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Österreich (aktiv) Deutschland EU Geizhals.at » Händlerbewertung: CSV-Direct.de

Händlerbewertungen für CSV-Direct.de

Bewertungen (3425)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
  • Gronaldus am

    Kauf RTX 3060

    Perfekt und schneller als gedacht…Alles so wie es sein soll.
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  • khoa am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.at am

    so wie man es sich wünscht/erwartet

    schnell, schnörkellos und transparent. alles gut. so wie man es sich heutzutage von einem zeitgemäßen shop erwartet.
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  • Stef082 am

    Alles gut

    Bestellt wurde ein Lian Li Gehäuse.
    Wurde am nächsten Tag versandt, am Tag drauf war’s da.

    Kann man sich nicht beschweren :-)
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  • Rokku am

    Unerwartet

    Beim ersten Anblick hat der Shop nicht erkennen lassen was mich erwartet. Aber ich war rund um zufrieden. Vielleicht am Aussehen des Shops was machen damit dieser moderner und nicht shady aussieht. Ansonsten Lieferung, Verpackung vorbildlich. Vor allem die Verpackung war für eine Festplatte sehr gut gemacht, viel Polster sicher verpackt. Bestelle gerne wieder.
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  • der_maddin am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    rockshop.de am
    elektroradar am

    Blitzlieferung

    Ich bin sehr zufrieden mit CSV. Während Saturn meine Bestellung wegen "Vergriffenem Artikel" storniert hat, war der Artikel hier zum vergleichbaren Preis und mit Blitzlieferung zu bekommen.
    Ich würde wieder bei CSV bestellen.
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  • GreaseMonkey am

    WD Red Plus 4 TB

    Die Festplatte kam sehr gut verpackt, was scheinbar leider nicht selbstverständlich ist bei Festplatten! Alles gut soweit!
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  • jfd am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am

    Bestellvorgang gut und ohne Probleme, Lieferzeit könnte kürzer sein.

    Bestellung, Zahlung per Paypal und Lieferung ohne Probleme. Lieferzeit 4 Werktage, das ist noch o.k. (Online-Bestellung Do. 01.07.2021, Paket kam am Mi. 07.07.2021).
    Ware einwandfrei.
    Vermisst habe ich die Bezahlart Lastschrift, die ich bevorzuge.
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  • guillemont am

    Bestellung PC Komponenten

    Alles gut und sehr schnell. Produkte einwandfrei. Lieferung kam früher als erwartet.
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  • Marcymarc am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    Cyberport.de am
    Proshop.de am

    Shop-Angaben sind tlw. verwirrend

    Die Angaben bei der Bestellbestätigung zu Lieferzeiten waren ziemlich verwirrend. Zunächst war das Produkt als lagernd angegeben, nach Bestellung wurde ein Liefertermin avisiert. Am Tag des Versands war der Liefertermin auf unbestimmte Zeit verschoben, es war nicht ersichtlich, dass der Versand bereits vorbereitet wurde (Nachfrage beim Kundenservice). Danach war gar kein Bearbeitungsstatus ersichtlich.

    Kurzfassung: Benutzerführung im Shop tlw. verwirrend, Service ansonsten gut.
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  • NickUfer am

    Alles super

    Ware ausgewählt, bestellt und schnell und sehr sicher verpackt geliefert. Alles bestens.
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  • Cradel am

    Schnelle Lieferung

    Die Shopseite und das Kundenportal finde ich etwas unübersichtlich. Da ich aber über Geizhals meine Hardware herausgesucht habe, war das kein großes Problem.

    Versand war sehr schnell und problemlos. Und dabei sogar kostenlos, trotz niedrigstem Preis.

    Über den Kundenservice kann ich keine Aussage treffen, da ich diesen nicht nutzen musste.
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  • Katason am

    Alles super.

    Shop ist bisschen oldschool, ansonsten Bestellvorgang wie man es sich wünscht.
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  • CUatGHde am

    AM4 Kühler Scyte

    Unglaublich zeitnahe Lieferung, ständige Updates über der Versand- und Lieferstatus! Einfach klasse! Wenn es nur immer so laufen könnte.
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  • Michael Kast am

    Alles bestens!

    Die Bestellung war pünktlich, reibungslos, wie beschrieben. Gerne wieder wenn ich etwas brauchen sollte...
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  • Chris LowMax am

    Produkt und Lieferungszeiten waren top, kann ich nur weiterempfehlen

    Habe mein Produkt schon nach einen Tag erhalten, alles Top keine Probleme alles gut.
    Einzige ist das die Weboberfläche also der SHOP mir ein wenig veraltet zu sein was die Darstellung usw. gibts schönere Webshops. Aber passt alles...
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  • Jan-Oliver Böhmfeldt am

    Super Service da

    Wirklich schade das die Speicher nicht funktioniert haben, aber Retoure kein Problem
    (
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  • Zyrox am

    Ich habe mir die Crucial mx500 gekauft und diese kam ohne probleme 2 tage nach dem bestellen an

    Es War einwandfrei und die SSD kam ohne Schäden oä an
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  • Sabir am

    Sehr gute und schnelle Abwicklung. Gut und günstig.

