Österreich (aktiv) EU Deutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: mylemon.at

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Händlerbewertung für mylemon.at

:*)
  • Gesamtnote1,29 (4.71/5) 
  • erfahrene User1,22

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 7270 Mal bewertet
(4189 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,39
Navigation, Produktauswahl:-) 1,39
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,42
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,48
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,41
Preisniveau:*) 1,29
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,23
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,72
Geschäftsbedingungen:-) 1,33
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,24
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,22
Bestellvorgang:*) 1,13
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,20
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,13
Lieferzeit:-) 1,37
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,16
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,32

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden,
steht Ihnen gerne unser Kundenservice (kundenservice@mylemon.at) zur Verfügung.

Ihr mylemon Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1234192 vor »
  • gruftspion am
    :-)

    TOP und verlässlich

    Gesamtnote: 1,41
    Rückfrage bei teureren Artikeln die extra bestellt werden müssen nervt, ist aber durchaus nachvollziehbar. Ankündigung dass damit zu rechnen ist, würde den Kunden Nerven sparen.
  • hoerbi1000 am
    :-|
    Ich habe mir einen "LEGO Star Wars Todesstern | 75159" bestellt aber einen 10188 bekommen, Es unterscheidet sich die Überschrift vom der Detailbeschreibung.
  • MAROMIE am
    :*)
    Bestens zufrieden mit dem Kauf, Ware und Lieferung.
    Das Gerät war total neuwertig und im perfekten Zustand.
    Nur bestens weiter zu empfehlen.
  • Stefan Wibi am
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Das laut Webseite 30 tägige Rücktrittsrecht wird nicht eingehalten.
    Ich habe einen Artikel bestellt und innerhalb des 30 tägigen Rücktrittsrecht ungeöffnet retourniert, da es zu spät bei mir angekommen ist.
    Eine Rücknahme wurde mir allerdings von mylemon verweigert.

    War mein letzte Einkauf bei mylemon.



    [snip]: Betrugsvorwürfe entfernt
  • Emexci am
    :*)

    Schnell und Freundlich

    Gesamtnote: 1,04
    Kundenfreundlich
    Schnelle versand (1 werktag bei mir)
    Freundliche und transparente Kontakt! Man kriegt genug information über alles.
    Versand ist Gratis und Preis das billigste.

    Danke und gerne Wieder!!
  • laCall am
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe eine Sanitas Pulsuhr bestellt, die sehr prompt verfügbar war und von mir in der Grazer Filiale abgeholt wurde. Hat alles top funktioniert.
  • Herwig am
    :*)
    Nachdem MyLemon wieder einmal die Auswahl als Lieferant gewonnen hat, war die Lieferung wie erwartet sehr schnell. Jederzeit Wieder!
  • Remi55 am
    :*)
    Schnelle Kaufabwicklung und die bestellte Ware ist in knapp 1 Tag abholbereit. Gutes Service und echt nettes Personal im Geschäft.
  • AndreasSchiestl am
    :-)
    Ich bin langjähriger Kunde bei mylemon mit mehreren Tausend-€ Umsatz in den letzten Jahren.

    Der Webshop wirkt veraltet und nicht zeitgemäß, Produktbeschreibungen sind teilweise nicht vorhanden und oft sind Produkte doppelt gelistet ohne erkennbaren Unterschied aber mit einem anderen Preis.

    Der Grund für meine Bewertung ist aber der Kundenservice! Schlechter geht es nicht. Ich habe einen defekten Artikel und ihn für die Gewährleistungsabwicklung an mylemon geschickt. Durch das Tracking wusste ich genau wann der Artikel angekommen ist. Keine Eingangsbestätigung von mylemon, auf Nachfrage habe ich dann nach 3 Tagen eine "automatische" Empfangsbestätigung erhalten. Nach 14 Tage schaffte es mylemon endlich eine Sichtprüfung zu machen. Also für Auspacken und Ansehen brauchen sie 14 Tage. Daraufhin habe ich mylemon eine Frist von weiteren 14 Tagen für die Abwicklung gesetzt und mit Vertragsrücktritt gedroht, insgesamt also eine angemessene Frist von einem Monat. Keine Antwort von mylemon. Nun habe mylemon schriftlich über den Vertragsrücktritt informiert, keine Antwort. Am Montag geht es nun an einen Rechtsanwalt.
  • H.Rally am
    :-)

