Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: hot24 - mac & more
Letzte Aktualisierung: 29.09.2016, 20:41

Händlerbewertung für hot24 - mac & more

:*)
  • Gesamtnote1 (5.00/5)
  • erfahrene User1

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 11 Mal bewertet
(9 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 9 Bewertungen werden angezeigt
  • horn@ am 31.07.2016, 08:56
    :*)
    Dieser Shop ist einer der wenigen positiven Lichtblicke im Fachhandel!
    Anfrage mit Reservierung (m)eines Iphone SE problemlos per Telefon erfolgt, Ware Tags darauf wie vereinbart abgeholt, fachkundige Erstinbetriebnahme (für einen Appleneuling wie mich), Danke @Tom :-)
    Man legt hier auf den zufriedenen Kunden Wert.
    Kann dieses Fachgeschäft bedenkenlos weiterempfehlen u. werde dort zukünftig wieder kaufen!!!
  • woival am 30.06.2016, 12:47
    :*)

    bestes service

    Gesamtnote: 1
    dieser laden hats drauf: wo die konkurenz nur an den umsatz denkt und bei problemen niemand da oder zuständig ist, kann man hier mit der besten betreuung rechnen. es wird einem bei hard- und software, anwendungsproblemen, etc sofort telefonisch oder vorort geholfen. hier hat man den eindruck nicht ein kunde sondern ein freund zu sein. weiter so, empfehle euch ständig und die ganze familie bestellt bereits bei eurem "tom" ;))
  • aign am 07.12.2013, 10:47
    :*)

    Einfach sehr gut

    Gesamtnote: 1
    Ich habe dort schon den 2. Mac gekauft. Alles bestens. Beim 2. gab es gerade von Apple eine allgemeine Preissenkung beim Retina-Mac-Book-Pro, was natürlich österreich- (oder welt?)weit zu Lieferengpässen geführt hat. Trotzdem hat die Lieferzeitangabe (ich glaube, es waren 10 Tage) exakt gestimmt, ich hatte mein Stück rechtzeitig wie angegeben in der Hand, obwohl ich in Anbetracht der Situation nicht wirklich 100%ig an den angegebenen Liefertermin geglaubt habe. Toll.
  • Simser am 14.01.2013, 19:54
    :*)

    TOP Händler

    Gesamtnote: 1
    Da ich schon 8 Wochen bei einem großen Mac-Händler auf mein IPad Mini gewartet habe, und ich gesehen habe, dass es bei hot24 lagernd ist, habe ich kurzer Hand bestellt.

    2 Stunden später hielt ich es in Händen!!

    TOP Service!! Es wurde sogar länger offen gehalten, damit ich es noch abholen kann!!
  • Marco74 am 20.04.2012, 13:01
    :*)
    Perfekter Online Shop!!!
    Ware war beim SHOP lagernd!!Perfekt!
    Der Stand stimmte zu 100%! Es gibt ja viele Händler wo die Ware als Lagernd angegeben wird, aber ist nicht, sondern bestellt wird! In meinen Augen ein Kundenfang!! aber egal!! Hatte ein paar fragen, die wurden perfekt beantwortet!! sehr Kundenfreundlich!!

    Weiter so!!


    lg Marco
  • ATCO am 18.04.2011, 08:55
    :*)


    Ich habe vor einiger Zeit bei hot24 ein iPAD 2 bestellt. Das Gerät war bei meiner Bestellung preislich etwas höher (ca. 40 Euro) ausgezeichnet. Während der Wartezeit auf das Gerät hat sich der Preis um eben diesen Betrag verringert. Es wurde vom Shop sofort eine eMail mit der Mitteilung, dass sich der Preis verringert hätte und dieser Preisnachlass auch auf die bereits bestellten Geräte angewendet wird, an die Besteller versendet.
    Die ganze Abwicklung und der Kundenservice dieses Stores sucht seinesgleichen. Topservice auch für Erstkunden und nicht nur für prominente Kunden oder Langzeitkunden.

    Die Leistung und die persönliche Betreuung des Stores sind einfach TOP
    ATCO am 18.04.2011, 08:37
  • cogito7 am 16.02.2011, 10:24
    :*)
    Ich kaufe bei hot24 schon seit Jahren alle meine Apple-Geräte ein und habe die Firma auch allen meinen Freunden und Bekannten mit besten Gewissen empfehlen können.
    Beratung vom allerfeinsten, kompetente Hilfe auch in schwierigen Fällen (oft auch per Telefon).
    Dafür ist mir auch der Weg von Krems nach Wien nicht zu weit!

  • Jaguar am 07.11.2008, 16:24
    :*)
    Super Service, freundliche und sehr bemühte Mitarbeiter, Abwicklung von Garantiefällen problemlos.
    Ein Händler wie es sein soll!
  • mkn31 am 04.11.2008, 21:36
    :*)
    Hallo,
    habe heute ein Apple MacBook Pro inkl. größerer Festplatte telefonisch bestellt, hingefahren und eine Stunde später war alles fertig.
    Verkäufer war sehr freundlich, hat alles super erklärt.
    Besonders das Fachwissen des Verkäufers war toll. Kein Vergleich zu Media Markt etc.
    Komme sicher wieder.
    LG

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