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Händlerbewertung für mobizone

:*)
  • Gesamtnote1,05 (4.95/5) 
  • erfahrene User1,21

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 193 Mal bewertet
(110 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,12
Navigation, Produktauswahl:*) 1,12
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,11
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,89
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

  • ilius am
    :*)

    Sehr Empfehlenswert!

    Gesamtnote: 1,09
    Habe heute morgen ein Smartphone bestellt. Innerhalb kürzester Zeit kam eine Rückmeldung dass die Ware abholbereit ist. Habe das Smartphone nachmittags abgeholt. Die Ware war original verpackt. Der Verkäufer war sehr nett und ich bekam eine sehr gute und meiner Meinung ehrliche Beratung über mögliches Zubehör (Panzerglas, Schutzhülle bzw. Schnellladestation). Kann diesen Shop nur weiter empfehlen!!!!!
  • Eli1964 am
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,13
    Freundliche und problemlose Abwicklung, kompetent und schnell Auskunft, Adresse leicht erreichbar auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln, sehr zu empfehlen, würde wieder einkaufen
  • Florian Reisecker @FB am
    :*)
    Mein Handy war leider defekt. Am nächsten Tag habe ich problemlos mein Geld zurück bekommen. Verkäufer war freundlich und wirkte kompetent
  • RomanoBizarro am
    :*)

    Top Kundenservice

    Gesamtnote: 1,08
    Habe letzten Sommer ein Samsung Galaxy S7 hier gekauft. Die Abwicklung war problemlos, wenn man von der leider nicht vorhandenen Bankomat-Bezahlmöglichkeit weiß, kann man sich schon vorher darauf einstellen.

    Wirklich hervorheben möchte ich den Kundenservice nach dem Kauf: Hatte ein kleines Problem mit meinem Handy und das Gerät nach einem Telefonat mit Herrn Bittner in die Filiale Wagramerstraße gebracht. Das Problem wurde behoben und ich konnte das Handy schon am nächsten Tag wieder abholen, die Kommunikation war stets sehr freundlich und zuvorkommend - SUPER!
  • Martin Kazi am
    :*)

    Einfach top!!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe mir vor kurzem ein Samsung Galaxy A5 gekauft und war sehr positiv überrascht! Der Verkäufer in der Filiale in 1220 Wien war sehr höflich und hat mich wunderbar beraten. Ich würde jederzeit wieder ein Produkt kaufen. Ich kann Mobizone auf jeden Fall weiter empfehlen!!!
  • max210280 am
    :*)

    Ausgezeichnet!

    Gesamtnote: 1
    Tolle, kompetente und freundliche Beratung. Sehr zu empfehlen.
    Werde sicher wieder dort hin gehen, wenn ich etwas brauche.
  • Schlumpfiine am
    :*)
    Habe mir ein Samsung Galaxy S5 Mini in der Filiale 1220 gekauft. Die Beratung war sehr freundlich und zufrieden stellend!! Ich bin mit meinem Einkauf und dem Produkt sehr zufrieden!! Alles Top!
  • noko1950 am
    :*)
    Die Bestellung erfolgte am Sonntag über Internet und war sehr einfach. Am Montag früh um ca. 09.00 Uhr bekam ich schon ein SMS und ein E-Mail, dass die Ware abholbereit ist. Sehr flotte Erledigung!
  • registrierung.reg4u am
    :*)
    Guter, einfacher Webshop. Korrekte Bestandsanzeige, rasche Bestellabwicklung ( 10min Ordermail und Abholmail), sofort im Shop abholbereit. Nette Bedienung, nur leider keine Bankomatzahlungsmöglichkeit. sehr zu empfehlen
  • Inwee am
    :*)
    Wir wurden bestens zu unseren neuen Samsung Galaxy S7 beraten. Man nahm sich sehr viel Zeit. Der aufmerksame Mitarbeiter sah auch gleich beim herausnehmen meiner Sim Karte aus dem alten Handy das mein Akku schon kaputt war und jederzeit in die Luft gehen hätte können. Ein Glück! Auch die Sim Karte wurde gleich passend kleiner gemacht ohne Aufpreis. Einziges Manko ist, dass man dort leider nicht mit Bankomat bezahlen kann. Trotzem sehr empfehlenswert!
  • d.halmer am
    :*)
    Habe wegen iPhone 7 angerufen und wurde bestens über Verfügbarkeit und Lieferzeiten beraten und das obwohl dieser Shop als einziger im Moment das IPhone 7 in WIen lagernd hat.
    Immer wieder gerne!
  • Christoph1975 am
    :-)
    schnell freundich günstig

    einzig und allein eine bankomatzahlung wäre wünschenswert

    gerne wieder
  • AntiBit am
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,13
    S7 Edge gekauft - Bestellung ging schnell, Abholung gleich am selben Tag.
    Im Geschäft wurde mir auf Nachfrage gleich meine Micro-SIM gratis auf Nano gestanzt. Handy läuft einwandfrei, also kann ich zu Reklamationen etc. gar nichts sagen ;-)
  • karinvienna am
    :*)
    Samsung galaxy J1 (2016) schwarz - Samstag Abend bestellt, Montag Vormittag abgeholt. Schnell und völlig problemlos. Alles bestens. Gerne wieder.
  • andy152 am
    :*)
    Bestellen und Abholen super einfach und schnell sehr Zufriedenstellend einziger kleiner Kritikpunkt ist in der heutigen Zeit die Barzahlung vor Ort
  • ThomaxX am
    :*)
    Lagerbestände laut Webseite korrekt. Werden sogar in Echtzeit aktualisiert. Handy online reserviert, 5Min später die Abholbestätigung bekommen. Handy noch am selben Tag abgeholt. Top!
  • Ewa Tava @FB am
    :*)

    Smartphone kaufen

    Gesamtnote: 1

    Nachdem ich die SCHLACHT gegen OTTO-Versand gewonnen habe ist dieser Händler einfach DAS, was man sich als Kunde wünscht: Gut, zuverlässig Preis-Leistung OK. Gerne wieder und vielen Dank! (Gleichum die Ecke bei mir, was will man noch mehr?)
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  • Klwe am
    :*)

    Alles top - Filiale 1220

    Gesamtnote: 1,13
    Wirkte sehr seriös, Geschäft sauber, waren gut präsentiert
    Verkäufer freundlich und korrekt. Wäre top
  • aurisa am
    :*)

    Beste Betreuung!

