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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

4.5 von 5 Sternen

Hinweis des Händlers

  • Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
    Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
    Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
    Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
    Bewertung: 4.4 von 5 Sternen
    Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
    Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
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      Dez 21
      Jan 22
      Feb 22
      Mär 22
      Apr 22
      Mai 22
      Jun 22
      Jul 22
      Aug 22
      Sep 22
      Okt 22
      Nov 22
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    • ZombiePanda am

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      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

      Wie immer problemlose Bestellung

      Eigentlich bewerte ich ja nur, wenn ein Shop negativ auffällt, oder entgegen schlechter Bewertungen trotzdem gut ist. Bei Jakob ist das anders: Hier bestelle ich inzwischen sehr oft. Und wenn ich irgendwo öfters bestelle, ist der Laden auch in Ordnung:
      - Zahlung geht per Paypal.
      - Man kann ohne lästiges Kundenkonto bestellen.
      - Man bekommt keine Newsletter, außer man bestellt sie.
      - Lieferung erfolgt immer recht fix.
      - Und im geheimen passen sie sich auch an den Bestpreis an:

      Hatte einen Wasserkocher bei Jakob bestellt mit etwas langer Lieferzeit. Amazon hatte auf einmal den gleichen Wasserkocher auf Lager, also bei Jakob storniert und bei Amazon bestellt. Leider war der neue Wasserkocher bei Amazon verkalkt. Auch die Ersatzlieferung bei Amazon war verkalkt. Wegen sowas bestelle ich kaum mehr bei Amazon. Also wieder zu Jakob, der wie durch Zufall den von mir genannten Preis von Amazon um 1 Cent unterboten hatte :-) Der Wasserkocher von Jakob war wie bestellt neu und natürlich ohne Kalk.

      BTW: Stornierung und Rückzahlung der 1. Wasserkocher-Bestellung bei Jakob ging ebenfalls schnell. Amazon hat die Kalk-Geräte seit 1 Woche bekommen bekommt die Erstattung nicht hin (indischer Support meinte es könne bis zu 14 Tage dauern).
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