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Österreich (aktiv) EU Deutschland Geizhals.at » Händlerbewertung: edigital.at
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Händlerbewertungen für edigital.at

Bewertungen (351)

Info
3.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.4
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.2
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.6
Kundenservice
3.3

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20

« Alle Bewertungen für edigital.at anzeigen

  • Mario Poscharnig am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Bodfeld-Apotheke am
    TonerPartner am

    Ware wird erst nach Bestellung beschafft

    Auf Geizhals wird dieser Händler bei tausenden Produkten auf Platz 1 gelistet, in einer normalen Suche ohne weitere Kriterien.

    Aus diesem Grund und weil das gesuchte Produkt, ein Parfum, überall sonst merklich teurer geworden ist, in den letzten Monaten, habe ich den Bestell-Versuch gewagt.

    Nach dem Klick auf den Link zum Shop, wird das Produkt angezeigt, der Shop ist modern und sieht seriös aus.

    Im Produkt steht dann der Hinweis: "Lieferung erfolgt nach Bestellung vom Lieferanten" und direkt darunter stand damals: "Geschätzte Ankunft 19.12.2018" - es war also davon auszugehen, dass man weiß, das Produkt ist kurzfristig beim eigenen Lieferanten lieferbar. Die Bestellung erfolgte am 18.12.2018.

    Bestellvorgang wie üblich in Online Shops, Zahlungsdienstleister war mir neu, aber per Kreditkarte minimales Risiko.

    Seither Funkstille. Regelmäßige Kontrolle im Shop, die "Geschätzte Ankunft" hat sich immer wieder verschoben. Von zuletzt 03.01.2019 - auf heute - 08.12.2019.

    Heute habe ich auch zum ersten Mal eine Mail bekommen:

    "Zwischen die in Ihrer Bestellung erscheinende Ware(n) ist/sind nicht im gekennzeichneten Depot zu finden, deshalb bitten wir um Geduld und Verständnis!"

    Was auch immer der Google Übersetzer hier versucht hat, es hat nicht funktioniert.

    Der telefonische Kundenservice war erreichbar, bemüht, kann mir aber auch keine Auskunft geben. Außer dass ich bestellt und bezahlt habe.

    Den neuen Termin warte ich ab, danach storniere ich die Bestellung.

    Fazit:
    Auch Schnäppchen haben einen Preis.

    Eines noch:
    Hab ein paar andere Produkte per Geizhals gesucht - überall war dieser Händler auf Platz 1 und keines der 10 Parfümerie Produkte und Elektronik Produkte war lagernd.

    Wird also alles erst besorgt, wenns jemand haben will. Wäre dann eher ein Einkaufsagent als ein Online Shop.
    mehr anzeigen
    • Mario Poscharnig am

      Re: Ware wird erst nach Bestellung beschafft

      Am 15.01.2019 wurde die Ware tatsächlich per DPD geliefert. Sendungsverfolgung gab es vorab per Mail. Verpackt in einem Plastiksack und lieblos zugeklebt.

      Aber für 20 Euro Ersparnis, darf man nicht meckern!
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