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Händlerbewertungen für ElectronicStore

Bewertungen (68)

Info
4.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.9
Kundenservice
4.9

Jahresverlauf

Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Jahresverlaufs vor.

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden!

Fall es uns nicht möglich war ihr Anliegen zu ihrer Zufriedenheit zu erledigen, teilen Sie uns dies bitte unter der E-Mail Adresse info@electronicstore.at mit. Wir werden uns dann umgehend um eine zufriedenstellende Lösung bemühen und sich mit ihnen in Verbindung setzen.

Ihr Electronicstore.at Team

  • PC_HUMMEL am

    Electronic Store ist ein echter Insidertipp! =)

    Ich habe nach meiner Onlinebestellung (Donnerstag Nachmittag) meinen neuen PC an einem Dienstag in die Arme schließen können -- wär allerdings schon am Montag fertig gewesen, ging sich allerdings bei mir nicht aus. Bei der Selbstabholung wurden mir sogar die Türen aufgehalten, um Schäden an dem PC (und auch an mir) zu vermeiden. (Das ist nicht selbstverständlich, find ich zumindest!!!)

    Gerät war betriebsbereit und startete überraschenderweise und ganz ungewohnt ohne Fehlermeldungen. Auch war die Einteilung in 2 Partitionen ABSOLUT GENIAL UND WUNDERBARER KUNDENSERVICE!!!!! Mit so einem klugen Aufsetzen des Rechners habe ich wirklich nicht gerechnet, denn das ist keine 08/15 Konfiguration!!!!

    FAZIT: Echter Insidertipp für IT-Freaks, die Wert auf technisches Niveau des Verkäufers mit ausgesprochen netten und kompetenten Kundensupport legen. *Daumen hoch & weiter so*
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  • heinz72 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    PC-Standgerät

    Tolles Shop - von der Beratung über die die Bestellung bis hin zur Lieferung - alles top!
    lg und weiterhin eine so tolle Arbeit
    h.u.
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  • lugerhof am

    Habe mir einen PC gekauft,war mit der gesammten Abwiklung sehr zufrieden.Auch das Preiß Leistungsangebot ist sehr gut.Es werden nur die tatsächlichen Portokosten verrechnet

    Habe mir einen PC gekauft,war mit der gesammten Abwiklung sehr zufrieden.Auch das Preiß Leistungsangebot ist sehr gut.Es werden nur die tatsächlichen Portokosten verrechnet
    ElectronicStore ist bestens zu empfehlen.
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  • splussbau am

    Einfach nur Empfehlenswert!!!

    Heute um 10:00 angefragt wegen eines PCŽs samt Upgrades, um 12:30 die Verständigung erhalten, dass dieser abholbereit ist.

    Ich kann diese FA einfach nur empfehlen.
    Preis und Lieferung stimmt, sehr zuverlässig!!!
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  • chris259 am

    super preis, gute bedienung, auch nach dem kauf

    anfänglich hat mir die verzögerung der lieferung nicht ganz gefallen, wobei ich vollkommen das einsehen habe, wenn ich zw weihnachten und neujahr bestelle.
    als ich mich dort telefonisch meldete, bekam ich eine freundlich auskunft und erhielt kurz danach sogar per mail ein entschuldigungsschreiben.
    als die lieferung ordnungsgemäß angekommen war und ich probleme beim installieren hatte, wurde mir auch gleich bereitwillig und freundlich auskunft, bzw abhilfe erteilt. bin sehr zufrieden und werde im bedarfsfall wieder bestellen.
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  • Cmd.Cool am

    nice

    ich bin äusserst zufrieden! ich hab mir ein quad 6600 bundle gekauft! bis auf die graka-ist alles super! das einzige was fehlte war die treiber CD fürs mainboard! ;)

    aber sonst ein super kundenservice etc.

    danke nochmal für das tolle teil!
    • electronicstore TEAM am

      Reaktion des Händlers
      Re: nice

      Lieber Kunde!

      Bitte im Mainboard Handbuch nach der CD Suchen falls wirklich nicht
      vorhanden besorgen wir Ihnen natürlich gerne eine NEUE!

      Ich hoffe Sie werden viel Freude haben mit dem PC.

      Vielen Dank,

      mfg
      Christopher HAAS
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  • berge5 am

    Sehr Gut

    Habe mir einen PC gekauft,war mit der gesammten Abwiklung sehr zufrieden.Auch das Preiß Leistungsangebot ist sehr gut.Es werden nur die tatsächlichen Portokosten verrechnet
    ElectronicStore ist bestens zu empfehlen.
    Berger Gustav
    8904 Ardning
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  • Hernecek am
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    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Super Shop, kann ich nur weiterempfehlen!

