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Letzte Aktualisierung: 19.01.2017, 01:57

Händlerbewertung für mobizone

:*)
  • Gesamtnote1,08 (4.92/5)
  • erfahrene User1,21

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 180 Mal bewertet
(103 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,20
Navigation, Produktauswahl:*) 1,09
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,04
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,09
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,25
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,24
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,88
Geschäftsbedingungen:*) 1,14
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,05
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,01
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,06
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

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  • noko1950 am 19.12.2016, 14:44
    :*)
    Die Bestellung erfolgte am Sonntag über Internet und war sehr einfach. Am Montag früh um ca. 09.00 Uhr bekam ich schon ein SMS und ein E-Mail, dass die Ware abholbereit ist. Sehr flotte Erledigung!
  • registrierung.reg4u am 10.12.2016, 19:21
    :*)
    Guter, einfacher Webshop. Korrekte Bestandsanzeige, rasche Bestellabwicklung ( 10min Ordermail und Abholmail), sofort im Shop abholbereit. Nette Bedienung, nur leider keine Bankomatzahlungsmöglichkeit. sehr zu empfehlen
  • Inwee am 08.10.2016, 09:40
    :*)
    Wir wurden bestens zu unseren neuen Samsung Galaxy S7 beraten. Man nahm sich sehr viel Zeit. Der aufmerksame Mitarbeiter sah auch gleich beim herausnehmen meiner Sim Karte aus dem alten Handy das mein Akku schon kaputt war und jederzeit in die Luft gehen hätte können. Ein Glück! Auch die Sim Karte wurde gleich passend kleiner gemacht ohne Aufpreis. Einziges Manko ist, dass man dort leider nicht mit Bankomat bezahlen kann. Trotzem sehr empfehlenswert!
  • d.halmer am 07.10.2016, 14:13
    :*)
    Habe wegen iPhone 7 angerufen und wurde bestens über Verfügbarkeit und Lieferzeiten beraten und das obwohl dieser Shop als einziger im Moment das IPhone 7 in WIen lagernd hat.
    Immer wieder gerne!
  • Christoph1975 am 06.10.2016, 15:39
    :-)
    schnell freundich günstig

    einzig und allein eine bankomatzahlung wäre wünschenswert

    gerne wieder
  • AntiBit am 29.08.2016, 10:23
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,13
    S7 Edge gekauft - Bestellung ging schnell, Abholung gleich am selben Tag.
    Im Geschäft wurde mir auf Nachfrage gleich meine Micro-SIM gratis auf Nano gestanzt. Handy läuft einwandfrei, also kann ich zu Reklamationen etc. gar nichts sagen ;-)
  • karinvienna am 08.08.2016, 16:16
    :*)
    Samsung galaxy J1 (2016) schwarz - Samstag Abend bestellt, Montag Vormittag abgeholt. Schnell und völlig problemlos. Alles bestens. Gerne wieder.
  • andy152 am 02.08.2016, 10:28
    :*)
    Bestellen und Abholen super einfach und schnell sehr Zufriedenstellend einziger kleiner Kritikpunkt ist in der heutigen Zeit die Barzahlung vor Ort
  • ThomaxX am 13.07.2016, 09:51
    :*)
    Lagerbestände laut Webseite korrekt. Werden sogar in Echtzeit aktualisiert. Handy online reserviert, 5Min später die Abholbestätigung bekommen. Handy noch am selben Tag abgeholt. Top!
  • Ewa Tava @FB am 12.07.2016, 18:52
    :*)

    Smartphone kaufen

    Gesamtnote: 1

    Nachdem ich die SCHLACHT gegen OTTO-Versand gewonnen habe ist dieser Händler einfach DAS, was man sich als Kunde wünscht: Gut, zuverlässig Preis-Leistung OK. Gerne wieder und vielen Dank! (Gleichum die Ecke bei mir, was will man noch mehr?)
    Beitrag zurückziehen | im Forum lesen antworten Beitrag melden
  • Klwe am 18.06.2016, 22:17
    :*)

    Alles top - Filiale 1220

    Gesamtnote: 1,13
    Wirkte sehr seriös, Geschäft sauber, waren gut präsentiert
    Verkäufer freundlich und korrekt. Wäre top
  • aurisa am 10.06.2016, 14:22
    :*)

    Beste Betreuung!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe heute ohne Voranmeldung ein Smartphone mittlerer Preisklasse im 22. Bez. gekauft und war von der ausgesprochen netten und höflichen Art des Verkäufers überrascht.
    Beratung und Aufklärung über Handys hat bestens funktioniert und meine Vorstellungen übertroffen.
    Ich kann dieses Geschäft nur jeden wärmstens weiter empfehlen, welches außerdem geographisch sehr gut mit der U1 zu erreichen ist.
    Gerne werde ich mein nächstes Smartphone wieder dort kaufen.
  • SirHanse am 07.06.2016, 12:32
    :*)
    Haben ein I Phone 5s 32 gb online reserviert. Hat alles sehr schnell geklappt unter 5 min mit Emailbestätigung.

