Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Weichsel & Co. GmbH.
Letzte Aktualisierung: 05.12.2016, 01:26

Händlerbewertung für Weichsel & Co. GmbH.

:*)
  • Gesamtnote1,04 (4.96/5)
  • erfahrene User1,27

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 122 Mal bewertet
(92 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,07
Navigation, Produktauswahl:*) 1,14
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,08
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,21
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,07
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,15
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,02
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,14
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 vor »
  • e9325079 am 08.09.2016, 09:02
    :*)
    Es gibt ihn noch - den Elektroeinzelhandel! Die Beratung vor Ort, die Auswahl, das Verständnis der Kundenwünsche, die telefonische Beantwortung von Nachfragen - alles perfekt und in kürzester Zeit. Die positive Überraschung kam beim Preis: bei unserer Maschine (inkl. Lieferung, Montage und Entsorgung vom Altgerät) konnte niemand mithalten! Die zweite positive Überraschung kam bei der Lieferzeit: nach Bestellung im Shop wurde die Lieferzeit mit 3 - 4 Tagen angegeben, jedoch wurde die Maschine zur vollsten Zufriedenheit am nächsten Tag bereits geliefert. Die Monteure erklärten während der Inbetriebnahme und Überprüfung ob alles OK ist die grundlegende Punkte der Waschmaschine.
    Somit neben der perfekten Beratung, der flotten Lieferzeit und der sauberen Montage kann man über Weichsel & Co GmbH nur schwärmen und weiterempfehlen.
    JEDERZEIT WIEDER - VIELEN DANK FÜR DAS NICHT ALLTÄGLICHE SERVICE!
  • Izzet am 05.09.2016, 07:58
    :*)
    Ich bin sehr zufrieden, habe meine Waschmaschine noch am selben tag meiner Bestellung erhalten, dazu zu einem Top Preis!!
    Die Telefonische Auskunft als auch Service vor Ort waren sehr professionell.
  • Karin55 am 21.04.2016, 21:37
    :*)

    gerne wieder

    Gesamtnote: 1
    Habe mir auf Empfehlung einer Bekannten eine Miele Waschmaschine gekauft telefonisch bestellt freundliches Service war auch gleich lagernd nettes freundliches Montageteam
  • Karin55 am 21.04.2016, 21:37
    :*)

    gerne wieder

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Habe mir auf Empfehlung einer Bekannten eine Miele Waschmaschine gekauft telefonisch bestellt freundliches Service war auch gleich lagernd nettes freundliches Montageteam
  • Christine Schaffer @FB am 18.04.2016, 18:49
    :*)

    sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    habe mir eine Waschmaschine und eine Mikrowelle bei Firma Weichsel gekauft preis und Lieferung war einfach super Monteure sehr freundlich neues montiert altes entsorgt macht weiter so heute bestellt morgen geliefert suuuuuuuuupppppppppppeeeeeeeeeeerrrrrrrrrrrrrrrrr
  • Manfred1957 am 18.04.2016, 11:31
    :*)
    Kompetente Beratung, schnelle Lieferung, kurzer Anruf vor Zustellung (ca. 30min). Sehr freundlich und gut geschulte Mitarbeiter im Geschäft sowie bei der Lieferung.
  • Hr_Paul am 13.04.2016, 20:40
    :*)
    Habe mir diese Woche einen Eiskasten und Tiefkühlschrank von der Fa. Weichsel bestellt und einbauen lassen Bestellannahme Lieferung Montage alles sehr gut! Bin sehr zufrieden.
  • Melanie Opiela @FB am 11.04.2016, 19:01
    :*)
    Kundenberatung ist sehr zufriedenstellend.
    Lieferung und Montagen sind auch sehr zufriedenstellend würde jeder Zeit bei der Firmer Weichsel wieder meine Geräte kaufen.
    Habe die Firmer Weichsel meinen Freunden und Bekannten weiter empfohlen.
  • Julia Wagner @FB am 09.04.2016, 10:12
    :*)

    Einfach genial !!!

