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Händlerbewertungen für parfumdreams.at

Bewertungen (1)

Info
3.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
  • Pachatata am
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    Extreme Lieferzeit

    Habe einen Artikel dort bestellt. Ware war als "Ware in Bestellung" gekennzeichnet.
    Mir wurde am 26.3. mitgeteilt, dass die Ware vss. zwischen dem 31.03. und dem 05.04.2018 erfolgt.
    5 Tage später dann die Info, dass die Ware innerhalb der nächsten 5-10 Tage versendet wird.
    Dann lange Funkstille. Erst auf aktive Nachfrage am 17.4. wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung wohl erst Mitte Mai versendet würde.
    Unabhängig davon, dass hier die Kommunikation in der Lieferkette nicht passt, was mich echt stört ist, dass der Kaufpreis sofort bei Bestellung abgebucht wurde. Hier würde ich erwarten, dass die Abbuchung mit Versand erfolgt. Ich bin ja nicht der Financier des Unternehmens.
    Die Bestellung habe ich mittlerweile storniert, der Kaufpreis wurde binnen einer halben Stunde zurückerstattet. Zumindest dieser Teil hat top funktioniert.
    Insgesamt trotzdem schade, denn ich finde ich den Shop eigentlich ganz gut, auch wenn sein Name "parfumdreams.at" einen österreichischen Firmensitz vortäuscht, die Firma aber in Deutschland ansässig ist.
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