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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für PrinterParadise

:*)
  • Gesamtnote1,04 (4.96/5) 
  • erfahrene User1,36

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 30 Mal bewertet
(20 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,11
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 20 Bewertungen werden angezeigt
  • TR666 am
    :*)
    Ich muss hier EXTRA betonen, das 1.) der Bestellvorgang, die Bezahlung und vor allem die schnelle Lieferung bemerkenswert ist!

    Da bei mir leider eine falsche Farbe meines Druckers geliefert wurde und ich darauf reklamierte, war der Kundenservice wirklich enorm: binnen kürzester Zeit die betreffende Farbe nachgeliefert, ausführlicher Mailverkerkehr mit Kompetenz und Freundlichkeit!

    Das ist leider heute nur noch selten anzutreffen und daher gebe ich alle meine Daumen und die meiner Freunde udgl. ganz nach oben!

    Ich kann den Shop nur herlichst weiterempfehlen und hoffe, das dieser lange bestehen bleibt!

    Sehr geehrter Herr Kantner, ich danke Ihnen hiermit nochmals für die prompte Erledigung und für die wirklich freundliche Betreuung. :)
  • ChronOJohn am
    :*)

    Super

    Gesamtnote: 1,13
    Günstigste Preise superschneller Versand.
    Alles super.
    Die Homepage könnte ein bisschen ansprechender sein, aber nicht so wichtig.
  • florian_r am
    :*)

    Perfekt

    Gesamtnote: 1,15
    Guter Preis, Gute Ware, Guter Service! Bestellt, am nächsten Tag verschickt und am darauffolgenden bekommen, das schafft nicht mal Amazone immer! was will man mehr!
  • Patricia Mayerhofer @FB am
    :*)
    In Sachen Drucker und Druckerpatronen kann ich jedermann nur PrinterParadise empfehlen. Der Service des Unternehemns ist einzigartig, noch nie habe ich so eine schnelle Reaktions- und Abwicklungszeit erlebt. Ich bin vollstens zufrieden und empfehle das Unternehmen stets meinen Freunden und Bekannten.
  • wazi am
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,19
    außer, dass die bezahlung mit sofortüberweisung nicht klappte.
    mir wurde aber tags darauf bezahlung per rechnung angeboten.
    • www.printerparadise.com am

      Reaktion des Händlers
      Re: alles bestens

      Vielen Dank für Ihr Feedback.
      Wir bieten als Zahlungsarten Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und Nachnahme an. Sofortüberweisung bieten wir nicht an.
      Bei Zahlungsproblemen bieten wir gerne auch Zahlung auf Rechnung wie bei Ihnen an.
  • woelung13 am
    :*)
    Tintenpatronen für Canon-Drucker
    Die Lieferung war pünktlich, vollständig und die Artikel waren auch sehr gut verpackt
    Probleme gab es keine
    Da alles bestens war, habe ich auch keine Veranlassung Kritik zu üben.
    Bin gerne bereit, diese Firma wieder zu kontaktieren!
    MfG.
  • toblinga am
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1
    Meine Erfahrungen sind ausschließlich positiv. Die Antworten via Email erfolgten stets sehr rasch und freundlich, das ist wirklich angenehm.
  • Michael Windmountain @FB am
    :*)
    Sehr positiv Erfahrung auch bei defektem Artikel.
    Tintenpatrone wurde vom Drucker nicht erkannt, email an printerparadise wurde sofort beantwortet und ein Austauschprodukt per Post versandt.
    Am nächsten Tag konnte ich die neue, diesmal funktionsfähige Tintenpatrone per Post entgegennehmen.

    So lob ich mir das! Das nenne ich Reaktion auf ein Problem!!
    DANKE
  • Eduard Denk @FB am
    :*)

    super service

    Gesamtnote: 1
    unglaublich schnell und freundlich, hatte bisher bei vielen bestellungen nur problem mit einem toner der anstandslos getauscht und sogar auf kosten des händlers vorab versandt worden ist. vielen dank !!!
  • Husky am
    :*)

    pipifeiner Shop

    Gesamtnote: 1,06
    Ich habe absichtlich nicht bei den billigsten Ebay Angeboten von Nachbau Tinte (Brother) zugeschlagen. Und bei Printer Paradise wurde ich nicht enttäuscht.
    Toll verpackte Patronen die einen wertigen Eindruck hinterlassen.
    Funktionieren tun sie bisher auch ohne Probleme.
    Und das wichtigste,es wird mit der Post verschickt.
  • kbmd am
    :-)

    Alles in Ordnung

    Gesamtnote: 1,33
    Günstige Preise, diverse Bezahlmöglichkeiten (auch die nicht ganz so gängigen Kreditkarten), sehr flotte Lieferung zu vernünftigen Kosten. Ware super verpackt, Qualität - soweit ich das beurteilen kann - in Ordnung.
  • FStbg am
    :*)

    Tonerkauf

    Gesamtnote: 1,18
    Habe bei dieser Firma kürzlich einen Toner bestellt. Auf Vorkasse. Offensichtlich checken die dort aber Ihren Kontostand recht häufig denn schon am selben Tag wurde mir eine Email geschrieben dass meine Zahlung eingegangen ist (hatte gleich nach Bestellung via online-banking bezahlt)und dass man meine Bestellung nun verschickt.