    Gesamtnote: 1
    Bin schon langjähriger Kunde war immer schon sehr zufrieden. Von Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt ! Am Telefon wird man immer freundlich beraten -da merkt man das sich die Leute auskennen. Habe schon mal online bestellt (ca.23uhr) und am nächsten Tag war das Gerät schon da. Es wurde von zwei netten Monteuren installiert ,erklärt und auf funktion und dichtheit geprüft.Das Altgerät und die Verpackung wurde auch entsorgt.Werde wieder bei Weichsel kaufen weil alles passt☺
  • Simon2016 am 08.04.2016, 09:51
    :*)

    alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Preis, Beratung, Service, Freundlichkeit - alles SUPER! Jederzeit und uneingeschränkt weiter zu empfehlen! Einfache Online Bestellung und rasche Berbeitung und Lieferung - alles zur Zufriedenheit. Freundliche Monteure!
  • SanTa am 06.04.2016, 10:28
    :-)

    Lieferzeiten top :-)

    Gesamtnote: 1,33
    Telefonisch einen Toplader von Bauknecht bestellt, Rechnung per E-Mail erhalten, Überweisung getätigt (keine Kreditkarten), Beleg übermittelt und noch am selben Tag zwischen 17-20 Uhr geliefert. Lieferant hat sogar noch 20 Min. bevor er eintraf angerufen. Sie kamen zu zweit. Altgerät wurde zügig demontiert und neues Gerät angeschlossen. Bin mit der unkomplizierten Abwicklung und vor allem der kundenfreundlichen Lieferzeit für Berufstätige mehr als zufrieden. Somit klare Weiterempfehlung.
  • Alex2012 am 15.03.2016, 16:26
    :*)
    Ich habe wirklich nur sehr gute Erfahrungen mit Elektro Weichsel gemacht und bereits 6 größere Haushaltsgeräte (Geschirrspüler, Waschmaschine, Trockner, Kühlschrank, Waschtrockner, etc.) gekauft. Die Lieferung war immer schnell, unkompliziert und flexibel, die Preise sind eigentlich auch konkurrenzfähig, selbst im Vergleich mit "größeren" Unternehmen. Worin sich die Firma aber auszeichnet ist der Service. Immer dann, wenn einem von Firmen wie Siemens oder Elektra Bregenz Servicetermine innerhalb 14 Tagen angeboten werden (auch bei Geräten mit und innerhalb der 5-jährigen Garantie!), konnte ich sicher sein, bei Weichsel schneller Hilfe zu bekommen. Auch wenn einem ein Termin de facto aufgezwungen wird ("entweder morgen oder erst in 3 Wochen, gehen Sie halt woanders waschen"), obwohl man explizit darauf hinweist, dass der Termin berufsbedingt nicht möglich ist, habe ich bei Elektro Weichsel Hilfe bekommen.
    In diesem Punkt bietet die Firma ein Service, dass andere nur versprechen.
    Von meiner Seite eine klare Empfehlung.
  • Branko_m am 19.01.2016, 13:17
    :*)

    Sehr zufrieden!!!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe dort einen Gorenje Wäschetrockner gekauft und bin voll zufrieden. Wurde super beraten und man lieferte mir das Gerät in kurzer Zeit. Kann es nur weiter empfehlen.
  • oachkatzl am 14.01.2016, 11:22
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Ich habe eine eher "exotische" Waschmaschine gekauft, kompetente Beratung, schnelle Lieferung, freundliches Personal. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei Weichsel & Co kaufen.
  • ausandi am 13.01.2016, 10:58
    :*)

    super shop

    Gesamtnote: 1,06
    Bestellung Montag früh, nach einer Stunde bekomm ich einen Anruf: Terminvereinbarung für die Zustellung. Waschmaschine wird Di Nachmittag geliefert (offenbar von eigenen MA). Ware in Ordnung, freundliche Zusteller. Hat alles tadellos geklappt, vielen Dank.
  • KingAl am 27.09.2014, 12:09
    :*)

