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Händlerbewertungen für Outdoorshop

Bewertungen (2)

3.2 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
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    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    auerrobin am

    Unfreundlich, unzuverlässig, nicht zu empfehlen!

    Der Händler hatte über die Weihnachtsfeiertage auf seiner Webseite ein verlängertes Rückgaberecht und kostenlosen Rückversand angeboten. Deshalb hatte ich Handschuhe der Marke Mammut zum anprobieren bestellt. Bis zur Lieferung ging auch alles völlig unkompliziert. Als ich mein Widerspruchsrecht in Anspruch nahm, fingen die Probleme an. Auf keine meiner zahlreichen E-Mails wurde reagiert! Ohne die Kontaktaufnahme von IDEALO hätte ich nie eine Antwort bekommen. Die wenigen Rückmeldungen waren unfreundlich und überheblich. Ein Versandetikett für den Rückversand habe ich nie erhalten. Auf die (mehrfache) Bitte mir eines zuzuschicken, bekam ich (wieder mal) keine Antwort. Letzten Endes wurde es leider nichts mit der Übernahme des Rückversands oder verlängertem Widerspruchsrecht! Auch auf der Webseite war kurz nach Weihnachten alles verschwunden. Ich kann diesen Onlineshop auf keinen Fall empfehlen! Einfach unfreundlich und unzuverlässig! Lasst die Finger davon und bestellt lieber für 2, 3 Euro bei einem seriöseren Anbieter.
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    App-Lechner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    deroutdoorshop.at am

    LOWA Renegade II GTX LO WS (L83)

    Unsere Bestellung bei:
    OutdoorShop Inh. Robert Mayer e.U. Rüstorf 76, 4690 Schwanenstadt, Tel: 07673 3043040

    Sehr geehrter Herr Mayer!

    Recht herzlichen Dank für den Umtausch den Sie trotz abgelaufener Umtauschfrist zugestimmt haben. Schuhe passen jetzt genau.
    Diese Firma kann man mit guten Gewissen weiterempfehlen.

    Alles perfekt. Bestelle gerne wieder!

    Familie Lechner
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