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Händlerbewertung für electronics24.at

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  • Gesamtnote1,18 (4.82/5) 
  • erfahrene User1,69

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 141 Mal bewertet
(115 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,30
Navigation, Produktauswahl:-) 1,33
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,70
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,45
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,15
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,23
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,31
Geschäftsbedingungen:*) 1,12
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,38
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,10
Bestellvorgang:*) 1,23
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,31
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1,08
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

  • helmi44 am
    :*)

    Super Service!

    Gesamtnote: 1
    Alles super! Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung, sehr gerne wieder! Der Preis unschlagbar, hab sehr viel verglichen...
  • ErichZ am
    :-|
    Händler weist den bestellten Gegenstand immer noch als "lagernd" aus. Nach erfolgter Bestellung kommt eine Mail, dass er ausverkauft und nicht mehr lieferbar ist. Trotzdem steht beim Angebot weiterhin "lagernd"!
  • FLo33 am
    :-)

    Es hat alles gepasst.

    Gesamtnote: 1,42
    Bestellt wurden Miele Staubsaugersäcke, Preis war der beste in Österreich, Versand sehr schnell, Verpackung gut, Website habe ich nur zum Bestellvorgang mittels Geizhals-Link besucht, ging alles schnell und reibungslos.
  • mfas87 am
    :-)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,41
    Zum zweiten Mal in diesem Shop bestellt- Lagerstand war korrekt und Produkt wurde schnell geliefert.
    Jederzeit gerne wieder!
  • Mantal am
    :*)

    gerne wieder

    Gesamtnote: 1,16
    Hat bestens geklappt, so dass ich bei Gelegenheit gerne wieder einkaufen werde. Insbesondere war ich von der schnellen Lieferung positiv überrascht.
  • Martina Hämmerle am
    :*)
    Ich habe die KitchenAid Nespresso Maschine in der Farbe Perlweiß bestellt.

    Die Auftragsbestätigung war sofort da sowie die Bankdaten für die Vorauszahlung. Ich habe dann dem Kundenservice die Überweisungsbestätigung zukommen lassen und hatte innerhalb von 2 Stunden Feedback. Am gleichen Tag wurde meine Kaffeemaschine verschickt. Mit Hilfe der Trackingnummer wusste ich immer, wo sich meine Bestellung befindet. Die Maschine kam innerhalb von 2 Tagen an.
    Die Verpackung sowie die Maschine selbst waren einwandfrei.

    Gerne und jederzeit wieder. Der Kundenservice war unendlich freundlich, schnell und kompetent.

    Vielen DANK.
  • Gottsani am
    :*)
    Gestern um 11:30 Blueray Player bestellt (10 Euro günstiger als Amazon und andere) bestellt (Kufstein), heute früh geliefert (Wien), Verpackung gut- vom preis her mehr als fair, Ware wie beschrieben- gesamt mehr als TOP. Gerne wieder
  • TherealEric am
    :*)
    Da der alte DVB Receiver am Wochenende seinen Geist aufgab, musste umgehend ein Nachfolger her.
    Am Sonntag wurde ein TechniSat TechniBox S4 bestellt und zwei Tage später erfolgte bereits die Zustellung. Versandkosten fielen hierfür keine an, weil mit Kreditkarte bezahlt wurde. Im Geizhals-Preisvegleich belegte der bestellte Artikel sogar den 1. Platz.
    Der DVB Receiver ist nun schon einige Tage im Einsatz und funktioniert einwandfrei.
    Was will man mehr. Alles bestens, gerne wieder!
  • Weber1 am
    :*)

    Bin sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Hat Alles super funktioniert, schnell, verläßlich, große Hilfsbereitschaft am Telefon, werde die Firma weiterempfehlen. Und wahrscheinlich nach Möglichkeit dort wiederbestellen.
  • Flins am
    :*)

    Sehr gerne wieder!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe einen Jura Milchaufschäumer erworben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der Antwortschnelligkeit auf Fragen und der sehr raschen Lieferzeit. Der Versand war auch sehr günstig.
  • mmairhofer80 am
    :*)

