Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Componet
Letzte Aktualisierung: 10.12.2016, 10:31

Händlerbewertung für Componet

:-)
  • Gesamtnote1,36 (4.64/5)
  • erfahrene User1,89

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 17 Mal bewertet
(12 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,38
Navigation, Produktauswahl:-) 1,50
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,67
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,55
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,18
Preisniveau:-) 1,42
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,17
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,17
Geschäftsbedingungen:*) 1,20
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,55
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,34
Bestellvorgang:*) 1,18
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,27
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,62
Lieferzeit:-) 1,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,22
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,25
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 13 Bewertungen werden angezeigt
  • stui am 21.03.2014, 13:44
    :-)
    Nach kleinem Hoppala auf der Shopping Website (IBAN-Zahlenfehler), das rasch behoben wurde, freundliche Erledigung und äusserst prompte Lieferung.
  • Cosma am 24.08.2013, 21:01
    :*)
    Habe einen Vigor gekauft - sofort verfügbar - super Preis und auch die Hilfestellung ist einfach toll. Anruf genügt wenn man ein Problem hat und der Techniker hilft einem sofort weiter. Endlich mal eine Firma die nicht nur verkauft, sondern auch hilfsbereit ist und einem nicht an langwierige Hotlines verweist.
  • Jesta01 am 13.08.2013, 10:31
    :*)

    Top Shop!

    Gesamtnote: 1,13
    Gekauft wurde ein VIGOR 2920VN
    Preise passen.
    Kompetente, sehr freundliche Beratung und reibungsloser Ablauf!
    So wünscht man es sich als Kunde.
  • northland am 24.06.2013, 17:31
    :*)

    Einfach Spitze

    Gesamtnote: 1,23
    Ich kaufte eine USG 20W und muss jetzt ein dickes Lob loswerden.
    Sehr schnell verfügbarer Artikel. Nach Eintreffen Benachrichtigung per Mail und sogar telefonisch. Sehr freundlich! Und der Preis passt auch!


  • Ingrid61 am 21.06.2013, 15:41
    :*)
    Vorab: kenne mich 0 aus und soll was einkaufen was ich nicht kenne. Wurde aber super beraten und darf daher weiter einkaufen, weil alles richtig gemacht.
    Somit ein großes DANKE an die kompetenten Leute. Bei Abholung keine Probleme und keine unnötigen Wartezeiten. Für mich genau das Richtige. Werde öfter da einkaufen.

  • Cosma am 20.06.2013, 22:11
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe Kabel und eine Firewall gekauft, das Preis-leistungsverhältnis ist echt super, die Leute sind sehr hilfbereit (weisen einen auch Sachen hin, an die man selber gar nicht denkt), flexibel und freundlich. Außerdem menschlich, man fühlt sich einfach gut beraten und betreut. Die Lieferzeit hat gepasst,konnte alles abholen, ohne Probleme. Kann diese Firma nur weiter empfehlen.
  • Alba am 10.04.2013, 15:38
    :-{
    Bestellt wurde ein "Billigartikel" am 25.03.2013. Um genau zu sein 5 graue doppelt geschirmte Netzwerkkabeln aŽ15m. Der Preis war mit 3,80 Euro OK.
    In Geizhals war (und ist noch immer) die Lieferzeit mit 72 Stunden angegeben.
    Gleich in der Früh erhielt ich ein Mail wo mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferzeit ca. 10 Tage beträgt und das andersfärbige Kabeln lagernd wären.
    Dieses Angebot wurde auch vor mir angenommen allerdings zum gleichen Preis, was aber scheinbar nicht möglich war. Daher wurden die Kabeln bestellt.

    Am 08.04.2013 habe ich dann nachgefragt was aus meiner Bestellung geworden ist. Am folgenden Tag erhielt ich die Antwort, dass wegen Produktionsverzögerung die Ware bis spätestens nächste Woche eintreffen wird.

    Ich habe storniert, was völlig problemlos funktionierte.


