Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: elektrosell
Letzte Aktualisierung: 09.12.2016, 03:35

Händlerbewertung für elektrosell

:*)
  • Gesamtnote1,02 (4.98/5)
  • erfahrene User1,26

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 51 Mal bewertet
(34 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,06
Navigation, Produktauswahl:-) 1,50
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 vor »
  • hulfranma am 29.08.2016, 14:35
    :*)
    nach Zahlungseingang wurde das Gerät prompt versandt und war am nächsten Tag Vormittag im Hause. Es hat alles bestens geklappt.
  • stone205 am 25.02.2016, 11:38
    :*)

    Serviceabwicklung Top

    Gesamtnote: 1,04
    Dass ein Gerät mal nicht so funktioniert wie es sollte gibt es immer wieder. Wichtig ist dann eine gute Garantieabwicklung des Verkäufers. Und hier wurde, schon wie bei der Bestellung, eine super schnelle Abwicklung und zu meiner völligen Zufriedenheit an den Tag gelegt. Nochmals Vielen Dank.
  • stone205 am 31.01.2016, 08:12
    :*)

    Schneller gehts nicht

    Gesamtnote: 1,20
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Trotz bezahlung mit Vorkasse, wurde sehr schnell versendet.
    Auch mail Anfragen vor und während dem kauf wurden sehr schnell beantwortet. Da können sich viele Online Händler eine Scheibe abschneiden.
    Vielen Dank
  • Lahe am 12.11.2015, 21:20
    :*)

    Vollstens Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Die Produktauswahl und Navigation war einfach umzusetzen, die Produktinformationen ausführlich und Informativ. Jegliche Fragen bezüglich der Bestellung wurden zu meiner vollsten zufriedenheit beantwortet. Auch der Preis war für das bestellte Gerät günstiger als bei anderen Anbietern, einer der Gründe warum ich bei diesem Bestellt habe. Geschäftsbedingungen waren leicht verständlich und ohne verworrene Sätze.

    Der Bestellvorgang war sehr einfach. Ich habe sofort per Email eine Bestätigung der Bestellung erhalten mit Informationen zu Gerät, Versandart und Preis.

    Zum Produkt: Ich habe einen Stöckli 76.72 bestellt. Inkl. drei Dörrgitter. Lieferun kam pünktlich das Paket war vollständig und ordentlich verpackt mit Extra Polsterfolien. Probleme gab es zum Glück keine :)

    Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Bestellung und der Kundenfreundlichkeit!! Ich werde weiterempfehlen.
  • rolosoko am 17.12.2014, 13:03
    X-P

    Nicht zu empfehlen

    Gesamtnote: 4,20
    Lesen sie die Geschäftsbedingungen, bevor sie bei diesem Anbieter bestellen! Sollte die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bezahlen Sie eine Rücksendung nämlich selber. Dies wurde auch mir angedroht nachdem ich eine Lieferung zu spät erhalten hatte und sie aus dem Grund zurücksenden wollte. Weshalb ich auch eine nicht sehr positive Bewertung bei Geizhals veröffentlicht habe, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Anbieter die Kosten für eine eventuelle Rücksendung nicht übernimmt. Daraufhin zeigte man sich kompromissbereit bei Elektrosell und schickte mir einen GLS Boten um das Paket wieder abzuholen. Auch wurde ich dann drüber informiert, dass die Rücksendung eingetroffen ist und ich mein Geld zurücküberwiesen bekomme. Alles wunderbar, dachte ich.
    Tags darauf erhielt ich einen Anruf von einem weniger freundlichen Mitarbeiter von Elektrosell: der von mir im vorhinein überwiesene Kaufbetrag werde nur zur Gänze zurückerstattet, wenn ich meine negative Bewertung bei Geizhals lösche, wurde ich telefonisch informiert. Dies sei rechtlich ja gedeckt, weil ich als Kunde den Rücktransport der Ware bezahlen müsse, wie auch den AGBs zu entnehmen sei. Die Kosten werden kulanterweise von Elektrosell übernommen, wenn ich meinen Kommentar lösche. Habe ich. Hätte ich auch ohnehin gemacht nach Rückerstattung des Betrags. Ohne den Anruf, wäre die Sachverhaltsdarstellung hier aber sicherlich positiver ausgefallen. Ich bestelle dort jedenfalls nicht mehr.
  • grufo51 am 21.02.2013, 18:13
    :-)
    Stöckli Dörr Automat mit Timer - superschnelle Lieferung - Preis OK - wurde sogar mit 3 Metall-Sieben geliefert zum gleichen Preis - alles in Ordnung
  • PeterL am 12.08.2012, 07:25
    :*)
    Hat alles bestens funktioniert,super Sortiment,super Preise,Versand ging sehr schnell,tolle Beratung per Telefon,werde wieder bei Elektrosell kaufen
  • jrgn am 10.03.2012, 10:35
    :*)
    Gekauft habe ich ein Dörrgerät der Marke Stöckli, da der Preis in diesem Shop bei weitem der günstigste ist.
    In kürzestmöglicher Zeit kam das Paket auch schon bei mir an.
    Alles problemlos - sehr positiver Eindruck meinerseits.
  • abc0850 am 23.11.2011, 11:12
    :*)
    Ich kann diesen Shop nur empfehlen!
    Sehr freudlicher Kundenkontakt und auch Sonderwünsche sind möglich - zB Versand per Post - dafür aber auf alle Fälle die Rechnung abwarten!!
    Auch ist der Versand superschnell!
  • grufo51 am 22.09.2011, 19:53
    :*)