    Ich habe dieses Jahr einige Komplettgeräte, zum Teil von der "Stange", zum Teil individuell zusammengestellt, bzw. auch nur Einzelkomponenten hier gekauft.
    Und immer freundliche und kompetente Beratung, Sonderwünsche waren nie ein Problem, abholbereit immer nach wenigen Tagen, und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
    Ich bin sehr zufrieden, werde sicher hier weiter einkaufen und kann ElectronicStore auf jeden Fall weiterempfehlen.
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  • shevegen am
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    1ashop.at am
    e-tec.at am
    Amazon.de am
    haym.infotec (it-designworks) am
    Amazon.de am
    e-tec.at am

    AMD X2 3800+ mit RAM 1024MB

    Lieferung in Ordnung (ich war Selbstabholer), Email Kontakt sehr gut, Preis passt auch - und der Rechner funktioniert auch.


    PS: Ich glaube kaum das die URH vor EU Recht standhalten wird, da es zu einer artifiziellen Marktsegmentierung im HANDEL kommt und die EU von sich selbst behauptet den "freien" Handel fördern zu wollen. (Aber wer nimmt die EU überhaupt noch ernst ...)
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  • sirba1 am
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    mylemon.at am

    +++TOP+++

    Habe am 2. Okt. 07 ein Komplettsystem mit Asus Motherbord, Intel Core Q6600, 4 GB RAM und Radeon Grafikkarte mit 512 MB um 910 Euro telefonisch bestellt. (Telefonische Bestellung gestaltete sich zunächst schwierig, da nur eine Nr. verfügbar ist, und die war dauernd besetzt)

    Nichts destotrotz bekam ich von dem netten Herrn am Telefon sofort eine kompetente Beratung und eine Zusicherung, dass der PC am darauffolgenden Mo oder Di abholbereit sei. Am nächsten Tag bestellte ich noch per Internet die Tastatur und die Maus dazu (die ich im Eifer des Gefächts vergaß) - sofort kam die Bestätigung meiner Bestellung und dass diese natürlich gemeinsam mit dem PC abgeholt werden können.

    Mit kleiner Verspätung, (schuld war die Grafikkarte in Deutschland) - wurde ich am Mittwoch dem 10.Okt. telefonisch und per Mail informiert, dass mein PC abholbereit ist. Barzahlung bei Abholung (da kann auch nix schiefgehn!)

    TOP SHOP - da kauf ich gerne wieder!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    schnuffel59 am
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    ElectronicStore am

    Preis,Leistung,Beratung absolut top

    Ich habe mir ein Komplettgerät zusammenstellen lassen. Das Ergebnis war genauso wie es telefonisch besprochen wurde. Es war alles nach 4 Tagen abholbereit und der Preis stimmte absolut. Die URA-Geschichte ist ohnehin bekannt.
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  • spitzname123 am
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    Powerworx.net am

    service und qualität

    liebe firma


    es hat sich mein e wochenlange suche bei geizhals erst dann bewährt, als ich auf ihre firma kam. erstens das fulminante qualitative angebot die provisionelle beratung und dann der preis. ich werrde jeden ihre url zur verfügung stellen. das einzige was wir dann vielleicht noch verbessern sollen ist die zustellung der post

    mfg

    dawiese
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  • meistergraf am
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    GSMshop.at am
    e-tec.at am
    1ashop.at am

    Preis - Leistung 1a

    Service, Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Preis-Leistung beispielhaft.
    Dass die URA im Kleingedruckten an letzter Stelle steht, na ja ...
    Aber nach der ersten Bestellung weiß man das.
    Jederzeit gerne wieder.
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  • nane am
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    BA-Computer am

    Komplettsystem - Kauf

    Bestellung, Ablauf und Kommunikation funktionierten einwandfrei, jedoch war ich erstaunt die URA gesondert bezahlen zu müssen, da dies als letzter Punkt zwar in den AGBs vermerkt war, jedoch nicht auf der Rechnung hinzugefügt wurde.

    Kundenservice, Beratung und Informationen waren sonst außerordentlich gut.

    Fazit: kann das Unternehmen nur weiterempfehlen und bin mir sicher, dass man den kleinen Schönheitsfleck auch noch hinkriegt - weiter so !!
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  • Seppi77 am

    System, X2-4400Mhz AMD 2GB RAM,m. 17" Monitor. Am Mo.25.06. bestellt und am Fr.29.06.geliefert. Kann ich nur empfehlen!!

