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Händlerbewertungen für brigantia

Bewertungen (34)

4.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Versand- und Bezahloptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.2

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 17
    Mär 17
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
  • Kurt.B. am

    Seriöser Handel mit guter Qualität

    Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung alles prima, die verschiedensten Artikel wie Toner für Brother TN-2320 , Büromaterialien wie Sichthüllen und Ordner und Toner für Brother TN-2120XXL sind alle rasch und unbeschädigt angekommen.


    Die Druckerpatronen und Toner wurden sofort anstandslos vom Drucker erkannt, und haben ein einwandfreies Druckbild.


    Haben gleich mehrere verschiedene Artikel bestellt, da wir uns die Versandkosten ersparen wollten - und wir diese bei uns sowieso regelmäßig benötigen.

    Sehr netter e-Mail - Kontakt

    Fazit: In diesem Onlineshop kann man ruhigen Gewissens kaufen.


    Vielen Dank und Liebe Grüße

    Kurt
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  • studio1.db am

    Perfekt! Wie immer!!!

    Bestelle schon seit 2 Jahren für unser Büro Toner und Tinten. Klappt immer bestens. Sehr gut, dass Brigantia jetzt auch Büromaterial im Programm hat. So kann ich das in Zukunft auf mitbestellen!
    Super Händler¡¡¡
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  • flowerpower888 am

    Eine klare 1 für Brigantia!!!

    Da ich auf der Suche war nach günstigen Alternativen für meinen Drucker, weil mir die Originalen zu teuer waren, wurde ich bei Brigantia fündig.
    Meine Anfrage wurde rasch und kompetent beantwortet. Die Bestellung war einfach und die Lieferung lief auch reibungslos, auch gut verpackt!
    Der Drucker hat die farbigen Toner sofort erkannt! Bin froh dass ich die günstigen Toner bei Brigantia gefunden habe. Das Original Set hätte mich 350€ gekostet!!! So habe ich für das Set mit den alternativen Tonern von Brigantia nur 85€! bezahlt, und auch noch Lieferkostenfrei!
    Werde auf jeden Fall wieder bei Brigantia bestellen, weil preiswert und bin sehr zufrieden! Danke!!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert.

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    tonajan am

    Schlechter Kundenservice, halten sich nicht an ihre eigenen AGBs, Reklamation ist katastrophal

    Ich habe am 05.11.2017 drei Toner TN-2120 XXL gekauft. ALLE DREI waren nicht verwendbar und erzeugten ein miserables Druckbild. Auf meine Reklamation wurde pampig geantwortet. Meine Anfrage nach einem Retourenschein blieb unbeantwortet. Rücksendung auf eigene Kosten (15,99€).
    Entgegen der eigenen AGBs wurden mir die Versandkosten bis heute nicht erstattet. Bis heute keine Reaktion auf Anfrage vom 31.12.2017!
    • Brigantia am

      Reaktion des Händlers
      Re: Schlechter Kundenservice, halten sich nicht an ihre eigenen AGBs, Reklamation ist katastrophal

      BITTE BEI DER WAHRHEIT BLEIBEN, UND KEINE LÜGEN VERBREITEN!!! wir behaupten auch nicht Sie haben falsch bestellt!!!
      Die Toner die retour gekommen sind, haben einwandfrei bei der Überprüfung funktioniert. Der volle Kaufbetrag wurde von uns kulant rückerstattet, sogar schon vor Ablauf der Frist der Überprüfungsdauer wie in unseren AGBs angegeben, da ihrerseits stets der Druck kam!!!
      Sie haben reklamiert und wollten sofort den Betrag ohne Rücksendung der Toner erstattet haben, daraufhin haben wir Sie gebeten zu überprüfen, ob eventuell Ihre Bildtrommel defekt ist, da es unwahrscheinlich ist, dass alle 3 Toner den gleichen Fehler hätten. Sie haben die Toner dann zurückgesendet, weil Sie es eilig hatten. Am 04.12 haben Sie uns geschrieben, dass Sie den Beleg für Retourkosten per Scan nachreichen. Den Beleg haben Sie uns erst am 31.12. gesendet!!!!!!!