    Gesamtnote: 1
    Ich habe heute ohne Voranmeldung ein Smartphone mittlerer Preisklasse im 22. Bez. gekauft und war von der ausgesprochen netten und höflichen Art des Verkäufers überrascht.
    Beratung und Aufklärung über Handys hat bestens funktioniert und meine Vorstellungen übertroffen.
    Ich kann dieses Geschäft nur jeden wärmstens weiter empfehlen, welches außerdem geographisch sehr gut mit der U1 zu erreichen ist.
    Gerne werde ich mein nächstes Smartphone wieder dort kaufen.
  • SirHanse am
    :*)
    Haben ein I Phone 5s 32 gb online reserviert. Hat alles sehr schnell geklappt unter 5 min mit Emailbestätigung.

    Abholen mit ausgedruckten Abholschein absolut kein Problem. Der Shop ist super sauber, modern und der Mitarbeiter super nett und fachkompetent! So will man das als Kunde. Vom Preis waren wir auch begeistert. Absolut Top ! Das einzige Manko war die nicht vorhandene Versandmöglichkeit des Artikels, war aber kein Problem der Shop liegt wunderbar erreichbar in Wien mit der U1 ! Herzlichen Dank

    Familie Schaufler
  • MonikaO am
    :*)

    Alles perfekt!

    Gesamtnote: 1
    Ware (Iphone 5s) bestellt, Bestätigung per Email und per SMS kam in kürzester Zeit, am Nachmittag vom Laden in Wien 22 originalverpackt abgeholt.

    Beratung sehr gut. Einziges winzig kleines Minus: man kann nicht mit Bankomat oder Kreditkarte zahlen, aber ansonsten alles bestens.
  • Christina Ernst @FB am
    :*)

    Alles super!

    Gesamtnote: 1,13
    Habe mein iPhone zuvor online bestellt und konnte es schon drei Stunden später abholen. Sehr moderner und freundlicher Laden mit hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern. Preis/Leistung ist top! Habe beim Preis durch Mobizone ca. 80 Euro gespart! Absolut vertrauenswürdig und seriös dieses Geschäft! Hätte ich mir im Vorhinein ehrlich gesagt nicht ganz erwartet. Würde mein nächstes Handy auf jeden Fall auch dort kaufen.
    LG
  • leko am
    :*)
    Filiale 1220 Wien, sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung!
    Habe das Handy per Internet bestellt und in der Filiale abgeholt. Alles bestens.

    Handykauf Galaxy s5 mini
  • Erika Höflehner @FB am
    :*)
    Ich hab mir das iPhone 5s gekauft und die Bestellung online abgewickelt. Der Ablauf ist klar strukturiert und dauert nur ein paar Minuten. Verpackung und Auslieferung tadellos, bin sehr zufrieden und empfehle die Firma gerne weiter.
  • Geratwo am
    :*)
    Der Verkäufer hat mir meine Fragen beantwortet und das Handy gleich vor Ort aufmachen lassen um nachzusehen ob eh alles passend ist.
    Sie haben zwar keinen Bankomat, aber es ist einer im Interpspar gleich gegenüber.
  • Werner.F am
    :-)
    Habe an einem Samstag ein Samsung A5 2016 online bestellt und gleich danach abgeholt - problemloser Vorgang.

    War ein Geburtstagsgeschenk für meine Frau, was jedoch total in die Hose ging.

    Also am Dienstag original verpackt wieder ins Geschäft ..... und ohne Probleme Geld zurück bekommen.

    Wenn ich wieder ein Gerät brauche - egal was - wird MOBIZONE meine erste Adresse sein.
  • User579047 am
    :*)

    Promptest

    Gesamtnote: 1,27
    Von der Bestellung bis zur Abholbenachrichtigung via SMS und Email ganze 3 Minuten - Gratulation, das ist rekordverdächtig :-)
  • FaboDarko am
    :*)
    Hab mir heute 16 uhr das Sony xperia Z5 online bestellt und es war bereits um 16:15 abholbereit! war sehr zufrieden mit der verkaufsabwicklung und dem verkaufspersonal! preis unschlagbar! sehr empfehlenswert!
  • krawal am
    :*)
    Das Samsung Galaxy Tab 2 LTE 8.0 Schwarz, wurde von mir über Internet, am Wochenende am günstigsten in Wien bei Fa. Mobizone entdeckt und sofort bestellt. Ich kann dazu nur sagen Service und auch Kontaktaufnahme sowie Kundendienst und Wegbeschreibung mit der Fa.Mobizone einfach super. Ware bestellt, Mailbestätigung bzw. Reservierung schriftlich erhalten. Alles bestens, kann Fa.Mobizone nur bestens weiterempfehlen.
  • no_pe am
    :*)

    Alles bestens!

    Gesamtnote: 1
    Netter Shop mit tollen Preisen auf der Gumpendorfer Straße. Einziger Nachteil, Samstag nachmittags waren kaum Parkplätze vorhanden. Besser öffentlich hin fahren.

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