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Händlerbewertungen für computeruniverse.net

Bewertungen (4345)

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Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kritik zu unserem Shop oder zu Ihrer Bestellung bei http://www.computeruniverse.net haben, können Sie sich gerne auch an unseren Kundenservice wenden.
Sie erreichen das computeruniverse.net Service-Team unter der Rufnummer +49 (0) 6031 79100 oder durch eine E-Mail an info@computeruniverse.net.

Vielen Dank
computeruniverse GmbH

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    SERVICE auch nach dem Kauf TOP *****

    Ich habe von Jobo einen photoGPS bestellt, die Lieferzeit wurde nur durch DHL in die Länge gezogen, von Computeruniverse.net war die Sendung schnell unterwegs. Als das Gerät angekommen war musste ich leider feststellen, dass das Gerät defekt ist. Dies wurde mir, nach Rückfrage beim Hersteller, von dort bestätigt. Also habe ich das Gerät über RMA-Abwicklung zu Computeruniverse.net zurückgeschickt. Da ich die Rücksendung des defekten Gerätes mittels Tracking-Nr. verfolgen konnte, habe ich festgestellt, dass innerhalb von 3 Stunden die Sendung bei Computeruniverse.net angekommen ist und sofort eine Austauschsendung verschickt wurde, deren Trackingnummer wurde mir sofort per Mail mitgeteilt. Die Sendung ist schon am nächsten Tag bei mir eingetroffen. Das Austauschgerät funktioniert tadellos. Diese Abwicklung nenne ich SUPER KUNDENSERVICE.
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