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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für GSMshop.at

:*)
  • Gesamtnote1,26 (4.74/5) 
  • erfahrene User1,28

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1103 Mal bewertet
(796 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,37
Navigation, Produktauswahl:-) 1,40
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,35
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,47
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,43
Preisniveau:-) 1,40
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,16
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,24
Geschäftsbedingungen:-) 1,45
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,40
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,18
Bestellvorgang:*) 1,15
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,12
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,09
Lieferzeit:*) 1,28
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,17
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,30
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Kommentare zu den Bewertungen

123430 vor »
  • Kocsisek am
    :*)
    Einfache Bestellung, Abholung und Bezahlung im Geschäft hat besten geklappt! Auswahl wurde über Geizhals erledigt, Beratung war keine notwendig und auch nicht erwartet.
  • Willi Stadler am
    :-)

    Sehr freundlich

    Gesamtnote: 1,42
    Motorola phone Bestellt u abgeholt, alles problemlos. Zahlung bei abholung, alles in allem sehr entgegenkommend und freundlich, jederzeit wieder.
  • 009120 am
    :*)
    Mein Fachgeschäft wenn es sicher klappen, funktionieren oder repariert werden soll.
    Bitte beachten Sie,dass das Feld "Kurzfassung" nicht leer sein darf und "ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen muss.
  • wkm1 am
    :*)
    bestellt (reserviert) im Netz, Lagerstand wie angegeben, abgeholt im Shop.
    Nette Bedienung, fachkundiges Personal.
  • ruwien am
    :*)

    Super Shop

    Gesamtnote: 1
    Freue mich immer wenn es ein Produkt im GSM-Shop angeboten gibt, dann kaufe ich immer dort. Rund ums Handy gibt es eigentlich immer alles im GSM-Shop, einfach alles bestens dort, sehr sehr schnelle Lieferung, guter Preis, sehr gutes Service...
  • ahmic am
    :-)
    hab eine smartphone silikonhülle online bestellt, dann bei der abholung im laden steht nur ein mitarbeiter und vor mir nur ein kunde und habe trotzdem 30minuten warten müssen bis sich der sehr langsame mitarbeiter mit dem kunden entscheiden was er kaufen möchte , obwohl ich in in 1minute fertig sein würde wenn er mich gleich dran genommen hätter, deswegen sehr schlecht!
  • SergiuM am
    :*)

    Positive Erfahrung

    Gesamtnote: 1,19
    Die Lieferzeit ist Ok. Das Geschäft ist in Wien und man kann ein Handy und co. bestellen und erst nachher bezahlen und entweder liefern lassen oder selber abholen.

    Hab ein Google Pixel 2 bestellt, nach kurzer Zeit habe ich es persönlich abgeholt und Cash bezahlt. Keine Probleme und man kann jeder zeit Auskunft über das Produkt abfragen.

    Freundliches und Ernstes Unternehmen.
  • Wirzwei700 am
    :-)

    Samsung Gear S3

    Gesamtnote: 1,40
    Alles perfekt. Ware wie erwartet. Abwicklung war rasch und unkompliziert. Verständigung von der Lieferung rechtzeitig erfolgt. Alles in Allem bestens.
  • takahashi am
    :*)
    Am Montag per Nachnahme bestellt (Huawei P9 blau), am Dienstag hatte ich das Gerät in den Händen.

    War der günstigste Anbieter und dennoch Blitzversand mit top Service. Werde demnächst wieder bei Euch einkaufen.
  • Ernst Neurath am
    :*)

    alles o.k.