    Dörrapparat Stöckli

    Gesamtnote: 1,09
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe den Dörrapparat von Stöckli bestellt - Der Preis war excellent, sehr freundliche und kompetente Beratung vor dem Kauf - Lieferung innerhalb von 2 Tagen eingetroffen - wirklich sehr zufrieden. - Auch das Porto sehr günstig. - Alles in allem - perfekt.
  • GP210959 am 18.09.2010, 20:51
    :*)

    extra Anruf

    Gesamtnote: 1
    weil ich in der Bestellung eine Unklarheit verursachte wurde ich extra angerufen damit ich sicher keinen Fehler mache bei der Bestellung. D.h. der Händler hätte weniger Umsatz gemacht und trotzdem wurde ich angerufen und nachgefragt ob ich das wirklich will. Das finde ich echt SUPER!!!!
  • Christian125 am 13.02.2010, 14:16
    :*)
    Bestellt, schnell Antwort erhalten, Preis passt, Lieferung war schnell, leider nur Vorauszahlung oder Nachnahme, aber dafür günstig.
    Danke gerne wieder
  • Hr.Franz am 23.09.2009, 20:44
    :-{

    Achtung Lockangebot!

    Gesamtnote: 3,32
    Habe Saeco incanto de luxe in schwarz bestellt!
    Preis 483 Euro
    Händler trat mit mir in Kontakt, und teilte mir mit, das die Maschiene nur in Silber verfügbar sei.
    Zum gleichen AKTIONSPREIS von 483 Euro!!!
    Andere Händler verlangten ca 426 Euro!
    Habe abgelehnt.
    Nun eine Woche später, ist die selbe nicht verfügbare Maschiene noch immer auf Geizhals zu bestellen.
    Natürlich mit dem selben Aktionstrick in Silber!
    Finger weg!!!!
  • User238791 am 08.02.2009, 10:47
    :*)

    Dunstabzugshaube

    Gesamtnote: 1,09
    Der Bestellvorgang war sehr einfach und die Lieferung erfolgte prompt binnen weniger Tage. Der Kundenservice reagiert sehr schnell und freundlich. Selbst ein beschädigter Teil wurde anstandslos vom Hersteller ausgetauscht.
    Alles in Allem waren wir sehr zufrieden.
  • drmgkohl am 29.10.2008, 21:37
    :-)

    Kauf Dörrgerät

    Gesamtnote: 1,32
    Abwicklung war hervorragend, es gab wirklich nichts auszusetzen; Lieferung war zeitgerecht, Verpackung gut; aber zusätzliche Option Kreditkartenzahlung wäre schön gewesen!
  • streetworker am 24.07.2008, 22:03
    :*)

    EINFACH PERFEKT !!!

    Gesamtnote: 1
    LG Flatscreen bestellt - 2 Tage später erhalten - Ware schwer in Ordnung - ich bin begeistert - jederzeit GERNE wieder - weiter so!
  • whofstaetter am 22.07.2008, 06:45
    :-)
    Zuerst wurde das falsche Gerät geliefert. Von der Firma wurde schnell geschaltet. Das Gerät wurde schnell gegen ein besseres Gerät zum gleichen Preis ausgewechselt.
    ich war im Endeffekt sehr zufrieden




  • orti321 am 19.06.2008, 21:01
    :*)
    Habe meine Wäschetrockner heute erhalten. Leider muss man große Geräte im vorhinein bezahlen - per Nachnahme geht da leider nicht, daher kommt die Ware erst ca. in einer Woche, da dass Geld erst überwiesen sein muss.

    Sonst war der Service 1. Klasse, die Lieferung war sehr schnell gestern weggeschickt und heute bekommen.

    Jetzt muss das Gerät nur mehr funktionieren. Der Preis war spitze.
  • m.w.1985 am 09.05.2008, 19:38
    :*)
    Bestellung schnell und einfach. Überweisung: 3.Tage später steht das Gerät vor der Tür! Echt klasse! Zum Weiterempfehlen!
  • kapuzikrawuzi am 29.03.2008, 01:19
    :*)
    Am Dienstag bestellt - schnelle und einfache Kaufabwicklung - und am Freitag geliefert. Absolut schnell.
    Weiter so elektrosell.
  • User208128 am 13.03.2008, 19:22
    :*)
    Habe jetzt zum zweiten Mal bei elektrosell bestellt und kann nur das Beste über diese Firma berichten. Alle Vorgänge fanden schnell und ohne irgendwelche Probleme und unkompliziert statt. Kann die Firma nur weiter empfehlen.
  • daBlonde am 21.01.2008, 21:58
    :*)

    Tadellos!

