Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: keller-sports.at
Letzte Aktualisierung: 28.09.2016, 03:41

Händlerbewertung für keller-sports.at

:-{
  • Gesamtnote3,26 (2.74/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
(1 gültige Bewertung)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)2,14
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:-| 3
Preisniveau:-) 2
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-{4
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-{ 4
Bestätigung und Auslieferung, PaketverfolgungX-P 5
LieferzeitX-P 5
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 3
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • gahobe am 05.08.2016, 16:14
    :-{

    NIE WIEDER!

    Gesamtnote: 3,26
    Auswahl und Preisniveau waren einfach zu verlockend...
    ABER: Ware gar nicht auf Lager, Zahlungseingang eeeewig nicht verbucht, Warenlieferung ewig nicht erfolgt, Lieferung unvollständig. Der gesamte Auftrag wurde klarerweise mit Umsatzsteuer fakturiert und bezahlt, die Gutschrift für die nicht lieferbare Ware jedoch wurde netto ausgestellt und auch refundiert - soll heißen: das Unternehmen versucht hier auch noch, Profit mit der BEZAHLTEN Steuer zu machen...
    Der Überwahnsinn war jedoch: KEINE Antworten auf den so toll angepriesenen "Live-Chat", KEINE Antworten auf Mails, RAUSSCHMISS aus der Telefonleitung bei jedem Anruf - ERGO: dieser LIEFERANT IST NICHT ERREICHBAR!!! UND liefert unzulänglich UND behält sich ungerechtfertigte Beträge ein - also, liebe Kunden: FINGER WEG von diesem Händler und lieber woanders ein paar € mehr zahlen...!!!

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