    Fazit: Das war meine erste Bestellung in diesem Shop.
    Für mich ist aber es unseriös, wenn aus 72 Stunden dann 4 Wochen werden. Die Kommunikation ist allerdings OK. Man hätte dann nach den 10 Tagen dem Kunden wenigstens die andersfärbigen Kabeln zum gleichen Preis anbieten müssen.

  • tomturbo1 am 08.12.2011, 12:15
    :*)

    Super Shop!

    Gesamtnote: 1,05
    Habe wegen einer Zywall USG 100 telefonisch angefragt. Freundliche Dame bestätigte den Lagerstand auf der Homepage und nahm gleich meine Bestellung entgegen. (geht aber nur bei Selbstabholung und Barzahlung) Zwei Stunden später war ich da und habe mal das Geschäftslokal gesucht. Ist vom Vermieter etwas schlecht bezeichnet, aber nach einer Runde in der Anlage habe ich das Geschäft dann gefunden. (Wenn man vor der Hausnummer 19-21 steht, ganz ganz Rechts die Einfahrt hinein und dann recht auf die Stiege I EG)Personal war sehr freundlich und die Abwicklung war unkompliziert. Super!
  • DracoFlameus am 01.12.2009, 09:12
    :*)

    Freundlicher Shop

    Gesamtnote: 1
    Ich hab dort schon 2 Mal ein Patchkabel bestellt und abgeholt. Beide Male lief dort alles ganz reibungslos. Alle Angaben waren korrekt.

    Besonders erfreulich war, dass ich vom Geschäft per Telefon darüber informiert wurde, dass die Ware lagernd für mich bereit liegen würde.

    Das Geschäft selbst ist in der Tat sehr minimalistisch gehalten, was ja aber nun niemanden stören sollte, denn das Personal ist äußerst freundlich und die Warenausgabe verlief beide Male entsprechend reibungslos :)
  • RoffelKartoffel am 13.12.2008, 01:02
    :*)

    Diskreter Diskonter

    Gesamtnote: 1
    Miniaturgeschäft in Minimalausführung mit Megapreisen um mächtig Moneten zu sparen.

    - Lässige Angestellte
    - Super Preise
    - Unkompliziert

    Was will man mehr?
  • Iceheart am 24.08.2008, 09:22
    :-)

    Confusion

    Gesamtnote: 2,07
    Anders ist dieser Shop nicht zu bezeichnen. Ich bestellte bei diesem Shop 2 Patchkabel der Premiumklasse (Cat.6e S/FTP Kabel). Die ausgewiesenen Preise auf geizhals.at entpuppten sich als Nettopreise. Aus meiner Sicht zwar äußerst unerfreulich aber immer noch im akzeptablen Rahmen. Die Bezahlmöglichkeiten des Shops sind einwandfrei, genauso wie die Lieferzeit.
    Nachdem ich die Ware bekommen habe, stellte sich heraus, dass ich zwar die bestellte Anzahl der Kabel und auch in den richtigen Längen bekommen habe, aber es gab enorme Abweichungen in Qualität und Farbe. Es handelte sich im die billigsten Versionen, die der Shop zu bieten hatte. Auf Anfrage, wurde zwar sofort die richtigen Kabel gesandt, aber ich musste die Portokosten für die Rücksendung auslegen. Auf die warte ich immer noch.
    Aus meiner Sicht ein Shop, der mit Vorsicht zu geniessen ist.
    Viele Grüße Ice
  • gaier am 20.09.2007, 10:12
    :*)
    Info im Webshop o.k.! Lieferung pünktlich wie vereinbart, vollständig und originalverpackt. Bis jetzt noch keine Probleme. Antwort auf Nachfrage wegen Update wurde prompt erfüllt.
    So stelle ich mir einen Webshop vor. Nicht nur Ware liefern sondern auch Service bieten!
  • blueangel8181 am 12.09.2007, 16:08
    :*)

    Toller Shop.

    Gesamtnote: 1,19
    Super Shop, Gute Lieferzeiten mit Spitzenberatung vor dem Kauf. Auch telefonisch.

    Preise und Versandkosten sind absolut in Ordnung!

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