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Händlerbewertungen für DiTech.at

Bewertungen (135)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Versand- und Bezahloptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
    Jul 18
    Aug 18
    Sep 18
    Okt 18
  • Bernhard 12 am

    4 Wochen für Laptop-Abholung

    Nie wieder DiTECH. Warte seit 4 Wochen, daß ein Notebook zur Abholung in die Filale in Wien 15 gesendet wird. Zuerst hab angeblich der Zwischenhändler nicht ins Zentrallager geliefert. Es musste woanders bestellt werden. Letzte Woche war das Ding nach 3 Wochen endlich im Zentrallager. Und jetzt kommt das beste: bei der Lieferung zu DiTech in Wien 15 gingen plötzlich 2 Paletten verloren, man muss sich mit dem Spediteur erst auf die Suche machen! Sowas ist einfach inakzeptabel. Der Laptop war eigentlich als Geburtstags-Geschenk geplant, diese Wartezeit ist jetzt echt eine Frechheit. Im Web bekomme ich das in 4-5 Tagen zugestgestellt. Bei DiTech warte ich 4 Wochen und werde veräppelt
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  • vojacek am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Saturn.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am

    tolle Angebote, Preis OK und Lieferung sehr schnell

    Leichte und übersichtliche Bestellung, Sehr schnelle Lieferung. Auswahl von verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Sortiment umfassend.
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  • Helmut Daucher am

    Alles Ok

    Kapersky Internet Security guter Preis rasche Lieferung, DiTech voll ok.
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  • Rudolf Hiessl am

    Samsung Galaxy S7

    Bestellvorgang: einfach, übersichtlich
    Lieferung: prompt
    Preis: entspricht
    Qualität: es wurde ein nagelneues Gerät geliefert.
    was will man mehr?
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  • hofmarcher Architektur&Baukunst am

    Bewährt, günstig, schnell.

    Bin seit Jahren zufrieden mit dem qualitativ einwandfreien Service und Sortiment von DiTech!
    Mac-Verschleißteile (Netzteil etc.) ist ein bisschen günstiger als beim Originalhersteller, was jedenfalls interessant ist für uns Konsumenten.

    Bitte weiter so!
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  • s__h am

    seriös, zuverlässig und schnell

    Ich habe bereits mehrere Male bei DiTech bestellt und war jedes Mal äußerst zufrieden. Die Preise sind fair, der Versand ist in der Regel kostenlos. Die Lieferungen treffen absolut pünktlich wie angekündigt ein, sind ordentlich verpackt und waren bei mir jedes Mal vollständig und korrekt. Das Verpackungsmaterial ist stabil, umweltfreundlich (wenig bis gar kein Plastik) und manchmal sogar "recycelt" - intakte passende Überkartons werden wiederverwendet. Das E-Mail-Informationsservice rund um den Bestell- und Zustellvorgang ist professionell, übersichtlich und kundenfreundlich. Ich kann diesen Händler absolut empfehlen und werde sicher auch in Zukunft bei DiTech bestellen.
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  • Erich Taschner am

    Super Shop

    Super shop seit Jahren, gute Beratung und Produktsortiment.
    Kundenservice, war schon in den früheren Jahren Top.
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  • LEDVA am

    Guter Onlineshop, Versand könnte besser sein.

    Bin mit DiTech seit Jahren zufrieden.

    Verbesserungsvorschlag: Der Besteller kann auswählen, von welchem Dienst er sein Paket zugestellt bekommen möchte.
    Ich möchte nur, dass die Post bei mir zustellt, weil die Post die Pakete für mich direkt vor die Haustüre legt und ich keine tagelangen unannehmlichkeiten mit Paketdiensten habe: wenn ich heute um 9 Uhr nicht zuhause bin, dann bin ich es morgen höchstwahrscheinlich auch nicht, da Vollzeitbeschäftigt.

    Paketverfolgung bei GLS funktionierte problemlos.
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  • Barbara Karl am

    Super Onlineshop!

