Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Red Zac
Letzte Aktualisierung: 03.12.2016, 07:59

Händlerbewertung für Red Zac

:-)
  • Gesamtnote1,40 (4.60/5)
  • erfahrene User1,54

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 26 Mal bewertet
(17 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,39
Navigation, Produktauswahl:-) 1,31
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,27
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,33
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,80
Preisniveau:*) 1,29
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,27
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,21
Geschäftsbedingungen:-) 1,67
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,38
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,40
Bestellvorgang:-) 1,76
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,21
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,36
Lieferzeit:-) 1,53
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,53
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 18 Bewertungen werden angezeigt
  • Kesh am 06.10.2015, 19:26
    :*)

    Perfekt!

    Gesamtnote: 1
    Ein sehr schönes Geschäft mit Liebevolle Verkäufer!
    Tolle Beratung und sympathische Atmosphäre.
    Bin sehr zufrieden :) werde sicher noch vieles bei Ihnen einkaufen.
  • N.Mayer am 28.09.2015, 15:59
    :*)

    SUPER !!!

    Gesamtnote: 1
    habe einen iPod bestellt, Preis = Weltklasse! Lieferung bereits am nächsten Werktag erhalten, einfach SPITZE. Danke liebes Red Zac Team!
    LG
    Mayer
  • Lewi009 am 23.09.2015, 12:34
    :*)

    TOP!

    Gesamtnote: 1,19
    dies war meine erste Bestellung bei Red Zac und wird sicher nicht die letzte sein! Vielen dank ich bin sehr zufrieden! Lewi
  • michaelaberger am 09.03.2015, 20:26
    :*)

    Absolut super

    Gesamtnote: 1
    Hat alles super funktioniert, kann ich auf alle Fälle weiterempfehlen!!! Jederzeit wieder!!!
    Michaela Berger
  • Ba-er am 26.01.2015, 15:28
    :-)
    Habe am 10.12.2014 einen Staubsauger Rowenta RO 7834 über das Online Portal gekauft. Der Staubsauger war zwar nicht unmittelbar verfügbar, jedoch konnte die Lieferangabe seitens des Händlers von 2 - 3 Tagen eingehalten werden.
    Auch die Abholung im Ladengeschäft war kein Problem.
    Die Benützung bei der ersten Wohnungsreinigung war auch kein Problem. Während der zweiten Benützung nachte das Gerät plötzlich unnatürlich laute Geräusche. Meines Erachtens ein klarer Fall für Gewährleistung. Also das Gerät am 23.12.2014 zurück gebracht zu Lefkowits. Das kaputte Gerät wurde in Empfang genommen, eine RMA ausgestellt.
    Bis heute KEINE REAKTION! Also Anruf bei Fa. Lefkowits. Die Auskunft: Mit dem Staubsauger wurde Feinstaub gesaugt, dafür ist er nicht geeignet, daher auch kein Anspruch auf Gewährleistung! - soll angeblich die Fa. Rowenta festgestellt haben.
    Ob dem tatsächlich so ist, werden u.U. die Gerichte zu entscheiden haben: Denn ein Staubsauger um EUR 160,-- sollte den Staub vom und unter dem Teppich saugen können.

    Concusio:
    Entweder FINGER WEG VON DIESEM VERKÄUFR oder
    FINGER WEG VON ROWENTA Staubsaugern

    Fortsetzung folgt....
  • Katz am 23.01.2015, 14:55
    X-P

    Nicht empfehlenswert

    Gesamtnote: 4,40
    Offenbar hat diese Firma nur Händler die auf Aktionsverkäufen keinen Wert legen. Trotz wiederholter Nachfrage habe ich keine Antwort auf Verfügbarkeit oder Lieferzeit erhalten
    Nicht empfehlenswert.
  • WM am 20.02.2013, 08:13
    :*)

    Super Service - Danke!

    Gesamtnote: 1,05
    Anruf einen Tag nach der Bestellung, Ware ist abholbereit, sehr nettes Personal und habe noch das Angebot für eine Kaffeprobe erhalten, das ist Service, komme gerne wieder!
  • WM am 14.02.2012, 20:25
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Total super, gestern bestellt, heute Vormittag Rückruf dass die Ware sogar lagern ist und am späten Abend schon abgeholt. Sehr freundliche und zuvorkommend, hat mir sogar noch eine kurze Produkteinführung angeboten. Preis und Leistung wie beschrieben, jederzeit gerne wieder. Äußerst Empfehlenswert!!!
  • Mr.Spock am 14.12.2011, 14:23
    X-P
    Ich wollte ein Produkt der Fa.Braun bestellen (nicht lagernd, der Händler befindet sich aber in der Nähe und der Preis passt auch). Nachdem ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte und die Bestellung abschließen wollte, wechselte die URL auf eine fremde Website einer deutschen Firma (kein Konnex zu Redzac bzw. Mörth). Der Warenkorb dort war leer und der Webbrowser meldete ein Zertifikatsproblem. Da sich dieser Ablauf auch beim 3.Versuch nicht besserte, brach ich den Bestellvorgang ab und versuchte heute, das telefonisch zu klären. Ich wurde darauf hingewiesen, dass der günstige Preis nur bei Online-Bestellung gilt. Da dies jedoch offensichtlich nicht funktioniert, kaufe ich den Artikel nun bei einem Händler, der sich schon mehrfach bewährt hat.
  • H.Lerch am 01.02.2011, 19:38
    :*)