    Regionalität

    Gesamtnote: 1,45
    Den Kundenservice nach der Lieferung werde ich heute noch testen. Eine Komponente ist nicht das was ich erwartet habe aber ich habe vor der Bestellung das Kundenservice eben nicht in Anspruch genommen.
    Mir gefällt die Möglichkeit, ein bestelltes Produkt im Laden abholen und bezahlen zu können sehr gut. Aus diesem Grund und weil es sich um eines regionalen Anbieter handelt, werde ich mylemon weiterempfehlen ("Mundpropaganda", nicht auf Internetplattformen)
  • Gerkli am
    :*)

    Nichts auszusetzen

    Gesamtnote: 1,18
    Ich habe diesmal das Microsoft Office Programm für MAC bestellt. Der Preis war unschlagbar. Nicht einmal 24 Stunden nach der Bestellung war das Produkt bereits in Wien abholbereit. Eine Rückfrage zum Produkt vor Durchführung der Bestellung wurde innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Alles perfekt...
  • hg5447 am
    :*)
    Produkt: Solarwecker TFA98
    Bestellvorgang sehr einfach, prompte Reaktion
    Abholmöglichkeit in Wien, dadurch keine Versandkosten
    Lieferauskunft und Verständigung über Abholmöglichkeit perfekt
    Leider nur nicht zeitgemäße Barzahlung möglich.
  • Sacrificed am
    :-{
    Leider bin ich zu faul mir die mühe zu machen Hardware zurück zu schicken, solange sie nicht defekt ist.. es steht auf der Seite nichts davon dass B-Ware versendet wird dennoch war das jetzt das zweite Mainbord dass schon geöffnet und den Anschein nach auch verbaut wurde.. vor 3 Jahren holte ich mir ein Asus Rampage um über 500 Euro, war gebraucht und nun ein Asus Strix um 360Euro, wieder dasselbe.. funktion ist zwar gegeben dennoch will ich neue Hardware und keine gebrauchte.. in Zukunft nur noch etec, dort ist zwar manches ein wenig teurer doch bekommt man dort neuware!
  • Bizarro Jerry am
    :*)
    Aber dadurch, das visavis direkt ein Bankomat ist, spielts keine Rolle. Solange man halt nicht mehr als 400€ abheben muss.
  • fdid66 am
    :*)

    Handy Kauf

    Gesamtnote: 1,11
    Alles perfekt gelaufen / Preis war sehr in Ordnung
    Hab es im Shop selbst abgeholt.
    Einziges MINUS: Man muss bar bezahlen. Das ist absolut nicht mehr zeitgemäß (keine Kreditkarte versteh ich ja wegen Gebühren, aber eine Bankomatkasse sollte schon drin sein!!!)
  • usual_suspect am
    :*)

    alles in ordnung

    Gesamtnote: 1
    habe bei mylemon einen chromecast ultra bestellt und vor ort abgeholt, die lieferzeit war kurz und sonst hat auch alles gepasst!
  • pundb am
    :-)
    Auswahl über Geizhals, Bestellung, Lieferung und Abholung problemlos wie schon mehrmals.

    Einzig die Abholoption mit ausschließlicher Barbezahlung könnte bei größeren Summen Probleme bereiten (inzwischen gibt es im 15. Bezirk wieder einige Bankfilialen weniger).

    Bestellt habe ich einen Club 3D, Adapter DisplayPort 1.2 auf HDMI 2.0 UHD 60Hz und HDMI Kabel, da es DP-Adapter Anschlußprobleme bei meinem BenQ SW320 an ein ASUS Z-170A Motherboard (HDMI, DP 1.2 usw.) gab (siehe auch Test bei Prad.de). Über den HDMI 2.0 Eingang läuft nun der Betrieb bei voller Auflösung (3840 x 2160) und 60Hz. Davor waren nur 30Hz möglich, da vom Monitor lediglich DP Signale nach Standard 1.1 erkannt wurden (trotz DP 1.4 Feature) und der HDMI-Ausgang des Motherboards ebenfalls diese Auflösung nur bis 30 Hz liefert.
  • Zest1 am
    :*)

    Alles tadellos

    Gesamtnote: 1
    Alles tadellos.
    Hat alles einfach und perfekt funktioniert.
    Lieferung war schnell und zuverlässig.
    Preis war ok, neues Produkt war schnell verfügbar.
  • NewMan01 am
    :*)
    Bin seit 2013 Kunde von myLemon und habe alles mögliche schon bestellt.

    Die Preise sind top und im Normalfall erhält man das Produkt innerhalb von einer Woche.

    Wenn sich ein Produkt verspäten sollte wird man per Email benachrichtigt.

    Habe bis jetzt immer alles Erhalten, keine Defekte, keine Retouren....

