Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: knauserershop.at
Letzte Aktualisierung: 06.12.2016, 11:53

Händlerbewertung für knauserershop.at

:*)
  • Gesamtnote1,15 (4.85/5)
  • erfahrene User1,95

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 46 Mal bewertet
(38 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,12
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,17
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 vor »
  • seasepp am 10.12.2015, 10:44
    :*)

    korrekt und verläßlich

    Gesamtnote: 1,15
    Es wurden mehrer Akkus gekauft. Lagerstand war nicht exakt. Nachbestellung wurde express versandt; daher war die Lieferung pünktlich eingetroffen. Herzlichen Dank!
  • Schida am 19.01.2011, 14:06
    :*)
    Man ist bei "knauserershop.at" wirklich bestens aufgehoben. Die Bestellung und Auslieferung erfolgt unkompliziert, freundlich und prompt. So wie man sich das als verwöhnter Kunde eben vorstellt!
    Danke nochmals!

    H. Schida
  • oliver1 am 05.09.2010, 12:22
    :*)
    Danke Knauserershop bzw Hr. WEIGL für die unkomplizierte Abwicklung der Reparatur meines Receivers! Hat einwandfrei funktioniert.

    Hat den Kontakt mit der Reparatur-Firma in Deutschland für mich übernommen und auch sonst sofort auf meine Anfragen via Mail reagiert.









  • pobego am 08.02.2010, 16:28
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,28
    Habe Ersatzakkus für Canon NB-4L im Internet gesucht und über knauserershop gefunden. Alle anderen hatten zu einem wesentlich höheren Preis nur Akkus mit 700 mAh. Ich bekam zm Preis von 6,00 € Akkus mit 1000 mAh. Nach 2 Tagen hatte ich das Paket im Briefkasten.
    Trotz einiger nicht so guten Bewertungen war ich mit dem Kauf sehr zufrieden!!! Weiter so, bestelle sicher gerne wieder!!!
  • _SoniX_ am 14.12.2009, 19:14
    X-P
    Seit über einer Woche versuche ich eine simple Lagerstandsauskunft zu bekommen. Aber man kann diesen Laden garnicht erreichen. Auf mails wird nicht geantwortet. Auf das Kontaktformular auf deren Webseite ebensowenig.

    Grund meiner Anfrage waren widersprüchliche Angaben in deren Webshop.
    Jeder für mich interessante Artikel steht auf "Verfügbarkeit: Lagernd".
    Wenn man diese aber dann im Warenkorb hat bekommt man diesen Text zusätzlich angezeigt: "Die mit *** markierten Artikel sind leider nicht in der von Ihnen gewünschten Menge auf Lager.".

    Werde nun woanders kaufen.
  • vdrive am 04.10.2009, 17:49
    X-P
    laut Hompage in 5 Tagen lieferbar, nach mehreren vergeblichen anrufen (es meldet sich niemand, keine Box, geschweige denn Rückruf) und mailanfrage wurde mir nun nach 3 Wochen! mittgeteilt dass das Gerät nicht lieferbar sei. Ich hoffe ich bekomme das Geld wieder zurück.
  • beeps am 31.07.2009, 14:22
    :-{

    kein kundenservice

    Gesamtnote: 3,86
    auf anfrage, wo das bestellte produkt bleibt, keine antwort. telefonisch ebenfalls nicht erreichbar. versand erfolgte tage nach eigentlicher stornierung der ware! lange lieferzeit, keine kontaktaufnahme mit dem kunden. ware war dann wenigstens in ordnung.
  • inro am 16.05.2009, 10:48
    :*)
    unkompliziert und das richtige produkt auf anhieb, ausgezeichnet und verläßlich, werde sicherlich wieder bei bedarf mich an das shop wenden
  • xsozialx am 11.05.2009, 19:33
    :*)
    -) Gekauftes Produkt: Casio EX-Z 75 Set
    Ich bin sehr zufrieden mit der gekauften Kamera bzw. mit dem Service des Shops.
    Der Akku ist jetzt nach fast 2 Jahren leider defekt geworden, jedoch hat mir knauserershop.at einen Ersatzakku mit kostenlosen Versand versprochen. Vielen Dank für diesen Service!