    Schnurlos Telefon

    Gesamtnote: 1
    Perfektes Service, schnelle Bestätigung per Mail und sogar per Telefon, Preis zu meiner vollsten Zufriedenheit.
    Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
  • wienerferry09 am 07.09.2010, 17:41
    :*)
    Bestellte am Sonntag (5.9.10) ein Faxgerät, das nicht lagernd war, zur Abholung.

    Die Bestätigung kam umgehend und heute (7.9.10) am frühen Nachmittag erhielt ich die Nachricht, daß der Artikel abholbereit ist.

    Die Verkäufer sind sehr freundlich und flink. Das Geschäft wirkt sehr einladend.

    Es war ein positives Kauferlebnis. :)
  • Kiwi-Fan am 10.08.2010, 21:09
    :*)
    Kauf von Braun-Ersatz-Zahnbürsten, große "lagernd" Auswahl, sehr guter Preis, obwohl Samstag kam nach kurzer Zeit telefonische (!) Rückmeldung, dass Ware zur Abholung bereitliegt. Und genauso war es im Geschäft: die 3 gewünschten Bestellung lagen schon bereit. Wirklich sehr bemühtes Service!
  • bloss_so am 16.06.2010, 18:38
    :-)

    empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,31
    netter persönlicher kontakt, da rückfrage wg. lieferadresse notwendig war. rasche zustellung der ware. porto war mit 14,90 zwar nicht billig, aber abholung wäre auch möglich gewesen.
  • Niko2 am 26.05.2010, 17:10
    :-)
    Habe ein HP Mini 210 Vivienne Tam Edition bestellt und Abholung bei einem Händler ausgewählt. Laut Information von Red Zac auf Geizhals befindet sich die Ware im Zentrallager und ist innerhalb von 2 Tagen beim ausgewählten Händler abholbereit. Aus den 2 Tagen wurden 6 Tage. Ist zwar auch noch recht flott, aber eben nicht wie angegeben.

    Händler war bei Abholung äußerst zuvorkommend, hat sich für die Lieferverzögerung entschuldigt und Vollständigkeit der Lieferung in meinem Beisein überprüft.
  • Tommi am 15.02.2010, 22:34
    :*)
    Der Lcd war korrekt beschrieben und wie auf der Seite angezeigt innerhalb von 24 Stunden abholbereit. Das Personal war sehr freundlich und erklärte mir das Gerät vor Ort. Das nennt man erstklassigen Service. Kann ich nur jedem empfehlen bei einem Fachhändler seines Vertrauens zu kaufen. Preis/Leistung waren unschlagbar und ich werde meine Elektrogeräte wieder beim Red Zac kaufen.
  • ewaldg am 30.01.2010, 11:53
    :-{

    Fake

    Gesamtnote: 3,43
    Hab am 19.1.2010 einen Toaster Braun 450 bestellt und wollte das Produkt im Geschäft in Graz abholen. Nach persönlichen und telefonischen Anfragen habe ich bis heute den 30.1.2010 noch immer keinen Toaster. Rasche Lieferzeit und Kundenservice (obwohl per email wurde mir zumindest ein Termin für spätestens 26.1.2010 zugesichert) sieht anders aus.
    Ich kauf meine Produkte in Zukunft woanders.
  • Finntroll1 am 22.06.2009, 13:46
    :*)
    Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden!
    Abwicklung bei bezahlung Lieferung sehr gut!
    Personal sehr kompetent!




    Beratung, sehr, gut, Lieferzeit, auch, sehr, gut, bin, vollkommen, zufrieden! Ist, weiter, zu, empfehlen! Lieferung, kam, sogar, einen, Tag, vorher, an! Personal sehr kompetent!
  • eisen0306 am 19.01.2005, 19:16
    :-)

    positiv

    Gesamtnote: 1,32
    Schnelle und freundliche Abwicklung der getätigten Bestellung. Gute Beratung durch das Personal. Angaben im Onlineshop stimmten. Kann nur empfohlen werden.

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