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Händlerbewertung für GSMshop.at

:*)
  • Gesamtnote1,24 (4.76/5) 
  • erfahrene User1,29

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1091 Mal bewertet
(787 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,32
Navigation, Produktauswahl:-) 1,35
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,20
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,41
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,34
Preisniveau:-) 1,35
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,13
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,21
Geschäftsbedingungen:-) 1,55
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,37
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,19
Bestellvorgang:*) 1,13
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,15
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,08
Lieferzeit:*) 1,22
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,22
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,32
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Kommentare zu den Bewertungen

123430 vor »
  • Michael61 am
    :*)
    Ich habe jetzt schon öfter aufgrund des Sortiments und der Preise im GSM Shop eingekauft! Auch die Beratung Vorort war für mich perfekt! Die Lieferungen kann ich nicht bewerten, da ich die Artikel direkt abhole!
  • diver034 am
    :*)
    Habe schon oft im GSMshop bestellt - war immer zufrieden. Habe die bestellten Waren immer selbst abgeholt (letztes mal sogar am selben Tag) - die Mitarbeiter sind sehr kompetent und Hilfsbereit.
  • Knoko am
    :*)
    Ware benötigt, auf Homepage gefunden, war lagernd, bestellt, hatte zwar noch keine Abholbestätigung per Mail bekommen, fuhr aber dennoch hin, 30 Minuten später abgeholt,
  • josefkoeberl am
    :-)

    Samsung J7 2017

    Gesamtnote: 1,33
    Habe das Samsung J7 2017 bei GSM Shop zu einem sehr günstigen Preis gefunden und per Vorauskassa bestellt. Die Lieferung erfolgte nach einer Woche wie unter Verfügbarkeit angegeben. Die Ware war ordentlich verpackt und kam in sehr gutem Zustand bei mir an.
    Bin insgesamt mit dem Shop sehr zufrieden und werde bei passendem Angebot dort wieder bestellen.
  • Kocsisek am
    :-)
    Perfekte Erledigung, Ablauf einfach, Termin wurde exakt eingehalten. Die Verfügbarkeit wurde per Mail mitgeteilt. Die angebotene Selbstabholmöglichkeit wurde zu einem Stadtspaziergang genutzt.
  • AndiMoto am
    :*)

    Top Lieferung

    Gesamtnote: 1,09
    Habe schon seit längerem ein neues Handy gesucht, war daher erfreut das der Preisroboter angeschlagen hat. Benötigte unbedingt ein DUAL SIM Handy mit zusätzlicher seperater SD Speicherkarte. (Grenzgebiet Schweiz, Süddeutschland) Moto Z Play 32GB Dual Sim war in meiner engeren Auswahl.
    Generell kaufe ich beim örtlichen Elektrohändler, welcher über ganz Österreich verteilt ist, hatte jedoch dieses Modell nicht als Dual Sim im Sortiment.
    GSM Shop war für mich NEU. Habe zuerst gedacht, da der Preis so niedrig war, dass das angebotene Handy, obwohl richtig angeschrieben eine Singel Sim Variante ist.
    Kaufentscheidung:
    Die Webpräsenz hat mich überzeugt einen Kauf zu tätigen. Informationen übersichtlich angeordnet mit dem Hinweis, das Paket nicht annehmen zu müssen garantierten für mich in Kombination mit der Nachnahme Lieferung einen risikolosen Einkauf da keine Vorkassa, bzw. Kreditkarten Abbuchung getätigt wurden.
    Kommt keine oder falsche Lieferung (Singel Sim) - keine Bezahlung da Nachnahme!
    Preispolitik 2% Aufschlag auf Kreditkarte ist hervorragen, da ich mit diesem Geld, mehrfach die Nachnachegebühren von €5,90,-- bezahlen hätte können.
    Händler kauft europaweit ein (Handy ist Modell aus dem Europäischen Ausland), hält seine Kosten niedrig, (Kreditkarte) somit erklärt sich der extrem günstige Verkaufspreis.
    Bestellung:
    Nach Online Bestellung um 04:00 Uhr, mehrer E-Mails erhalten.
    GSM Shop: Bestellbestätigung, Auftrag in Bearbeitung, Übergabe an GLS-Paketdienst.
    GLS-Paketdienst: Ware übernommen, Ware unterwegs, Ware wird um 11:00 Uhr (Folgetag) zugestellt.
    Paketfahrer kam überpünktlich an, war sehr freundlich, kurz seitlich in Paket geschaut, richtiges Modell und BAR bezahlt. Innert 30 Stunden, sensationell (Wohnort 700 Km entfert) mein neues Handy erhalten.
    GLS-Paketdienst hat örtlich hier einen PaketShop, bei welchen sogar Samstag und Sonntags abgeholt werden kann!
    Fazit:
    Handy ist Top, genau was Angeboten wurde und das zu diesem Preis (Ersparniss über €200,-- inkl. aller Kosten gegenüber anderen Online Händler, am 23.08.17)
    Bestellablauf und Lieferung "erste Sahne", da haben sich zwei Firmen, GSM Shop + GLS gefunden die Kundenservice leben.
    Risikolos, siehe oben, besonders wichtig für mich bei der ersten Bestellung.
    GSM Shop ist jetzt bei mir an vorderster Stelle, zumal neben dem Preis, der Bestell- Lieferablauf, die Abhol Öffnungszeiten für sich sprechen. Besser als im örtlichen Laden.
    Gerne und jederzeit wieder.
  • Entholzer am
    :*)
    Die Bestellung hat super geklappt und das zum Bestpreis!! Werde jederzeit wieder gerne dort bestellen, wenn wieder ein optimales Angebot online ist!
  • HermannSchwärzler am
    :*)