    Ich bestellte dort, da die auf Ihrer Seite alle techn. Daten über das
    eingebaute Mainboard hatten, Cipsatz, Freq., etc. Über alle ausgewählten Komponenten sind alle techn. Daten abrufbar.
    Am Do. bekam ich einen Anruf von dort, ob ich den Rechner am Mo. erst brauche od. schon am Fr., ich brauchte ihn am Fr., und um 11h am Fr. war die Lieferung dann auch da!!
    Es funktionierte auf Anhieb alles auch backside & fronside Schnittstellen, die Verkabelung ist sehr sauber durchgeführt, alle Jumper sind richtig gesetzt, für die eingebauten Komponenten (kontrollierte ich mit dem Manual). Es wurde alles geliefert in einen Paket, auch der Monitor, mit Luftkissen sauber und sicher verpackt. Software, Rechnung und sonstiges war extra in einen verschlossenen Kuvert und noch soetwas wie eine Schnellstartanleitung für die gängigen Betriebssysteme von 98 bis Vista.
    Ich war von Preis und Leistung posetiv überrascht.Auch freundlich am Telefon, und die riefen mich an und fragten nach wann ich den brauche und nicht wie auch schon erlebt, daß ich auf die Lieferung wartete und die kam nicht und erst nach mehrmaligen nachfragen erfuhr ich von einer Verzögerung. Ich bestellte dort auch wegen der guten Bewertung von 1,39 (Mo,25.06.07), und die haben sich das auch verdient.
    Ich kann nichts negatives schreiben!!
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  • tommi.m am

    Das war wirklich einzigartig

    Hab einen PC zusammenstellen lassen, Preisklasse 1200 - 1300 EUR. Sehr gute Beratung bei der Auswahl der Komponenten (ich war auch sehr anspruchsvoll). Trotzdem kam immer eine korrekte Auskunft und immer wurde eine Alternative angeboten. Alle Komponenten die nicht auf der Homepage gelistet waren, konnten besorgt werden. Auch preislich äußerst fair.

    Ich ziehe meinen Hut! Wir bleiben in Kontakt.

    Viele Grüße
    Tommi.M
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  • bignell am
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    1ashop.at am

    Wie man es sich wünscht

    Habe einen neuen PC gekauft (Intel E6600, 2048MB, 400GB SATA, extra VGA und TV-Karte, Kartenleser).

    Gut verpackt, problemlos bei Abholung, sauber zusammengebaut, Marken-RAM.

    Einzig negativ: Dass noch die Urheberrechtsangabe extra anfällt, war nicht auf der Webseite zu erkennen. Aber das ist bei anderen Händlern auch nicht anders.

    Insgesamt rundum zufrieden.

    Danke an das ElectronicStore-Team,

    harald
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  • Cuatro am
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    e-tec.at am
    electronic4you am

    Komplettsystem Core 2 Duo - einfach perfekt

    Habe einen Rechner gekauft: Intel Core 2 Duo E6600/2048MB RAM/80GB HDD/DVD ROM/7.1 Dolby S. mit Upgrade auf 160GB, alles top gelaufen, kann man nur empfehlen, allerdings die URA Geschichte könnte man komfortabler lösen, ist aber nicht weiter schlimm, jederzeit gerne wieder!
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  • Maklerkompetent am

    Top store - jederzeit wieder

    Erstklassiger Store - super Abwicklung - prompte Info - gute Verpackung - gutes Preis/Leistungsverhältnis.......

    Einziger Wehrmutstropfen ist die URA-Problematik (= unklare Abgabe an Literar Mechana) für österreichischen Kunden, die meineserachtens anders gelöst werden sollte! Der einzige Hinweis in den AGB erscheint zu gering. Es sollte auch softwaremäßig möglich sein, die URA bei österreichischen Empfängern im Gesamtpreis ersichtlich zu machen!

    Trotzdem würde ich erneut bei electronicstore.at kaufen, da wie bereits erwähnt die positiven Seiten weitaus überwiegen!

    Grüsse aus Tirol
    M.
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  • W0LF am
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    Alles mit Stecker.de am
    Köck am
    Köck am
    Köck am
    Vienna Camera am
    1ashop.at am

    DVD-Rohlinge

    Habe dort bereits mehrmals DVD - Rohlinge bestellt (Vebatim DVD-R).

    Habe diese jedesmal rasch und günstig bekommen (Abholung, Wien).
    Es waren bisher auch noch keine defekten dabei.