    Bin sehr zufrieden mit myLemon und werde auch weiterhin gerne dort bestellen.
  • Ernestopresto am
    :-)
    Schon mehrmalig bei mylemon gekauft.
    Bis jetzt immer zufrieden mit dem Ablauf. Noch besser wäre es auch mit Bankomat bezahlen zu können. In einer Zeit wo es immer weniger Bankfilialen und Automaten gibt um Geld zu beheben, ein wichtige Option.
  • saxi_sen am
    :-)

    fast zufrieden ...

    Gesamtnote: 1,71
    preis/leistung ist ja - wenn man geizhals öfter aufruft - bei mylemon wirklich oft sehr gut.
    bei dieser bestellung (2 monitore + 2 wandaufhängungen) kam es beim lieferzeitpunkt leider zu verzögerungen.
    ein nachteil der filiale gumpendorferstraße ist leider auch offensichtlich: sie ist zwar mit öffis wirklich optimal erreichbar; wenn man größere geräte abzuholen hat und dafür das auto benötigt (wie bei meinen 2 monitoren) findet man weit und breit keinen parkplatz; ein mühevolles schleppen ist dann unvermeidlich ...
    aber damit kein falscher gesamteindruck entsteht: grundsätzlich war ich mit mylemon zufrieden und kann den händler durchaus weiterempfehlen.
  • wolfganganton am
    :-)

    Erster Eindruck

    Gesamtnote: 1,89
    War mit Preis und Bestellabwicklung zufrieden sowie mit der kurzen Lieferzeit. Kann diesen Händler daher derzeit empfehlen - allerdings bisher nur eine Bestellung gemacht.
  • mistermaximal am
    :*)

    Sehr guter Shop

    Gesamtnote: 1,20
    Habe schon ein paar Male bei Mylemon bestellt, und bis jetzt hat alles immer bestens geklappt. Deswegen (und wegen den guten Preisen) werde ich auch in Zukunft gerne dort bestellen!
  • Ila69 am
    :*)
    Einfacher Bestellvorgang, alles sehr übersichtlich - rasche Beantwortung und angenehme Abholmöglichkeit im Shop!
    Alle Angaben waren korrekt - bzgl Dauer wann der Artikel abgeholt werden kann!
  • SandraS am
    :*)
    Alles wie es sein soll, dazu ist nicht viel zu sagen. Ich bin auf jeden Fall sowohl mit dem Bestellvorgang als auch mit der Lieferung vollkommen zufrieden und kann mit reinem Gewissen den Online-Shop von mylemon weiterempfehlen. Es ist ganz sicher nicht mein letzter Einkauf bei mylemon!
  • Hannes92 am
    :*)
    Sehr zufrieden,

    Auf Lager gibt es bei Mylemon glaube ich fast gar nichts, allerdings wird alles sehr schnell beschafft.
    Die Angaben der zu erwartenden Lieferzeiten sind in der Regel bisher korrekt gewesen.
    Nur ein einziges mal kam es zu einem Tag Verzögerung, da wurde ich aber auch sofort informiert und es wurde sich dafür entschuldigt.
    Sowas ist nicht Selbstverständlich und sehr gut wie ich finde.

    Die Ware selbst war entsprechend verpackt, nicht zu viel und nicht zu wenig Schutz.
    Die Größe der Verpackung wurde ebenfalls passend gewählt.

    Mit dem Support hatte ich bisher nur einmal zu tun und auch hier wurde mir vor ein paar Jahren schon ein defektes Mainboard Anstandslos ausgetauscht.
    Auch mein Bruder berichtet nur bestes von diesem Händler!

    Jederzeit gerne wieder!
  • Harald Schäfer am
    :*)
    iMac war perfekt verpackt - Orignalkarton - zweiter Schutzkarton und separat mit einer Plastikfolie umwickelt - sehr schnelle Lieferung - kann Mylemon nur weiterempfehlen
  • reach am
    :*)
    die Abholoption in Graz ist toll. Bankomatzahlung wäre halt schon schön. Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort, Wort,
  • zog88 am
    :*)
    Es wurden die Komponenten für ein komplettes Skylake-X Sys gekauft, insgesamt 15 Artikel. Die Produktauswahl ist sehr gut, auch neue Hardware findet ihren Weg sehr schnell in den Webshop.
    Bezahlvorgang problemlos, Versand innerhalb Ö flott und mit Tracking sodass der Kunde die Bewegung der Ware optimal verfolgen kann.
  • eliot am
    :*)
    Preis/Leistung ist gut.

    Mit 2 Desktop PCs, Router, Switch zeigt es ca. 30% Last, hält bei Stromausfall (selber verursacht für Testzwecke) ca. 15 Minuten aus. Ein kontrolliertes Herunterfahren alle meinen Desktop PCs (1 x Ubuntu, 1 x Win7) war auch kein Problem.
1234192 vor »

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