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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für e-tec.at

Bewertungen (7975)

Info
4.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.9
Lagerstand und Lieferzeit
4.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.7
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21

Hinweis des Händlers

Liebe e-tec Kunden,

unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.
Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, steht Ihnen gerne unsere Geschäftsführung zur Verfügung.

Senden Sie eine E-Mail an feedback@e-tec.at. Diese wird an den jeweils zuständigen Geschäftsführer (Franz X. Astegger oder Marco Krankl) weitergeleitet.

Ihr e-tec.at Team

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    Schlechter Kundenservice...

    Ich habe einen beschädigten CPU Kühler erhalten. Ich habe diesen Umstand sofort telefonisch reklamiert. Die Dame am Telefon versicherte mir das der Ersatz am selben Tag das Lager verlässt. Dies ist aber nicht geschehen. Habe die Bestellung daraufhin storniert und dem defekten Kühler retourniert. Mittlerweile habe ich zu kämpfen das ich die Rücksendekosten in der Höhe von 3,90 Euro erstattet bekomme.
    • e-tec.at
      e-tec.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: Schlechter Kundenservice...

      Sehr geehrter Herr E.,

      wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

      Leider konnte aufgrund eines erhöhten Paketaufkommens der Artikel nicht mehr rechtzeitig von unserem Versand bearbeitet werden.

      Die Rücksendekosten in der Höhe von 3,90 Euro wurden durch unsere Buchhaltung bereits an Sie retourniert.
      Antworten
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