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Händlerbewertungen für Oponeo.at

Bewertungen (58)

Info
2.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.8
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
2.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.2
Kundenservice
2.3

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
  • Mkocer am

    Verkauft 2,3 Jahre alte Reifen

    Verkauft 3 Jahre alte Reifen. Kundenservice sehr schlecht. Soll ich die Reifen jetzt nur 2,3 Saison fahren dann wegverfen???
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  • Babsü am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    Köck am

    Perfekt

    Habe mich auch von den negativen Bewertungen nicht abhalten lassen.
    Es gab Probleme mit der Bezahlung weswegen ich dort angerufen habe und die freundliche Dame mir nochmals einen Link zur Bezahlung per Mail zugeschickt hat.

    Die Reifen selbst sind lt. DOT nagelneu, bei jeder Änderung im Bestellabauf bekam ich eine Mail zur Information. Freitag bestellt, Dienstag im Haus.

    Ich bestelle dort sicher wieder.
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  • scubacharly am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    0815 am

    Bisher sehr zufrieden!

    Habe bisher zig-Garnituren sowohl Motorrad-als auch Pkw Reifen bestellt.Bisher alles bestens...sowohl Lieferung,Preis als auch Alter der gelieferten Reifen.Bei der Bestellung weise ich allerdings explizit immer darauf hin das ich nur Reifen neuesten Produktionsdatums wünsche und akzeptiere.Daraufhin wurde ich schon mehrmals vom Kundenservice telefonisch kontaktiert-sehr positiv!.
    Bezüglich der Webside würde ich mir eine Kundenregistrierung wünschen damit man unter anderem seine bisherigen Bestellungen einsehen kann.
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  • A_M_ am

    Schnelle Lieferung, katastrophale Rückabwicklung

    Ich habe Reifen bei Oponeo bestellt, diese wurden auch schnell beliefert, bis dahin alles ok.

    Nun möchte ich die Reifen zurücksenden, weil diese nicht auf meine Felgen passen. Und das scheint ein größeres Problem bei Oponeo zu sein: sie bestehen darauf, dass ich ihnen ein Foto von den Reifen schicke und verweigern einen Rücksendeaufkleber. Was natürlich auch gegen Ihre eigene AGB verstößt.

    So eine kundenmisstrauende und -feindliche Einstellung ist mir lange nicht mehr begegnet!
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  • marburger500 am

    [snip]

    Ich habe Sprinterreifen bestellt die nach 3 Tagen auch da waren dan sollten sie aufgezogen werden und es stellte sich raus das die Reifen defekt sind. Oponeo angerufen nette Dame leider keine Ahnung von dem Geschäft also weiterleiten lassen und dan der Kollege total Unverschämt. Ich warte seid 1 Woche auf Benachrichtigung das die riefen geholt werden sollen. Ich schreibe jeden Tag eine Mail ohne Antwort. Morgen geht es zum Anwalt.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Xiara am

    Reklamation

    Hallo Leute bestellt ja nicht bei oponeo!

    Ich habe die Reifen im Oktober gekauft unf bin vorher nie irgendwo gestreift oder angefahren.
    Dann hab ich letzte woche einen Randstein gestreift und es hat mir den Reifen aufgeschlitzt.
    Und sowas is noch nie passiert also stimmt da was nicht
    Eigentlich hat man ja garantie aber die wollen den Reifen nicht ersetzen.

    Ich werde dort nie wieder was bestellen ist ja eine Frechheut was die sich leisten
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  • olst am

    Alles perfekt!