    mfg,
    Wolfi
  • joe-raptor am 05.05.2009, 13:09
    :-|
    Erst durch Urgenz meinerseits ( 15 Tage nach der Bestellung ) ist man draufgekommen, dass die bestellte und auch bestätigte Videocamera von Sanyo, Yacti HD1000 silber, gar nicht mehr lieferbar ist. Auch am nächsten Tag war das Modell noch bei Geizhals zu finden und es kam ebenso kein Angebot auf ein anderes Kameramodell umzusteigen ( vielleicht Frachtfrei ) oder ähnliches.
    Schade!
  • joe-raptor am 05.05.2009, 13:08
    :-|
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Erst durch Urgenz meinerseits ( 15 Tage nach der Bestellung ) ist man draufgekommen, dass die bestellte und auch bestätigte Videocamera von Sanyo, Yacti HD1000 silber, gar nicht mehr lieferbar ist. Auch am nächsten Tag war das Modell noch bei Geizhals zu finden und es kam ebenso kein Angebot auf ein anderes Kameramodell umzusteigen ( vielleicht Frachtfrei ) oder ähnliches.
    Schade!
  • lupo00 am 27.01.2009, 17:45
    :*)
    Ich habe mir einen Drucker OKI B2200 am Freitag mit Vorauszahlung bestellt. Geld am Freitag noch überwiesen- am Dienstag hatte ich den Drucker schon zugestellt bekommen. Also binnen 2 Werktagen. So schnell ging es bei einer Bestellung noch nie !! Top Verkäufer.
    Lg Wolfgang
  • boombastic7 am 21.01.2009, 08:34
    :*)

    Super Preise!!

    Gesamtnote: 1,04
    Ich habe eine Kenwood KM010 mit Zubehör gekauft! Super Preis für die Küchenmaschine. Super schnelle Lieferung ! Alles wie im Shop beschrieben und auch am Telefon sehr hilfsbereit. Vielen Dank.
  • driver11 am 13.01.2009, 19:36
    :*)
    Ich bestellte am Sonntag dem 11.01.2009 um 20:00 Uhr die Küchenmaschine Kenwood KM020 Titanium Major .
    Und diese wurde am Dienstag 13.01.2009 prompt geliefert !!!!!
    Alles drinnen was genannt war.
    Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen, SPITZE !!!!!!!!
  • ManfredCC² am 24.12.2008, 12:20
    :*)
    Über das Preisniveau braucht man nicht viele Worte verlieren...das ist sensationell. Die Lieferung war auch toll...rechtzeitig vor Weihnachten. :-D (ging aber ein bisschen über die im Webshop angegebenen 5 Tage hinaus).
  • grohswa am 08.12.2008, 19:44
    :*)

    Kenwood km020 Major

    Gesamtnote: 1,15
    Danke für die prompte Abwicklung. Sehr freundliche Auskünfte per e-Mail und vor allem rasch. Lieferung schneller als erwartet.

    Danke
    gerne wieder
  • raffi1996 am 07.12.2008, 18:58
    :-)

    Canon Powershop G9

    Gesamtnote: 1,80
    Website eher schwach, keine Fotos, Einzelstück nur im Set vorhanden, obwohl bei geizhals als Einzelstück angegeben. Sehr freundlich und kundenorientiert am Telefon, Lieferung äußerst pünktlich, obwohl 5 Tage Lieferzeit angegeben war. Grundsätzlich war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
    kwilhelm
  • ergimach am 18.07.2008, 15:59
    :*)

    Casio EX-Z200 Rot Set

    Gesamtnote: 1,09

    Der Shop ist sehr zu empfehlen, der Preis war ganz ok, die Lieferzeit mit 5 Tagen wurde eingehalten. Am fünften Tag kam der Anruf, dass die Kamera nun verschickt wird.
    Einer der Vorzeigeshops für den Einkauf über Internet.

    ergimach@aon.at
  • mahe19 am 15.04.2008, 18:18
    :*)

    Panasonic Lumix TZ3EG-S

    Gesamtnote: 1,24
    von der bestellung bis zur lieferung hat alles bestens geklappt.

    herr weigl informierte mich nach erfolgter bestellung dass er die digi-cam momentan nur in schwarz auf lager hat, er wird sich aber bemühen, dass er das silberne modell bekommt und falls nicht, ob ich das schwarze modell möchte oder die bestellung stornieren möchte (habe das silberne modell bekommen).

    das ist ein kundenservice wie ich es mir vorstelle, einfach super.

    der einzige kleine minuspunkt ist, dass eine kreditkarten - bezahlung nicht möglich ist und auch keine versandbestäigung erfolgte.

    diesen shop kann ich nur weiterempfehlen.