      Pampig wie Sie behaupten hat unser Kundenservice ganz sicher nicht geantwortet, im Gegenteil immer freundlich (zum Nachweis gibt es unsere Mails)





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  • EKZ-Simon am

    TOP Händler !

    sehr zufrieden - alles reibungslos funktioniert - schnelle reaktion auf e-mail fragen
    top preis - top ware - top kundenservice- top händler
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  • einkauf.lang am

    Danke!!! an das liebe Brigantia-Team

    Vielen lieben Dank an das Brigantia-Team für eure Mühe! Ihr habt das Unmögliche möglich gemacht! Das Weihnachtsgeschenk, Tinten für einen neuen Drucker sind rechtzeitig angekommen! Weiter so!!! Wünsche euch ein erfolgreiches Jahr 2018! Liebe Grüße Dietmar!
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  • eventsfoto am

    Händler reagiert nicht

    2 Patronen von 10 sind nur halb voll. Händler reagiert nicht auf 2 E- mails. So nicht!
    • Brigantia am

      Reaktion des Händlers
      Re: Händler reagiert nicht

      eine Reaktion unsererseits war erst heute möglich, da Sie 1 Mail (und nicht 2) direkt an unsere Mitarbeiterin, die Sie über die Selbstabholung informiert hat, gesendet haben. Leider war diese Mitarbeiterin 1 Woche an Grippe erkrankt, und ist heute wieder da! Ein heute daraufhin versuchtes klärendes Gespräch wegen der Reklamation, ist leider wegen Uneinsichtigkeit gescheitert. Der Betrag von 1,40€ für die Patronen wurde nun zurücküberwiesen, da es keine andere Möglichkeit auf Klärung mit Ihnen gibt...
      PS.: die Tinten sind mit Chip ausgestattet, wie auch bei Original, und befüllt nach den jeweiligen angebenen ml...

      Schade!!
      das Brigantia-Team!
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  • K&K-robertK. am

    Großhandel mit gutem Service

    Perfekt - grandios, Toner, Sichthüllen und Schnellhefter wie bestellt, gut verpackt angekommen. Sind mit der Lieferung sehr zufrieden.
    Danke gerne wieder !
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  • Johanna P. am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    AESHOP-EU am

    Super praktisch!

    Der Braun Silk-épil 9 ist mein perfekter Time safer! Sanfte und saubere Haarentfernung beim Duschen macht meinen Alltag stressfrei. Nach 2 Wochen regelmäßiger Nutzung fühlen sich meine Beine samtig weich an und die nachwachsenden Stoppeln sind spürbar reduziert. Auch die anfangs noch etwas schmerzhafte Entfernung an empfindlichen Stellen ist nach der Eingewöhnungszeit ganz angenehm. Die Face Brush hat schon sichtbar meine Porengröße reduziert und meine Haut ist spürbar samtiger und straffer geworden. Mein Braun Set kommt auch immer mit auf Reisen. Fazit: sehr zu empfehlen!
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  • sparmeister1 am

    unkompliziert - einfach gut!

    Habe alternative zu teuren Tinten gesucht! Bei Brigantia gefunden! Netter Mailkontakt - einfaches Handling von Onlineshop - schnelle Lieferung - mit Funktion der Druckerpatronen zufrieden - und das zum super Preis! Gibt nichts zu meckern!
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  • Unproduktiv Coaching am

    klein - aber oho

    testweise mal eine kleine Firma versucht. Angenehm überrascht!

    Kommunikation 1A, SSL Warenkorb und Datenübertragung, Liefertermin angekündigt und gehalten.