    Ich bin sehr zufrieden! Die Ware war günstiger als in anderen Elektroshops. Bestellung ist absolut reibungslos und sehr rasch abgewickelt worden. Kann ich nur empfehlen!
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  • xaver14 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DiTech.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am
    1ashop.at am
    PowerElectro am
    Tonershop.at am
    Tonershop.at am
    Tonershop.at am

    Seit Jahren ausgezeichnete Qualität im Kundenumgang

    Seit Jahren kaufe ich gerne und immer wieder bei DiTech.
    Vom der Bestellung bis zur Lieferung verläuft alles so, wie man es sich als Kunde wünscht.
    Und wenn wirklich etwas nicht passt, reagiert der Kundendienst sofort und positiv.
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  • Hilles69 am

    Super Shop

    Bestellung einfach und schnell, Lieferung super und sehr gut verpackt.
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  • IAGanlagen am
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    DiTech.at am

    Kann man empfehlen

    Bestellen immer wieder gerne im Shop.
    Auswahl top.
    Lieferung hat etwas lange gedauert, aber war ok.
    Kann man empfehlen.
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  • Alex Proksch am

    Perfekte Abwicklung

    Habe bei der Firma DiTech ein HP Notebook gekauft, die Abwicklung war perfekt. Super Shop, gute Suchfunktion, unkomplizierte Bestellung. Der Versand ging sehr schnell (war noch dazu kostenlos trotz Nachnahme) und die Informationen bezüglich dem Paket waren top. Die Verpackung war gut - es wurde nicht, wie bei einem großen Internethändler mit A, der Versandkleber auf den original Karton gemacht. Ware ist so wie beschrieben, werde gerne wieder kaufen.
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  • Alex Friedl am

    Lieferung nicht optimal verlaufen

    Mit meinem ASUS Zenbook bin ich rundum zufrieden aber die Lieferung hat ewig gedauert und wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt. Mein Paket erreichte eine andere Adresse, obwohl im Bestellvorgang "zugestellt" erschien. Als ich dann nachtelefonierte wurde mir mitgeteilt dass das Paket in einen Paketshop in meiner Nähe geliefert wird. Ein kleiner Umweg für mich und etwas lästig. GLS agierte hier sehr schlampig!
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  • Reinhard Bogg am

    Dell Monitor

    Diemal hat es etwas länger gedauert da der Lieferant nicht liefern konnte. War aber ok. Wurde aber laufend per Email informiert.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    vojacek am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DiTech.at am
    Saturn.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am

    Produkt und Kundenservice Top, leider Versand Partner schwächelt

    Lieferung erfolgte prompt, Ware in Ordnung. Kundendienst bei Bedarf freundlich und hilfsbereit.
    Jedoch der Versand Partner schwächelt. Zeitpunkt der Lieferung (10 - 12 Uhr) wurde nicht eingehalten. Nachfrage mittels Mail der Lieferung erfolgte nur mittels automatische Beantwortung.
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  • Zeppelino am

    Produkt und Kundenservice Top, leider schlechter Versand Partner

    wie schon unten beschrieben, gleichfalls bei mir, darum der titelklau. Keine sms-benachrichtigung von GLS, lieferzeiten nicht eingehalten von GLS, option an den nachbar abgeben...fehlgeschlagen und das ganze schon dreimal hintereinander, beanstandung fruchtet scheinbar nicht. Mit DiTech seit jahren sehr zufrieden, jedoch nicht mit GLS. Schade irgendwie ein imageschaden, welcher nicht durch DiTech verursacht wurde !

    Trotz alledem, danke DiTech, ein sehr gutes sympathisches team, welches ich nicht nur online kennengelernt habe. Immer sehr freundlich und kompetent, umtausch problemlos und kulant.
    Also ein dankeschön ohneweiters verdient !!!
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  • Gert H. Burgstaller am

    Alles Bestens.

    Fachlich kompetente, gute Beratung, schnelle Lieferung, gute Preise, alles ok.
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  • Presslinger am

    254415 HUAWEI Media Pad M3 Lite 10 grau + 258363 HUAWEI Flip Cover MediaPad M3 Lite, braun

    Nachdem das HUAWEI Flip Cover Media Pad M3 Lite nicht sofort verfügbar war wurde auf meinen Wunsch hin die Bestellung getrennt und beide Sendungen kamen gut verpackt und genau in dem Zeitfenster bei mir an, wie es GLS avisiert hatte. Ein großes Lob an die Fa. DiTech für ihr Verständnis und Entgegenkommen und Hut ab vor dem Zustelldienst GLS-besser geht nicht !
    Auch eine technische Frage meinerseits wurde in kürzester Zeit von Frau [snip]-Kundenbetreuung verständlich per Mail beantwortet. So soll Kundendienst sein und daher werde ich die Fa. DiTech weiter empfehlen und auch weiterhin nutzen. Weiter so !


