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Letzte Aktualisierung: 25.02.2017, 03:23

Händlerbewertung für cleversparen.at

:*)
  • Gesamtnote1,19 (4.81/5)
  • erfahrene User1,29

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 760 Mal bewertet
(550 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,23
Navigation, Produktauswahl:-) 1,32
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,08
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,25
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,13
Preisniveau:*) 1,23
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,27
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,44
Geschäftsbedingungen:*) 1,18
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,17
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,15
Bestellvorgang:*) 1,26
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,04
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,20
Lieferzeit:*) 1,15
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,08
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,20
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Kommentare zu den Bewertungen

123422 vor »
  • LQEbdf am 07.02.2017, 17:24
    :*)

    TOP!!!

    Gesamtnote: 1,14
    Das war meine 1. Bestellung bei cleversparen.at und ich bin begeistert! Die Toner waren innerhalb von 2 Tagen da - alles perfekt :-)
  • jilli am 31.01.2017, 02:04
    :*)
    Die Angaben im Online-Shop sind ausreichend genau.
    Die Bezahlung habe ich per Vorkasse durchgeführt. (Habe in den letzten Jahren bei diesem Händler immer wieder mal was gekauft.)
    Die Meldungen (Bestellbestätigung, Statusmeldungen, Sendungsverfolgung) waren genau und die Angaben waren richtig.
    Die Verpackung war sehr stabil.
  • User615016 am 10.01.2017, 18:29
    X-P
    Die Webpräsenz cleversparen.at bietet keinerlei Möglichkeit an, die Daten an den Webshop verschlüsselt zu übertragen.

    Als Draufgabe wird einem dann noch das Kennwort im Klartext per Mail zugesendet. Daher ist davon auszugehen, dass das Kennwort unverschlüsselt in deren Datenbank abgelegt wird, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt.

    Der Webshop verdient es nicht, ihre Daten zu erhalten!
  • Claus88 am 03.01.2017, 14:27
    :*)
    Originale Canon Druckerpatronen der CLI/PGI-Serie zu einem sehr moderatem Preis am 30.12.2016 bestellt und bereits heute (3.1.17) geliefert bekommen.
    Die Ware war super in Altpapier (Tageszeitungen) eingepackt, das finde ich persönlich angenehmer als dieses Styroporzeug, in das jetzt immer häufiger verpackt wird.
    Was ein wenig irritiert sind die zwei verschiedenen Webseitendesigns.
    Ich persönlich finde die Neuere, über die man auch bei geizhals.at einsteigt,
    etwas übersichtlicher gestaltet, ist aber sicher Geschmacksache.
    Alles in allem ein sehr empfehlenswerter und fairer Onlinehändler, dem man auch ohne Trusted Shop Abschluss vertrauen kann.
  • schoko01 am 29.12.2016, 13:03
    :*)

    Sehr empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,20
    Meine Bestellung (Druckerpatronen) ist innerhalb von 2 Tagen! bei mir angekommen (trotz Vorauskassa die vermutlich schon einen Tag in Anspruch nimmt).
    Auswahl & Preise Top.
    Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
  • rhz am 16.12.2016, 18:27
    :*)
    Sehr zufrieden. Unkomplizierte Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Die Zustellung der Bestellung erfolgte innerhalb einer Woche (trotz Vorauskassa). Schön wäre die Bezahlmöglichkeit z.B mittels Paypal.
  • hanss1 am 07.12.2016, 11:39
    :*)

    Sehr zu empfehlen

    Gesamtnote: 1
    Habe einen 32" Monitor retournieren müssen, wurde von GLS abgeholt, hat bestens geklappt. Geld war umgehend retour. Problemlose Kommunikation.
  • Bertl_NB am 05.12.2016, 13:14
    :*)
    Ich habe eine Bestellung aufgegeben um kurz darauf draufzukommen, dass ich etwas vergessen habe. Das habe ich daraufhin per Mail gemeldet, weil ich natürlich nicht ein zweites Mal Versandkosten bezahlten wollte, sondern es lieber der Bestellung hinzugefügt hätte.
    Das hat super funktioniert!
  • thombe66 am 30.11.2016, 11:15
    :*)

    Wirklich top!!!

