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Händlerbewertung für Modellsport Schweighofer

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Dieser Händler wurde bisher 4 Mal bewertet
(4 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,35
Navigation, Produktauswahl:-| 2,50
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,50
Produktinformation, Aufbereitung:-| 3
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)X-P 5
Preisniveau:-| 2,67
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,50
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,33
Geschäftsbedingungen:-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,67
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)2,11
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,33
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,33
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 4 Bewertungen werden angezeigt
  • woody59810 am
    :*)

    alles bestens gelaufen

    Gesamtnote: 1,06
    e-twow bestellt, bezahlt - und sehr schnell geliefert. War bestens verpackt. Genau wie es sein sollte. Keinerlei Kridikpunkte.
  • abcdefgh am
    :-)

    zufriederner Kunde

    Gesamtnote: 1,62
    ich habe bei Schweighofer einen E-Scooter erworben. An der Abwicklung gibt es nichts zu meckern und vom schnellen Versand bin ich begeistert
  • A. Huber am
    X-P
    Ich habe letztes Monat über den Onlineshop einen Quadcopter bestellt und ihn kurz und vorsichtig getestet. Leider hat er nicht meine Erwartungen erfüllt, deshalb habe ich ihn entsprechend den AGBs und auch österreichischen Fernabsatzgesetz zurück gesandt. Das Unternehmen hat sich dann erst nach ablauf der angegebenen vierzehn Tage Frist für die Rückzahlung bei mir gemeldet und weigert sich den Rücktritt vom Kauf zu akzeptieren und hat mich aufgefordert ihnen 10 Euro zu überweisen für die Rücksendung des Artikels an mich.

    Sie behaupten das sie lt ihren AGBs nur geöffnete/unbenutzte Ware zurück nehmen können, diese Information steht jedoch nirgendwo in ihren aktuell gültigen AGBs. Die Abteilung die für den Rücktritt/Wiederruf zuständig ist kommuniziert nur via Email und ist telefonisch nicht zu erreichen, auf eine Antwort per Email wartet man auch gerne mal 6 Tage. Meine Bitte, mir die Passage in ihren AGBs zu senden in welcher sie darauf hinweisen das ein Rücktritt (entgegen dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz geltenden Bestimmungen) nur bei ungeöffneter Ware möglich ist wurde bisher ignoriert.

    Das ein großes, und in der Branche namhaftes, österreichisches Unternehmen so entgegen die geltenden Gesetze und ihren eigenen AGBs handelt finde ich erschütternd.
  • eSonair am
    :-{

    Nie wieder einkaufen

    Gesamtnote: 3,15
    Ich war dort im Geschäft persönlich, weil ich zufälligerweise dort in der Nähe wohne. Nur neben falschen Angaben wie z.B. man könne es nicht Vorort aufbauen, weil das Geschäft die Werkzeuge nicht hat, obwohl im Karton die Werkzeuge bereits zur Verfügung gestellt wurden war so ziemlich jede Angabe von denen falsch! U.a. es gibt angeblich keinen Handyhalter was nicht gestimmt hat oder es gibt einen elektronischen Schlüssel wie es ausgestellt wurde im Geschäft. Was ebenfalls NICHT VORHANDEN IST! Die Typen lügen einfach von vorne bis hinten durch oder kennen deren eigenen Produkte nicht auswendig!

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