Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Oberndorfer.tv
Letzte Aktualisierung: 29.09.2016, 18:56

Händlerbewertung für Oberndorfer.tv

:-)
  • Gesamtnote1,55 (4.45/5)
  • erfahrene User3,40

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 32 Mal bewertet
(25 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,50
Navigation, Produktauswahl:-) 1,60
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,67
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,50
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,67
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,17
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,33
Geschäftsbedingungen:*) 1,20
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,83
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,58
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,83
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 2
Lieferzeit:-) 1,67
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,33
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,67
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 27 Bewertungen werden angezeigt
  • LeKa3642 am 20.08.2016, 10:09
    :*)

    SAMSUNG Fernseher

    Gesamtnote: 1,10
    Am Donnerstag bestellt am Freitag erhalten.
    Nach einem kompetenten Beratungsgespräch habe ich mich zum Kauf
    eines TV Gerätes entschlossen. Die weitere Abwicklung hat mich, als
    erfahrener Interneteinkäufer beeindruckt. Perfekt und freundlich ist mein
    Gesamteindruck der Geschäftsabwicklung.
  • S. Fellinger am 18.08.2016, 10:21
    :*)
    Man fühlt den Unterschied zwischen Fachhandel und Massenabfertigung die Leute kümmern sich um einen und Liefern was Sie versprechen.

    Ich wollte mir eine Satellite Anlage zulegen und wurde dabei super und kompetent beraten. Auch nach dem Kauf beim einrichten der Sat Anlage wurde mir via Telefon sofort freundlich geholfen. Gerne wieder
  • Shoppingqueenuli am 14.07.2016, 15:10
    :*)
    Bin zufällig auf die Oberndorfer Seite gestoßen und war auf der Suche nach einer kostengünstigen Kücheneinrichtung. Bei der Firma Oberndorfer bekam ich telefonisch super Beratung und genauso super Geräte per Post zugeschickt. Die gesamte Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen zu mir. Die Mitarbeiter der Firma haben sehr schnell auf meine Fragen reagiert und die Frau Demo und Herr Oberndorfer waren äußerst höflich, freundlich und kompetent.
  • Shopper27 am 14.06.2016, 09:33
    :*)
    Ich habe bei der Firma Oberndorfer am Freitag etwas über Ihren Willhaben Shop gekauft der Email Support schrieb immer binnen 30 Minuten zurück. Ich habe das Geld am Freitag Nachmittag überwiesen und am Montag schrieb mir der Support das sie die Zahlung erhalten haben und das Produkt wäre am Postweg.

    Super schnell freundlich und zu einem sehr gutem Preis nur empfehlenswert.
  • EidingW. am 09.05.2016, 12:37
    :-)
    Habe am Freitag nach einem sehr freundlichen Telefonat einen Panasonic TV bestellt und heute das packet entgegen genommen alles Top gerne wieder.
  • FlaP am 10.02.2016, 18:01
    :-{
    Habe Heute meine Backofen AEG Electrolux BP7314021M bei Oberndorfer.tv abgeholt nach nur 17 Tage ab Bestellung wäre ja nicht so schlimm wenn der Status auf Nicht Lagernd stehen würde.
    Die Nette Dame am Telefon sagte nach dem ersten Nachfragen nacht einpaar Tagen ja Morgen oder Übermorgen ist er da obwohl seit Anfang an Lagernd steht im Online Shop eine Woche Später wieder die selbe Anwort.
    Auf meine Frage ber Hr, Sche... zwecks Lager Status sagte er ja der Lagernde ist das Austellungsstück das ist zwar Zerkratzt kann ich aber zum selben Preis haben.

    Tja wie großzügig von Oberndorfer.tv Defektes Gerät zum gleich Preis mal überlegen hmmm NEIN DANKE!

    Am Dienstag Vormittag Tag 16 ab Bestellung rief Oberndorfer.tv an und sagte das Gerät ist hier und Heute abholbereit.
    Tja ich holte nach meiner Arbeit das Große Auto von Zuhause und fuhr um 16:30Uhr hin und siehe das ab 12:30Uhr geschlossen wegen Fasching das hätte die Nette Dame am Telefon auch sagen können und ich hätte viel Zeit und Bezin sparen können.

    Auf meine Frage am nächsten Tag ob es nicht sinnvoll wäre Kunden am Telefon zu sagen das sie haben ab 12:30Uhr ausserordenlich geschlossen haben meinte Hr. Sche... nur ja das hätte man mal tun sollen.

