Österreich (aktiv) EU Deutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: mylemon.at

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Händlerbewertung für mylemon.at

:-)
  • Gesamtnote1,30 (4.70/5) 
  • erfahrene User1,22

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 7324 Mal bewertet
(4220 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,40
Navigation, Produktauswahl:-) 1,42
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,41
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,50
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,45
Preisniveau:-) 1,31
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,24
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,73
Geschäftsbedingungen:-) 1,34
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,23
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,23
Bestellvorgang:*) 1,13
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,23
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,15
Lieferzeit:-) 1,39
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,17
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,33

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden,
steht Ihnen gerne unser Kundenservice (kundenservice@mylemon.at) zur Verfügung.

Ihr mylemon Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1234193 vor »
  • Mr.Z am
    :*)
    Habe schnell ein Gehäuse gebraucht, war innerhalb von 3 Tagen da! Sobald die Ware als Lagernd geführt ist, kann man als Kunde oder Kundin mit einer kurzen Lieferzeit rechnen.
  • User594232 am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Bin mit der Abwicklung meiner Bestellung für eine Logitechtastatur voll zufrieden. Auch die Abholung in Wien 1060 war problemlos und mit einer sehr kurzen Wartezeit verbunden. kann den Händler nur empfehlen.
  • rofn am
    :-{
    Da ich kurzfristig eine Bestellung dringend benötigte habe ich mich beim Kauf für diesen Händler entschieden, da er die geringste Lieferzeit hatte. Enttäuschend ist es allerdings dann wenn die angegebene Lieferzeit von 24-72h nicht eingehalten wird sondern vermutlich mehr als eine Woche beträgt u. auf die vorweihnachtlich übliche Verzögerungen ausgeredet wird. Entschädigung gibts natürlich auch keine weil Lieferzeiten ja nicht verbindlich sind. In Zukunft werd ich wohl wieder wo bestellen wo ich weiß das die Lieferzeiten korrekt sind u. man nicht damit geködert wird.
  • Howard am
    :*)
    Tja - was soll man da sagen...

    Bestellt - bezahlt - geliefert - immer wieder gerne.

    Es gibt dazu sonst nichts zu sagen!
  • Milan58 am
    :-)

    passt

    Gesamtnote: 2,05
    Am Mittwoch die Bestellung aufgegeben und ungefähr 5 Tage später die Ware aus dem Shop abgeholt (entsprach ungefähr den Angaben). Ist ok.
  • JoeBom am
    :-)

    Fast perfekt

    Gesamtnote: 1,77
    Preis top! Lieferzeit in Ordnung. Bezahlung per Nachnahme und ohne
    Versandkosten top!

    Einziges Manko war dass das bestellte Mainboard bereits einmal geöffnet war.
    Dies wäre in Zukunft zu vermeiden.

  • ehmixx am
    :*)

    Passt alles

    Gesamtnote: 1,21
    Nach der Bestellung wurde ich umgehend informiert, wann ich die Nasbox abholen kann. Alles super: hingehen, bezahlen und das wars. Bis zum nächsten mal
  • Rica60 am
    :*)

    sehr guter Shop

    Gesamtnote: 1,10
    bin immer zu frieden mit diesem Händler, der Preis passt Versand schnell und sehr gute Information über den Verlauf, kann diesen guten Gewissens weiter empfehlen. Werde auch immer wieder hier einkaufen.
  • Ura am
    :-)
    habe zu meinem neuen PC einen Monitor bestellt, gute Aswahl, günstige Preise, diverse Möglichkeiten im Preisbereich, unkomplizierte Bestellung & Abholmöglichkeit, derzeit vollauf zufrieden mit dem bestellten Produkt
  • HMB am
    :-)
    Abholung innerhalb 24 h vom Geschäft war nicht möglich, hat 72 h gedauert.
    Verpackung sah geöffnet aus und war beschädigt, Inhalt jedoch vollständig und mangelfrei.
    Bezahlung im Geschäft nur in bar möglich, keine Bankomatkasse.
    Allerdings sind großes Sortiment und Verfügbarkeit (Ware war auf Amazon in Österreich nicht lieferbar!) sowie Erreichbarkeit (Filialnetz) für mich ein klares Plus.
  • Harald Friedl am
    :*)

    Bestens

    Gesamtnote: 1,09
    Wunderbar, alles paletti, Smartphone wurde rasch geliefert, Lieferung war verfolgbar, wurde stets informiert, wie lange es noch dauert.
    Bei Übergabe alles gut funktioniert.
    Immer wieder gern!
  • Dooley66 am
    :-)