    Und das Wichtigste: Preiswert aber nicht billig, der Toner ist qualitativ sehr gut!
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  • SZpowered am

    immer wieder bestens

    Das war jetzt meine 3 Bestellung bei Brigantia, und wieder Toner 1A Qualität, ich kann keinen Unterschied im Druckbild zu unserem früheren Tonern erkennen.
    Montag bestellt - Mittwoch 10.15 Uhr zugestellt. DANKE !
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  • Flyingsufi am

    Toner-Lieferung innerhalb Wiens nach 5 Werktagen nicht erhalten

    Bestellte und bezahlte Ware nach 5 Werktagen immer noch nicht erhalten. Da andere Tonershops innerhalb von 24 Stunden liefern war vmtl. der Lagerstand falsch ausgewiesen. Per e-Mail beschwert, Rückmeldung erhalten, dass man der Sache nachgehen und mich informieren werde. Denkste. Kein Mucks. Schwach.
    • Brigantia am

      Reaktion des Händlers
      Re: Toner-Lieferung innerhalb Wiens nach 5 Werktagen nicht erhalten

      Sehr geehrter Flyingsufi

      Sie haben Ihren Toner bereits erhalten! Bei diesem Artikel beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage! Sie haben am Montag den 01.05 (Feiertag) um 01.27 Uhr bestellt! Wir haben uns sehrwohl nach Ihrer Kontaktaufnahme um ihren Fall gekümmert, weil ihrerseits schon der Druck kam, dass der Toner schon dringend benötigt wird. Leider ist es, wegen einer Verzögerung durch den Paketdienst (dies liegt nicht an uns) zu einer Verspätung von 2 Tagen gekommen. Deswegen so eine Bewertung abzugeben naja...
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  • Bmstr.S.F. am

    zufrieden! günstig!

    Habe für unsere Firma einige Toner bestellt, und muss sagen bin angenehm überrascht! Vielen Dank für die rasche Lieferung! Werde wieder bestellen, und Sie empfehlen!
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  • GRK.fl am

    bestens gerne wieder


    Kaufe gerne bei diesem Onlineshop, bin sehr zufrieden.

    Guter Preis, gute Ware , gutes Service, keine versteckten Zusatzgebühren.

    Bestelle gerne wieder
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  • RRuebe am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    tonersupermarkt.de am
    computeruniverse.at am
    0815 am
    mylemon.at am
    BA-Computer am
    diskontcomputer.com am

    klappt tadellos

    Hatte HP Kompatible Patronen bestellt (364XL) Flotte Lieferung und Faire Preise. Die Bestellung war binnen weniger Tage in meiner Post. Patronen in den Drucker gegeben - werden sofort erkannt - nicht mal die übliche Meldung von wegen nicht HP original Patrone aufgetaucht.

    Gerne wieder
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  • pileo77 am

    sehr zufrieden

    sehr zufrieden - bestelllung und lieferung problemlos

    paketdienst binnen 2 tagen bei mir

    alles perfekt gelaufen - gerne wieder !!

    DANKE !
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  • maker1 am

    Empfehlenswert!

    Ich habe schon zum vierten mal Toner für meinen Drucker bestellt, und muss sagen der günstige Preis und die einwandfreie Funktion und das Service haben mich überzeugt!
    Die Bestellung läuft immer reibungslos ab. Finde den Lieferdienst mit der Post super, mit Verständigung und schnellem Versand. Ist mir schon passiert, dass ich gerade unterwegs war und konnte das Paket nicht übernehmen. Habe aber in meinem Briefkasten eine Verständigung gehabt, mit der Info wo ich mein Paket abholen konnte. Dieses Service mit der Verständigung ist gut, da es ja Lieferdienste gibt, die das Paket dann einfach irgendwo abgeben ohne Info, und man weiß dann nicht wo das Paket ist.
    Bringantia ist für mich ein zuverlässiger Händler mit gutem Service, günstiger Preis, gute Qualität, bei dem ich gerne bestelle!Einfach empfehlenswert! Danke!
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  • Sf-point am

    Wie immer TOP!!!

    Habe bei Brigantia schon öfter bestellt, und wiedermal alles super gelaufen!Bekomme prompt Antworten auf meine Mails bei Fragen retour - sehr kompetent und nett!
    Nochmals Danke! Auch für das tolle Mail-Kundenservice!
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  • wuen am

    Alles bestens

    Nach einem fehlgeschlagenen Versuch bei einem anderen Händler, habe ich nun die richtigen Tintenpatronen erhalten, und das zu einem sehr guten Preis. Mir wurde nach Vorabbezahlung, aber noch vor der Auslieferung bestätigt, dass die Patronen auf meinen Drucker passen.
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  • Ybr am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ihre kontaktlinsen.de am
    SatChef.de am
    lentica.de am
    Amazon.de am
    XXXLutz am
    eBay.de am

    Super günstig, schnell und sehr sehr kundenorientiert!!!

