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Händlerbewertungen für flaconi.at

Bewertungen (4)

3.1 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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    Jul 22
    Aug 22
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    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
    Jan 23
    Feb 23
    Mär 23
    Apr 23
    Mai 23
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    kipferl 4 am

    Mehr als zufrieden!

    Mehr als zufrieden mit dem Kundenservice! Rasche, kompetente Antworten + äußerst kulant. Sehr empfehlenswert - werde definitiv wieder bestellen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    aroman am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Sportgigant am
    Media Markt.at am

    Organisatorischer Wahnsinn bei Rücksendung

    Das nachweislich retourgesendet Päckchen wurde vom Versanddienstleister DPD nicht an Flaconi weitergeleitet. Der Support von Flaconi kann erst 14 Tage nach versenden des Päckchen kontaktiert werden. Nach Kontaktaufnahme mit dem Flaconi Support wurde ich um die Paketnummer gefragt, diese wurde von mir sofort gesendet, einen Tag später musste ich eine Eidesstattliche Eklärung abgeben und bestätigen dass ich das Päckchen versendet habe. Auch dies habe ich sofort gemacht und mit einer qualifizierten Handysignatur unterzeichnet. wieder einen Tag später wurde mir mitgeteil, dass der Versanddienstleister diese Signatur nicht akzeptiert. (obwohl diese in der gesamten EU rechtsgültig ist) Hier geht es um die Rückerstattung einer Rechnung von EUR 23,-!!! Für mich hat sich dieser Laden erledigt!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Julian Fleischer am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    MRZ-mach-es-speziell am

    Mittelmäßig und viel zu teuer

    Habe auch schon einige Anbieter zu Nagelfolien getestet. Miss Sophies fande ich persönlich viel zu teuer für die qualität. Maniko Nails ist da beispielsweise um längen besser. Auch die Nagelfolien von https://nailsome.de/ haben mir sehr gefallen. Und sind 25% günstiger.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    HairSalon-StudioPro am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Conrad.at am

    Einmal gepasst - einmal nicht

    Haben bis jetzt zweimal bestellt, erstes mal ist die Lieferung innerhalb einer Woche gekommen, also genau wie beschreiben und das zweite mal hat die Angabe (6-8 Tage) leider nicht gestimmt. Weil ich das Paket nicht Verfolgen konnte haben wir dann eine E-Mail geschrieben. Produkt ist zwar noch gekommen aber unser Mail hat bis heute niemand beantwortet. :/
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