    Vier Stück Ganzjahresreifen in der seltenen Dimension 225/45 R18 bestellt. Nach wenigen Tagen mit DPD geliefert. DOT 1520. Besser gehts nicht...
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  • Hubert Pittorf am

    Reklamation

    Ich habe Weißwandreifen gesucht und bei oponeo (Foto) gefunden und bestellt. Geliefert wurde (optisch) ein völlig anderes Modell
    REKLAMATION !
    Antwort "unsere Bilder sind nur beispielhaft, das was sie bestellt haben wurde geliefert"
    Oldtimer Reifen kauf man nach optischen Gesichtspunkten !!!
    reklamationsmanagement bei Oponeo unter aller s..
    Nie wieder oponeo !!!
    Hubert Pittorf
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  • Christian Wenzel am

    Hat alles gepasst

    Trotz der vielen schlechten Bewertungen entschied ich mich dort 4 Winterreifen zu bestellen zum top Preis:)
    & nach zwei Werktagen waren sie da neu & unbeschädigt
    Bin echt Positiv überrascht :)
    Lg Chris
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  • Günther Carva am

    Nie wieder

    Habe am Samstag bestellt, Dienstag Mittag kam ein Anruf von Opneo, dass meine bestellten Reifen nicht lieferbar seien und die Bestellung storniert werden muss.

    Kurz darauf habe ich interessehalber nochmal im Shop nachgesehen und siehe da, die Reifen sind lagernd und lieferbar, jedoch sind sie jetzt um 30€/Stück teurer im Shop...

    Einen Vertrag aufgrund falscher Tatsachen stornieren ? Ob das rechtens ist wird über den Rechtschutz geklärt.

    Bemitleidenswert wenn diese "Firma" die 120€ so nötig hat und solche Spielchen treibt.
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  • Astrid Heinisch am

    Schlechtester Reifenhändler

    Verkaufen alte Reifen und wollen dann 9 Euro pro Stück für die Rücksendung (was nach EUGH verboten ist)
    • Bulli am

      Re: Schlechtester Reifenhändler

      Wie alt waren die Reifen als sie damals bestellt hatten?
      Antworten
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  • Robert Patzner am

    Top ! Eine der wenigen die Rechnungszahlung anbieten

    Habe jetzt das erste mal bei Oponeo bestellt da es mit der einzige Onlinehändler ist der Rechnungszahlung anbietet.

    Damit umgeht man solche Sachen wie " bezahlt und nie bekommen" selber schuld wer in Vorkasse geht !

    Trotzdem relativ günstige Preise ! Und schneller Versand !

    Einfach TOP
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  • oponeo am

    Oje

    Nicht passenden Harley Reifen bestellt -erst 16 Tage danach beim Montieren bemerkt , dass er nicht passt .
    Kulanz .. Null , auch wenn ich dort nicht zum ersten Male bestellt habe. Auch ein Umtausch wurde verweigert . Concita ( Wurst ).
    Genaueres bei Trust- Pilot . Ich habe dazugelernt !!!
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  • MarkusV am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Oponeo.at am

    Solche Probleme wie hier hatte ich noch NIE!!!! VORSICHT!!!!!

    Absolute Frechheit dieser Service.
    Bestellt wurden 4 17Zoll Winterreifen. Gekommen sind 3 17Zoll und 1 16Zoll. Nach Beanstandung vergingen 2 Wochen, bis der falsche abgeholt werden sollte. Vom neuen, richtigen Reifen war hier noch gar nicht die Rede und es war Schnee angesagt.
    Somit beschloss ich alles zurück zu senden aber ab da gingen die Probleme erst so richtig los.

    Ich schickte 4 zurück mit Sendungsverfolgung und nachdem die Lieferung nachweislich in Frankreich ankam wurde mir mitgeteilt, dass ich lediglich 2 Reifen zurückgeschickt habe. Nach viel Streitereien wurde mir nun der Betrag von 2 Reifen nach 5 Wochen (!) überwiesen. Das restliche Geld wurde mir zugesagt, wenn sich bei der Inventur herausstellt, dass diese wirklich angekommen sind. Seit 1.1.2019 habe ich nun wieder 2 Mails geschickt. KEINE ANTWORT bis zum 14.01.!


    Mein Verdacht und viele schlechte Bewertungen bestätigen dies. Die Firma ist nicht mehr lange zahlungsfähig. Bestellt bitte bei seriösen Onlinehändler; dieser ist absolut NICHT empfehlenswert!!!!
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  • Neri4325 am

    Vorsicht!

