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Händlerbewertungen für Graz Camera

Bewertungen (611)

Info
4.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Versand- und Bezahloptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
  • Delayar am

    Alles Bestens, guter Service, Paypal leider teuer

    Ich habe ein Canon EOS 77d bestellt. Zwischen Bestellung und Versand wurde der Preis um 10 euro heruntergesetzt.
    Auf kurze Nachfrage hat man freundlicherweise den Betrag der Nachnahmesendung auf den niedrigeren Preis korrigiert.
    Leider werden die Paypal-Gebühren auf den Käufer(=Versandkosten) übertragen, was bei teureren Bestellungen dann schon gar nicht mehr so wenig ist. Ich habe daher per Nachnahme bezahlt.
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  • Koala21 am

    Super!!!!

    Ich habe ein Handy bestellt. Am nächsten Tag habe ich es geliefert bekommen. Alles hat gepasst. Die Verpackung war so, dass dem Gerät wirklich nichts passieren konnte. Großartig! Ich habe da leider bei anderen Firmen schon anderes erlebt. Es gab sogar einen echten Menschen als Ansprechpartner als ich nach dem Lieferdatum per Mail fragte. Eine sehr nette Dame hat mir sofort zurückgeschrieben. Ein gutes Gefühl, einen freundlichen realen Ansprechpartner zu haben. Ich war super zufrieden und würde dort jederzeit wieder bestellen bzw. Grazcamera Freunden weiterempfehlen (auch den echten aus Fleisch und Blut :-)).
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  • goaspeda am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Camping Wagner AT am
    hai-end.com am
    Tinten-Shop am
    Tinten-Shop am
    NRE - Computer & Service am
    ElectronicShop24 am
    Tinten-Shop am
    NRE - Computer & Service am

    Kundenservice sollte 6 Sterne bekommen

    Ich habe bei Graz Camera eine Sony Alpha 7II gekauft.

    Die Bestellung ging einfach.
    Lediglich der Aufpreis für die Paypal-Zahlung fiel negativ auf - aber die Kosten wurden ja schon auf GH angezeigt und somit war das korrekt. Dennoch ziehe ich einen Stern bei den Bezahloptionen ab. Keine Ahnung ob das korrekt ist, aber nur Gott ist ohne Fehler ;-)

    Nach der Bestellung bekam ich einen Anruf, dass ich mich bitte nicht wundern sollte, dass das Siegel des Kartons gebrochen sei. Man hat nur die Ware auf Vollständigkeit geprüft.
    Für mich ok - aber im Nachhinein war ich etwas verunsichert.
    Also Rückruf, ob ich denn die cashback-Aktion nutzen könnte, nicht dass der Shop die Nummer selbst einlöst.
    Mir wurde erklärt, dass dies vom Shop nicht möglich sei und somit war ich zufrieden.

    Die Lieferung erfolgte prompt und war vollständig. Das live-DHL tracking ist auch ganz gut.

    Leider konnte ich die cash back Aktion anfangs wirklich nicht einlösen, da irgendjemand die Kamera schon mal in den Händen hielt oder was weiß ich..... Jedenfalls war die Nummer schon eingelöst worden.
    Also Händler und Sony kontaktiert.
    Die Damen bei Graz Camera - allen voran Frau DU...GER. (aber auch Frau K...VC) - haben sich immer bemüht eine Lösung zu finden. Es gab einige Telefonate. Und zwar PROAKTIV von Graz Camera!!! Das war/ist echt klasse!
    Die Damen waren immer nett und haben mich bestens bei Sony unterstützt. GRÖSSTES LOB DAFÜR!

    Mir wurde zwischenzeitlich auch angeboten, dass ich die Kamera auch zurückschicken könnte. Aber das Teil, egal ob schon mal für ein zwei Fotos verwendet oder nicht, ist so genial. Ich wollte das nicht mehr zurückschicken. Es ausserdem ein Geschenk meiner Frau an mich zum Geburtstag- Ich durfte es nur selbst bestellen.

