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Händlerbewertungen für e-tec.at

Bewertungen (6375)

4.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.9
Kundenservice
4.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 17
    Mär 17
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten.

Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, steht Ihnen gerne unsere Geschäftsführung zur Verfügung:

Herr Ing. Marco Krankl (marco.krankl@e-tec.at), Prokurist bzw.

Herr Ing. Franz X. Astegger (astegger@e-tec.at), Geschäftsführer

Ihr e-tec.at Team

  • S. W. am

    Top Händler

    Schnelle Lieferung, gute Preise, jederzeit wieder gerne.
    Dass man Gutscheine nur bei Zahlung per Nachnahme verwenden kann ist nicht mehr Stand der Zeit,...
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  • myelement88 am

    Bestellung

    Homepage sehr übersichtlich - toll wäre hier noch Alternativangebot zum aktuellen angesehenen Artikel. Und auch die Filter müssten in Kombination mit den Ansichten (Komfort und Kompakt) auf fehlerfreiheit überprüft werden.

    Bestell- und Lieferabwicklung wie gewohnt bestens.
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  • sheyk2018 am

    Nicht lieferbar

    Aufpassen! Dieser Händler nimmt sich das Recht heraus, den Auftrag erst mit Sendung der Ware anzunehmen! Überhaupt kein Verlass, wenn dort was bestellt wird. Kann willkürlich Aufträge stornieren und verlangt für Alternativprodukte deutlich höhere Preise.

    Fazit: Kundenfang mit Tiefpreisen, dann aber nicht lieferbar!

    Werde dort nichts mehr kaufen.
    • e-tec.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: Nicht lieferbar

      Sehr geehrter Hr. S.,

      wie Ihnen umgehend nach Ihrer Bestellung von unserer Kundenbetreuung mitgeteilt wurde, ist der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr lieferbar. Wir hatten von diesem Produkt (Palit Grafikkarte) eine geringe Stückzahl erhalten, welche binnen weniger Augenblicke ausverkauft war. Ihre Bestellung traf zu spät bei uns ein bzw. werden Kundenbestellungen nach Bestelleingang ausgeliefert. Da dieser Artikel nach Informationen unserer Lieferanten nicht mehr nachgeliefert werden kann, haben wir Ihnen eine Alternative angeboten. Wie Sie bestimmt wissen steigen die Grafikkartenpreise jedoch derzeit enorm. Das ist eine Marktentwicklung auf die wir keinen Einfluss haben.
      Wir waren daher leider gezwungen Ihre Bestellung zu stornieren und haben Ihre Zahlung umgehend rücküberwiesen.

      Kaufverträge sind - sofern keine schriftliche Bestätigung beim Antrag des Kaufes gegeben wird - immer erst mit Erstellung der Rechnung gültig. Wir bedauern es zutiefst dass Sie hier von Willkür und Kundenfang sprechen, da dies nicht im Geringsten unsere Geschäftspraktiken entsprechen!

      Ihr e-tec.at Team!
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  • Zoltan Horvath am

    e-tec

    Alles super!!! Gerne wieder!!! Versand immer pünktlich, Verpackung sehr gut!
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  • legion2k6 am

    Bewährt

    Kaufe schon längere Zeit bei e-tec ein, und bis jetzt hat alles reibungslos funktioniert :-)
    • Zoscher am

      Re: Bewährt

      ja auch nur wenn der Lagerstand stimmt :D
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  • arnjos am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    14.02.2018

    Die Lieferung (Canon Tintepatronen) erfolgte pünktlich, war vollständig und gut verpackt.
    Ich bestelle meine Tintenpatronen immer bei e-tec.at, weil ich sie nirgendwo sons günstiger bekomme.
    Kaufe auch immer wieder mal andere Artikel und war, mit allem sehr zufrieden.
    Kann e-tec.at bestens weiterempfehlen und bestelle dort immer wieder gerne.
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  • Audioz am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    BA-Computer am
    e-tec.at am
    ASC Shop am
    mylemon.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Leider nur noch falsche Lagerstandangaben!

    Es ist mir jetzt schon zu wiederholten Mal passiert, dass Artikel, die mit " in 2 Tagen versandbereit" angegeben waren, nicht mehr geliefert werden konnten.

    Sowas gehört einfach unterbunden, da dies lediglich Kundenfang ist, aber man damit nur seine jahrelangen Stammkunden verärgert.