    Montag bestellt/bezahlt und am Mittwoch war die Ware schon da. Fand ich erstklassig!

    Es gab zwar eine kurze Unsicherheit meinerseits dass mir eventuell die falsche Ware geliefert wurde - das Problem wurde aber sehr schnell und freundlich mittels Email aus der Welt geschafft.

    Alles in allem empfehle ich diesen Shop!
  • kamikaZe am
    :*)

    super shop

    Gesamtnote: 1
    habe günstige Toner gesucht, dort gefunden und wurde sogar noch telefonisch beraten und über alternative Zustelmöglichkeiten informiert.
    Fazit: 1A Händler!
  • anho63 am
    :*)

    Volle Empfehlung!

    Gesamtnote: 1
    Kundenorientiert, kommunikativ, ich komme wieder, keine Frage ;)

    Bitte beachten Sie, dass das Feld "Kurzfassung" nicht leer sein darf und "Ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen muss.
    Bitte beachten Sie, dass das Feld "Kurzfassung" nicht leer sein darf und "Ihr Kommentar" mindestens 20 Wörter umfassen muss.
  • kato2102 am
    :-|

    Bekomme keine Ware !!!!

    Gesamtnote: 2,86
    Ich habe vor 10 Tagen Tintenpatronen bestellt, aber bis heute keine Lieferung erhalten.
    Der Status meiner Bestellung ist seit 9 Tagen "Versandfertig".
    Nach email-Kontakt wurde mir gesagt, das Paket verschickt wurde, nur leider kommt die Ware nicht an.
    Auf weitere Nachfragen per email bekomme ich keine Antwort.

    Telefonisch ist auch niemand zu erreichen.

    Ich hoffe sehr stark, da in den nachsten Tagen eine Lösung gefunden wird.
    • www.printerparadise.com am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bekomme keine Ware !!!!

      Sehr geehrter Kunde!

      Wie bereits per email mitgeteilt wurde Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung mit GLS verschickt. Da das Paket noch nicht angekommen ist, wurde eine Nachforschung eingeleitet. Um aber weitere Wartezeiten zu vermeiden wird Ihr Paket nochmals mit der österreichischen Post verschickt. Eine zusätzliche Patrone liegt dem Paket kostenlos bei.
      Vielen Dank für Ihre Geduld!
  • belo99 am
    :-|

    Etwas chaotisch

    Gesamtnote: 2,47
    Als lagernd gezeichnete Ware bestellt, sofort bezahlt und auch sofort die AB bekommen. Nach einer Woche keine Lieferung, Rückfrage per Mail. AW: Fehler passiert, Versand am nächsten morgen versprochen.
    2 Tage später Emai "Ware ist nun Versandfertig" mal sehen wann die Ware nun wirklich kommt ?
    • www.printerparadise.com am

      Reaktion des Händlers
      Re: Etwas chaotisch

      Es tut mir leid dass es bei Ihrer Bestellung zu genannter Problematik gekommen ist und möchte mich dafür entschuldigen. Trotz aller Bemühungen passieren dennoch vereinzelt Fehler unsererseits.
      Sie können mich gerne per email (info@printerparadise.com) mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, ich werde Ihnen bei einer eventuellen Folgebestellung gerne entgegenkommen und würde Sie gerne von unserem raschen Service überzeugen.
      Mit freundlichen Grüßen
      Bernhard Kantner
  • BLU am
    :*)
    Nachdem wir gestern Ersatzpatronen für unser Fax bestellt hatten, waren sie heute schon da. Bereits kurz nach der Bestellung kam erste Bestätigung, wenig später die Versandmeldung und eine Möglichkeit der Lieferungsverfolgung, welche jedoch unnötig war, da das Paket bereits nach 24 Stunden ankam. Viele Zahlungsmöglichkeiten und perfekte Abwicklung - vielen Dank!
  • Lichti am
    :-)
    Ich habe T0807 Patronen für meinen Epson Stylus PX830FWD gekauft.
    Vor Kauf habe ich mich per Mail über Kompatibilität erkundigt. Auskunft erfolgte promt.

    Patronen funktionierten (bis jetzt) auf Anhieb.
  • NorGie am
    :*)
    Einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang, bei jeder Statusänderung erfolgte eine Benachrichtung, schnelle Bearbeitung und Auslieferung. Der Händler ist zu 100% weiterempfehlbar!
  • BIOS BIOENERGIESYSTEME GmbH am
    :*)
    Ich habe beim Bestellvorgang die Kreditkartendaten unabsichtlich fehlerhaft eingetragen. Innerhalb kürzester Zeit wurde ich vom Kundenservice via e-mail über die fehlgeschlagene Bestellung informiert und bekam Tipps zur Korrektur. Diese Korrektur führte ich am Wochenende spät in der Nacht durch: die Lieferung kam bereits am Dienstag an.
    HERVORRAGENDES KUNDENSERVICE !!!

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