    Zusammengefasst ist die Fa. Graz Camera MEHR als empfehlenswert! Es zeigt, dass auch Onlineshops einen guten support bieten können. Ich bin jedenfalls überzeugt und kaufe gerne wieder dort ein!
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  • Zwackle am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    ComStern.at am
    ComStern.at am
    ComStern.at am
    mylemon.at am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am
    Vienna Camera am

    EOS 77 D

    Bestellt am Mittwoch und am nächsten Tag mittags kam das Paket mit der EOS 77 D per Nachnahme bei mir an. Schneller geht es nicht, das ist erstklassig.
    Die Info auf der Webseite von grazcamera über die cash back Aktion von Canon hatte mich zum Kauf veranlasst.

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  • JeffSmart am

    So wie es sein soll!

    Canon EOS 77D bestellt und innerhalb weniger Tage ohne Probleme erhalten! Verpackung der Kamera in viel Folie, sodass nichts passieren konnte. Alles wie angegeben. Immer wieder gerne.
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  • Jasko am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    mylemon.at am

    Top!

    Lenovo Moto G5 bestellt - im Shop abgeholt - Top Preis Leistung und regionale Wertschöpfung- nette Bedienung und nette Beratung - jederzeit wieder :)
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  • reini86 am

    Spitze

    Hab eine Canon EOS 1300D bestellt, wurde noch am gleichen Tag versandt und war bereits 24 Stunden nach Bestellung bei mir - Top! Die Kamera war stoßsicher verpackt und hat genau der Beschreibung auf der Homepage entsprochen.

    Preis/Leistung ebenfalls sehr gut - kann den Shop nur weiterempfehlen.
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  • Martin Schlichting am

    Guter Service, seriöser Umgang

    Als semiprofessioneller Fotograf, der sich nach Defekt der alten Kamera bewusst für ein Auslaufmodell als Ersatz entschieden hat, war ich längere Zeit auf der Suche nach einem seriösen Onlinehändler mit vergleichsweise günstigem Preis bei gleichzeitger Gewährung einer Garantie. Mit Graz Camera habe ich diesen offenbar gefunden. Als deutscher Unternehmer wählte ich jedoch nicht den üblichen Weg über die Bestellplattform, sondern den der innergemeinschaftlichen und damit steuerfreien Lieferung, weshalb ich über das Kontaktformular ging. In der Regel kam nach spätestens einem Tag eine hilfreiche und präzise Antwort. Durch kleinere Probleme meinerseits zog sich der Prozess zwar etwas, die gewünschte Bestellung wurde dennoch für mich zurückgegehalten. Die Lieferung erfolgte schließlich sehr prompt und schadenfrei, das Produkt entspricht meinen Wünschen. Einzig eine kurze Meldung, dass die Kamera verschickt wurde (einschließlich Sendungsverfolgung), hätte ich mir gewünscht. Ansonsten habe ich nichts auszusetzen und bin nun sehr froh, wieder "komplett" zu sein. Vielen Dank!

    P.S.: Ich hoffe, dass der Garantiefall nicht eintritt, hoffe aber auch, dass es im Falle dessen ebenfalls so unkompliziert abläuft.
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  • devkidda am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Digistore am
    Alternate.at am
    Krejcik Radio Wien am
    Krejcik Radio Wien am
    0815 am
    0815 am
    Höndl & Co am
    Conrad.at am
    0815 am
    0815 am
    Alternate.at am

    Top

    Kamera bestellt und innerhalb von 48h (2 Werktagen) geliefert bekommen. Das letzte lagernde Stück bestellt und auch bekommen, soll heißen der online Lagerstand ist korrekt. Das Modell entspricht natürlich den technischen Spezifikationen und ist kein "Nachfolgemodell" oder dgl. Kann den Händler nur weiter empfehlen.
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  • MichalG am

    Jederzeit wieder!

    Ich habe vor kurzer Zeit eine Canon Spiegelreflexkamera bei diesem Shop bestellt. Ich kann wirklich nichts negatives dazu sagen! Lieferung nach 4 Werktagen, sicher und ordentlich verpacktes Paket, netter Kundenservice, guter Preis, keine Probleme bei der Bezahlungsabwicklung, usw.. Ich würde jederzeit wieder bei Graz-Kamera bestellen!
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  • Spuknit am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Vienna Camera am

    Prompt und korrekt

    Aktuell günstigster Preis in AT - und auch sehr prompt geliefert.
    Hat alles gepasst; einzig die paypal-Gebühr ist abschreckend
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  • FlorianEck am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    multitrader am
    Saturn.at am
    Rieste.at am
    0815 am
    0815 am
    Future-X.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Future-X.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am

    Toller Preis, extrem schnelle Lieferung trotz Vorauskassa

    Gerne wieder - die Aufbereitung des von mir gekauften Produktes war zwar sehr spartanisch, aber korrekt :-)

    Jedenfalls ein Webshop, den man empfehlen kann, da hier offensichtlich sehr gewissenhaft gearbeitet wird.

