1,05
    Ich muss sagen, ich wurde sehr überrascht wie schnell und zuvorkommend die Lieferung war! Ich kaufte mir einen billigen Kühlschrank zum Bestpreis inkl. Lieferung! Lieferanten waren eigens Media Markt Angestellte! Der Kühlschrank wurde direkt in die Wohnung geliefert, ausgepackt und fertig angeschlossen, für den späteren Betrieb, 4 Stunden warten oder so, wegen dem Kühlmittel! Und man beachte, ohne zusätzliche Liefer und Ausstellungsgebühren!
    Bin wirklich sehr zufrieden, kann ich wirklich weiterempfehlen!
  • DiamondJay1981 am 17.03.2017, 19:47
    :-)
    Bestellung am Sonntag 12.03.2017 erfasst (2 Seagate Festplatten).
    Bezahlung mit PayPal klappte problemlos.
    Lieferung am Dienstag 14.03.2017 erhalten.
    Keine Versandkosten.
  • Golf75 am 17.03.2017, 16:03
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1,13
    Lieferzeit sehr schnell;
    Kundenservice Top!
    Preis war mit abstand am billigsten, kaufe lieber bei media markt als sonst wo ein!
    Ware in Ordnung :)
  • morfeu am 17.03.2017, 14:29
    :-)
    Gekauft haben, ein LG Oled 65e6 zu einem wirklich niedrigen Preis. Die Lieferung war sehr schnell. Könnte eine Option für installatiion haben, ohne das alte Gerät nehmen.
  • Hubert Köck am 17.03.2017, 13:48
    :*)

    Sehr gut

    Gesamtnote: 1
    Die Bestellung war ganz einfach und unkompliziert.
    Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte äußerst rasch und wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
  • P.L. am 17.03.2017, 13:47
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    TV-Gerät im Internet über Geizhals gefunden bei Media Markt bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Auch sonst bin ich mit Media Markt sehr zufrieden!
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