    Gesamtnote: 1,09
    Bestellte jetzt zum zweiten mal und wollte eine bestellte Ware nach Bestellung auf ein anderes lagerndes Produkt umtauschen. Das funktionierte schnell, freundlich und kompetent.
    Lieferung in der vereinbarten Zeit. Ich kann diesen Händler wirklich nur weiterempfehlen.
    Vielen Dank, und auf weitere gute Geschäfte! :-)
  • volvo2017 am 24.11.2016, 19:54
    :*)

    HP Druckerpatronen

    Gesamtnote: 1
    Habe Druckerpatronen bestellt, fairer Preis und prompte Lieferung.
    Übersichtlicher Bestellvorgang.
    Gerne wieder und werde die Firma weiterempfehlen.
    War meine erste Bestellung.
  • drmike am 17.11.2016, 23:10
    :*)
    Habe schon öfter Druckerpatronen und Toner bei cleversparen.at gekauft und nie Probleme gehabt, nun zwei iPad Air 2 in Gold.
    Davon war eines offenbar nur verzögert lieferbar, weswegen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung E-Mail-Kontakt mit mir aufgenommen wurde, mit der Frage, ob ich warten oder die Bestellung teilweise oder ganz stornieren wolle. Nachdem mir ein paar Tage auf oder ab vollkommen egal waren, gab ich mein OK für alles (also entweder Einzellieferung jeweils eines iPads oder verzögerte Lieferung beider zusammen) und erhielt beide noch vor Wochenfrist.
    Bezahlung hat auch wie gewohnt reibungslos funktioniert (Vorkasse), der Zahlungseingang und die Einleitung des Versandvorgangs wurden wie immer prompt gemeldet. So fühlt man sich stets sicher bei der Abwicklung des Einkaufs und wird dort jederzeit gerne wieder ordern, nicht zuletzt auch auf Grund der Preise.
  • raphael am 09.11.2016, 10:53
    :*)
    Ich bestelle seit Jahren bei diesem Händler und es gab noch nie Probleme.
    Der Support ist freundlich und reagiert schnell auf Anfragen.
  • henry021257 am 31.10.2016, 10:25
    :*)

    ein Vorzeigehändler !

    Gesamtnote: 1,23
    Bin schon seit einigen Jahren Kunde und habe nur die BESTEN Erfahrungen mit Bemühungen um rascheste Abwicklung und Lieferzeit erlebt: ich habe am Freitag mittags überwiesen, am Montag war bereits geliefert. Auf meine Mails wurde umgehend reagiert. Auch der Umtausch nach Neuanschaffung eines Druckers war früher schon erfolgreich. Bei Weiterempfehlung im Freundeskreis habe ich ähnliche Rückmeldungen bekommen…
  • gerlinde5043 am 19.10.2016, 13:22
    :*)

    schnell und günstig

    Gesamtnote: 1,15
    Habe 3 Toner am Montag nachmittag bestellt und voraus bezahlt, heute Mittwoch um 1/2 10 Uhr (nach 1,5 Tagen) bekommen, sehr günstig, paßt alles, habe schon öfters bestellt.
  • c.rajpal am 10.10.2016, 20:18
    :*)
    War auch mit telefonischer Beratung sehr zufrieden.
    Nach meinem Druckerwechsel hat die Firma sogar die alten Patronen gegen neue ausgetauscht. Bin langjähriger Kunde und verbleibe so.
  • The_Emperor am 24.09.2016, 19:28
    :*)

    3 Toner gekauft

    Gesamtnote: 1
    Habe drei "remanufactured" Tonerkartuschen für meinen Samsung Farblaserdrucker per Nachnahme Bestellt. Zwei Tage nach der Bestellung wurden sie schon geliefert. Eingebaut, gedruckt, keine Probleme. Qualitätsunterschied zu den Originalkartuschen ist bei der Farbe zwar gegeben, dafür kosten diese Noname-Kartuschen aber nur ein Fünftel von dem was man für das Original zahlen würde. Kann diesen Shop und die angebotenen Remanufactured-Kartuschen empfehlen.
  • Kaybe am 13.09.2016, 17:42
    :*)

    Passt!

    Gesamtnote: 1,13
    Originaltoner zu günstigem Preis. Die Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Die Ware entsprich voll der Beschreibung. Ein Händler, bei dem man bedenkenlos einkaufen kann.

  • gyula am 28.08.2016, 20:19
    :*)

    Alles ist gut gelaufen.

    Gesamtnote: 1,10
    Ich habe ein LG 21:9 Monitore gekauft, leider konnte die volle breitbildauflösung mit mein Apple nicht erreichen. Ich musste die Ware zurückschicken.