    Gesamtnote: 1
    Ich habe ein Samsung Tablett bestellt und innerhalb von einem Tag konnte ich es mir von der Filiale in 1030 Wien ohne Probleme abholen.
  • Kornél Lázár am
    :*)
    Mehrere Geräte in den letzten Jahren erworben, immer TOP Preis, schnelle Verfügbarkeit, nette Verkäufer, schnelle Abwicklung - 100% zufrieden.
  • David Fleck @FB am
    :*)
    Preislich meistens etwas über dem Geizhals Schnitt, dafür ein Local Dealer und die Leute kennen sich aus. Besser hier als in den riesen Häusern a la MSB
  • Michael61 am
    :*)
    Ich habe jetzt schon öfter aufgrund des Sortiments und der Preise im GSM Shop eingekauft! Auch die Beratung Vorort war für mich perfekt! Die Lieferungen kann ich nicht bewerten, da ich die Artikel direkt abhole!
  • diver034 am
    :*)
    Habe schon oft im GSMshop bestellt - war immer zufrieden. Habe die bestellten Waren immer selbst abgeholt (letztes mal sogar am selben Tag) - die Mitarbeiter sind sehr kompetent und Hilfsbereit.
  • Knoko am
    :*)
    Ware benötigt, auf Homepage gefunden, war lagernd, bestellt, hatte zwar noch keine Abholbestätigung per Mail bekommen, fuhr aber dennoch hin, 30 Minuten später abgeholt,
  • josefkoeberl am
    :-)

    Samsung J7 2017

    Gesamtnote: 1,33
    Habe das Samsung J7 2017 bei GSM Shop zu einem sehr günstigen Preis gefunden und per Vorauskassa bestellt. Die Lieferung erfolgte nach einer Woche wie unter Verfügbarkeit angegeben. Die Ware war ordentlich verpackt und kam in sehr gutem Zustand bei mir an.
    Bin insgesamt mit dem Shop sehr zufrieden und werde bei passendem Angebot dort wieder bestellen.
  • Kocsisek am
    :-)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Perfekte Erledigung, Ablauf einfach, Termin wurde exakt eingehalten. Die Verfügbarkeit wurde per Mail mitgeteilt. Die angebotene Selbstabholmöglichkeit wurde zu einem Stadtspaziergang genutzt.
  • AndiMoto am
    :*)

    Top Lieferung

    Gesamtnote: 1,09
    Habe schon seit längerem ein neues Handy gesucht, war daher erfreut das der Preisroboter angeschlagen hat. Benötigte unbedingt ein DUAL SIM Handy mit zusätzlicher seperater SD Speicherkarte. (Grenzgebiet Schweiz, Süddeutschland) Moto Z Play 32GB Dual Sim war in meiner engeren Auswahl.
    Generell kaufe ich beim örtlichen Elektrohändler, welcher über ganz Österreich verteilt ist, hatte jedoch dieses Modell nicht als Dual Sim im Sortiment.
    GSM Shop war für mich NEU. Habe zuerst gedacht, da der Preis so niedrig war, dass das angebotene Handy, obwohl richtig angeschrieben eine Singel Sim Variante ist.
    Kaufentscheidung:
    Die Webpräsenz hat mich überzeugt einen Kauf zu tätigen. Informationen übersichtlich angeordnet mit dem Hinweis, das Paket nicht annehmen zu müssen garantierten für mich in Kombination mit der Nachnahme Lieferung einen risikolosen Einkauf da keine Vorkassa, bzw. Kreditkarten Abbuchung getätigt wurden.
    Kommt keine oder falsche Lieferung (Singel Sim) - keine Bezahlung da Nachnahme!
    Preispolitik 2% Aufschlag auf Kreditkarte ist hervorragen, da ich mit diesem Geld, mehrfach die Nachnachegebühren von €5,90,-- bezahlen hätte können.
    Händler kauft europaweit ein (Handy ist Modell aus dem Europäischen Ausland), hält seine Kosten niedrig, (Kreditkarte) somit erklärt sich der extrem günstige Verkaufspreis.
    Bestellung:
    Nach Online Bestellung um 04:00 Uhr, mehrer E-Mails erhalten.
    GSM Shop: Bestellbestätigung, Auftrag in Bearbeitung, Übergabe an GLS-Paketdienst.
    GLS-Paketdienst: Ware übernommen, Ware unterwegs, Ware wird um 11:00 Uhr (Folgetag) zugestellt.
    Paketfahrer kam überpünktlich an, war sehr freundlich, kurz seitlich in Paket geschaut, richtiges Modell und BAR bezahlt. Innert 30 Stunden, sensationell (Wohnort 700 Km entfert) mein neues Handy erhalten.
    GLS-Paketdienst hat örtlich hier einen PaketShop, bei welchen sogar Samstag und Sonntags abgeholt werden kann!
    Fazit:
    Handy ist Top, genau was Angeboten wurde und das zu diesem Preis (Ersparniss über €200,-- inkl. aller Kosten gegenüber anderen Online Händler, am 23.08.17)
    Bestellablauf und Lieferung "erste Sahne", da haben sich zwei Firmen, GSM Shop + GLS gefunden die Kundenservice leben.
    Risikolos, siehe oben, besonders wichtig für mich bei der ersten Bestellung.
    GSM Shop ist jetzt bei mir an vorderster Stelle, zumal neben dem Preis, der Bestell- Lieferablauf, die Abhol Öffnungszeiten für sich sprechen. Besser als im örtlichen Laden.
    Gerne und jederzeit wieder.
  • Entholzer am
    :*)
    Die Bestellung hat super geklappt und das zum Bestpreis!! Werde jederzeit wieder gerne dort bestellen, wenn wieder ein optimales Angebot online ist!
  • HermannSchwärzler am
    :*)

