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Händlerbewertungen für Universal Versand

Bewertungen (816)

Info
3.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.6
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.9
Lagerstand und Lieferzeit
3.1
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.0
Kundenservice
2.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

ob es um Ihre Bestellwünsche geht oder wenn Sie sich einfach nur eine Beratung wünschen, wir sind für Sie da. BERATUNG und SERVICE werden bei Universal groß geschrieben, denn Ihre Zufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen! Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden. Benutzen Sie hierfür unser Kontaktformular, senden Sie uns eine E-Mail an service@universal.at oder rufen Sie uns unter 0662/4485-8 an. Unser Kundencenter steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich um Ihre Anfrage kümmern.

Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Services und Angebote für Sie stetig zu verbessern.

Ihr UNIVERSAL Team

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  • hg5447 am
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    Einfacher Bestellvorgang, angegebene Lieferzeit 1 Woche
    Nach ca. 2 Wochen musste ich auf meinem Online-Kundenkonto feststellen, dass die Bestellung storniert wurde. Beim darauf folgenden Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät momentan nicht geliefert werden kann.
    Zu meiner Überraschung war mittlerweile auf der Homepage bei dem Geschirrspüler eine Lieferzeit von 24h angegeben. Daher diesmal Kontaktaufnahme per Mail mit durchschlagendem Erfolg: Prompte Antwort, Entschuldigung und rasche Lieferung.
    Mit dem Gerät bin ich übrigens sehr zufrieden.
    Also: ENDE GUT - ALLES GUT!
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