    Der Preis war am günstigsten, als ich meinen Toner gekauft habe (jetzt wahrscheinlich auch). Die Lieferung erfolgt schnell.

    Und ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit dem Zurückschicken. Also mein Toner war defekt, aber ich konnte das verstehen, nur wenn ich ihn schon fast 4 Monate genutzt habe (ehrlich, der Defekt war so zu sagen implizit).

    Dessen ungeachtet, dass so viel Zeit vergangen ist und dass ich den Toner teilweise verausgabt habe, habe ich eine Kulanz in der Summe von 50% des Preises bekommen!
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  • derkaminmaker am

    alles bestens

    sehr schnelle lieferung - habe das paket nach 2 tagen erhalten - gute ware - gute verpackung - danke - gerne wieder.
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  • masterpiece am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    brigantia am
    Köck am

    Qualität bleibt - auch nach Monaten

    Exzellentes Preis - Leistungsverhältnis - kompetente Beratung - sehr empfehlenswert.

    Kompatible Toner die funktionieren!
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  • frucht.im am

    Top Händler - jederzeit wieder

    Sehr guter Shop - Service 1A - Qualität der Toner funktioniert einwandfrei, obwohl mir schon oft abgeraten wurde Billig - Toner zukaufen, kann ich absolut keinen Unterschied feststellen! Kaufe auf jedenfall wieder diese günstigen Toner !!!
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  • wvsvverein am

    Toner Rainbowkit kompatibel alle 4 Farben

    Sehr netter Kontakt - e-mail schnell beantwortet - Produkt für diesen billigen Preis auch Einwandfrei - Lieferung rasch ( Da ich nicht anwesend war im Paketshop hinterlegt zur Abholung)
    Bin sehr zufrieden , werde wieder kaufen.
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  • Beauty-Bella am

    sehr zufrieden, bestens !!!

    Meine Frage zu dem Toner wurde schnell beantwortet. Sehr netter Kontakt, sehr bemüht, es hat dann nach Bestellung auch Alles super geklappt! Bin mit dem Service und dem Toner sehr zufrieden! Einfach super!!!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt.

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    masterpiece am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    brigantia am
    Köck am

    Top - Top -Top

    Exzellentes Preis - Leistungsverhältnis - kompetente Beratung - sehr empfehlenswert.

    Unmöglich gibt es nicht - Service der sich von der Masse abhebt.
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  • Peter-111 am

    Hervorragend !

    Absolutes Kompliment zur Lieferung. Am Samstag mit Hinweis EILT bestellt (Drucker urgierte schon länger neue Toner), am Sonntag gepackt und am Montag zu Mittag geliefert !! Mehr kann wirklich niemad erwarten, einfach hervorragend und extrem kundenfreundlich.

    Der Toner (kein Original) wurde vom Laserjet anstandslos erkannt, Füllstand auf 100% aktualisiert, somit auch hier volle Zufriedenheit.

    ZusätzlichePlus-Punkte:
    Bestbieter im gesuchten Segement, anständige frei-Haus-Grenze, Paypal-Zahlung möglich.

    Kurzfassung: Daumen hoch, gerne wieder, weiter so.

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  • hubergbr am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    brigantia am

    alles bestens

    Bestellung im Shop angenehm und unkompliziert.
    Shop sehr übersichtlich, und Produkte leicht zu finden.
    Die email Anfrage - Betreff Lieferung wurde auch rasch beantwortet.
    Lieferung nach 4 Werktagen eingetroffen, ist auch ok!
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  • steiner-w. am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    brigantia am

    Lieferung ok - Produkt ok

    War sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung
    Als ich angerufen habe zwar in die Mailbox gelangt, wurde aber sofort zurückgerufen , was bei den meisten Shops leider nicht der Fall ist, und Toner funktioniert auch.
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