    Moto G4 Kauf

    Gesamtnote: 1
    Ich kann nur gutes berichten: Das Handy war verfügbar (wie versprochen) und war innerhalb von 2 Werktagen (wie versprochen) bei mir.
    Gerne wieder.
  • Stephan33 am
    :-)

    Tadellos

    Gesamtnote: 1,30
    Habe mit gsmshop.at bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Angaben auf der Website haben immer gestimmt, die Abwicklung (Zahlung bei Abholung) hat immer perfekt funktioniert. Jederzeit wieder.
  • D.Hofstetter am
    :-)
    Bestellung war easy, Bestellbestätigung war sofort da. Die Lieferzeit ist meiner Meinung nach zu lang. Leider kommen österreichische Händler nicht an die Geschwindigkeit von Amazon auch nur annähernd heran. Die Paketverfolgung ist etwas kompliziert, wenn man die Lieferadresse ändern möchte, vor allem am Handy. Aber sonst OK.
  • gelberose am
    :*)

    Alles perfekt

    Gesamtnote: 1
    So schnell war noch nie ein in einem Onlineshop bestellter Artikel abholbereit, nämlich genau 2 Minuten nach Absenden der Bestellung. Echt toll. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.
  • Stefan_P am
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Abholung vor Ort.
    Produkt (Ersatzakku) scheint in Ordnung zu sein - auf jeden Fall funktioniert er seit 3 Wochen...
    Preis war sehr gut, Abholung war problemlos
  • User_Fuer_Web am
    :-|

    Alles OK

    Gesamtnote: 2,28
    Information über den aktuellen Lagerbestand, war nicht ganz ok!
    Aber nach 4 Tagen, war die Ware (Handy) dann vorhanden.

    Den Web Shob kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Michael Hofinger am
    :*)
    Es kam zu einer Verwechslung der Pakete,..., aber ich wurde proaktiv informiert, mit mir wurde die Vorgehenweise abgestimmt und trotz der Reklamation und Alternativabwicklung hatte ich das Teil schneller als bei manch anderem Händler. Lieferumfang entsprach absolut dem angegebenen und war wie erwartet und beschrieben. Fehler passieren, und der Umgang damit war echt sehr aktiv und professionell.
  • HaasHans am
    :-)
    Alles gesagt - siehe oben. Die vielen Bewertungen gehen mir auf den Nerv. Wie viele Wörter noch - ein Roman ist hoffentlich nicht erforderlich.
  • Wienboy am
    :*)

    Alles gut!

