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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für akatronik

Bewertungen (106)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.4
Kundenservice
4.4

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
  • mARTin am

    QE65Q7F wurde nicht geliefert, keine Rückmeldung des Händlers

    Ich habe am 11.06.2018 den Samsung QE65Q7F 65" TV online bei akatronik bestellt und sofort eine Bestellbestätigung per Email erhalten. Der Lagerstand des Gerätes war "auf Lager". Am 12.06.2018 habe ich akatronik angerufen, ob das Gerät schon abholbereit wäre. Der Verkäufer am Telefon meinte, er habe die Bestellung da und würde mich umgehend zurück rufen. Am 13.06.2018 hatte ich noch immer nichts von akatronik gehört und habe wiederum angerufen. Da wurde mir mitgeteilt, dass das bestellte Gerät nicht mehr verfügbar sei.
    Hätte der Händler mir am 12.06.2018 die zugesicherte Rückmeldung gegeben, hätte ich dieses Gerät noch am selben Tag zum selben Top-Preis bei einem anderen Händler bestellen können. Auch eine Alternative wurde mir nicht angeboten. So bestellte ich den Samsung QE65Q7F am 13.06.2018 unmittelbar nach meinem wiederholten Anruf, allerdings war der Bestpreis am Abend des 12.06.2018 um ganze € 110,- gestiegen.
    Aus meiner Sicht ist dieses Kundenservice - vor allem wenn man den Gerätewert berücksichtigen möchte - nicht in Ordnung. Ich werde mir in Zukunft zweimal überlegen, bei akatronik zu bestellen und wenn es eine Alternative gibt, definitiv nicht mehr bei akatronik kaufen.
    Auch so kann man Kunden los werden.
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  • chris.a am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    haym.infotec (it-designworks) am

    Tolle Geschäftsabwicklung, schneller Versand - TOP :-)

    Habe eine Siemens-Induktionsplatte bestellt, welche schnell vergriffen war, Lagerbestandsanzeige des Händlers war korrekt.
    Bestellung online ohne Probleme, Bestellbestätigung erhalten.

    Versand des Händlers war sehr schnell, habe das Gerät von Wien nach Tirol innerhalb von 15 Std. schon geliefert bekommen - super Abwicklung.

    Gerät war gut verpackt und wurde ohne Probleme geliefert.
    Gerät ist wie beschrieben, bin sehr zufrieden

    War mit der Abwicklung mehr als zufrieden, würde sofort wieder hier kaufen.
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  • Merve Bhdr am

    Super geschäft

    Freundliche mitarbeiter, super service, recht viel ausgestellt ein großes sortiment für einen Fachhandel also kann ich das Geschäft nur weiterempfehlen
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  • huber.ernst1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am
    Krejcik Radio Wien am

    perfekte Abwicklung

    Kauf und Montage eines Siemens-Induktionskochfeldes
    prompte Lieferung und Montage
    der Monteur hat noch die Einbauausnehmung mittels Stichsäge korrigiert
    (sehr genau gearbeitet - eine Zwischenwand war etwas zu lang),
    obwohl das eigentlich nicht seine Aufgabe gewesen wäre.

    Fazit : äußerst kundenfreundlich, schnell und zuverlässig
    die Firma Akatronik ist von mir uneingeschränkt weiter zu empfehlen

    mfg huber.ernst1
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  • Michi Rembowski am

    Super Händler!!

    Habe schon einen Fernseher und einen Receiver eingekauft und kann daher denn Händler nur weiterempfehlen, gute Preise, guter Service, nettes und kompetentes Personal, weiter so!
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  • Sedad am

    1h nach geschäftsschluss

    Hatte um 17:58 wegen eines ceranfeldes angerufen (händler schließt um 18:00) war lagernd ich benötigte dieses dringend und der händler hat 1h lang nach geschäftsschluss auf mich gewartet das ich zu meinem ceranfeld komme. Ich ziehe meinen hut vor dem händler den bei ihm wird kundenzufriedenheit ganz hoch gehalten.
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  • Janik am

    Mega kurze Lieferzeit - TOP

    Habe schon vor längerer Zeit an einem Mittwoch den LG 49UH620V bestellt. Das Gerät kam noch am Freitag an und auch der Kunden- sowie Lieferservice war sehr freundlich (hat sich nur anfangs verfahren haha).

    Gerät war gut verpackt und der Transport ging auch gut.
    Kann akatronik nur jedem weiterempfehlen und werde dort auch weiterhin bestellen.
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  • jamin Riese am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bikepirat.at am
    United Camera am
    electronic4you am
    akatronik am
    mobizone am
    Di-Life am
    Di-Life am
    0815 am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    Köck am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    Europafunk am
    Europafunk am
    VDS-Online am
    Krejcik Radio Wien am

    ungenügend

    Am Anfang alles super knapp 80-90 Minuten war mein Handy komplett geladen nach 2 Wochen wurde der Stecker wo im Handy reingehört heiß bis es nicht mehr geladen hast und durchgeschmort ist also deshalb 2 sterne wenn man diese noch beheben kann ist es top
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  • KeSch am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    hificonsult.at am
    HeimkinoWelt am
    tecedo.at am
    Apobag.at am
    brickstore.at am
    brickstore.at am
    Media Markt.at am
    Aquatuning am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    computeruniverse.net am
    Thomann GmbH am
    cleversparen.at am
    complIT EDV am
    Conrad.at am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    Saturn.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Cyberport Stores Österreich am
    gameware.at am
    electronic4you am

    Insgesamt zufrieden

    Ich habe eine Waschmaschine bestellt und diese umgehend mittels EPS im Voraus bezahlt.

