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Händlerbewertungen für onedirect

Bewertungen (4)

Info
1.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
1.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
1.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
  • hagenm am

    Finger weg von diesem Unternehmen

    Habe ein Headset bestellt um über 200 Euro. Lange wurde die Ware nicht geliefert. Ich habe telefonisch angerufen und da hat mir ein freundlicher Herr gesagt, dass am nächsten Tag die Ware verlässlich versendet wird. Das war mein letzter KOntakt. Es ist nie eine Ware angekommen und am Telefon nimmt auch niemand mehr ab.
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  • Stefan Jürgen Schmidt am

    Leider hat der Internethändler falsches Versandunternehmen DPD einfach übel schlecht

    Onedirect hat gute Auswahl an Produkten, und Preis- Leistungsverhältnis.
    ]B] Versand-Lieferzeiten Angaben sind falsch da die 4-7 Tage nach Bestellung nicht stimmen. Der Versandhandel Kooperationspartner DPD ist unseriös, laut dessen Verfolgungsaufnahme liegt die Ware schon 3 Tage in deren Versandzentrum, alleine bis die Ware da ankamen waren schon 3 Tage vergangen. Ein absolute Katastrophe die mich veranlasst keine Bestellungen mehr dort zu beauftragen ![/B[
    Hier die DPD Verfolgung:
    2018.08.14 3.02 Ihr Paket ist unterwegs DPD Sortierzentrum in Beaune (121)
    2018.08.13 06.00 Das Paket wird beim Versender vorbereitet DPD Agentur in Perpignan (66)
    2018.08.13 5.29 Ihr Paket wird von DPD unterstützt DPD Agentur in Perpignan (66)
    2018.08.13 5.29 Ihr Paket wird von DPD unterstützt DPD Agentur in Perpignan (66)
    2018.08.13 4.46 Paketentfernung durch DPD DPD Agentur in Perpignan (66)

    PEINLICH PEINLICH
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  • Taschenkäufer am

    Achtung, wenn was schief läuft steht man in der Wüste!

    Wichtig: Es ist ein Unterschied ob man dort als Firmenkunde oder Privatkunde kauft. - Denn anrufen dürfen nur Firmenkunden, keine Privatpersonen. Die werden sofort abgekanzelt.

    Ich habe dort kurz vor Weihnachten 2017 eine Bestellung abgesetzt und über PayPal bezahlt.
    Der Auftrag wurde sehr zeitnah, am 3.1.18 bestätigt :-) , ein Tag später die Versandmitteilung.
    Nur kam das Paket nie an, und anhand von belegbarem Trackingprotokoll, hat der Paketdienst die Ware auch nie erhalten.
    Telefonisch wird man obwohl man ein Recht auf seine Ware hat, abgewimmelt.
    Also alles langwierig über chat, die einzige Möglichkeit mit dem Laden sinnvoll in Kontakt zu treten.

    Am 19.01.18 folgt ein erneuter Versuch die Ware zu senden. Ware am 25.01.18 erhalten . Da ich zwischenzeitlich gezwungen war den Artikel anderweitig zu besorgen, wurde der Kauf widerrufen, und der Artikel zurück gesendet. Anschließend mehrfach gechattet um den Kaufbetrag zurückzuerhalten. – Versprechungen, aber nichts passiert.
    Heute, am 29.03.18 immer noch keine Gutschrift! Erneuter Chat, wieder Versprechungen. Mal sehen was da noch so passiert.
    Also ich kann diesen Laden nicht wirklich weiterempfehlen. Leider. –denn die Preise sind eigentlich gut.
    • Stefan Jürgen Schmidt am

      Re: Achtung, wenn was schief läuft steht man in der Wüste!

      2018.08.14 3.02 Ihr Paket ist unterwegs DPD Sortierzentrum in Beaune (121)
      2018.08.13 06.00 Das Paket wird beim Versender vorbereitet DPD Agentur in Perpignan (66)
      2018.08.13 5.29 Ihr Paket wird von DPD unterstützt DPD Agentur in Perpignan (66)
      2018.08.13 5.29 Ihr Paket wird von DPD unterstützt DPD Agentur in Perpignan (66)
      2018.08.13 4.46 Paketentfernung durch DPD DPD Agentur in Perpignan (66)

      Bestellung bei Onedirect am 9.08 abgegeben, Erklärung bei Bestellung garantiert in e-7 Tagen, da seit 2 Tagen unbearbeitet meine Wre noch bei DPD lagert ist diese Lüge klar gegeben, sehr enttäuscht und DPD habe da bereits bei 14 von 14 Bestellungen nur Ärger gehabt, dieser Versand Dienstleister gehört verboten ! Onedirect als seriüser Onlinehändler hat mich als Kunde verloren !
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  • Zema-IT am

    Prädikat "rundum zufrieden"

    Sehr nette und kompetente Sales-Ansprechpartner. Top Service- und Preissupport, schneller Versand. Sehr empfehlenswerter Lieferant. Danke und weiter so...
    • Taschenkäufer am

      Re: Prädikat "rundum zufrieden"

      Klar, als Unternehmer ist man als Kunde schon wichtiger, als privates störendes Fußvolk mit kleinen Umsätzen.
      Kaufen Sie als Privatperson, dann sind nicht nur der "kompetente" Sales-Ansprechpartner, sondern auch alle Ansprechpartner anderen weg. Speziell bei NICHT gelieferter Ware, oder bei Widerruf hat man dort SEHR VIEL ZEIT. Lächerlicher Laden.

      Nach meinen Erfahrungen als Privatkäufer werde ich dort auch als Unternehmer (der ich auch bin ) nicht einkaufen.
      Das hat alles nichts mit seriösen Geschftspraktiken zu tun.
      Antworten
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