    Toller Shop

    Gesamtnote: 1,50
    Habe zum ersten mal hier bestellt und bin sehr zufrieden.
    PayPal wäre noch eine tolle Sache!!!
    Ansonsten TOP
  • DJ_Cyberdance am
    :-)

    Lieferzeiten > 72h

    Gesamtnote: 2,13
    Wenn es heißt, die Ware ist innerhalb 24 bis 72 Stunden abholbereit, dann gehe ich davon aus, dass das ab dem Zeitpunkt der Bestellung gilt. Nicht erst ab 24 Stunden später, wenn ich eine Bestellbestätigung erhalten habe. MyLemon ist sonst wunderbar, nur die Lieferzeiten sind erfahrungsgemäß lang - und beim Abholshop wäre es toll, wenn man mit Bankomatkarte zahlen könnte...
  • Karin Lang.1 am
    :*)
    Da ich wusste, was ich will, bin ich über Geizhals zu Mylemon gekommen. Der Preis war ok, die Versandkosten auch. Kenne Mylemon schon von einigen Einkäufen und weiß daher, dass - wenn es zu Problemen kommen sollte - der Service hervorragend ist.
    Gekauft habe ich einen USB Stick (SanDisk Exgtreme Pro USB 3.1). Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Nach den angegebenen Liefertagen konnte ich die Ware von der Post holen.
    Das Gerät funktioniert einwandfrei.
  • SoaR am
    :*)
    Bei weiterem der günstigste Anbieter für den Artikel und Lieferung am 2. Tag. Tolle Sache werde wieder bestellen.
  • Caerolein13 am
    :-)
    Bisher habe ich bei MyLemon immer sehr gerne eingekauft, da ich immer sehr zufrieden mit dem Shop war. Bis ich einen Artikel reklamieren musste.

    Die Reklamation eines defekten Artikels ist ein bürokratischer Alptraum, die Rückerstattung des Geldes aufgrund eines defekten Artikels schier unmöglich. Bereits zum zweiten Mal musste ich ein- und dasselbe Mainboard zurücksenden, da es im Betrieb massive Probleme verursachte. Schon beim ersten Mal wurde vom Kundenservice behauptet, die Pins seien durch mich verbogen, weshalb die Gewährleistung erlosch. Daraufhin wurde das Mainboard auf "Kulanz" zum Hersteller versandt, um die Pins austauschen zu lassen. Direkt bei der Inbetriebnahme des "reparierten" Mainboards kam es erneut zu diesen Problemen. Diesmal machte ich Fotos der Pins, da ich dies bei der ersten Reklamation nicht bedachte und dadurch nicht beweisen konnte, dass die Pins in Ordnung waren.
    Also ging das Mainboard wieder zurück und ich musste erstaunt feststellen, dass das Kundenservice erneut genau denselben Defekt als Ursache des Problems sah - und das, obwohl zwei Personen vor Absenden überprüft haben, dass die Pins in Ordnung und auch auf meinen Fotos keine schadhaften Pins zu erkennen sind - und ich kein Recht auf Wandlung habe.

    Es ist sehr schade, dass mir der Shop so kundenunfreundlich gegenübergetreten ist, da ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bisher immer sehr zufrieden war und mit das Einkaufen immer große Freude bereitete. Leider hat mich der mühsame und sture Kontakt mit der Reklamationsabteilung sehr verärgert, weshalb ich zukünftig lieber darauf verzichte, bei MyLemon zu bestellen.
  • SeanEmerald am
    :*)

    Perfekt TOPTOPTOP

    Gesamtnote: 1
    Alles hat wie immer wunderbar geklapst! Versand ging schnell und reibungslos.
    Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
  • kisstibor22 am
    :*)

    Top bei Selbstabholung

    Gesamtnote: 1,20
    Zahlungsmethode stark zu verbessern -

    Bei Barzahlung mit höheren Beträgen hat man noch einen Extraweg zur Bank...

    Bitte mit der Zeit gehen und zumindest Bankomatzahlungen anbieten...

  • hardillo am
    :*)
    Sehr kundenfreundliche Abwicklung - Lieferung in akzeptablen Zeitrahmen - Sehr gute, mehrfache Information über den Bestellvorgang - es gibt nur gutes zu berichten. Diesen shop kann empfehlen. Mein Einkauf war günstig und sehr gut koordiniert abgewickelt.
  • werwelpe am
    :*)

    Alles super.

