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Händlerbewertungen für QVC.de

1.6 von 5 Sternen
  • Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
    Bewertung: 1.3 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
    Bewertung: 1.8 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
    Bewertung: 1.2 von 5 Sternen
    Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
    Bewertung: 1.5 von 5 Sternen
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      Okt 21
      Nov 21
      Dez 21
      Jan 22
      Feb 22
      Mär 22
      Apr 22
      Mai 22
      Jun 22
      Jul 22
      Aug 22
      Sep 22
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    • float am

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      Teilnoten

      Shop & Website
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
      Zahlung & Versandoptionen
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Lieferzeit & Lagerangaben
      Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
      Bestellinformation & Paket
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
      Kundenservice
      Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

      Für einen Rentner-Fernsehshop top

      Leider hasse ich Fernseh-Verkaufssender dermaßen, dass es mir enorm
      schwer viel, auf den QVC-Link bei Geizhals zu klicken.
      Nun hat es sich aufgrund meines Wahns auf der Jagd nach dem günstigsten
      Produkt letztendlich doch ergeben. Anrufen musste ich dort trotz Online-
      Shops, um die Verfügbarkeit der Ware zu erfragen, die auf Geizhals mit
      "bitte anfragen" versehen war. Freundliche Telefonisten, das muss man
      mal sagen. Liegt wohl an der Klientel jenseits der fünfzig. Da muss man
      freundlicher sein, als bei jüngeren Zielgruppen.
      Die Ware war dann sofort verfügbar, was mich dazu brachte, dort zu den
      Kaufprozess anzustoßen.
      Das einzig blöde, fand ich, war die fehlende Bestätigungs-Mail. Man muss
      sich bei QVC die Bestätigungsseite nach dem Kauf direkt über den Browser
      ausdrucken.
      Der Rest ist super. Mein Drucker war nach zwei Tagen da. Per Rechnung.
      Da kann man nicht meckern. Das ist für mich top.
      • Unfreundlich am

        Re: Für einen Rentner-Fernsehshop top

        Habe Mahnungen bekommen, die schon längst bezahlt waren nach einem Anruf im Kundencenter wurde mir gesagt das es wahrscheinlich auf was anderem gebucht worden wäre. Ich solle den Mahnbetrag mit Mahngebühren noch mal bezahlen es würde dann mit einem anderen Artikel verrechnet. Die Mitarbeiter im Kundencenter sind überwiegend sehr unfreundlich .
        Antworten
      • Riea Rex am

        Bitte nicht bei QVC bestellen

        Ich habe einen Drucker für 250€ bestellt. Er wurde nicht versandt mit der Begründung weil ich erst 18, ich wäre für eine bestellung auf Rechnung nicht vertrauenswürdig genug. Ich wurde dazu genötigt per Vorkasse oder gegen 5€ gebür per Nachnahme zu bestellen sonst würde meine Bestellung storniert werden. Das war meien erste und letzte Bestellung bei QVC.
        Antworten
      • willi55 am

        Re: Für einen Rentner-Fernsehshop top

        die Sachen sind überwiegend zu teuer und wenn das Personal noch austickt kann man verzichten
        Antworten
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