    Kundenservice inkompetent, man wartet ewig auf na Antwort wenn's Probleme auftaucht. Lieferservice ist unter niveau. Für nicht zugestellte Ware wird das Geld auch nicht zurück bekommen. Also sehr vorsichtig umgehn mit Oponeo Bestellungen.
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  • Wurzlsepp am

    Bietet Preis an den er dann nicht halten kann, optional höheren Preis verlangt oder Umstieg auf Low-Cost-Reifen .... nie wieder mit diesem Händler!

    Habe dort Reifen bestellt Preis 94,- pro Stück - will nicht liefern weil angeblich Fehler in der EDV und Reifen wären nicht lieferbar - ich soll einen anderen Reifen nehmen ... natürlich zum höheren Preis ....

    Schon komisch dass der gleiche Reifen aber lt. HP des Händlers verfügbar ist ... nur halt jetzt mit einem höheren Preis. Also hat mich der Händler schlichtweg angelogen.

    Habe reklamiert ... kommt nichts retour von dort ... also bloss die Finger weg von diesem Händler

    LG

    BestellNr. 57804121
    falls Oponeo das nachlesen will ....
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  • MaBe911 am

    [snip] Altreifen-Verkauf!!

    VORSICHT: Dieser Online-Shop versendet Altreifen! Habe knapp 8 Jahre alte Reifen bekommen, dies erst beim Aufziehen bemerkt. Nun will man davon nichts wissen.... FINGER WEG!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    MarkusV am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Oponeo.at am

    ACHTUNG! Hände weg!

    Absolute Frechheit dieser Service.
    Bestellt wurden 4 17Zoll Winterreifen. Gekommen sind 3 17Zoll und 1 16Zoll. Nach Beanstandung vergingen 2 Wochen, bis der falsche abgeholt werden sollte. Vom neuen, richtigen Reifen war hier noch gar nicht die Rede und es war Schnee angesagt.
    Somit beschloss ich alles zurück zu senden und dann ging es weiter.

    Nach 4 Wochen noch immer kein Cent am Konto! Mein Verdacht und viele schlechte Bewertungen bestätigen dies. Die Firma ist nicht mehr lange zahlungsfähig. Bestellt bitte bei seriösen Onlinehändler; dieser ist absolut NICHT empfehlenswert!!!!
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  • gojkoto am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am

    Old tires

    The shipping was ok, but they are selling OLD tires. I order tires in November 2018 and got the tires from the 50th week of 2017 - already the one-year-old tires. The customer support argued that they cannot change tires because they are already mounted (what I understand) but I didn't ask for it. Anyway, please stay off this company and service.
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  • Ani Ani am

    Schlechtester Service, KINE Lieferung nach 9 Tagen!!!

    Das war der schlechteste Service, den ich je erlebt habe!!! Reifen wurden vor 9 Tage bestellt, Lieferung bis dato NICHT erfolgt. Bei meiner ersten Nachfrage bei Oponeo wurde ich auf DPD verwiesen, doch diese haben bis auf die Auftragsdaten noch nichts erhalten. Bei der nochmaligen Nachfrage bei Oponeo wurde mir zugesagt, dass sie sich darum kümmern werden und mir Bescheid geben werden. 5 Tage später hat sich noch immer keiner gemeldet, stattdessen wurde ich bei meinen weiteren Anfragen in einem inakzeptablen Ton abgewiesen, denn sie wissen selbst nicht wo die Reifen sind. Auf der Homepage versprechen sie eine Lieferung innerhalb 3-4 Werktage?!?

    Heute wäre mein Termin zum Reifenwechseln gewesen, nächstmöglicher Termin erst in 2 Wochen, im Dezember, wieder! DANKE OPONEO für NICHTS!
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  • Florian Kah am

    Offensichtlich hat man es nicht nötig Kunden zu behalten!!

    Reifen bestellt, nachdem diese sogar via Blitzversand im Lager vorhanden sind.
    Geld per Sofortüberweisung gezahlt, Bestellbestätigung erhalten und 10 Minuten später rufen Sie an, dass die Reifen nicht mehr im Lager vorhanden wären.
    Vielleicht sollte man sich über sein Lagersystem mal ernsthafte Gedanken machen, wenn man die Bewertungen hier so liest.