    Hervorragend

    Gesamtnote: 1
    Beantwortung meiner Anfrage (Produkt nicht lagernd) innerhalb 1 Stunde (außerhalb der Geschäftszeiten!).
    Telefonische Benachrichtigung über Wareneingang.
    Lieferung sehr günstig, sehr freundlich, und am Samstag Vormittag!.
    Und das als Billgstbieter (Lieferkosten inkludiert).
    So ein Service bekommt man nicht von einem reinen Internetanbieter.
  • heiratskandidat am 17.07.2014, 16:36
    :*)
    was soll ich schreiben?
    am 14.7.bei Geizhals gesucht, 15.7 bei fa. Weichsel&co bestellt, und am 16.7. pünktlich geliefert. was gibt es schöneres??
  • peertopeer am 09.07.2014, 09:37
    :*)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1
    Ich bin mir nicht sicher, ob diese Bewertung doppelt eingestellt ist - nach der letzten Bewertung konnte ich diese nicht finden.
    Ich bin sehr zufrieden mit der Firma. Ich habe einen Indesit Geschirrspüler gekauft, weil mein ca 15 Jahre alter Geschirrspüler ersetzt werden mußte.
    Die Auskunft/Beratung und der Vorschlag des Modells waren sehr gut. Die Lieferzeit sollte eine Woche sein.
    Einen Tag nach der Bestellung erhielt ich die Info, daß die Lieferung und Montage nach 5 Tagen möglich ist - ich vereinbarte einen Termin und bat um Verständigung vor der Anlieferung, damit ich von der Arbeit in die Wohnung fahren kann. Dies klappte problemlos, die Anlieferung war pünktlich und wurde rechtzeitig angekündigt.
    Die beiden Monteure waren sehr freundlich und haben den neuen Geschirrspüler eingebaut, einen kurzen Funktionstest gemacht (Wasserzufuhr, Abpumpen vom Wasser) und den alten wie vereinbart mitgenommen.
    Alles in allem bin ich sehr zufrieden, Preis war gut, Service war gut.
    Sollte wieder ein Gerät zu ersetzen sein, dann werde ich wahrscheinlich wieder dort kaufen.
  • isonzo am 01.04.2014, 21:20
    :*)

    Sehr gutes Servcie

    Gesamtnote: 1,15
    Eine Woche war - wie angekündigt - auch die tatsächliche Lieferzeit und am Montag danach wurde geliefert. Telefonisch gab es eine Vorankündigung, daß sich die Lieferanten nun auf den Weg machen werden.

    Aus- und Einbau sehr schnell, professionell. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich.

    Preis-Leistungsverhältnis waren auch in Ordnung
  • g.fraydl am 24.03.2014, 14:45
    :*)
    Ich kann den positiven Bewertungen eine weitere hinzufügen. Am Vormittag bestellte Waschmaschine wurde bereits am Nachmittag geliefert. Beratung am Telefon war sehr freundlich. Zusteller hat sogar ca. 1 Stunde vor Eintreffen sicherheitshalber angerufen. Obwohl das Gerät 3 Stock hochgetragen werden musste (und ebenso das Altgerät dann wieder hinunter), waren die Lieferanten sehr freundlich.
    Die Firma Weichsel ist wirklich sehr zu empfehlen. Super Service zu einem ausgesprochen günstigen Preis.
    Gerne wieder ...
  • aviaphobie am 24.11.2013, 17:55
    :*)
    Habe eine Beko Waschmaschine bei Weichsel & Co. zu absolutem Bestpreis gekauft. Die Lieferung wurde schnell, pünktlich und zuverlässig von sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern durchgeführt, die auch noch beim Anschluss geholfen haben - mehr kann man wirklich nicht verlangen, bin mehr als zufrieden und kann die Fa. Weichsel nur weiterempfehlen!
  • wien-al am 13.11.2013, 15:38
    :*)
    Ich wohne etwas außerhalb von Wien und bekam die bestellte Beko Waschmaschine daher mit einer Spedition geliefert. Eine Inbetriebnahme war daher nicht möglich, aber das habe ich dann auch problemlos selbst geschafft.

