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Händlerbewertung für keller-sports.at

:*)
  • Gesamtnote1,11 (4.89/5) 

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Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet
(2 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,29
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:-| 3
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
  • ChristofL am
    :*)

    Bester Preis

    Gesamtnote: 1,11
    Als Ersatz musste ein zweiter Tennisschläger her und das so günstig als möglich. Diesen fand ich bei keller-sports. Dass der Bestellvorgang reibungslos abläuft setzte ich bei einem großen Onlineshop voraus. Und genau so war es dann auch. Wahre am Dienstag bestellt und trotz des Feiertages am Donnerstag, kam der Schläger am Freitag an.

    Auf ein kleines Problem möchte ich hinweisen. Neuanmeldung auf der Website funktionierte nicht. Nach Eingabe meiner Daten wurden diese nach dem Klick auf "ANMELDEN" nicht übergeben. Der Button reagierte nicht. Das könnte aber auch wegen meiner Werbeblocker sein.
    Da man auch ohne Registrierung bestellen kann (sehe ich als großen Vorteil) war das kein Problem.
  • gahobe am
    :-{

    NIE WIEDER!

    Gesamtnote: 3,26
    Auswahl und Preisniveau waren einfach zu verlockend...
    ABER: Ware gar nicht auf Lager, Zahlungseingang eeeewig nicht verbucht, Warenlieferung ewig nicht erfolgt, Lieferung unvollständig. Der gesamte Auftrag wurde klarerweise mit Umsatzsteuer fakturiert und bezahlt, die Gutschrift für die nicht lieferbare Ware jedoch wurde netto ausgestellt und auch refundiert - soll heißen: das Unternehmen versucht hier auch noch, Profit mit der BEZAHLTEN Steuer zu machen...
    Der Überwahnsinn war jedoch: KEINE Antworten auf den so toll angepriesenen "Live-Chat", KEINE Antworten auf Mails, RAUSSCHMISS aus der Telefonleitung bei jedem Anruf - ERGO: dieser LIEFERANT IST NICHT ERREICHBAR!!! UND liefert unzulänglich UND behält sich ungerechtfertigte Beträge ein - also, liebe Kunden: FINGER WEG von diesem Händler und lieber woanders ein paar € mehr zahlen...!!!

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