    Gesamtnote: 1
    Hab das Honor 6X bestellt und am selben Tag noch abgeholt. Alles toll geklappt. Hier kaufe ich gerne wieder.
  • binford8100 am
    :*)
    Hatte eine falsche Hülle zum Telefon bestellt und wurde vom aufmerksamen Verkäufer telefonisch darauf hingewiesen. Nach kurzer Klärung wurde die Bestellung auf eine passende gleichwertige Hülle geändert. Super Service!
    Sonstige Abwicklung rasch und unkompliziert!
  • DonPezi_1 am
    :*)

    Top

    Gesamtnote: 1
    Gut sortierter Shop. On- wie auch offline, der Artikel war verfügbar wie angegeben und eine freundliche Bedienung - was will man mehr ;-) - so soll es sein!
  • User1264 am
    :*)
    Ich war rundum sehr zufrieden, der Preis war mehr als günstig.
    Danke und liebe Grüße
  • johannw1 am
    :*)
    Absolut empfehlenswert. Hab ein Produkt erhalten, dass ich überall gesucht hab. Sehr freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Danke!
  • loran5 am
    :*)

    Handykauf

    Gesamtnote: 1
    Die Firma GSM shop .at hat super schnell geliefert !! Auch
    sonst war alles TOP ! Gerne wieder und danke nochmal !!
  • gfxy am
    :*)
    Wunschartikel (Samsung Handy) war lagernd, gute Erreichbarkeit für Abholung (hinter Bahnhof Landstrasse / Wien Mitte), Bankomatzahlung wurde ohne Zusatzkosten akzeptiert (Achtung - gilt nur für Maestro/Quick; bei der alternativen Bankomatkarte "V-Pay", die von einigen Banken neuerdings ausgegeben wird, werden die angeblich wesentlich höheren Händlerspesen wie bei Kreditkarten weiterverrechnet).
  • hacky am
    :*)
    Alles wie versprochen.

    Ob der Shop auch bei Problemen (defekte Ware/oder bei fehlerhafter Ware) perfekt ist, weiß ich nicht. Ich konnte dazu auch nichts negatives bei Geizhals finden.

    Der Preis war nicht der billigste. Bei einem großen bekannten Versender gibt es günstigere Ware - aber die ist oft Fake.

    DIe Ware von GSM war so wie versprochen und die Markenprodukte funktionieren so wie erwartet.
    Daher: Besten Dank und jederzeit wieder.
  • MosT am
    :-)
    Habe über Geizhals Kopfhörer für mein Samsung Galaxy S4 gesucht und GSMshop.at als günstigsten Anbieter gefunden.

    Der niedrige Preis und die sofortige Verfügbarkeit haben mich überzeugt. Habe die Ware dann online bestellt und später im Geschäft abgeholt und bar bezahlt.

    Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

    Preis, Qualität der Ware sowie die Kundenbetreuung sind sehr gut.
  • Dorfstube am
    :*)

    GSM-Shop

    Gesamtnote: 1,11
    Der GSM-Shop ist zu empfehlen.
    Homepage sehr übersichtlich und unkompliziert.
    Man findet schnell was man braucht!
  • Dmitry_Polyushkin am
    :*)
    I like this mobile shop and I used it already for several times. The prices are comparable to the best online shops and the range of goods is very broad.
  • DieKanzlei am
    :*)
    Diese Firma hat mit mir schon einiges durchgemacht
    Rechnungsänderungen, Kundenwechsel usw.

    Preis/Leistung quer durch alle Produkte die ich bis jetzt dort bestellt habe, einfach gut!

    Mitarbeiter wirklich höfflich und geduldig

    Dankeschön!
    Gerne wieder
  • Wolfgang_P am
    :-)
    Dass es zu dieser Transaktion nichts Wesentliches zu sagen gibt, muss als positives Signal gewertet werden!
    Eine unaufgeregte Transaktion. Die voraussichtliche Lieferzeit wurde bei Bestellung genannt - war dann auch so. Natürlich hätte ich mir eine kürzere Lieferzeit gewünscht. Dass mit offenen Karten gespielt wurde, ist mir aber wichtiger.
  • smashem am
    :*)
    Habe eine Hülle und Displayabdeckung für ein Mobiltelefon gekauft und im Geschäft abgeholt. Beim Anbringen der Abdeckung unterlief mir ein Missgeschick und ich konnte die Glasabdeckung nicht blasenfrei aufbringen. Wieder im Geschäft wurde mir anstandslos Ersatz geleistet und die Abdeckung freundlicherweise auch gleich aufgebracht
  • el_matador am
    :*)

    Super Shop

    Gesamtnote: 1,10
    Sehr freundliches Personal. War 15min vor der Geschäfts Öffnung dort und wurde freundlich empfangen und bekam sofort mein gewünschtes Produkt.
123430 vor »

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