    Jederzeit wieder.
    mfg Wolf
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  • Tschutti am
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    akatronik am
    Alternate.at am
    PowerElectro am

    Diese Firma kann ich nur empfehlen

    Am 17.3.2007 habe ich einen PC AMD X2 3800+/1024 MB RAM/160 GB/DVD-ROM/256 MB Grafik/7,1 Dolby S und zusätzlich einen DVD-Brenner bestellt. Meine e-Mails an die Firma wurden prompt und sehr freundlich beantwortet. Über die Bearbeitung meiner Bestellung wurde ich laufend per e-Mail informiert. Am 23.3.2007 erhielt ich bereits den gut verpackten PC. Die Firma Electronic Store kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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  • wilkom am

    Besser geht's kaum

    Kann electronic store uneingeschränkt weiter empfehlen. Donnerstag bestellt mit "Sonderwünschen", Montags alles fertig und abholbereit (in Wien). Preis/Leistung optimal. Support exzellent.
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  • mandav am

    Vorbildlicher Shop

    Intel PentiumIV 3000+64bit/80GB/512MB/DVD ROM/5.1 DolbyS.

    Ware wie beschrieben, rasche Lieferung, prompte Reaktion auf Anfragen vor und nach der Lieferung. Perfekte Abwicklung!
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  • sunshine_1979 am

    AMD Athlon X2 DualCore 3800+, 1024 RAM, 160 GB

    Super freundlich bei der Beratung, schnelle reibungslose Abwicklung, prompte Lieferung, Gerät funktioniert einwandfrei, sehr leise, Treiber mitdabei inkl. Handbuch, kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder....
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  • DinoBc am

    Alles Bestens

    Also ich kann mich wirklich nicht beschweren.
    Vor dem kauf hatte ich eine frage, per email geschickt, die innerhalb von wenigen minuten beantwortet wurde.
    Preise sind gut.
    Schnelle Lieferzeit rasche Abwicklung.
    Unter diesen Bedingungen kaufe ich hier gerne wieder!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    linux_maus am

    Intel Core 2 Duo E6400/2048MB RAM/160 GB HDD

    trotz Bestätigung bei der Bestellung, kein Autragseingang, telefonische Nachfrage erforderlich, Abholung nach 4 Werktagen möglich, keine Parkmöglichkeit beim Haus. Das Gerät enspricht optisch in keinster Weise dem Symbolfoto (blau/scharz) tatsächlich im altmodischen beige/brau, USB Anschlüsse vorne gibt es nicht.
    2.Besuch, 10kg hingeschleppt, das Gerät wird in eine schwarze Hülle umgebaut, der Card Reader passt nicht dazu, wird per Post zugesichert. Nach installation kann die Grafik zb Google Earth nicht anzeigen, obwohl Grafik on board den Anforderungen von Google Earth entspricht.
    Telefonische Rückfrage und 3. Besuch im 10. Bezirk, Aussage des Herren dort, es läge an meiner Installation und es wir nichts zurückgenommen, ausgetauscht oder der Card-Reader eingebaut.
    Mir bleibt nichts anderes übrig, als Klagen.
    • electronicstore TEAM am

      Reaktion des Händlers
      Re: Intel Core 2 Duo E6400/2048MB RAM/160 GB HDD

      Nichts von dieser Bewertung ist wahr. Klage wegen Rufschädigung folgt.

      Kleine Anfügung zum Sachverhalt: Kundin wollten nach Ablauf der Rücktrittsfrist retournieren mit der Begründung "Google Earth" funktioniert nicht. Man wird bemerken, dass dieses Programm nichts mit unserem Angebot zu tun hat.
      Die Kundin hat ein System ohne Grafikkarte geordert ohne sich über Hardwarevoraussetzungen zu informieren. Den Frust wollen sie dann an uns auslassen.

      Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können.
      Leider gibt es auch immer wieder unangenehme Kunden, die jedoch Gott sei Dank eine kleine Minderheit bilden.

      Kundenzufriedenheit und Kundennähe sind unser Firmenmotto und danach handeln wir auch.

      LG
      Euer ElectronicStore.at TEAM
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  • EGWI am

    Der Kauf war in Ordnung

    Habe ein Komplettsystem mit einigen Upgrades geordert, der Lieferumfang entsprach exakt der Bestellung.
    Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen.
    Guter support auf eine Rückfrage betreffend BIOS Setup.
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  • sonymax am

    Zusätzliche Kosten und flasche Motherboardangabe!

    Service und Kontaktaufnahme alles wunderbar.
    Schnelle Lieferzeit rasche Abwicklung.

    Achtung versteckte Kosten in den AGBŽs. Die umstrittene URA (Urheberrechtsabgabe nur in Österreich) wird erst nach dem Kauf mittels Erlagschein im Paket eingehoben. 21,60 Euro inkl. MWST. Keine Kostenhinweise beim Produkt selbst.