    Nachdem ich auch einige Stunden nach der Bestellung noch keine automatisierte Bestätigungsmail o. Ä. erhalten habe, war ich zuerst schon etwas skeptisch. Am nächsten Morgen war dann jedoch eine persönlich geschriebene Bestätigung in meinem Posteingang mit Rücksichtnahme auf meine getätigte Anmerkung bei der Bestellung.

    Zwei Tage später wurde mir die Waschmaschine relativ problemlos mit der Spedition geliefert und auch bis zu ihrem Bestimmungsort transportiert.

    Insgesamt bin ich zufrieden, der Preis war top, die Lieferung OK und die Waschmaschine verrichtet einen guten Dienst, danke.
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  • Joe_ivi10 am

    Waschmaschine-Wäschetrockner top

    Wir haben innernhalb eines Jahres einen Kaffeevollautomaten von Delonghi, einen Wäschetrockner von Siemens und eine komplette Küchenausstattung also Herd, Ofen, Geschirrspüler usw. bei Akatronik gekauft. Lieferung ging unkompliziert und prompt, oft schon am nächsten Tag. Der Preis für die Geräte ist beinahe unschlagbar. Meinen Freunden empfehle ich nur noch bei Akatronik zu kaufen, da Beratung und Preis TOP.
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  • rgmp18 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    printmania.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Kauf Waschmaschine Miele WDA111

    Sehr gute Abwicklung, schnellste Lieferung, gutes Sortiment und gute Preise.
    Top Service, gute Erreichbarkeit, Anfragen werden sofort bearbeitet.
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  • sedi2 am

    Kauf einer Waschmaschine - Gorenje W6443S

    Donnerstag am späten Nachmittag bestellt, eine halbe Stunde später ein Anruf : Maschine kommt Morgen zwischen 12 und 15 Uhr. Um 12:30 wurde die Maschine geliefert, Rechnung wurde kassiert und um 16 Uhr wurde der erste Waschgang gestartet. Super-Firma, Super-Liefertermin, Super-Sache !!!!!
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  • quattrochio am

    Siemens SN25D273EU Stand Geschirrspüler

    Äusserst engagiertes Service & zuverlässige Lieferung bereits am Folgetag!

    Top-Firma, absolut empfehlenswert!

    Vorauszahlung per PayPal, anstelle von Barzahlung, wäre noch wünschenswert.
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  • samui1 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Köck am
    INTERSPAR Onlineshop am
    electronic4you am
    Tonershop.at am

    Kühl- Gefrierkombi Samsung RB29FERNCSA

    Per Mail angefragt, sofortiger RR vom Shop!
    Gerät war binnen 24 Stunden verfügbar. Online bestellt & Samstag pünktlichst im angegebenen Zeitrahmen von sehr nettem Herrn geliefert und aufgestellt worden. Inkl. Ummontage der Türe.
    Verlässlicher, toller Service und einfache Abwicklung! Kann ich nur Empfehlen!
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  • hones am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Universal Versand am
    PowerElectro am
    electronic4you am
    Amazon.de am
    NRE - Computer & Service am
    Graz Camera am

    einfach perfekt

    einen fernseher online bestellt. innerhalb einer stunde hatte ich das gerät abgeholt und schon zuhause. nettes personal und bankomatkasse top. auch nach dem kauf sehr guter service.
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  • mikele007 am

    Einfach und unkompliziert

    Geschirrspüler ist eingegangen, bei akatronik einen neuen bestellt.
    Die Lieferung (Siemens SN25D273EU) ist bereits am nächsten Tag erfolgt, inkl Anschluss und Altgeräteentsorgung zu adäqaten Preisen. Anschluss durch den Servicetechniker war sehr professionell. Er hat die Funktionen des Gerätes erklärt und sich für Fragen Zeit genommen.
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  • BettiSwarz am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am

    Waschmaschine bestellt

    Super Händler, Sonntag WM bestellt, Montag früh gleich der Anruf bezüglich der Lieferung, Dienstag geliefert und gewaschen :-) obwohl ich beim bestellen die Montage nicht angeklickt habe, mir es dann doch überlegt hab - war dies überhaupt kein Problem, werde ich weiterempfehlen und weiterkaufen....
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  • JCS01 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    getgoods.com am
    ams-elektro.com am
    Thalia.at am
    Köck am
    RUBARTdirekt.de am

    Alles in Ordnung

    Akzeptiert zwar nur Vorkasse, aber sehr gutes Kundenservice mit Anruf am nächsten Tag und Klärung allfälliger Unklarheiten.
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  • Herbert Grininger @FB am

    Spitze von Angebot bis Lieferung

    Alles bestens, so sollten alle Händler sein , Einfach "PERFEKT" in allen Punkten, Auf Fragen sofort Antworten bekommen, schnelle Lieferung, solches Service bekommt man nicht immer
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  • RWeiss am

    Perfektes Service!