    Bewertung:
    Produkte Super (warum auch nicht Oberndorfer.tv ist ja nicht der Hersteller)
    Service im Shop nicht gut Datenblatt lesen ist keine Beratung (zur Info lesen kann ich auch) und dafür 200€ mehr zahlen als Online!
    Online Service miserabel obwohl kann was miserabel sein was es nicht gibt? Interessante Frage.
    Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: nur 3 weil Verpackung eingedrückt war.
    Als Entschädigung für meine Wartezeit und hin und her fahrten bekam ich ein da kann ich nicht nichts machen.
  • I.Z. am 29.04.2015, 17:59
    :*)
    Habe Panasonic TX-39ASW754 A+ 39" 99cm LED TV nach langer suche im Netz hier gefunden. Ist Auslaufmodell und war in Deutschland nur noch bei einem Händler als Ausstellungsstück zu haben. Nach meiner Mailanfrage hatte er gleich den Preis um 50€ erhöht, als er merkte, dass ich den unbedingt wollte.
    Anders hier. Preis wie angekündigt. Abwicklung des Kaufs super. Schnelle Reaktion auf kurze Anfrage meinerseits. Schnelle Lieferung, die mit dem Link verfolgt werden konnte (besser als der Link zu DHL in Deutschland)
    Kurzum: Super Einkauf, gerne wieder. So stellt man sich Onlineshopping vor.

  • leo. am 08.04.2015, 21:47
    :*)
    Universal Player Marantz UD 5005: Von der Suche über Bestellung bis zum Versand alles perfekt. Sehr freundlicher Service. Super Verpackung. Lieferung innerhalb eines Tages. Mit Rechnung und voller Garantie!! Und das alles zu unschlagbarem Top-Preis. Besser geht's nicht!!!!
  • Angelrob am 24.03.2015, 19:41
    :*)
    Kundenservice, Bestellung und Versand alles Top…
    Könnte mich nicht Beschwerden, alles super abgelaufen !
    Würde mich sicher von diesem Händler beraten lassen....
  • Rudolf11 am 06.08.2014, 08:20
    :-|
    Guten Tag
    Möchte hier diesen Shop bewerten, da ich sowas in meinen 1oJahren Geizhalsmitgliedschaft noch nicht erlebt habe.
    Bestellung und Lieferung waren ok.
    Jedoch ist der After Sales Service, wie soll ich mich hier noch halbwegs gepflegt ausdrücken, unter jeder Kritik.
    Ein Reklamation wurde mit forschen Worten benatwortet, keine Spur eines Bedauerns. Eine Beschädigung des Produktes wurde sofort auf den
    Transporteur geschoben, obwohl der Karton nicht beschädigt war.
    Alle weitere Anfragen werden einfach nicht mehr beantwortet.
    Dies war der letzte Einkauf bei diesem SHOP.
    Alle anderen Shops die ich bis dato kennegelernt habe waren besser und vor allem freundlich.
  • Sippenforscher am 04.02.2014, 16:55
    :*)

    Fernseher Bestellung

    Gesamtnote: 1,19
    Leider wurde zwar meine Zahlung übersehen, aber nachdem ich ein Mail geschrieben habe, war der Fernseher am nächsten Tag da! Technische Hilfe gab es auch noch um 18:00 per Telephon! Der Preis war sowieso sehr günstig!
  • rachi2490 am 13.01.2014, 15:47
    :*)

    Galaxy Tab 10.1 3g 16gb

    Gesamtnote: 1,27
    Bester Preis und sehr schnelle lieferung (ca. 20 Stunden per Post)
    Simkarte von Bob mit 1 GB Startguthaben War dabei

    Bin sehr zufrieden
  • rachi2490 am 13.01.2014, 15:47
    :*)

    Galaxy Tab 10.1 3g 16gb

    Gesamtnote: 1,27
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Bester Preis und sehr schnelle lieferung (ca. 20 Stunden per Post)
    Simkarte von Bob mit 1 GB Startguthaben War dabei

    Bin sehr zufrieden
  • waxfresh am 22.10.2013, 20:15
    :-)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1,36
    Es hat alles bestens geklappt! Die Lieferung erfolgte prompt nach der Zahlung und war schon 2 Tage danach bei mir zu Hause
  • Andreas Oberransmayr @FB am 08.06.2013, 23:31
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Vorsicht Abzocke bei Reparaturaufträgen!!!
    Die Fa. Oberndorfer nimmt Reparaturaufträge herein, allerdings werden diese nicht in der hauseigenen Werkstatt bearbeitet, sondern weiter versandt.
    Ich habe dann einen Anruf erhalten, wonach sich die Reparatur nicht mehr auszahlen würde.
    Anschliessend wurde mir mitgeteilt, dass dies EUR 39,50 kosten würde.
    Als ich Herrn Oberndorfer persönlich darauf angesprochen habe, hat er gemeint:
    Was so billig?
    Das könne er gar nicht glauben!
    Er behauptete auch, dass öfter reklamiert werde, aber dass die Kosten in einem Blatt angeführt wären.
    Von Kulanz war keine Spur, als Kunde hat man das Gefühl, man wird nicht Ernst genommen und soll gefälligst zahlen, offenbar ist dies zum Teil das Geschäftsmodell der Fa. Oberndorfer.
    Also besser einen anderen Elektromarkt aufsuchen....
  • lxlx am 28.05.2013, 08:54
    :-)
    Sehr netter Kontakt - trotz Rückabwicklung.
    20 Wörter sind zu viel für einen kurzen Kommentar.
  • aljachen am 29.03.2013, 09:33
    :*)
    Ich war mit der Kommunikation und der Abwicklung sehr zufrieden und ueber die umgehende Lieferung total gluecklich. Ich fuehlte mich bestens betreut, vielen Dank!
  • **hallo** am 05.02.2013, 01:20
    :*)

    Echt super shop

    Gesamtnote: 1,04
    zenec navi radio echt super teil bin voll zufrieden!! Super beratung und auskunft sehr schnelle lieferung echt zum weiterempfehlen!!!
  • kyriakos am 02.02.2013, 21:49
    :*)

    alles suuuper!!