    Preis Top und schnell

    Gesamtnote: 1,27
    Habe sogenannte B Ware gekauft. War um gut 1/3 billiger und absolut perfekt. Der Versand war blitzschnell und top, auch wenn per DPD.
  • man62 am
    :-)

    Electronics 24

    Gesamtnote: 1,47
    Lieferung hat etwas gedauert (1 Woche) aber sonst hat alles von den bestellten Produkten gepasst. Werde sicher wieder bei Electronics 24 bestellen.
  • Katrin211277 am
    :*)
    Großartiger Kundenservice. Habe versehentlich etwas falsch gemacht bei der Bestellung. Der Händler hat extrem zuvorkommend, blitzschnell und äußerst freundlich reagiert. Ich wurde auf allen Ebenen wunderbar unterstützt, so daß trotz meines Fehlers ein extrem schneller Versand möglich gemacht wurde und wir den TV pünktlich zum Geburtstag hatten. Ihr seid der Hit! Vielen lieben Dank!
  • Bike22 am
    :*)

    Alles Super

    Gesamtnote: 1
    Hat alles super geklappt mit der Bestellung,
    die Lieferung erfolgte prompt,
    Sodastream Trinkwassersprudler funktioniert einwandfrei.
    Werde weiter hier bestellen.
  • gleissi am
    :*)

    Super Onlinehändler

    Gesamtnote: 1,04
    Beste Preise, super Info am Telefon was nicht üblich ist bei einem Webhändler!
    Kurze Lieferzeit und Gratisversand ( Jura Impressa C 60 )
    Gute Überverpackung! Gerne wieder, DANKE!
  • parnold am
    :*)

    passt alles - danke sehr

    Gesamtnote: 1,13
    gestern bestellt - heute im Shop abgeholt - alle sehr freundlich
    hat alles sehr gut geklappt, vielen Dank
  • Max Fido am
    :*)
    Lowest price in Europe. Very fair shipping prices also. No Paypal fees and superfast delivery with tracking number. Perfect logistic an running information. Highly recommended.
  • Trausner am
    :*)
    Ein seriöser Lieferant - gerne wieder - kann ich weiterempfehlen - das Produkt war nirgends so gut beschrieben .Man merkt sofort beim Bestellvorgang und bei der Kaufbestätigung, dass es sich um einen vertrauensvollen Lieferanten handelt
  • iam1iam am
    :-|

    samsung digicam bundle

    Gesamtnote: 2,28
    meine vorauszahlung wurde vom verkäufer nicht registriert - nach einer woche nach bestellung (und vorauszahlung) nachfrage seitens fa. - nach übermittlung der überweisungsdaten prompter versand.
    bei lieferung fehlte der 2.akku (verpackung leer).
    nachlfg. wurde ohne wenn und aber prompt versandt - paketdienst DPD hat trotz anwesenheit eine vergebliche zustellung vermerkt und keinerlei benachrichtigung hinterlassen. auf nachfrage bei gebr. weiss (partner von DPD) wurde mir mitgeteilt, dass sendung bei paketshop abzuholen ist.
    ergebnis: firma hat sich sehr bemüht. organisation nicht perfekt (zahlungseingang nicht registriert, beraubte verpackung des zubehörs, auswahl des bekannt schlechten paketdienstes DPD)
  • Tomsc79 am
    :*)

    alles TOP

    Gesamtnote: 1
    sehr netter Kontakt, Top Preise. Alles in allem ein Shop, der auf jeden Fall empfohlen werden kann. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen...
  • Martin70 am
    :-)
    Sehr schnelle Auftragsbestätigung und schnelle Lieferung.

    Die Website und die Produktinformationen sind allerdings unübersichtlich, ohne geizhals.at hätte ich dort wohl nichts gefunden bzw. bestellt.
  • robz am
    :-{
    1. (wurde mittlerweile korrigiert!) Die Preise die im OnlineShop und auf Geizhals gelistet sind, können nicht erreicht werden. Abholung kostet extra und Versand natürlich auch. Somit ist der Produktpreis ein Fantasiewert mit dem man nichts anfangen kann.