  • tirolkäufer am 12.04.2008, 20:16
    :-)
    habe die PANASONIC NV-GS320 im KNausershop gesehen und auch gleich bestellt und zusätzlich noch mit dem Verkäufer tel. Kontakt aufgenommen; es war bekannt, dass der Verkäufer 5 Werktage für die Zulieferung benötigt, tatsächlich hat die tatsächliche Zustellung der Kamera auf dem Postwege dann 16 Tage gebraucht; wäre an und führ sich kein Problem für mich gewesen, hätte der Verkäufer die Verzögerung auf irgendeine Art und Weise angekündg. Hätte ich mir halt erwartet, ansonsten aber super Abwicklung
  • josef2008 am 08.04.2008, 09:53
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,24
    Es hat alles bestens geklappt. Da ich bisher eine Canon Powershot in Verwendung hatte, und auch mit dieser sehr zufrieden war,(leider habe ich jetzt Probleme mit den Batterien), bin ich gespannt wie die Casio funktioniert. Ich habe bisher nur positives gelesen. Die Menüführung ist wirklich einfach. Den Rest werde ich sehen.
  • novawo am 22.03.2008, 07:15
    :*)
    Kamera bestellt - sehr günstig - super Service - prompt erhalten - perfekte Abwicklung - würde wieder dort kaufen
  • chris1892 am 10.03.2008, 11:36
    :-)

    Alles Bestens!

    Gesamtnote: 1,41
    Absolut Top kann ich nur sagen, von der ersten Anfrage bis hin zur Lieferung verlief alles bestens. Sehr netter Kontakt, kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.
  • geizwoli am 28.01.2008, 13:01
    :*)
    Da dieses Gerät ein Geschenk ist war mir der Liefertermin ein großes Anliegen .Nach einem kurzen und aufschlussreichen telefonischen Gespräch mit der Fa.Knausershop über Verfügbarkeit und Lieferzeit wurde der Termin genauestens eingehalten .Produkt kam gut verpackt mit der Post an .Besonders gut gefallen hat mir die sofortige Erreichbarkeit über das Handy und die genauen Auskünfte des Herrn Weigl .Wenn ich noch einmal etwas brauchen sollte ist diese Adresse Ansprechpartner Nummer eins .Danke bis zum Nächsten mal .
  • PeterViktor am 26.11.2007, 12:31
    :*)

    Sehr hilfsbereit

    Gesamtnote: 1
    Obwohl es die von mir gewünschte Fuji Finepix S6500fd eigentlich nicht mehr gibt ( weil die meisten Leute auf möglichst viele Pixel und mindestens 18x Zoom geil sind - und keine Testberichte lesen ! -)
    hat sich die Firma mit Erfolg bemüht, mir eines der letzten Exemplare dieser Super Camera zu beschaffen.
  • xes am 06.11.2007, 10:05
    :*)
    Habe mir letzte Woche die Canon PowerShot S5 IS inkl. einem kleinen Set zugelegt und kann diesen Shop wirklich nur weiterempfehlen. Problemlose Abwicklung, rascher Versand, super Service und dazu noch der beste Preis!!!
  • HaRei am 24.10.2007, 18:20
    :*)
    Ich kann diesen Shop sehr empfehlen, Ware am Freitag bestellt, am Mittwoch erhielt ich einen Rückruf vom Shopinhaber das die Ware abholbereit ist. Sehr freundlicher Händler - einfach Klasse Spitzennote 1A - nochmals besten Dank für die super Ware zu einem super Preis.
  • Ecke2 am 06.09.2007, 17:32
    :*)

    Canon Powershot A710

    Gesamtnote: 1,25
    Während der Lieferzeit problemlose Änderung auf das Nachfolgemodell A720 (troz niedrigern Preis) . Korrekte Lieferung innerhalb der angegebenen Spanne.
  • rescue67 am 16.08.2007, 16:56
    :-)

    Gut gekauft!

    Gesamtnote: 1,55
    Außer einer automatischen Bestellbestätigung der WebSite keine Info über Lieferung; Zahlung etc. Vorallem bei Vorauszahlung würde ich mir ein Vorausrechnung mit der Bestätigung der Lieferverfügbarkeit wünschen.

    Fazit: Trotz der angeführten Punkte, bin ich zufrieden, denn bei meinem Anruf bekam ich die Antwort, die Bestellung sei schon am Weg und so war es auch, dann am folgenden Tag stand der Postler schon vor der Tür. Gesamtlieferzeit wie im Onlineshop angegeben - also bis auf die angeführten Kleinigkeiten sehr empfehlenswert.
  • volpe44 am 27.07.2007, 07:11
    :*)

    canon powershot s3 is

    Gesamtnote: 1,18
    ...alles in allem sehr zufriedenstellend, gute serviceleistungen, als auch ein guter kontakt via handy bzw. email zeichnen den händler aus. einziger nachteil für mich war, dass eine bezahlung mit wertkarte nicht möglich war.
1 2 vor »

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