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (Klarnamen entfernt) editiert.
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  • Julian Schönbauer am

    Produkt und Kundenservice Top, leider schlechter Versand Partner

    Ich habe diesmal wieder bei diTech bestellt, da dieser meiner Meinung nach ein einfach ein guter Partner in Sachen IT Zubehör ist. Die Auswahl ist groß und man bekommt sehr viele Dinge zu einem guten Preis.

    So gut das Angebot im Online Shop auch ist, so schlecht ist leider der Versand. Der Versand Partner GLS schafft es leider einfach nicht die Bestellung zuverlässlich an den Kunden zuzustellen.

    Als ersters hatte ich eine Mail von GLS bekommen das leider mein Parket nicht Zugestellt werden konnte aufgrund von ,,fehlenden Adress eingaben". Erst nach einem E-Mail an DiTech wurde meine Bestellung von GLS zugestellt.

    Ich hatte vor ein paar Jahren das gleiche Problem, hier musste ich mehrmals bei diTech und GLS anrufen bis meine (damals war es eine HDD) zugestellt werden konnte.

    Wenn diTech an dem Versand (Versandpartner) etwas ändern würde, hätten sie sich die Vollen Sterne verdient, da Produktauswahl und Kundenservice einfach TOP ist.
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  • hb1970 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DiTech.at am

    Kauf online

    Bereits mehrmals bei Ditech gekauft. Hat immer alles toll geklappt
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  • Appo am

    Tablettcover für Samsung

    Unkompliziertes Bestellen, die vielen Zahlungsmöglichkeiten sind sehr positiv und die Lieferung ist auch pünktlich gekommen
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  • bertli am

    alles ok

    Bestellung, ware, lieferung alles ok. keine probleme mit kundendienst. top händler
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    xaver14 am
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    DiTech.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am
    1ashop.at am
    PowerElectro am
    Tonershop.at am
    Tonershop.at am
    Tonershop.at am

    Seit Jahren ein zufriedener Kunde

    Seit vielen Jahren kaufe ich bei Ditech ein. Die Pluspunkte bei Ditech sind die tadellose und zuvorkommende Kundenbetreuung, die rasche und unklompizierte Lieferung der Waren und die Bezahlmöglichkeiten. Für mich sehr wichtig, weil ich die SMS-Benachrichtigung bei Bezhalung mit der Diners-Club-Karte schätze.

    Bitte weiter so!
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  • Patrick Schober am

    Einwandfreier Versand, keine Nachnahmegebühr!

    Alles einwandfrei: Der OnlineShop übersichtlich, unkompliziert und immer aktuell! Schnelle Bearbeitung und schneller Versand. Trotz Nachnahmebestellung keine extra Gebühren. Einfach Top,... gerne wieder!
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    vojacek am
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    DiTech.at am
    Saturn.at am
    DiTech.at am
    DiTech.at am

    Sehr zufrieden

    Lieferung erfolgte rasch und die Ware wurde unbeschädigt geliefert.
    Aus mehreren Bezahlmöglichkeiten kann ausgewählt werden.
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  • Maggie Kramer am

    Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung

    Ich habe für meinen Mann das Galaxy Tab A 10.1 online bei ditech gekauft, da es unmöglich schien dieses Ding in einem Geschäft zu bekommen. Die Bestellung verlief problemlos, ich konnte sogar das Produkt per Nachnahme bezahlen. (mangels einer Kreditkarte, ist diese Option für mich sehr wichtig) ich wurde stets über den aktuellen Stand des Versandes informiert und am nächsten Tag durfte ich das Paket unbeschadet und im tadellosen Zustand empfangen.
    Ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt Kunde von ditech bleiben.
    Im Nachhinein ärgert es mich nur, dass ich nicht gesehen habe, dass das gleiche Tab in schwarzer Farbe billiger gewesen ist. Aber ich hätte vermutlich genauer suchen müssen.
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  • mcebulj am

    Nicht alle sind Österreicher

    Sie haben ein bisschen kompliziertes Bestellungsprozess für Kunden außerhalb Österreich. Ich müsste ein Paar Emails senden und dann die Antworte warten.
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  • manuel97 am

    Meine Online Bestellung vom 13.01.18

    Alles bestens, keine Klage, ich kauf wieder, keine Frage. Ware wie beschrieben und in Ordnung, die Lieferung durch GLS so wie terminlich angegeben.
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  • LukeFilewalker am

    schnell & unkompliziert

    prozessor war nicht lieferbar, support hat schnell reagiert und darauf hingewiesen und dann ein umbestellen auf einen anderen artikel empfohlen, was auch gemacht wurde, dannach schnelle lieferung
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