    Im Nachgang habe ich mir schnell andere ausgesucht und nachgefragt, ob ein Bestellumschreibung möglich wäre und Sie mir für die Unannehmlichkeiten einfach 30 Euro erstatten für den Differenzbetrag.
    Da wurde der Vorgang aber schon storniert und ich könne diese doch einfach neu bestellen, wenn ich Interesse habe.

    Ganz hervorragende Kundenbetreuung.

    Ich kann davon nur abraten und dem Unternehmen ein neues Lagersystem ans Herz legen.

    Klare NICHTEMPFEHLUNG!
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  • AndreaBlr am

    HÄNDE WEG!

    HÄNDE WEG!!!
    Reifen per Expresslieferung bestellt, Geld wurde am nächsten Tag abgebucht, Reifen kamen jedoch nicht einmal nach 10 Tagen. Den Auftrag telefonisch UND schriftlich per E-Mail storniert. Es kam keine Antwort. 7 Tage nach der Stornierung wurde einfach ein neuer Auftrag mit neuer Auftragsnummer OHNE Zustimmung meinerseits erstellt und die Reifen geliefert. Jetzt kann ich mich abärgern für die Rücksendung...
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  • richi133 am

    Reifenkauf mit sehr vielen Hindernissen (mehr als ein Monat langes hin und her)

    Wer keine Sorgen hat, kauf bei dieser Firma Reifen.

    Habe am 29.9.2018 Reifen bestellt und bis heute weder die richtigen Reifen, noch das Geld rückerstattet erhalten

    Reifenbezeichnung stimmt nicht mit der tatsächlichen Bezeichnung überein.
    Von mir wurden #Reifen der Marke "MAXXIS CR-966 195-50-13 104/101N" bestellt.

    Geliefert wurden Reifen der Marke "TRAILERMAX 195-50-13 Sheng Shin" In kleinster Schrift ist noch CR-966 06 angegeben.

    In unserer Firma werden die Anhängerreifen extrem beansprucht und haben schon Erfahrungen mit diversen Reifen.
    Die von der o.a. Firma gelieferten Reifen hatten wir schon in Betrieb, hiebei traten nach kurzer Zeit schon Karkassenverschiebungen auf. Aus diesem Grunde kommen solche Reifen für uns nicht in Frage.

    Aus diesem Grunde wurde reklamiert. Versprochen wurde ein Umtausch auf Reifen mit einer Aufschrift MAXXIS.

    Die Abholung funktionierte ohne Probleme.


    Bei der ERSATZLIEFERUNG WAREN JEDOCH WIEDER DIE GLEICHEN REIFEN VERPACKT.


    Anscheinend ist es der Reifenfirma entgangen, dass es offensichtlich keine Reifen mit der Aufschrift MAXXIS CR....... gibt.


    Bei der Bestellung wurde darauf geachtet, dass es sich nicht um Reifen der Aufschrift "Trailermax" handelt. Dieser große Schriftzug "TRAILERMAX" konnte bei der Bestellung nicht vorgefunden werden, sonder nur auf den gelieferten Reifen.

    Soweit ich gesehen habe gibt es die falsche Bezeichnung der Reifen "MAXXIS CR-966" auch in anderen Reifenfirmen. Weiß nicht ob diese solche Reifen liefern können.

    Für mich als Laie ist es unerklärlich, dass man Reifen mit einer Bezeichnung bestellen kann, welche dann nicht geliefert werden kann, weil es diese Bezeichnung offensichtlich nicht gibt.
    • gzat am

      Re: Reifenkauf mit sehr vielen Hindernissen (mehr als ein Monat langes hin und her)

      Maxxis = Marke
      Trailermaxx = Produktmodelle

      Cheng Shing Rubber firme = Maxxis.

      https://en.wikipedia.org/wiki/Cheng_Shin_Rubber
      https://www.maxxis.co.uk/catalog/tyre-236-38-trailermaxx-cr-966
      Antworten
    • richi133 am

      Re: Reifenkauf mit sehr vielen Hindernissen (mehr als ein Monat langes hin und her)

      Wenn ich einen Reifen der Marke MAXXIS bestelle, nehme ich an, dass auch auf den Reifen MAXXIS draufsteht.