    Kein MSI-Board wie angegeben eingebaut - sondern ein Foxconn-Board.

    Gerät kann nur erweitert werden, wenn Garantiesiegel aufgebrochen wird und ein entsprechendes Infomail an die Fa. erfolgt. Zum Inhalt muss angegeben werden welche Teile verändert worden sind.

    Tolle Preise - jedoch mit Nebenwirkungen :(
    • electronicstore TEAM am

      Reaktion des Händlers
      Re: Zusätzliche Kosten und flasche Motherboardangabe!

      Sehr geehrter Kunde!

      Die URA ist sehr umstritten und ist auch nur in Österreich gültig. Da wir Kunden aus ganz Europa haben, ist es uns nicht möglich die URA beim Produkt direkt anzuführen, da dann Kunden aus z.B. Deutschland irritiert wären.
      Deshalb haben wir die URA deutlich in unseren AGB angeführt und auch konkret beschrieben. Diese AGB müssen Sie vor jedem Kauf durchlesen und dann anhaken und somit akzeptieren.
      Ein konkretes Beispiel: Der Konsumtenschutz Österreich empfiehlt die URA zu bezahlen; Das Bundesministerium wiederum behauptet, dass die URA nicht einforderbar ist. Ein Höchstgerichtsurteil in dieser Frage steht leider noch aus. Daher bieten wir unseren Kunden an die URA als freiwillige Leistung per Erlagschein ein zu zahlen.

      Wir nehmen unsere Lieferzeiten sehr ernst. Es kann sein, dass es bei einzelnen Komponenten manchmal bei unseren Lieferanten zu Engpässen kommt. Deshalb haben wir z.B. bei Ihnen kein MSI Mainboard sondern ein Foxconn Mainboard verbaut. Dieses ist jedoch nicht gleichwertig dem MSI Mainboard sondern höherwertig, wie Sie selbst gesagt haben.
      Wenn es zu solchen Engpässen kommt, ist es selbstverständlich, dass wir unsere angegebenen Lieferzeiten bestmöglichen einhalten möchten und dann auf gleichwertige oder höherweritge Komponten zurückgreifen. Wobei man dazu sagen muss, dass es bei Ihrem Mainboard ein Einzelfall war. Deutlich muss auch gesagt werden, dass wir mit unseren Kunden einen E-Mail Kontakt hatten, in dem er sich mit dem Foxconn-Mainboard zufrieden gab. Anderenfalls hätten wir dieses selbstverständlich bei "wieder Verfügbarkeit" kostenlos getauscht.

      Schade um diese Bewertung. Wir geben uns mit unseren Kunden viel Mühe (auch am Wochenende, wofür wir bislang immer sehr gelobt wurden und bekannt sind).

      Kundenzufriedenheit und Kundennähe sind uns sehr wichtig, welche sich auch immer wieder in unseren Kunden-Feedbacks aufzeigen lassen.

      electronicstore.at TEAM
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  • neo98 am

    Gutes Service, Guter Preis

    Hab ein neues PC System bei ElectronicStore.at gekauft und bin mit der Wahre sehr zufrieden! Es hat zwar eine kleines Problem(Kabel ist während der Lieferung herausgefallen)gegeben, doch das Problem konnte von mir schnell selbst gelöst werden, durch die schnelle und gut erklärte Hilfe per E-mail. Preis war sehr gut und das System läuft einwandfrei! Einzig die Website ist teilweise nicht aktuell. Aber alles in allem, auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
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  • woliver am

    Guter Service - Prompte Lieferung

    Habe heute meine bestellte Festplatte erhalten (Seagate DB35.3 ST3320820ACE). Bestellt wurde zwar die 300GB Variante, die war aber nicht (mehr) lieferbar. Dieser Umstand wurde schnell per E-Mail mitgeteilt und eine alternative angeboten. Die entsprechende Ersatzlieferung wurde - genau wie in der E-Mail Bestätigung geschrieben - geliefert und kam gut verpackt und in augenscheinlich perfektem Zustand bei mir an.
    Eine Garantieanfrage bei Seagate (sicher ist sicher :-) ) ergab eine Laufwerksgarantie gültig bis 10.1.2012, die Platte ist also kaum irgendwo auf Lager gelegen.
    Alles in allem - super Abwicklung, prompte Lieferung und ordentliche Preise.
    Leicht verbesserungswürdig: Die von mir bestellte 300GB Platte ist nach wie vor im Webshop zu bestellen, obwohl sie ja nicht mehr lieferbar ist. Sollte man noch etwas aktueller halten und das korrekte Modell im Shop anführen.

    Ansonsten gerne wieder!
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