    Gesamtnote: 1,20
    Ich habe online unverbindlich (!) reserviert und direkt in der Filiale Gumpendorfer Straße abgeholt, konnte sogar vor Ort die mitgebrachte HDD in das Gehäuse einbauen und so schauen, ob sie auch passt.
    Dann erst habe ich bezahlt (was allerdings bei Abholung nur bar möglich ist - bei teuren Dingen muss man dann leider mit etlichen Hundertern in der Tasche herumlaufe ;-)

    Kleiner Kritikpunkt: Bei anderen Händlern außerhalb von Wien hätte ich das Ding um 5 Euro und ein paar Zerquetschte bekommen statt um 8,80 - aber die anderen hatten Versandkosten, die den Produktpreis teils deutlich überstiegen, sodass ich so immer noch am günstigsten gefahren bin ;-)
  • PoolSnoopy am
    :*)
    Hab Einzelteile für ein NAS bestellt. RAM, ITX Motherboard und einen schnuggeligen Celeron G3900 bestellt. sobald ich eine andere RAM-Marke genommen hab, konnte ich alles bei mylemon bestellen, d.h. der kleine Preisunterschied wurde durch die Ersparnis einer zweiten Zustellung gleich eliminiert. :-) Lieferung, Zustand der Ware, alles wie immer ohne Probleme. Noch immer einer meiner Lieblingshändler.
  • RH2812 am
    :*)

    Schnell und problemlos

    Gesamtnote: 1,15
    In aller Regel ist das gewünschte Produkt leicht zu finden, wird relativ schnell geliefert auch wenn es gerade nicht ab Lager lieferabr ist.
    Die Zahlungsbedingungen und auch der Preis ist meist OK.
    Kulanz nach der Lieferung ist keine Fremdwort!
  • EmRa am
    :*)
    Wurde durch geizhals auf MyLemon aufmerksam, die für einen Industriesauger den besten Preis boten.
    Ich habe mit Vorkasse bezahlt. Normalerweise warten Firmen hier ab, bis das Geld auf ihrem Konto sichtbar ist, was eine Lieferverzögerung bedeutet. Bei MyLemon ist das anders, denn man kann eine Überweisungsbestätigung der Bank schicken und der Verkauf/Versand wird sofort in die Wege geleitet. Dadurch habe ich den Sauger innerhalb kürzester Zeit erhalten.
    Für diesen Kauf wurde auch ein Rundum-Sorglospaket angeboten, mit dem man die Möglichkeit hat, den Artikel innerhalb von 6 Monaten wieder zurückzusenden. Dafür wurde gleich ein vorgedruckter Sticker für das Retourpaket der Sendung beigelegt.
    Diesen werde ich wahrscheinlich nicht brauchen, denn der Artikel war mit einem Überkarton sicher verpackt und entsprach der Produktbeschreibung.
  • DevH am
    :-)

    Zahloptionen eher mager

    Gesamtnote: 1,77
    Nur Vorauskasse und Kreditkarte? Sofortüberweisung ist echt kein Hexenwerk! Versand und Preis sehr ok. Pünktlich geliefert.
  • 1c3M@sT3r am
    :*)
    Artikel zurückgeschickt da ich den falschen Bestellt habe, war kein Problem sofort das Geld zurück überwiesen. Bestelle schon lange bei mylemon und der Shop hat sich echt gemausert.
  • Hannes Lichtmannegger am
    :*)

    Top Abwicklung

    Gesamtnote: 1,18
    Am Mittwoch abend ein neues Handy bestellt, Freitag vormittag vor der Haustüre.
    Ich denke schneller geht es nicht. Gerne wieder.
  • Mazda5 am
    :-)
    Artikelbeschreibung sowie Verpackung war in Ordnung, allein die Angabe der Lieferzeit hat mit der tatsächlichen Lieferung überhaupt nicht zusammen gepasst. Die angegebene Lieferzeit (24 bis 72 Stunden) war doppelt so lang!
  • bambi11 am
    :-)

    Alles OK so soll es sein

    Gesamtnote: 1,66
    Lüfter läuft sehr ruhig. Montage sehr einfach.
    (Einzig bei Selbstabholung längere Öffnungszeiten sind wünschenswert)
  • Rhashdak am
    :*)

    Alles gut!

    Gesamtnote: 1
    Gerne wieder! Mit mylemon kann man quasi nichts falsch machen. Ich kaufe gerne dort und hab auch schon einiges dort erstanden. Diesmal war das erste Mal mit Lieferung, auch die hat wunderbar funktioniert.
  • Schnipey am
    :-)

    Toller Händler!

    Gesamtnote: 1,82
    Sehr toller Händler mit super Preisen! Bezahlung funktionierte ohne Probleme und schnell geliefert wurde auch (Post).
    Ich bestelle dort wieder!
1234193 vor »

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