    Bei Bestellentwicklung, Bezahlung und Lieferung war alles Ausgezeichnet. Ich bin eindeutig zufrieden.
  • Spacelag am 15.08.2016, 20:08
    :*)
    Innerhalb eines Jahres 2mal verschiedene Druckerpatronen bestellt und stets alles bestens gelaufen! Lagerstand aktuell, rascher Versand, keinerlei Probleme!
    Sehr zu empfehlen!!!
  • Styriensis am 26.07.2016, 21:51
    :*)
    Über Geizhals.at fand ich heraus, dass dieser Drucker, der eigentlich nur in Osteuropa zu bekommen ist, auch bei uns in Österreich verkauft wird.

    Auf meine E-Mail-Anfrage erhielt ich innerhalb von 2 Stunden eine hilfreiche Antwort. Die Bestellabwicklung war problemlos und funktionierte bestens. Total sichere Verpackung, alles lief wie am Schnürchen.

    Kann mich nur lobend ausdrücken: Danke!

  • Ashantara am 04.05.2016, 17:50
    :-|

    Kontaktieren dauert ewig

    Gesamtnote: 2,79
    Es gibt nur eine Kontaktperson, die - trotz Angabe auf der Website - telefonisch nie zu erreichen ist. Der E-Mailverkehr gestaltet sich auch schleppend. Bei Dringlichkeit des Anliegens also völlig unzureichendes Service.
  • Kruzifix am 22.04.2016, 14:05
    :*)
    ich kaufe nun schon seit Jahren bei clever-sparen und hatte in all dieser Zeit nicht ein einziges Mal Grund zur Beanstandung, im Gegenteil: manchmal passiert es mir, dass ich bei der Überweisung die Versandkosten vergesse, dann bekomme ich ein freundliches mail und alles ist wieder gut. Am Mittwoch bestellt, am Freitag an der Haustüre - perfekt! Ich kann clever-sparen nur empfehlen.
  • Simon Ranftl @FB am 08.04.2016, 16:04
    :-)

    Super Shop!

    Gesamtnote: 1,33
    Kostenloser Versand ab 200€ Vorkasse - schneller Versand, super Paketverfolgung (GLS) und super Preise - gerne wieder! :)
  • mavena am 08.04.2016, 09:30
    :*)

    Tinte für Canon 540-541

    Gesamtnote: 1,18
    Ware passt, super Peis, die gleiche Tinte woanders um 100% teuerer!Lieferung promt, abwicklung und erhaltung der Ware hat 3 Tage gedauert. Gerne wieder
  • oe5stl am 10.03.2016, 14:09
    :*)
    Auch der Umtausch dauerte nur 2 Tage, der Paketdienst GLS hat sich per Mail 2 x gemeldet und den exakten Zustelltermin genannt und es hat alles super geklappt.
    GLS hat gleichzeitig den Austausch retour mitgenommen. Alles natürlich ohne Kosten für mich. Nächstes Mal gerne wieder.
  • Ritax am 09.03.2016, 20:33
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,24
    der Preis ist ok, die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung von cleversparen ok, nur das Geschäft, in dem GLS den Monitor zur Abholung hinterlegt hat, ist sehr chaotisch ...
  • sandy3004 am 08.03.2016, 19:28
    :*)

    Empfehlenswert

    Gesamtnote: 1
    Schon lange Kundin, sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, super Preise!
    Heute das erstemal eine Reklamation, prompte und zufriedenstellende Abwicklung.
    Kann man nur empfehlen!
  • Werwolf1977 am 24.02.2016, 20:45
    :-)

    Bewertung

    Gesamtnote: 1,73
    Es war alles perfekt, nur beim Bestellvorgang die telefonische Erreichbarkeit des Händlers war gleich Null und die Auskunft von Auslieferung bzw. Übergabe an den Paketdienst war sehr mangelhaft.
  • Harant am 23.02.2016, 12:41
    :*)

    sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,06
    Auch bei der 2. Bestellung war alles zu meiner Zufriedenheit. Preise OK, Lieferzeit OK, Abwicklung OK, werde sicher wieder hier bestellen !
  • Aysegul am 29.01.2016, 23:35
    :-)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,36
    Habe vor 2 Tagen ein Monitor bestellt. Nach der Bezahlung auf mein Email bzgl. Bestätigung der Zahlungseingang sehr schnell geantwortet. Danach habe ich mein Monitor am nächsten Tag erhalten. Die Ware ist Top, ich kann nur weiterempfehlen.
123422 vor »

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