    Gesamtnote: 1
    Am Freitag (Mitternacht) einen "Pocket-Messerschleifer" bestellt.
    !Einziger Anbieter auf Geizhals und dazu noch ein echt vernünftiger Preis!
    Am Dienstag per Post geliefert.
    Dazwischen Bestellbestätigung, Geldeingangs- und Versandbestätigung.
    Wie gesagt, tadellos!

    DANKE!
  • Kumiko am 06.01.2008, 22:17
    :*)

    Hervorragend

    Gesamtnote: 1
    Aufgrund eines Fehlers der Post stand ich kurz vor Weihnachten ohne Geschenk da. Da war guter Rat teuer, da andere Händler erst nach Weihnachten wieder geliefert hätten. Hier war alles problemlos. Bestellung o.k., Bestätigung sofort, Versand blitzartig, das Geschenk
    (eine Panasonic Kompaktanlage) war innerhalb von zwei Tagen bei mir und der Preis war auch sehr günstig. Man kann sich kaum vorstellen, wie froh ich war nicht mit leeren Händen unter dem Baum stehen zu müssen!
  • ferry11 am 11.12.2007, 13:52
    :*)

    Wäschetrockner

    Gesamtnote: 1,09
    Wäschetrockner gekauft, sehr freundliche Beratung, Lieferung sehr schnell, pünklich, vollständig und ordentlich verpackt, die Liefersendung ist hervorragend zu verfolgen, E-Mail Benachrichtigung super und schnell,
  • senrecords am 11.12.2007, 10:26
    :-)
    Leider wurde mein Artikel vergessen abzuschicken und die Lieferung kam nicht zur vereinbarten Zeit sodass niemand zuhause war und das Produkt einfach vor der Tür abgestellt wurde im Freien.
  • et211 am 06.12.2007, 19:42
    :*)
    Ich bestellte bei der Fa Elektrosell einen Hirschmann CSR 422 digt.Sat Receiver, welcher bereits zwei Tage nach der Bestellung zu einem Gesamtpreis von 155,-- € (inkl Versand) geliefert wurde.

    Foto Niedermeyer bietet diesen Receiver zum Preis von 190,36 € an.

    Das Gerät funktioniert tadellos. Ich bin vollauf
    zufrieden.
  • Tiborr am 01.12.2007, 10:40
    :*)
    Habe eine elektr. Zahnbürste Oral-B gesucht, als lagernd gefunden und bestellt, was sehr schnell und effektiv geht. Die Bestätigung kam am nächsten Werktag, tags darauf noch ein Anruf zur Bestätigung, dass die Ware abholbereit ist. Bei der Abholung selbst war ich erstaunt über das große Sortiment und den schönen Verkaufsraum. Auch hier alles freundlich und korrekt.
    Gerne wieder!
  • raina0377 am 19.11.2007, 10:24
    :*)

    Absolut top !!!

    Gesamtnote: 1,10
    Ich bestellte am 14.11.2007 bei der Firma Elektrosell einen E-Herd der Marke Gorenje. Nach kurzem Rückruf, ob eine Selbstabholung in der Filliale in Kindberg, am 16.11.2007 (also 2 Tage später) möglich sei, kam ein freundliches "Selbstverständlich".
    Mir wurde auch angeboten, dass man mich zurückruft, wenn der Herd tatsächlich in der Filiale eingetroffen ist. Ich verließ mich aber zurecht auf die mündliche Zusage.
    Bestellbestätigung traf unmittelbar nach erfolgtem Kauf im Internet auf meiner E-Mail Adresse ein. Beinahe null Wartezeit.
    Da ich beruflich verhindert war, konnte ich den E-Herd erst am 17.11.2007 (Samstag) abholen, was aber auch überhaupt kein Problem war.
    Auch im Geschäftslokal alles bestens.
    Verkaufspersonal sehr freundlich und kompetent und half auch noch beim Verstauen im Fahrzeug.

    Falls ich wieder ein Elektrogerät benötige, schaue ich sicher wieder auf Geizhals nach der Fa Elektrosell.

    Wirklich absolut top!!!
  • taucherkati am 07.11.2007, 20:26
    :*)
    Ich habe mich sehr gut vor dem Kauf umgeschaut und ich muß sagen, dass das Preis-Leistungsverhältnis bei dieser Küchenmaschine bei elektrosell ausgesprochen sehr gut ist. Die Kommunikation funktioniert tadellos. Vom Tag der Bestellung bis zur Lieferung vergingen grade mal 5 Tage. Jetzt hat die Küchenmaschine hoffentlich auch noch eine lange Lebensdauer.
  • Kuga am 01.09.2007, 21:36
    :*)

    Einfach tadellos!

    Gesamtnote: 1
    Habe einen Stöckli Dörrautomaten gekauft! Beschreibung war super, Preis in Ordnung und schon wurde bestellt und im Hand umdrehen auch schon geliefert! Habe gleich nach Erhalt die Beschreibung studiert und so noch gestern mein erstes Obst gedörrt und heute gleich die frisch gefundenen Steinpilze! Super! Danke!
1 2 vor »

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