    Abholen mit ausgedruckten Abholschein absolut kein Problem. Der Shop ist super sauber, modern und der Mitarbeiter super nett und fachkompetent! So will man das als Kunde. Vom Preis waren wir auch begeistert. Absolut Top ! Das einzige Manko war die nicht vorhandene Versandmöglichkeit des Artikels, war aber kein Problem der Shop liegt wunderbar erreichbar in Wien mit der U1 ! Herzlichen Dank

    Familie Schaufler
  • MonikaO am 10.05.2016, 17:26
    :*)

    Alles perfekt!

    Gesamtnote: 1
    Ware (Iphone 5s) bestellt, Bestätigung per Email und per SMS kam in kürzester Zeit, am Nachmittag vom Laden in Wien 22 originalverpackt abgeholt.

    Beratung sehr gut. Einziges winzig kleines Minus: man kann nicht mit Bankomat oder Kreditkarte zahlen, aber ansonsten alles bestens.
  • Christina Ernst @FB am 02.05.2016, 12:19
    :*)

    Alles super!

    Gesamtnote: 1,13
    Habe mein iPhone zuvor online bestellt und konnte es schon drei Stunden später abholen. Sehr moderner und freundlicher Laden mit hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern. Preis/Leistung ist top! Habe beim Preis durch Mobizone ca. 80 Euro gespart! Absolut vertrauenswürdig und seriös dieses Geschäft! Hätte ich mir im Vorhinein ehrlich gesagt nicht ganz erwartet. Würde mein nächstes Handy auf jeden Fall auch dort kaufen.
    LG
  • leko am 21.04.2016, 23:19
    :*)
    Filiale 1220 Wien, sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung!
    Habe das Handy per Internet bestellt und in der Filiale abgeholt. Alles bestens.

    Handykauf Galaxy s5 mini
  • Erika Höflehner @FB am 08.04.2016, 17:28
    :*)
    Ich hab mir das iPhone 5s gekauft und die Bestellung online abgewickelt. Der Ablauf ist klar strukturiert und dauert nur ein paar Minuten. Verpackung und Auslieferung tadellos, bin sehr zufrieden und empfehle die Firma gerne weiter.
  • Geratwo am 05.04.2016, 15:46
    :*)
    Der Verkäufer hat mir meine Fragen beantwortet und das Handy gleich vor Ort aufmachen lassen um nachzusehen ob eh alles passend ist.
    Sie haben zwar keinen Bankomat, aber es ist einer im Interpspar gleich gegenüber.
  • Werner.F am 28.03.2016, 08:05
    :-)
    Habe an einem Samstag ein Samsung A5 2016 online bestellt und gleich danach abgeholt - problemloser Vorgang.

    War ein Geburtstagsgeschenk für meine Frau, was jedoch total in die Hose ging.

    Also am Dienstag original verpackt wieder ins Geschäft ..... und ohne Probleme Geld zurück bekommen.

    Wenn ich wieder ein Gerät brauche - egal was - wird MOBIZONE meine erste Adresse sein.
  • User579047 am 27.03.2016, 16:46
    :*)

    Promptest

    Gesamtnote: 1,27
    Von der Bestellung bis zur Abholbenachrichtigung via SMS und Email ganze 3 Minuten - Gratulation, das ist rekordverdächtig :-)
  • FaboDarko am 22.03.2016, 18:34
    :*)
    Hab mir heute 16 uhr das Sony xperia Z5 online bestellt und es war bereits um 16:15 abholbereit! war sehr zufrieden mit der verkaufsabwicklung und dem verkaufspersonal! preis unschlagbar! sehr empfehlenswert!
  • krawal am 21.03.2016, 23:08
    :*)
    Das Samsung Galaxy Tab 2 LTE 8.0 Schwarz, wurde von mir über Internet, am Wochenende am günstigsten in Wien bei Fa. Mobizone entdeckt und sofort bestellt. Ich kann dazu nur sagen Service und auch Kontaktaufnahme sowie Kundendienst und Wegbeschreibung mit der Fa.Mobizone einfach super. Ware bestellt, Mailbestätigung bzw. Reservierung schriftlich erhalten. Alles bestens, kann Fa.Mobizone nur bestens weiterempfehlen.
  • no_pe am 12.03.2016, 17:27
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Netter Shop mit tollen Preisen auf der Gumpendorfer Straße. Einziger Nachteil, Samstag nachmittags waren kaum Parkplätze vorhanden. Besser öffentlich hin fahren.
  • wernerwalterwerner am 08.03.2016, 18:18
    :*)
    Ich empfehle Mobizone jedem gerne weiter. Nachdem bei einem anderen Händler mein Wunschtelefon, trotz bei Geizhals ausgezeichneter Verfügbarkeit, dann doch nicht lagernd war probierte ich Mobizone in der Wagramerstraße. So ein freundlicher Verkäufer und wirklich kompetent. Er hatte das Samsung S6 und das S6 Edge lagernd. Und zwar in allen Farben und Speichergrößen. Wirklich genial!! Außerdem der billigste Preis und die U-Bahn vor der Türe. Ich komme sehr gerne wieder!
  • Christian Simader @FB am 06.01.2016, 21:24
    :*)

    Toller Shop

    Gesamtnote: 1
    Spezialisiert auf Abholungen in Wien:
    Ausgezeichnetes Preis Leistungsverhältnis, übersichtliche Bestellung, sehr schnelle Abwicklung, sehr freundliches Service
  • Stefan Günther Wacht @FB am 28.12.2015, 17:06
    :*)

    alles gut!