    Moto G4 Kauf

    Gesamtnote: 1
    Ich kann nur gutes berichten: Das Handy war verfügbar (wie versprochen) und war innerhalb von 2 Werktagen (wie versprochen) bei mir.
    Gerne wieder.
  • Stephan33 am
    :-)

    Tadellos

    Gesamtnote: 1,30
    Habe mit gsmshop.at bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Angaben auf der Website haben immer gestimmt, die Abwicklung (Zahlung bei Abholung) hat immer perfekt funktioniert. Jederzeit wieder.
  • D.Hofstetter am
    :-)
    Bestellung war easy, Bestellbestätigung war sofort da. Die Lieferzeit ist meiner Meinung nach zu lang. Leider kommen österreichische Händler nicht an die Geschwindigkeit von Amazon auch nur annähernd heran. Die Paketverfolgung ist etwas kompliziert, wenn man die Lieferadresse ändern möchte, vor allem am Handy. Aber sonst OK.
  • gelberose am
    :*)

    Alles perfekt

    Gesamtnote: 1
    So schnell war noch nie ein in einem Onlineshop bestellter Artikel abholbereit, nämlich genau 2 Minuten nach Absenden der Bestellung. Echt toll. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.
  • Stefan_P am
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Abholung vor Ort.
    Produkt (Ersatzakku) scheint in Ordnung zu sein - auf jeden Fall funktioniert er seit 3 Wochen...
    Preis war sehr gut, Abholung war problemlos
  • User_Fuer_Web am
    :-|

    Alles OK

    Gesamtnote: 2,28
    Information über den aktuellen Lagerbestand, war nicht ganz ok!
    Aber nach 4 Tagen, war die Ware (Handy) dann vorhanden.

    Den Web Shob kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Michael Hofinger am
    :*)
    Es kam zu einer Verwechslung der Pakete,..., aber ich wurde proaktiv informiert, mit mir wurde die Vorgehenweise abgestimmt und trotz der Reklamation und Alternativabwicklung hatte ich das Teil schneller als bei manch anderem Händler. Lieferumfang entsprach absolut dem angegebenen und war wie erwartet und beschrieben. Fehler passieren, und der Umgang damit war echt sehr aktiv und professionell.
  • HaasHans am
    :-)
    Alles gesagt - siehe oben. Die vielen Bewertungen gehen mir auf den Nerv. Wie viele Wörter noch - ein Roman ist hoffentlich nicht erforderlich.
  • Wienboy am
    :*)

    Alles gut!

    Gesamtnote: 1
    Hab das Honor 6X bestellt und am selben Tag noch abgeholt. Alles toll geklappt. Hier kaufe ich gerne wieder.
  • binford8100 am
    :*)
    Hatte eine falsche Hülle zum Telefon bestellt und wurde vom aufmerksamen Verkäufer telefonisch darauf hingewiesen. Nach kurzer Klärung wurde die Bestellung auf eine passende gleichwertige Hülle geändert. Super Service!
    Sonstige Abwicklung rasch und unkompliziert!
  • DonPezi_1 am
    :*)

    Top

    Gesamtnote: 1
    Gut sortierter Shop. On- wie auch offline, der Artikel war verfügbar wie angegeben und eine freundliche Bedienung - was will man mehr ;-) - so soll es sein!
123430 vor »

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