Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: fotoCharly
Letzte Aktualisierung: 28.09.2016, 00:19

Händlerbewertung für fotoCharly

X-P
  • Gesamtnote4,80 (1.20/5)
  • erfahrene User4,80

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Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet
(2 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-ShopX-P4,50
Sortiment, VerfügbarkeitX-P 5
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-{ 4
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P5
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Bestätigung und Auslieferung, PaketverfolgungX-P 5
LieferzeitX-P 5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
  • w_grie am 25.12.2015, 21:41
    X-P
    Bestellt wurde am 04.12.2015 eine Digitalkamera SONY DSC-W830 in Silber und von mir sofort überwiesen.

    Im Shop und auf Geizhals war und ist die Ware mit "lagernd" und 1-3 Tage Lieferzeit versehen.

    Ab Bestellung und Bezahlung folgte nur mehr Funkstille. ich rief nach ca. 1 Woche an und man versprach einen Rückruf, der nicht erfolgte. Nach einem weiteren Anruf erfuhr ich, dass die Ware gar nicht "im Haus" sei und verlangte eine sofortige Rücküberweisung, welche nach 2 Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben wurde.

    Die Digitalkamera ist im Shop noch immer mit "lagernd" gekennzeichnet :-)

  • wschm am 23.12.2015, 07:04
    X-P

    schlimmer geht´s nimmer

    Gesamtnote: 4,80
    Habe am 15.12.2015 eine Digitalkamera SONY DSC-W830 in violett bestellt, Preis € 89,- und lagernd - und sofort bezahlt. Auftragsbestätigung ist brav gekommen und dann funkstille. heute, nach 1 Woche hab ich mal angerufen und nachgefragt wann das Weihnachtsgeschenk kommt. Antwort: Ware ist nicht lagernd (obwohl im Shop und auf Geizhals noch immer mit "lagernd" versehen), kein Liefertermin in Aussicht. Tja, nun hab ich den Auftrag natürlich storniert und bin mal neugierig wann mein Geld retour kommt. Habe heute bei einem anderen Händler die obige Kamera abgeholt. Und der Charly kann sich sicher sein, dass er ein nettes Schreiben von mir bekommt, wo ich mir die Preisdifferenz zurückfordern werde!

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