    2. Die Webseite ist ein Graus. Ich würde mal auf "IE optimiert" tippen. In techn. Details werde ich nicht gehen. Für jeden den es interessiert: Quelltext bei der Hauptmenüleiste anschauen.
  • ausssiefan am
    :*)

    Oral-B Zahnbürste

    Gesamtnote: 1
    Also kurz gesagt: alles perfekt! Gestern bestellt - heute geliefert (Kufstein-Graz)! Verpackung super - sicherer geht nimmer. Ein *** DANKE *** nach Tirol aus der Steiermark, mfG!
  • SylviaM am
    :*)

    super shop

    Gesamtnote: 1
    gestern bestellt und heute schon geliefert. Alles wie in der Beschreibung! Top Ware, Top Geschäft!
    Sehr empfehlenswert! Vielen Dank
  • skate am
    :*)

    Äusserst zufrieden

    Gesamtnote: 1,20
    Bestellt wurde ein dyson DC 29 zum Aktionspreis (bei einigen Händlern zum Aktionspreis gesehen, nur keiner hat den dyson lagernd).
    Anders hier: Angabe der Verfügbarkeitswoche, Preis, Lieferzeit, Infomails über den Stand der Bestellung - hat alles gepasst, gibts nichts auszusetzen!
  • sepe am
    :-{
    Ich habe einen Handmixer bestellt, bezahlt (PayPal), bekan eine Bestellbestätigung, einen Tag später eine Versandbestätigung mit Paketverfoglungsnummer von DPD - bis hierher ok.

    2 Tage danach:
    Die Versandnummer ist bei DPD nicht bekannt
    Das Geld kommt via PayPal zurück (mail von PayPal)
    ?????
    Auf tel. Rückfrage im Shop, was los ist: wir wissen nichts, das passiert im online shop, dort gibt es kein tel, fragen Sie via mail nach, der Kollege von der Internetbetreuung ist im Urlaub, kommt nächste Woche wieder.....

    So stelle ich mir Kundenbetreuung nicht vor. Fehler (?) können passieren, aber dann würde ich mir zumindest eine kurze mail erwarten. Nebenbei stellt sich mir immer noch die Frage, wie kann ein Paket versendet werden und dann nie beim Paketdienst ankommen ?
    Danke - aber (für mich) Danke, nie wieder !
  • hifialex am
    :-)

    Sagen wir OK

    Gesamtnote: 1,78
    - Nur Kurze Beschreibungen
    + Einfache Bestellung und Bezahlung
    -/+ Ein bisschen längere Lieferung (ca. 1 Tag)

    Sagen wir der der Shop ist OK.
  • Gerald Egger @FB am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,20
    Auswahl, Preis und Lieferzeit sind ausgezeichnet. Der Onlineshop ist aber gewöhnungsbedürftig und lädt teilweise sehr langsam. Trotzdem überwiegt der positive Gesamteindruck, auch wegen der Kommunikation nach der Bestellung und der prompten Lieferung.
  • Peter Uhlik @FB am
    :-)
    ich bin eigentlich vollkommen zufireden, aber ich finde es eine frechheit, dass ein fernauslöser fpr meine kamera (originalverpackung ca. 7 x 12 x 3 cm) in einer 25 x 15 x 10 cm großen schachtel verschickt wird - soviel luft wird durch die welt transportiert - kleinere verpackung, mehr pakete in ein auto, weniger abgase & weniger kosten für benzin & fahrer... ökonomisch denken !!
  • zeti am
    :-)

    Reibungslose Abwicklung

    Gesamtnote: 1,54
    Gute Abwicklung, trotz kleinem Problem im Bestellvorgang.
    Kurze Zustellzeit. Monta Bestellt - Dienstag geliefert.
    Alles Ok jederzeit wieder.

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