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Österreich (aktiv) EU Deutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Kastner & Öhler

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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Kastner & Öhler

Bewertungen (5)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
3.9

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
  • KonstiO am

    Einfach top!!!

    Alles super einfach , schnell und unkompliziert - perfekt! Gerne wieder
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  • StefanieH am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    gigasport am

    Top Shop - gerne wieder

    Sehr schön verpackt - schnelle Lieferung - kompetente Hilfe vom Kundenservice erhalten per Chat
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Fantomaas am

    Warnung!

    Warnung: Kastner & Öhler arbeiten in Deutschland mit einer (Inkasso-) Bank zusammen, die bereits nach 2 Wochen eine zahlungspflichtige Mahnung verschicken.
    • gerstorff am

      Re: Warnung!

      So spart K u Ö ein eigenes Mahnwesen, und Kunden, die ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen wollen, werden für ihre Säumnisse und Ignoranz folgerichtig zur Zahlung der Bringschuld samt Mahnspesen mit Nachdruck erinnert.
      Auch diese Kunden, die das Bezahlen nicht sehr ernst nehmen, bestehen aber auf pünktliche Lieferung.
      Daher: Wer nicht pünktlich bezahlen will oder kann, soll keine Waren bestellen, so einfach ist das!
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  • Res_1912 am

    Unkompliziert bestellt und superschöne Verpackung

    Die Bestellung hat bei mir Problemlos funktioniert. Ich denke die Lieferzeit war ungefähr gleich lang wie bei vergleichbaren Online Shops. Richtig begeistert war ich aber von der Verpackung. Der Karton ist echt hochwertig und auch das Seidenpapier im Inneren mit dem die Artikel nochmal eingepackt sind fand ich echt super!
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  • markais83 am

    Kundenfang?

    Wollte das Lego Technik Model 42043 bestellen und hat auch funktioniert Geld mit Sofortüberweisung bezahlt und gleich abgebucht.
    Nach einem Tag wurde das vom Händler storniert da nicht mehr verfügbar... jetzt warte ich darauf das das Geld mal zurückgebucht wird.
    Lagerbestand nach 3 Tagen noch immer nicht ausgebessert und somit bei Geizhals ganz oben frage mich ob man hier auf Kundenfang geht???
    • Gernot Ortoff am

      Re: Kundenfang?

      Hallo markais83!

      Ich bin verantwortlich für den Kastner & Öhler Online Shop und habe gerade deinen Post gelesen.

      Es tut mir sehr leid, dass deine Online Bestellung nicht wunschgemäß funktioniert hat.

      Ich würde dich bitten, dich in Falle von Problemen mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir dir eine rasche Problemlösung bieten können. => https://www.kastner-oehler.at/kontakt/

      Es würde mich sehr freuen, wenn du uns noch eine 2. Chance geben würdest.

      In diesem Sinne!

      lg
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