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Händlerbewertungen für akatronik

Bewertungen (155)

Info
5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.9
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.9
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
  • Thomas Johann Ferner am

    Siemens Waschtrockner

    Von Anfang bis Ende perfekt. Super Preis, schnelle Lieferung, jederzeit wieder, vielen Dank
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  • Grieche am

    Getränke-Kühlschrank

    habe gestern einen Getränkekühlschrank kaufen wollen,

    es hat ein online keine Info zum Produkt gegeben, durch Chatfunktion Kontakt aufgenommen, 15 min. später RR erhalten (!!), Info per mail erhalten; 3h später hatte ich meinen Kühlschrank erfolgreich abgeholt;

    so macht Online-shoppen Spaß!!!

    Bravo

    wenn es beim Türanschlagwechsel Probleme geben sollte, werde ich das Kundenservice erneut testen!

    bis Jetzt TOP!

    gwg
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  • Liz54 am

    Kauf Mikrowelle

    Tolles Personal, tolle Beratung und rasche Abwicklung, kann nur weiterempfehlen
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  • Volkan Carola am

    Nett und super schnell Liefertermin bekommen

    Super Händler und sehr nett, nimmt sich viel Zeit die richtigen Produkte zu finden. Habe mir gleich mehrere Produkte bestellt die auch rasch bei ihm im Lager waren und gleich die Woche auch ein Liefertermin bekommen.
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  • Johnny_N am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    HeimkinoWelt am
    edigital.at am
    Alternate.at am
    ElectronicShop24 am
    Alternate.at am
    haym.infotec am
    1ashop.at am
    mylemon.at am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    hificonsult.at am
    Klangfarbe am
    mylemon.at am
    reichelt.at am
    cw-mobile.de am

    Schneller Versand und gute Kommunikation

    Ich habe einen Kühlschrank bestellt, der nach 3 Tagen von der Spedition geliefert wurde. Die Kommunikation mit Händler und Spediteur funktionierte einwandfrei. Bin sehr zufrieden, weiter so!
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  • Kadano am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am
    CLS-IT am
    buecher.de am
    Contorion.at am

    Schnell, top geliefert, günstigst

    Am 30. Dezember einen Samsung-Kühlschrank bestellt (RB33J3215SS), am 4. Jänner war er schon da. Am Vortag (Sonntag!) wurde ich bezüglich des geplanten Lieferdatums und der Uhrzeit angerufen, das dann auch eingehalten wurde. Der Kühlschrank kam ohne Beschädigung an und wurde vom Lieferanten freundlicherweise sogar die Stiegen raufgebracht (mit entsprechender Elektrorodel).

    Auf Anfragen bezüglich Lieferbarkeit wurde schnell und hilfreich geantwortet. Beim Beobachten der Preise über ein paar Monate fiel mir auf, dass Akatronik meist deutlich günstiger anbietet (50€ weniger als der nächstgünstigere Anbieter) und die anderen eher zögerlich nachziehen. Wirklich sehr kundenfreundliche Preise, und das bei Gratislieferung.

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  • Anatinus am

    Kundenservice perfekt

    sehr zu empfehlen - gesamter Ablauf von Bestellung, Lieferung und Montage (Wäschetrockner) unkompliziert, sehr zuvorkommend und freundlich. Lieferung nach Niederösterreich ging sehr schnell, Aufstellung und Montage gewissenhaft (Wäschetrockner wurde auf Funktion überprüft, wichtigsten Info nochmals erklärt). Und das Ganze zum damalig besten Preis mit Lieferung und Montage. Bin absolut zufrieden!!
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  • dawro am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    direkt-guenstige-reifen.de am
    Vienna Camera am
    getgoods.com am
    fotohorst.at am

    Kundenservice, der seinesgleichen sucht!

    Es ist schön zu wissen, dass es noch Geschäfte gibt, in denen der Kunde an erster Stelle steht. Ich bin begeistert, mit welch einer freundlichen und professionellen Art meine Bestellung verlief.