      In meinem Fall steht ganz groß TREILERMAX in äußerst kleiner Schrift Sheng Shin und CR-966

      Auch wenn die Firma Sheng Shin Erzeuger der Maxxis Reifen ist. Das Erzeugerland ist jedoch in einem Fall Thailand und im anderen Fall Taiwan.

      Wenn ich einen Mercedes bestelle, nehme ich auch kein Auto mit der Aufschrift SsangYong.
      Antworten
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  • Macwiz am

    ACHTUNG Kundenfang

    "Nepper, Schlepper, Bauernfänger", so hiess es früher im TV.

    Bei Bestellung eines Satz Winterreifen zum tagesaktuell sehr günstigen Preis hiess es vorgestern auf der Homepage "70 Stck. verfügbar", also bestellt und per Paypal bezahlt.
    Heute schreibt der Händler "Leider haben wir die Reifen Gxxxxxxx Uxxxx Gxxx 205/55R16 91 H nicht mehr da. Mochten Sie eine alternative, wenn ja bitte um Anruf oder sollen wir den Auftrag stornieren und das Geld zurückzahlen?"

    Auf Nachfrage kann man einen anderen WR für etwa 20 EUR/Stck über dem günstigsten Onlinepreis liefern. Wann der bestellte Reifen wieder vorrätig ist? "Wir wissen nicht wann die Gxxxxxxxx Reifen wieder da, sind."

    Ich verspreche hoch und heilig bei diesem Kundenfänger nie wieder zu bestellen :)
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  • L.l.l. am

    Habe nur 2 stk. erhalten, jedoch 4 stk bestellt!

    Habe 4 Stk. Reifen bestellt jedoch nur 2stk bekommen!
    Ich bekomme leider keine Antwort auf meine e-mails.

    Werde niemehr dort bestellen!

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  • AloisS am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am

    Unglaublich lange Lieferzeiten...falsche Packetversandnummern...NEVER again

    Hab schon mehrmals gelesen, dass Oponeo die Reifen von irgendwo weither bekommt.
    Kann ich nur bestätigen. Habe Conti Reifen bestellt. Die sind schon über 10 Tage auf irgendwelchen Transportern quer durch Europa unterwegs. Von Oponeo wird nur abgewiegelt und gemeint, dass sei alles ganz normal. Ich seh das völlig anders. Würde nie wieder bei dieser Firma bestellen. Nächstes mal kaufe ich wieder beim Lokalen Händler, dann habe ich die Reifen gleich und muss nicht wochenlang darauf warten und der Händler kann auch überleben.
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  • Trainer007 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Amazon.de am

    4 Premium Sommerreifen bestellt und nicht lagernd

    Es ist schon wirklich erstaunlich. Da werden Reifen als Lagernd und sofort verfügbar bezeichnet und in Wirklichkeit werden die dann 3 Tage nach Bestellung in Südspanien auf einen LKW verladen und soll nun quer durch ganz Europa nach Mitteleuropa tuckern. Das kann doch nicht wahr sein. Niemals hätte ich die Reifen bei Oponeo bestellt wenn ich das gewusst hätte.

    Es kann mir niemand von den Mitarbeitern von Oponeo in Polen erzählen, dass es keine Lager für
    Continentalreifen in Polen oder angrenzenden Ländern gibt.

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  • Peter1231 am

    Super Service !

    Bin voll und ganz mit Oponeo zufrieden!
    Schnelle Lieferung und reibungsloser Bestellvorgang!
    Mit den Reifeb bin ich ebenfalls total zufrieden.
    Auf jeden Fall empfehlenswert !!
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  • CH.h. 2017 am

    Ich bin sehr zufrieden

    Ich bin mit den gekauften Reifen sehr zufrieden. Ich habe meine Ware nach zwei Werktagen erhalten. Oponeo hat mir die Links zur Paketvergolung verschickt. Ich werden denShop empfehlen.
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  • Jessi (1) am

    Segregacja schnell und einfah

    Ich bin sehr zufrieden. Ich habe durch Kundeservis meine Bestellung getetigt. Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung. Einfah und Preisgunstig!
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