    Selten bei Vorauskassa eine derart schnelle Lieferung erlebt. Weiter so!!
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  • dastl am

    bin voll mit der Bestellung und Lieferung voll zufrieden. Danke

    Ich habe mich für die Canon 5d Mark III entschieden.
    Nach der Bestellung wurde ich am nächsten Tag informiert, das das Gerät abgeschickt wurde und bekam es einen Tag später.
    Bis dato gab es keine Probleme.
    Ich werde in Zukunft wieder bei der Fa bestellen.
    Preis Leistung passt.
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  • erlaufi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am

    Perfekt!

    Canon EF 100mm Macro bestellt und 2 Tage später geliefert, Versandstatus Top, verpackt wie ein rohes Ei - Top!, Objektiv unversehrt entgegen genommen! Bestell sehr gerne wieder :-)
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  • bro97 am

    fazit

    hab gestern ein objektiv bei diesem händler bestellt.

    super preis. schneller support. herausragend schnelle Lieferung.

    also alles in allem ein sehr positives feedback.

    :)
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  • viktor.kosnar am

    Perfekt bis auf Paketverfolgung

    Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 4 Tage (2 Werktage). Alles perfekt, nur der Botendienst hat die Lieferung nicht angekündigt.
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  • Fidelito am

    Perfekt!

    Hatte eine Canon 80D (Body only) v Wien aus bestellt und alles hat bestens geklappt!

    und jetzt fehlen noch 4 Wörter ...
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  • Django am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Sehr empfehlenswert

    Habe online eine 7D Mark II bestellt.
    Nach Abschluss bin ich mit dem Händler tel. in Kontakt getreten, weil ich die Bezahlart ändern wollte. Wurde problemlos erledigt und die Ware gut verpackt verschickt. Auch ein kleines Geschenk war dabei. Bestellstatus und Sendungsnummer immer aktuell im Account einsehbar. Freitag bezahlt, am Montag erhalten.
    So stelle ich mir das vor.

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  • G.P. am

    Lieferung einen Tag nach der Bestellung! Super!

    Lieferung einen Tag nach der Bestellung! Diesen Rekord hat bis jetzt kein Anbieter im Internet geschafft. Der ganze Ablauf vom Angebot bis zum erstmaligen Verwenden der gekauften Fotoausüstung kann als problemlos bezeichnet werden!
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  • extradry am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    GSMshop.at am

    vorbildliche Verpackung als Transportschutz

    Der Gesamteindruck ist sehr positiv. Gestört hat mich nur, dass hier für die Bezahlung mit PayPal ca 5.- € extra verrechnet werden. Ich hab deshalb die Bezahlvariante Vorauskasssa gewählt, die nichts extra kostet.
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  • ferdlnand am

    LG G5 bei Graz Camera passt alles...

    Guter Preis, schnelle Lieferung mi email Benachrichtigung über denBearbeitungs und Versandstatus. Gerne wieder mal

    lg Ferdl
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  • Kokomiko am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Schnelle Lieferung, günstig

    Sigma 10-20 mm DC Objektiv wurde schnell geliefert, und das zu einem günstigen Preis. Leider war das Objektiv nicht so gut wie erhofft, was bei einem 400.-€ Objektiv leider zu erwarten war, die Randunschärfen waren mir dann doch zu stark. Da kann Graz Camera nichts dafür, Superweitwinkelzooms sind nun mal ein Problem. Gut das man die Ware zurückschicken kann.
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  • nirotom am