    Leider wurde mir das falsche Modell eines Kühlschrank geliefert. Ein Anruf im Shop und keine 3 Tage später, hatte ich bereits den richtigen Kühlschrank in der Küche stehen. Es sei erwähnt, dass der Kühlschrank bis ins Dachgeschoss geliefert wurde!
    Vielen Dank nochmal an den Lieferanten!
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  • GestrengeHerrin am

    Vormittags die Waschmaschine Indesit um 229 Euro bestellt,............

    ............dazwischen zwei Mal angerufen wegen Unsicherheiten bezüglich Versand respektive Zustellung - damit einhergehende Kosten - und nachmittags die Waschmaschine selber abgeholt in 1230 Wien. Altmannsdorferstraße 163.

    Perfekt.

    Am Telefon wurde ich sehr gut beraten. Und freundlich. Die alte Waschmaschine wurde kostenlos zurück genommen.

    Der freundliche Herr im Lager hat mir sogar beim Laden in meinen PKW geholfen.

    Die Kosten bezüglich der Zustellung waren mit 7,50.-- Euro im Geizhals angegeben. Das dürften jedoch die Kosten für Wien sein. Wien Umland kostet dann um die 40 Euro.
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  • Friderich am

    Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung super Kundenservice!!!!

    Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung - extrem kompetent und engagiert - top Preis,
    Einfach Spitze!
    Zusteller hat Sendung avisiert und war auch höflich und flott.
    Danke
    Sichere Empfehlung!!!
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  • Wagi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    digidealz am
    haym.infotec am
    Syswork am

    MicroSD-Karte

    Auf Grund des Lockdowns in Wien hat es leichte Startprobleme gegeben, da ich "Selbstabholung" ausgewählt habe.

    Support war aber sehr bemüht und freundlich, sodass dann alles ohne Probleme funktioniert hat.

    Danke!!
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  • kalli1 am

    Absolut tolles Kundenservice!

    Extrem kundenfreundlich.

    In meinem Fall gab es Probleme mit einer Samsung Waschmaschine, die vom Hersteller Samsung "verschuldet" waren.

    Diese wurden vom Akatronik-Service-Team meisterhaft gemeistert.

    Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen; würde dort jederzeit wieder kaufen.
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  • fliegenderschwede am

    65 Zoll Fernseher online bestellt

    Ich war sehr zufrieden mit der Firma Akatronik !!!
    Am Vormittag bestellt und sofort eine mail über die Bestellung erhalten.
    Kurz danach kam die Rechnung per mail und am Nachmittag schon die
    Information, dass der Fernseher versandt wurde.
    Nächsten Tag stand schon die Spedition vor der Tür !
    Nicht üblich bei 250km Lieferweg !!!

    Es hat alles bestens geklappt und ich kann diese Firma nur weiterempfehlen !!!!
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  • mikew am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Media Markt.at am

    PERFEKTER SERVICE nach 9 Jahren !!!

    Im Jahre 2011 habe ich eine Waschmaschine bei AKATRONIK gekauft.
    Gestern hat die Waschmaschine die Waschtrommel nicht mehr gedreht.
    Also im Internet gesucht, was die Ursache sein kann.
    Ergebnis: die Kohlen des Motors sind nach 9 Jahren abgenutzt und gehören erneuert.
    Also bei AKATRONIK angerufen, wegen einem Satz neuer Kohlen.
    Hr. Celik hat nicht nur bei seinem Lieferanten nachgesehen, wo die Lieferung mehrere Tage gedauert hätte, sondern mir auch gesagt, daß die Kohlen auch bei amazon erhältlich sind.
    Das war eine sehr wertvolle Information, da die Kohlen dort weniger als die Hälfte gekostet haben und innerhalb von 2 Tagen geliefert wurden.

    Besonders gefreut hat dieses tolle Service meine Frau, die schon sehnsüchtig auf die Reparatur der Waschmaschine gewartet hat.