    Ansonsten kann ich den Händler nur empfehlen, ich wurde kurz nach meiner Bestellung angerufen und bekam das Gerät bereits 3 Tage später geliefert.
  • OO am 05.11.2013, 14:25
    :*)

    Guter Händler

    Gesamtnote: 1,20
    Ich kann den Händler weiterempfehlen, war allerdings nicht ganz zufrieden mit dem Aufstellen der Waschmaschine durch die Fachkräfte. Der Händler war dafür im Nachhinein freundlich und entgegenkommend.
  • VTBM am 12.08.2013, 16:06
    :*)
    Nach meiner Bestellung, bekam ich prompt auch eine Bestellbestätigung was leider nicht überall der Fall ist. Telefonische Beratung war auch sehr kompetent und freundlich. Im Ganzen war ich mit meiner Bestellung (Gorenje WA 60125) und der Abwicklung sehr zufrieden und kann ruhigen Gewissens diesen Anbieter weiterempfehlen.
  • Dani7785 am 07.08.2013, 12:52
    :*)
    Ich war auf der Suche nach der Waschmaschine beko wmb 71643 pte und eigentlich schon entschlossen, dieses bei einem der großen Versandhändler zu bestellen. Letztlich habe ich dann doch noch einmal ein wenig weiter geschaut und bin zufällig auf einen hier in Wien ansässigen Händler gestoßen. Was soll ich sagen, die Abwicklung war perfekt!

    Anfrage per Mail, prompte Antwort. Erneute Anfrage, wieder eine Antwort innerhalb von Minuten. Dann noch die Empfehlung zum Kauf dieser Waschmaschine und der Kauf war erledigt. Einen Tag (nicht einmal 24 h!!!) später kam das Gerät, wurde in wenigen Minuten in Betrieb genommen und dann gab es noch eine Erklärung der Waschmaschine. Die Bezahlung erfolgte in bar. Wenn wir wieder ein Elektrogerät kaufen, werden wir sicher auch hier anfragen, da der Preis noch 30 EUR unter dem der "Geiz ist geil/Ich bin doch nicht blöd" Geschäfte lag und die Lieferung viel schneller erfolgte. Wenn ich vormittags bestellt hätte, wäre sie schon am gleichen Tag gekommen.

    Super toller Service, den man so heute nur noch selten findet! Ohne Einschränkungen zu empfehlen!
  • papillon7 am 15.05.2013, 20:40
    :*)
    hervorragende BERATUNG durch die engagierte, sympathische dame am telefon, keineswegs manipulativ (wie so oft woanders);
    kundenorientierte KONTAKTAUFNAHME per telefon;
    INFO über den status quo der lieferung;
    sehr gutes PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS;
    flexible LIEFERZEITEN;
    schnelle ZUSTELLUNG & BEZAHLUNG (lieferant hat sogar von selber gefragt, ob er was erklären soll)

    produkte einwandfrei inkl. leicht verständlicher bed.anleitung zur selbstinstallation (WaMa).
  • ThomSch am 01.11.2012, 15:29
    :*)
    Ich habe am Montagmorgen um 9.00 Uhr angerufen, um die Waschmaschine zu bestellen. Geliefert wurde am gleichen Tag nach Klosterneuburg um 19.00 Uhr!! Hervorragender Service, Altmaschine und Verpackung der neuen wurden entsorgt. Preislich günstiger als die Häuser mit dem "Geiz" oder "nicht blöd", Lieferung selbst schneller als der ortsansässige Händler!
    Absolut zu empfehlen.
  • Krom am 18.03.2012, 19:07
    :*)
    Liebherr GP-1376 Gefrierschrank:

    Produkt günstig und als lagernd gekennzeichnet. Bestellung am Sonntag - bereits am Montag erhielt ich einen Anruf zur Vereinbarung des Liefertermins, Lieferung erfolgte (nach Wien) am Dienstag zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Verpackung und das Altgerät wurden tadellos entsorgt. Die Herren vom Lieferservice (glaube einer davon war Hr. Weichsel selbst) waren sehr freundlich und zuvorkommend. Hier komme ich gerne wieder.
  • klugmann am 10.11.2011, 01:00
    :*)
    Kaufen wollte ich ursprünglich einen Gorenje RBI 41319W Kühlschrank mit Gefrierfach. Doch war mir der Angebotene Preis einfach zu hoch da er 3 Wochen vorher um 100€ günstiger zu haben war, deswegen hab ich den günstigsten 10 Anbietern eine Mail geschrieben um einen besseren Preis aushandeln zu können. Einer dieser Shops war auch Weichsel&Co. Als ich dann die Angebote bekam war ein anderer Shop den ich hier nicht erwähnen möchte (der bekommt seine eigene Bewertung) der günstigste und Weichsel der 2. Da ich allerdings sehr auf mein Geld schauen muss lehnte ich das Angebot von Weichsel ab. Anschließend stellte sich heraus, dass der günstigste Shop sein Angebot ohne Versandkosten unterbreitete es allerdings keine Abholmöglichkeit gab. Deswegen ging kurz darauf wieder eine Mail an Weichsel mit der bitte das Angebot doch noch annehmen zu dürfen. Doch als ich die Mail geschrieben hatte, packten mich zweifel und ich durchforstete das Internet nach Testberichten über das Gorenje Gerät und fand kaum positives. Und schon wieder schrieb ich eine Mail an Weichsel mit der bitte das abgelehnte, angenommene Angebot doch wieder abzulehnen und anzumerken, dass ich wahrscheinlich doch keinen Kühlschrank brauche.. um nur 3 Stunden später darauf wieder eine Mail zu senden mit der bitte bei zwei anderen Kühlschränken mir ein Angebot zu unterbreiten :) Diese sind auch prompt in meinem Posteingang gewesen und ich habe jetzt gerade (endlich) 1. ein besseres 2. ein günstigeres Gerät bestellt und zwar den Bauknecht RDI 11411. Das unterbreitete Angebot liegt um mehrere % unter dem niedrigsten Preis auf Geizhals!

    Wer also einen sehr guten Shop mit sehr guten Preisen will kommt an Weichsel&Co nicht vorbei!

    Vielen Dank an Weichsel, dass sie auch mit schwierigen Kunden wie mir Geduld haben! Ich hätte höchstwahrscheinlich gereizt auf die 5 Mails die ständig etwas anderes wollten reagiert, dieser Shop jedoch nicht. Also Daumen hoch! Bitte genau so weitermachen! Ich bin gerade ein Fan geworden :)
  • AVS_reloaded am 03.07.2011, 12:06
    :*)

    Perfekt

    Gesamtnote: 1,10
    den einzigen kleinen Kritikpunkt vorab: im Geschäft und dann bei Lieferung geht nur Barzahlung.

    Aber sonst: wirklich perfekt!

    Gekauft wurde ein großer Kühlschrank einer Premiummarke, wo so "Einheitspreise" herrschen.
    An dem Tag aber waren plötzlich 3 Händler (eben auch Weichsel) um über 100€ billiger als der Rest. Kurz angerufen hingefahren, bestellt (incl. Hauszustellung). Nach 2 Tagen war der Preis wieder oben, aber geliefert wurde anstandslos und ohne irgendwas zum günstigen Preis.

    Die Ware war als "nicht lagernd" gekennzeichnet, versprochen wurde eine Lieferzeit von 1Wo, das Gerät war aber bereits nach 2 Werktagen verfügbar. Beim Ausmachen des Zustelltermines war man extrem entgegenkommend, um eine Zustellung in den späten Nachmittagsstunden zu ermöglichen.
    Zustellung erfolgte auch praktisch minutengenau zur vereinbarten Zeit und die beiden Herren waren ausgesprochen freundlich und gewissenhaft: das Trumm hätte nur mit sanfter Gewalt in den Lift gepaßt, da haben sie es lieber die Stiege hinaufgeschleppt, damit nur ja kein Kratzer passiert.

    Fazit: ein kleiner Händler mit kleinem Geschäft, freundlich, zuverläassig, absolut zu empfehlen! Ist mir 1000x lieber als jeder Blödmarkt.
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