    Ich habe bekommen, was ich mir vorgestellt habe.
    Eine sehr gute Qualität. Liefert was verspricht.
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  • eqvinox am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am

    Vollauf zufrieden

    Alles wie es sein sollte. Hatte auch eine vorige Bestellung problemlos storniert (war zu knapp vor einer Reise, also mein "Fehler".)
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  • TheCreeper am

    Top zufrieden

    Die Bestellung lief reibungslos, die M2 SSDs waren top verpackt und schnell da.
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  • mic1184 am

    Seit vielen Jahren top

    Stets super schneller Versand, gut verpackt und keinerlei Probleme. Preislich immer gut, vielen Dank und weiter so
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  • sonnenoase am

    Super Drucker

    Ich habe mir den HP Envy Photo 7830 Drucker bestellt und muß sagen: alles richtig gemacht.;) Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, guter Preis, guter Service, sehr schnelle Lieferung. Klare Kaufempfehlung!!!
    Was will man mehr?
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  • Inder_Nett am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    tonermacher.de am
    Future-X.de am
    TechnikDirekt am
    Wermuth.de am
    Future-X.de am

    Schnelle Lieferung, gut verpackt

    Bestellung wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert, Lieferstatus wurde sehr gut kommuniziert.
    Das Produkt (eine APC USV) funktioniert wie erwartet, d.h. den Kundenservice musste ich nicht in Anspruch nehmen.
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  • User642922 am

    Völlig unproblematisch

    unproblematischer Händler, Widerruf kein Problem, ändert Preise recht häufig, allerdings durchaus gern auch nach unten.
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  • 5gruel am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am

    Zufallsfund, super shop

    Via Geizhals auf den Shop gestossen. Hatte alles, was ich gesucht hatte. Super schnelle Lieferung, keine Probleme.
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  • MaCatTime am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    equippr am
    equippr am

    Grafikkarte bestellt

    Das Paket kam sehr shcnell hier an, die Bezahlung wurde mit PayPal gemacht.
    Ich habe die Grafikkarte noch nicht aufgemacht abe rich glaube , dass die GrafikKarte noch funktioniert.
    Mit Paypal geht die Bestellung immer schneller als gedacht.
    2 Tage hat es gedauert und sie war hier.
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  • jan.li am

    Bestellung war schnell geliefert

    CSV ist neben anderen hier häufig ziemlich günstig, was schon mal ganz nice ist. Ich bin ziemlich überrascht gewesen über die Transparenz, die der Bestellprozess mitlerweile bietet. Jeder schritt bei CSV und beim Logistiker wurde mit einer E-Mail angekündigt/bestätigt.
    Die Ware kam wie angekündigt pünkltich an.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    monte am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    Alternate am

    Haben die Ware nicht geliefert, seit 2 Wochen keine Rückzahlung erhalten!

    Ware sollte für den 8. Juni lieferbar sein, am 9. Juni war Liefertermin unbestimmt. Seit dem wird mein Geld nicht ausgezahlt. Mit folgenden Ausreden:
    "Sehr geehrter Herr ......,
    vielen Dank für die Übermittlung der Daten. Wir haben diese an unsere Buchhaltung weiter geleitet.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CSV-Team"
    und danach
    "Sehr geehrter Herr .....,
    der Betrag wurde von der Buchhaltung zur Anweisung weitergeleitet und ist im nächsten Zahllauf mit dabei.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr CSV-Team"

    muss ja wohl eine sehr große Organisation sein ^^
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  • HTh. am

    Günstig, sicher und korrekt aber im Vergleich sehr langsam

    Bestellvorgang war problemlos. Lieferung war komplett und sicher verpackt.
    Aber die Bearbeitung der Bestellung und dauerte im Vergleich einfach zu lange!
    Habe am Di, 08.06 nachmittags bestellt, laut Web-Shop waren alle Artikel vorrätig.
    Der Versand erfolgte jedoch erst am Fr. den 11.06. , also 4 Werktage nach Bestellung. Da mir diese lange Bearbeitungszeit bei CSV nicht zum erstenmal aufgefallen ist, hier nun also nur eine befriedigende Wertung.
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  • garfielda321 am

    Unfähiger Zusteller, die DHL

    Leider hat die Lieferung durch DHL nicht geklappt. Obwohl wir am anvisierten Zustellungstag zu Hause waren, ist der Zusteller DHL nicht erschienen, statt dessen
    bekamen wir 3 Tage später per Postzustellung eine Abholkarte mit dem Hinweis Sendung nicht zustellbar und in welcher Filiale und ab wann die Sendung abgeholt werden sollte.
    Nur ist die Sendung in dieser Postfiliale nie angekommen, weder an dem angegebenen
    Tag noch am nächsten Tag. Inzwischen gibt es in der Sendungsverfolgung einen neuen
    Status, der besagt das die Sendung an den Absender zurück geht.
    Da fällt einem nichts mehr ein, da ja auch wie bei vielen Anderen der Kundenservice
    bei DHL inzwischen gleich Null ist.
    Selbst wenn man sich über das Kontaktformular bei DHL beschwert, kommt nur eine
    nichts sagende automatische Antwort per Mail, antworten sie nicht auf diese Mail,
    da es eine No-Reply@dhl.de Mailadresse ist.
    Der Kunde soll sich beim suchen nach einer direkten Kontaktmöglichkeit auf deren Webseite tot laufen, selbst die sogenannte Hotline ist nichts weiter als ein hilfloses
    Callcenter, ohne Kompetenz usw.

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