Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Campz.at
Letzte Aktualisierung: 27.09.2016, 02:12

Händlerbewertung für Campz.at

:-|
  • Gesamtnote2,27 (3.73/5)
  • erfahrene User1,88

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 8 Mal bewertet
(7 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,68
Navigation, Produktauswahl:-) 1,50
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 2,50
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,75
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:-) 2
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,50
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,75
Geschäftsbedingungen:-) 1,33
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,75
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,67
Bestellvorgang:-) 1,50
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,50
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 3
Lieferzeit:-| 3
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 8 Bewertungen werden angezeigt
  • andeetee am 09.09.2016, 11:14
    :*)
    Vorab angefragt ob ein zusammenzippbarer Schlafsack in linker und rechter Ausführung verfügbar ist. Mir wurde sehr schnell geantwortet und bedauert, dass die gewünschte Ausführung nicht lieferbar ist. Auf meine Nachfrage nach gleichwertigen Alternativprodukten, wurden mir dann 2 Beispiele geschickt von dem ich im Endeffekt eines bestellt habe.

    Gekauft wurden 2 Schlafsäcke, 2 Campingmatten und 1 Zelt. Die Produkte wurden schnell und gut verpackt versandt/geliefert. Da die Produkte soweit in Ordnung sind, gab es keinen weiteren Kontakt zum Supportteam.


    Als einzige Verbesserung hätte ich mir als Antwort auf meine erste Anfrage gewünscht, gleich Alternativvorschläge geantwortet zu bekommen. Statt nachzufragen, hätte ich genauso gut woanders nach dem meinem gewünschten Produkt suchen und bestellen können.
  • hailu_mergia am 02.06.2016, 09:05
    X-P

    Ewige Wartezeit

    Gesamtnote: 4,28
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Erst habe ich nach der Bestellung 3 Wochen auf das Paket gewartet, dann hat es nicht gepasst und die Dame bei der Hotline gat sich nicht ausgekannt. Nict zu empfehlen!
  • wildwisel am 04.04.2016, 09:30
    :-{

    Versand am selben Tag

    Gesamtnote: 3,28
    Das ist absolut nicht wahr! Nach einem Tag ging der Status auf "LVM übergeben" und nach 2 Tagen auf versendet. Meine Lieferung war eine Teillieferung von der der 1. Artikel nach 5 Tagen ankam und der 2. Artikel zwar eine Paketnummer hat, dieser aber bis heute nicht der Post übergeben wurde (1 Woche). Nächstes mal wird wieder bei Amazon bestellt, da funktioniert es einfach reibungslos.
  • bischof am 16.03.2016, 12:23
    :-{
    Ich habe montags ein Produkt bestellt, da auf der Homepage groß mit "Versand noch am gleichen Tag" geworben wird und ich das Produkt dringend bis zum Wochenende benötigt habe.
    Am nächsten Tag habe ich denn die Sendenummer zur Nachverfolgung erhalten. Da sich bis Mittwoch der Sendestatus noch nicht verändert hat, habe ich einmal beim Support nachgefragt. Die erste Dame bestätigte mir Verzögerungen beim Versand und versprach sich mit weiteren Informationen zu melden. Eine weitere Dame meldete sich auf Nachfrage mit der Aussage, das Paket wäre angeblich (wie versprochen) am Montag bereits verschickt worden.
    Als das Paket freitags nicht ankam, wurde mir gönnerhaft angeboten das Paket "nochmals" zu versenden. Allerdings wurde mir von seitens Post bereits bestätigt, dass das erste Paket nie an die Post übergeben wurde.
    Da ich zu dem Zeitpunkt keine Verwendung mehr für das Produkt hatte und mich mit dem Service nicht weiter herumschlagen wollte, beantragte ich eine Stornierung welche innerhalb von zwei Tagen durchgeführt wurde.
    Zum Produkt, Lieferung und der Verpackung kann ich nichts sagen, da das Paket nie angekommen ist. Die Homepage macht grundsätzlich einen soliden und übersichtlichen Eindruck und die Preise sind größtenteils fair gestaltet. Allerdings hat dies für mich keinen weiteren Wert, wenn die Lieferung nicht funktioniert. Zumindestens ehrliche und fundierte Auskunft seitens Support wäre wünschenswert (Probleme können ja mal passieren).
  • may am 13.10.2015, 19:52
    :-)
    Ich habe für den Einkauf einen Aktionsgutschein verwendet. Leider war mir der Artikel zu groß. Campz bietet jedoch keine Umtauschmöglichkeit, sondern nur Rücksendung und Neubestellung, bei der der Gutschein jedoch nicht mehr verwendet werden kann - der Artikel also teurer wird. Deshalb habe ich den Artikel nur retourniert. SCHADE
  • messmi_i am 25.08.2015, 15:48
    :-)

    Super Campingkocher

    Gesamtnote: 1,32
    Die Auswahl ist überzeugend und der bestellte Campingkocher von Esbit hat schon seine ersten Dienste beim Wochenend-Zelten geleistet. Test bestanden. Die Produktbeschreibung könnte etwas detaillierter ausfallen. Davon abgesehen ein guter Anbieter.
  • Wienboy am 08.09.2014, 13:02
    :*)

    Alles Super :-)

    Gesamtnote: 1,17
    Hab meine erste Bestellung hier getätigt. Der Preis war top, die Abwicklung war top und die Lieferzeit war spitze.

    Es hat hier einfach alles sehr gut geklappt.

    Hier bestelle ich gerne wieder :-)
  • _underline_ am 26.08.2014, 09:54
    :*)

    Problemlos

    Gesamtnote: 1,05
    Selbstaufblasende Isomatte und ein paar Kleinigkeiten bestellt.

    Alles Problemlos. Am Abend bestellt, am nächsten Tag über DHL versschickt.
    Auch sehr detailierte Produktinfos zu jedem noch so kleinem Produt(Abmessungen, beschaffenheit Einsatzzweck....)
    Einzig bei der Navigation ist es etwas nervig, dass die Seite wenn man runterscrollt am Seitenende Produkte nachlädt(anstatt klassischem umblättern); in Kategorien mit sehr vielen Produketn drinnen ein bissi zaach; Aber das ist nur ein Kleinigkeit.

    tl;dr: bedenklos weiterzuempfehlen

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