    Gesamtnote: 1
    kleiner, ambitionierter laden. hat nicht viel Zubehör, aber sehr gute Preise. die Homepage könnte besser sein. ich brauche noch wörter. bla bla
  • Mario7201 am 21.12.2015, 13:47
    :*)
    Super sämtl ANGABEN waren OK, Retourmail mitz Bestellnummer in kürze erhalten.
    Danke ans Verkaufsteam.
    Gekauft IPhone 6 S
  • Ganga23 am 21.12.2015, 09:13
    :*)

    Super Service

    Gesamtnote: 1
    Hatte mir ein iPhone 5s bei mobizone gekauft, bin dann aber draufgekommen, dass ich lieber das iPhone 6 hätte. Glücklicherweise war das 5s noch originalverpackt, dadurch war der Tausch auf das 6er prinzipiell kein Problem. Das Handy war aber gerade nicht lagernd. Toller Service des Mitarbeiters in der Filiale im 22. Bezirk - er würde mir eines weglegen sobald es reinkommt und mich anrufen. Und genau so war's dann auch ein paar Tage später, ich erhielt den Anruf und konnte den "Fehlkauf" gegen das neue Handy tauschen. Danke, kann und werde euch weiter empfehlen.
  • fradan am 19.12.2015, 22:04
    :*)

    Ohne Probleme

    Gesamtnote: 1,29
    Ich habe vor ca. 3 Wochen ein LG G4 auf der Gumpi gekauft. Das Gerät wurde vor mir aus der Verpackung genommen (scheinbar glauben manche, es könnte was anderes drin sein). Der gesamte Bestell- und Verkaufsvorgang war so, wie ich es von einem seriösem Geschäft erwarte. Die nur-Barzahlung-Variante ohne Versand ist natürlich heutzutage ein kleines Manko, aber keines das man nicht verschmerzen kann, zumindest wenn man wie ich im selben Bezirk wohnt :-)

    Das Einzige, das mir Bauchschmerzen verursacht hat, war der Hinweis in den AGB, dass innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist retournierte Artikel, die nicht mehr original verpackt und verschlossen sind, mit einem Preisabzug versehen werden müssen. Zum Glück bin ich mit dem Gerät bisher sehr glücklich und musste diesen Passus nicht testen.
  • Unbeliver am 08.12.2015, 00:30
    :*)

    Sehr ordentlicher Shop

    Gesamtnote: 1,22
    Ich habe mir in der Filiale Gumpendorferstraße am letzten Freitag ein LG G4 gekauft.
    Der Shop ist schön übersichtlich, der Verkäufer was sehr freundlich & hat mir gerne das Gerät gezeigt bevor ich es gekauft habe.
    Die Webseite ist Übersichtlich, Aktuell & der angegebene Preis hat dann beim Kauf auch gestimmt bzw. war dann sogar ein paar Cent geringer.
    Das Gerät selbst ist laut dem "ROM"-Zeichen am Aufkleber auf der Schachtel ursprünglich für den Markt in Rumänien bestimmt gewesen, da es aber ein EU-Gerät mit der Möglichkeit zur Umstellung auf die deutsche Sprache ist passt dies, auch weil damit wohl die Verfügbarkeit für die anscheinend momentan schwer verfügbare Version mit dem schwarzen Ledercover zu einem günstigen Preis erst ermöglicht wird.
    Es gibt im Shop auch Zubehör & ich habe mir gleich auch eine transparente Schutzhülle dazu gekauft, welche sehr gut auf das Gerät passt, die normalen Schutzfolien für den Gerätetyp waren momentan aus, dafür war eine "Panzerglasfolie" lagernd, die ich aber nicht wollte.
    Das Gerät funktioniert einwandfrei & ich habe auch bereits das Update auf Android6 über LG-Bridge bekommen.
    Die Möglichkeit per Bankomat oder Kreditkarte zu bezahlen gibt es nicht & man sollte sich vorher schon das Bargeld besorgen oder eben dann zu besagtem Bankomat beim Interspar gegenüber gehen
    (jetzt weiß ich wo die Leute alle hingerannt sind.;-) )...wenn man die unverschämten Gebühren vor allem der Kreditkarteninstitute kennt kann man die Entscheidung nur Barzahlung zu akzeptieren verstehen.
    Den Shop kann ich weiterempfehlen & werde ihn bei zukünftigen Käufen favorisieren.

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