    Panasonic Lumix DMC-TZ71

    Habe bei Grazcamera die Lumix bestellt und sehr schnell erhalten. Ich habe die Kamera ausgepackt und ausprobiert. (Hatte vorher die TZ10). Funktionierte eigentlich alles. 5 Tage später schrieb die Kamera aufs Display "Systemfehler-Schärfeeinstellung" und ließ sich zwar ausschalten, aber das Objektiv fuhr nicht mehr ein. Ich habe dann sofort bei Grazkamera angerufen. Die Dame am Telefon war ausgesprochen nett und kompetent. Ich konnte sofort die Kamera zurückschicken und auch die Versandkosten übernahm Grazcamera. Ein paar Tage später rief mich die Dame wieder an und teilte mir mit, daß SOFORT eine neue Kamera zu mir unterwegs sei. 3 Tage später war die neue Kamera bei mir....und diese funktioniert jetzt einwandfrei. DANKE Grazkamera und ich kann Euch nur weiterempfehlen!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Donalbain am

    Graz Camera cancelt einfach Vertrag wegen »Systemfehler«

    Graz Camera hatte ein günstiges Objektivangebot (kein verrutsches Komma, sondern nur günstig). Nach Online-Kauf und Überweisung des Kaufpreises bekam ich eine Mail, der Preis sei durch einen »Systemfehler« zustandegekommen und mein Geld werde zurücküberwiesen. Graz Camera hat sich einfach über den regulär zustandegekommenen Kaufvertrag hinweggesetzt. Keine Nachfrage, wie wir uns einigen wollen, kein Entgegenkommen.

    Vielleicht war das auch einfach nur ein Lockvogelangebot, um ganz oben in die Geizhals-Liste zu kommen, vielleicht haben sie den Preis auch bereut … Kann ich nicht überprüfen. Bei Nachfragen wird sofort auf die AGB verwiesen, die dem Verkäufer praktisch alle Rücktrittsrechte einräumen. Sehr enttäuschend. Nicht empfehlenswert.
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  • EdgarM am

    schnelle, problemlose Lieferung, günstiger Preis

    Die erst am Sonntagabend bestellte Kamera hielt ich bereits am Mittwoch mittags wohlbehalten in meinen Händen. Im Bestellzeitpunkt war GrazCamera der günstigste Anbieter.
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  • HansF am

    verlässlich, günstig und schnell

    Canon Eos 7d Mark II, Bestbieter und prompte Zustellung; prompte und verlässliche Rückantwort auf allfällige Fragen nach Zustellung, Unterlagen ...
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  • Erich Pello @FB am

    Bestpreis, schnelle Lieferung, optimales Service

    Es hat alles professionell geklappt. Als Extra hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin von grazcamera die dicke Gebrauchsanweisung der Panasonic Lumix FZ 1000 ausgedruckt und zugesandt!
    Gerne wieder!
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  • User669794 am

    Ein äußerst kundenfreundlicher Händler ist www.grazcamera.com

    Grazcamera.at ist nicht nur preislich attraktiv sondern auch vom Service.
    Dieser Händler tut alles, um zufriedene Kunden zu haben, und zu halten.
    Speziell handelte es sich um einen Umtausch und die Beschaffung eines
    Handys. Hervorragender Kontakt, bestand für die Aktion, mit [snip].
    Die Lieferung erfolgte dabei ins Nachbarland Deutschland. Danke schön.


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
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  • w_grie am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    fotoCharly am
    mylemon.at am
    Conrad.at am

    Schnell, zuverlässig

    2 x eine Digitalkamera bestellt - sehr gute Information über den Bestellstatus und sehr flott.

    Zubehör (Kamerataschen etc.) könnte im Webshop könnte gleich angezeigt werden
    und eine bessere Auswahl an Zubehör wäre schön.

    Ich bin mit dem Bestellablauf sehr zufrieden!
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  • Günter987 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Vienna Camera am

    einfache Bestellung, sehr rasche Lieferung, günstiger Preis

    original Canon Akku LP-E4N bestellt - original geliefert, einfacher Bestellvorgang, Preis gut. Etwas ungeschickt/schlecht nachvollziehbar ist, dass die Versandkosten auf der Rechnung als "Vorkasse" ausgewiesen sind. Dafür ist die Paypal-Gebühr extra ausgewiesen. Insgesammt toller Shop ( auch im Ladengeschäft selbst)
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123421 vor »

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