    In der heutigen Zeit muß man so ein tolles Kundenservice - und das nach 9 Jahren !! - wirklich loben.

    Vielen Dank an Hr. Celik von der Firma AKATRONIK !!
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  • Petra Bednar am

    Bestellvorgang super

    Wurde für Liefertermin sogar telefonisch verständigt.
    Musste die Bestellung aber dann leider stornieren, da das Altgerät nach 5 Tagen wieder funktioniert. Stornierung war kein Problem, Händler war sehr freundlich und entgegenkommend. Zahlung wurde prompt zurück überwiesen.
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  • DannyT am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mybauer.at am
    Conrad.at am
    Technik-Profis am

    Reibungslose Abwicklung - toller Händler

    Händler sehr zu empfehlen, reibungslose und rasche Abwicklung. Auf meine telefonische Anfrage zum Versandstatus wurde freundlich, kompetent und umgehend reagiert.
    Bestellung erfolgte Montag Abend, Gerät wurde bereits am Donnerstag Mittag geliefert.
    Weiter so, gerne und jederzeit wieder.
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  • ruhi am

    nie wieder

    Auf eine Anfrage zur Lieferung und dem Montageservice wurde ich von dem überaus unfreundlichen Servicemitarbeiter auf die AGBs verwiesen und der Montageservice (Transport bis zum Standort, Mitnahme des Altgerätes) ist außerhalb von Wien nicht möglich. Daher keine Empfehlung von mir.
    Lieferung selbst erfolgt über Bexity, Anruf bezgl Liefertermin erfolgte. Allerdings wurde ich nicht wie vereinbart 30 Minuten vor der Lieferung angerufen und dann waren sie 45 Minuten zu früh da... Zumindest wurde veim Transport von der Bordsteinkante bis zum Standort geholfen - danke dafür!
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  • Picard782000 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    Pollin Electronic GmbH am
    John's Handy am
    Toys4Kids12.at am
    mylemon.at am
    0815 am
    Tonershop.at am
    mp3-player.de am
    mp3-player.de am
    NRE - Computer & Service am
    electronic4you am

    Immer wieder gerne.

    Wir haben bereits einige Haushaltsgeräte dort gekauft und erst kürzlich wieder eine Waschmaschine.
    Der Service war wie immer sehr gut, und der Preis stimmt auch.
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  • Feuervogel am

    Gerne wieder!

    Donnerstag den 30.07 am abend im Geschaft einen Fernseher gekauft. Wurde am Samstag um halb 12 geliefert. Gegen 13:30 als ich den Fernseher vom Karton befreien wollte, viel mir auf das mir das teurere Modell geliefert wurde. Habe sofort im Geschäft angerufen und den Fehler bekanntgegeben. Am Telefon wurde mir nach dem Gespräch ein Rückruf zugesichert. Der auch erfolgte und mir gesagt wurde das gegen 17 Uhr der Fernseher ausgetauscht wird. Was soll ich sagen um 16:30 war er da.
    Nicht perfekt alles gelaufen, aber souverän vom Händler gelöst und immer freundlich das Personal.
    Sehr toll das es noch solche Händler und seine Mitarbeiter gibt! DANKE
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  • Cludi am

    Toller Shop

    Wir haben alle unsere Haushaltsgeräte bei Akatronik gekauft.
    Sie sind immer der günstigste Anbieter.
    Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Sowohl bei der Beratung als auch bei der Zustellung und Montage.
    Die Lieferung verläuft total schnell.
    Ich kann es nur jedem weiterempfehlen.
    Akatronik ist unser Nummer Eins Ansprechpartner in Sachen Elektronik.
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  • Zussner am

    Toller Shop

    Kundenfreundlich und Hilfsbereit, rascher Versand und wenn Reklamationen auftreten sofortige Hilfe und Lösung gesucht, beim Versand kann immer was Beschädigt werden wird aber sofort geholfen bzw. neues Gerät zugesendet.
    Sehr Freundliches Team 👍👍 weiter so da können sich viele Händler noch was abschaun 👍
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  • mvlt am

    TOP

    Bereits gekaufte Geräte bei akatronik:
    1x samsung staubsauger
    1x miele staubsauger
    2x samsung tv
    1x samsung dvd-player
    1x beko waschmaschine
    1x asus laptop
    Alle Geräte einwandfrei, wurde gut beraten! Keine Probleme mit Lieferung, Montage und Mitarbeiter (junges und motiviertes Team).