    Abwicklung, Lieferung, Termintreue UND Preis alles Top! Findet man heute schon sehr selten - gerne jederzeit wieder!
    • Herbert Grininger @FB am

      Re: Perfektes Service!

      das stimmt wirklich, alles bestens, auch bei mir
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  • PaulNET am

    Toller Service!

    Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, aber in diesem Fall möchte ich die positive Leistung der Firma Akatronik honorieren. Ich habe eine Kühl- Gefrierkombination bestellt, die leider erst in 4 - 5 Wochen lieferbar ist. Die Firma Akatronik hat mich telefonisch kontaktiert und mir angeboten, dass ich das bessere und teurere Model der gleichen Marke zum gleichen Preis bekomme, da dieses auf Lager ist. Geliefert wurde prompt und es war tatsächlich das bessere Model ohne Aufpreis. Toller Service!
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  • Daily Lama @FB am

    Gute Preise, guter Service, nur manchmal schwer erreichbar

    Die einzige Webseite im Bereich Küchengeräte, die aktuelle Lagerbestände und Lieferzeiten aufweisen konnte. Telefonisch leider mehrmals nicht erreichbar, nach Bestellung aber dann kein Problem.

    Lieferung 1a: schnell, freundlich und kein Problem mit 3. Stock Altbau ohne Lift.

    Support nach der Lieferung auch super.
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  • Russell am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    AccuShop.at am

    Sehr gutes Kundenservice

    Sehr gutes Kundenservice. Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Leider entsprach eine Ware nicht den Qualitätskriterien. Rückgabe war unkompliziert. Ich werde dort weiterhin einkaufen.
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  • thomas0079 am

    TOP

    alles bestens von der beratung bis zur lieferung!!! ausgezeichnetes preis/leistungsverhältnis!!! ich werde dort sehr gerne wieder einkaufen!
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  • philadelphia999 am

    Dieser Shop ist super

    Sehr bemüht, wird auf Kundenwünsche eingegangen und super Preis. Obwohl viele Geräte vorhanden waren, und nicht unbedingt genau das sein mußte, wurde sofort der Geschirrspüler Bosch SMV68m90eu vom anderen Lager geholt und ich konnte 2 Stunden später den Geschirrspüler abholen. Einfach tolles Services!
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  • Dali Vuki @FB am

    SUPER

    Super Service, Nette Mitarbeiter und insgesamt einfach Klasse! Lieferung lief problemlos und man wird immer kompetent beraten! Immer wieder gerne.
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  • cetoy am

    Tadellos

    Bestellung lief nach telefonischem Kontakt über die Website tadellos, Statusmails so wie sie sein sollen. Abholung am nächsten Tag klappte wunderbar. Sehr freundliches Personal!
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  • ersa am

    Empfehle die Firma sicher weiter!!!

    Diese Woche habe ich auf Empfehlung eines Bekannten mir ein LG Smart TV reserviert. Nach rasche Abwicklung konnte ich es abholen und nun bin ich der zufriedene Eigentümer.
    Welche positiven Punkte sind mir besonders
    aufgefallen?
    1) Die Website ist informativ!
    2) Der Abholstandort ist Zentral und mit Öffis erreichbar.
    3) Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich auskennen und die Geduld haben uns Kunden nochmals etwas erklären.
    4) Die Firma hat viele individuelle Angebote (großes Sortiment!!).
    5) Zu einem vergünstigten Preis habe ich auch eine TV Halterung bekommen, was im Vergleich zum Markt doppelt soviel kostet!

    Also, man muss einfach hingehen und sich selbst einen Einblick verschaffen!
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  • Alex Rothleitner @FB am

    Lg 55 ub 850v kauf

    Am Vortag telefonisch bestellt und nächsten Tag war die Ware pünktlich und zuverlässig im Geschäft bereit zum abholen! Hatten auch den besten Preis.
    Sehr freundliches Personal! Würde dort wieder einkaufen!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    alu-hansl am
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    akatronik am
    bikepirat.at am
    United Camera am
    electronic4you am
    mobizone am
    Di-Life am
    Di-Life am
    0815 am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Di-Life am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    Köck am
    Foto Sobotka Mariahilferstr. am
    electronic4you am
    Europafunk am
    Europafunk am
    VDS-Online am
    Krejcik Radio Wien am

    Alles SUPER

    Gekauft: Philips 50PUK6809/12 127cm LED-Fernseher
    Alles lief einwandfrei !
    Preis etwas höher als bei Anderen , aber hier lief alles glatt.
    Deshalb : gerne wieder und eine Empfehlung von mir.
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