    Gesamtnote: 1
    Beste telephonische Beratung, genau das richtige geliefert - Samsung galaxy Tablet 8,9 mit SIM-slot, superschnell geliefert, alles perfekt.
  • gamanet am 31.01.2013, 10:50
    :*)
    Längere Fassung: Nach erheblichen Problemen bei der Zustellung der bestellten Ware durch die österreichische Post (Ware würde 3 Mal erfolglos zugestellt, obwohl nachweislich ganztags jemand daheim Anwesend war, kein Klingeln, kein Klopfen, kein Hinterlassen einer Benachrichtigung) hatte ich regen Kontakt sowohl mit dem Verkäufer als auch mit diveren Post-Beschwerdestellen bzw. musste auch der Verkäufer bei der Post intervenieren, damit dass Packet schließlich doch zugestellt wurde... Dann musste ich feststellen, dass die Erhaltene Ware mehrere Defekte aufwies - ob diese durch den Transport entstanden sind, konnte bisher nicht geklärt werden. Auf jeden Fall wurde mir nach erneuter Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer sofort ein Austauschgerät, das Nachfolgemodell, zu einem einmaligen Spezialpreis angeboten. Dieses ist mittlerweile auch bei mir eingetroffen, diesmal funktionstüchtig...

    Alles in Allem bleibt mir nur zu sagen, dass ich mit dem Service/Erreichbarkeit des Verkäufers ausgesprochen zufrieden bin und ich selbigen mit besten Gewissen nur weiterempfehlen kann.
  • Brabenec am 13.12.2012, 17:23
    :*)

    Sehr empfehlenswert !

    Gesamtnote: 1,05
    Netter Kontakt ,guter Preis,sowie rasche Lieferung gut verpackt.Top Firma .Eine sehr positive Empfehlung wert ! Werde bei Gelegenheit sicher wieder hier einkaufen !
  • mister.x am 09.11.2012, 16:16
    :*)

    Alles Tip Top

    Gesamtnote: 1
    Habe mir den Samsung UE60EH6000
    LCD-TV bestellt und war sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Lieferung war sehr schnell und gut verpackt und der Preis war ein Hammer. Würde jederzeit wieder bestellen. Telefonischer Kontakt war auch sehr freundlich. Danke für den guten Preis weiter so liebes Oberndorferteam!!!! :-)
  • froggy111 am 26.06.2012, 22:47
    :*)

    Erstklassiger Shop!

    Gesamtnote: 1,07
    Habe eine GASTROBACK Design Espresso Maschine Advanced Pro G gekauft.
    Sehr rasche und reibungslose Abwicklung. Bestellung im Onlineshop, am gleichen Tag Auftragsbestätigung mit Abholinfo erhalten, am nächsten Tag abgeholt -> Perfekt!
  • Haim am 21.04.2012, 21:04
    :*)
    Kann die Firma bestens weiter empfehlen. Einfache Kaufabwicklung und richtige Information über den Liefertermin erhalten, da die Ware nicht sofort lieferbar war. Bei Bedarf kaufe ich gerne wieder bei der Firma.
  • HeinzRO am 21.02.2012, 17:08
    :-)
    Gekauftes Produkt: 2x Philips Saeco HD8838 ROT ("Best Preis" in
    Österreich zu dem Zeitpunkt - Anfang Februar 2012)
    Optimaler Bestellvorgang mit Lieferbestätigung usw. Vorauszahlung problemlos.
    Sofortige Lieferung (auch) nach Rumänien Sibiu / Hermannstadt.
    Produkt einwandfrei verpackt!! Normaler Postweg etwas lang (10 Tage),
    (dürfte an der österreichischen und/oder rumänischer Post liegen!).
    Ansonsten alles OK.

    Heinz S.

  • wodan_21 am 23.08.2011, 11:36
    :-)
    Ich habe mir die KFZ Handyhalterung für das Samsung Galaxy S2 bestellt.
    Bestellablauf war sehr schnell und einfach, Mittwoch Nachmittag bestellt, Freitag in der Früh war das Paket da.
    Kleines Manko, die Bestätigungsmails waren etwas verwirrend bzw. fehlten.
  • LouC am 10.03.2011, 21:12
    :-)
    der ganze ablauf war schnell und reibungslos. ware war wie erwartet und gut verpackt. email kommunikation etwas verwirrend, aber ab der bezahlung kam die liefung superschnell.

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