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Händlerbewertungen für voelkner.de

4.3 von 5 Sternen
  • Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
    Bewertung: 4.3 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
    Bewertung: 4.7 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
    Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
    Bewertung: 4.4 von 5 Sternen
    Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
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      Dez 21
      Jan 22
      Feb 22
      Mär 22
      Apr 22
      Mai 22
      Jun 22
      Jul 22
      Aug 22
      Sep 22
      Okt 22
      Nov 22
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    • ZombiePanda am

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      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

      Wie Conrad, nur besser

      Völkner lernte ich kennen, als ich vor einiger Zeit nach einem neuen Akkuladegerät suchte. Damals entdeckte ich, dass Völkner zu Conrad gehört. Mit dem Unterschied, dass Völkner einen geringeren Mindestbestellwert, geringer Versandkosten, fast gleiche Preise und zudem einen besseren Kundenservice bietet. Bei Conrad hatte ich wegen den Apothekenpreisen zuletzt nicht mehr bestellt und so freute ich mich, Völkner getroffen zu haben.

      Bestellungen bei Völkner sind geradezu langweilig. Der Händler verhält sich einfach vorbildlich.

      Hervorheben möchte ich folgendes:
      - Bei manchen Elektrogeräten kann man eine günstige Garantieverlängerung dazukaufen. Das gibt einem ein sicheres Gefühl.
      - Wenn man vor dem kaufen z.B. mit Google nach Gutscheinen von Völkner sucht, findet sich meist was nettes, was man zu der Bestellung kostenfrei dazulegen kann.

      Als einzig negativen Punkt fällt mir ein, dass man bei Zahlung per Sofortüberweisung Versandkosten sparen kann. Nur diese Zahlungsart darf zumindest ich nach der AGB meiner Banken nicht nutzen (Weitergabe von Passwort und PIN an Dritte).
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