    Toller shop! Auch das Zentrallager in 1230 Wien ideal zum Abholen!
    Habe bereits meinen Freunden weiter empfohlen, und in Zukunft auch!
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  • toyi1980 am

    Top Fachgeschäft

    ALLES PERFEKT! Schnelle unkomplizierte Bestellung. Am nächsten Tag wurde schon geliefert. Gerne wieder.
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  • Joepesci am

    Wir sind echt zufrieden

    Haben schon 2 Kühlschränke und einen Fernseher dort gekauft. War immer der günstigste Anbieter. Mit Sicherheit auch in Zukunft meine 1. Wahl :)
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  • GK08 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reichelt.de am
    Media Markt.at am
    ComStern.at am
    Quelle.at am
    Universal Versand am
    Amazon.de am
    computeruniverse.at am
    computeruniverse.net am
    e-tec.at am
    Muziker am
    Cyberport Stores Österreich am
    0815 am
    notebooksbilliger.de am

    Mund-Nasen-Schutz

    Scheinbar gibt es bei akatronik einen neuen Mwst.-Satz von 25%. Eine FFP2-Maske um EUR 2,50 wird netto mit EUR 2,00 und Mwst. EUR 0,50 angezeigt. [snip] Alle Masken sind bis 31.07.20 steuerbefreit!!!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Susanne Wien am

    Beratung unfreundlich und irreführend

    Dienstleistungen, die am am Samstag noch verfügbar waren sind am Montag darauf nicht mehr möglich. Die Freundlichkeit unterirdisch.
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  • johnjohnson am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am
    ComStern.at am
    mylemon.at am

    Sehr angenehme Abwicklung

    Montag, 8:30 habe ich den LG-OLED55C97LA bei akatronik bestellt. Die Bestätigung kam rasch, Bezahlung ganz einfach über Kreditkarte (wurde sofort abgebucht). Am Donnerstag Nachmittag stand dann das Gerät, von einem lokalen Spediteur ausgeliefert, in Vorarlberg auf der Matte. Dieser hat sogar extra vorher angerufen, ob eh jemand zu Hause sei. Geliefert wurde der Fernseher in der Orginalverpackung mit aufgeklebtem Lieferschein. Er wurde aufrecht im Lieferwagen stehend geliefert.

    Meine Anfrage beim Support von akatronik bzgl. Trackingnummer wurde sofort beantwortet, wäre angenehmer, wenn diese Information direkt mit der Versandbestätigung kommen würde. Werde in Zukunft gerne wieder hier einkaufen.

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  • MW211 am

    Top !

    Neue Waschmaschine bestellt, 2 Tage später wurde diese auch schon geliefert. Die Alte um 10€ mitgenommen. Unkompliziert und schnell. Gerne wieder!
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  • gerlindeg18 am

    OSTERN

    ausgezeichnete Beratung, schnelle Lieferung; habe zum 1. Mal bei Akatronik gekauft.
    TOP Bewertung für TOP Unternehmen; TOP Gerät
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  • Amorpheus am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    edigital.at am

    Schnell und ordentlich

    Gutes Angebot für ein Elektro-Großgerät gesehen, sogar mit gratis-Versand. Bestellt und am Tag danach die Versandbestätigung bekommen. Wiederum einen Tag darauf wurde das Gerät pünktlich angeliefert, nachdem telefonisch der Termin ausgemacht wurde.
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