    Sowas habt ihr doch nicht nötig, oder?

    Ich bestelle mittlerweile auch schon lieber bei jemand anderen, wo etwas eventuell ein paar Euro mehr kostet, aber dafür bekomme ich es dann auch in spätestens 3 tage geliefert.

    Echt schade, um diesen einst mal sehr guten Onlineshop.
    • Audioz am

      Re: Leider nur noch falsche Lagerstandangaben!

      Abgesehen davon, warte ich schon seit 7. Februar auf meine Rückerstattung, da ich leider schon im Vorhinein per EPS Überweisung bezahlt habe.
      Mir wird zwar jeden Tag versichert, dass die Rücküberweisung längst weitergeleitet wurde, jedoch dauert eine Überweisung lediglich einen Werktag und nicht über eine Woche.
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  • Flo Tarer am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am

    Einwandfreie Lieferung der Festplatte

    Super Lieferzeit und Verpackung! Meine Garantiefälle wurden bisher auch immer sofort und anstandslos abgewickelt. Danke und gerne wieder!
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  • willisylv am

    Lieferung

    Komplette Bestellung hat super vom Preis bis zur Lieferung hat super geklappt, würde immer wieder bestellen
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  • Alles gut gepasst am

    Alles gut gepasst - Tastatur und Maus

    Bei e-tec ist für mich der große Vorteil, dass ich mich bis kurz vor Abschluss der Buchung noch entscheiden kann, ob ich etwas im Shop abhole, oder es doch zustellen lassen will. Besonders gut gefällt mir, dass das Paket mit der Post kommt. So ist gewährleistet, dass ich nicht noch extra irgendwohin fahren muss, um mein Paket zu bekommen.

    Das Produkt an sich, also die Kombi Tastatur und Maus, entspricht meinen Vorstellungen und auch der Beschreibung auf der Website. Ich habe also genau das bekommen, was ich wollte.

    Die Navigation auf der Seite ist recht einfach und tlw. selbsterklärend.

    Einzig einen Verbesserungsvorschlag hätte ich: bitte die Fotos in besserer Qualität und sie auch noch etwas mehr Vergrößern ermöglichen.


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  • Heinz Sammer am

    Mikrowelle Panasonic

    grundsätzlich alles ok, aber Gutscheineinlösung nur mit größerem Aufwand möglich
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  • mibaf am

    Kleinstbestellung perfekt abgewickelt

    ich war überrascht, wie aschnell die bestellten Batterien hier waren
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  • Karl Achleitner am

    Für meine Bedürfnisse ideal!

    Als langjähriger zufriedener Kunde möchte ich betonen, dass ich es sehr schätze, Partner meiner Einkäufe persönlich zu kennen und einen respektvollen Umgang zu pflegen. Herr Rinner von der Filiale Salzburg-Liefering steht - sofern er im Dienst ist - immer mit Rat und Tat zur Seite und hat sich, seit er für e-tec in Salzburg tätig ist, viel Erfahrung in der Kundenbetreuung wie auch technisches Knowhow angeeignet.
    Das ist abgesehen von der guten Preisgestaltung und dem umfangreichen Angebot mit ein wesentlicher Grund, warum ich nicht nur für mich und meine Freunde, sondern auch für viele Salzburger Stadtschulen hier einkaufe.
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  • Mr-p Aichhe am

    PC Bestellung

    Pc über Onlinekonfigurator bestellt !! Alles nach ca. 1 Woche geliefert. Gerne wieder
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  • GK08 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Muziker am
    Cyberport Stores Österreich am
    0815 am
    notebooksbilliger.de am

    [snip]Grund falscher Beratung

    Ich war heute in der Wr. Neustädter Filiale um mir ein Netzteil zu holen. Tage zuvor habe ich schon für etwa 1500-1600 Euro Komponenten geholt(Mainboard, Grafikkarten, Prozessor, Speicher und Eingabegeräte).

    Mir wurde sofort das be quiet Power Zone 650 W um € 98 empfohlen. Ich sagte, dass ich das be quiet System Power 8 mit 600 W um €59,90 gesehen habe. Das ist aber angeblich ein Einstiegsgerät, schlechtere Verarbeitung, kürzere Garantie,...Dann wurde mir noch gesagt, dass das System Power 8 einen Wirkungsgrad von 85% und das Power Zone einen Wirkungsgrad von 97% hat! Das ist schlichtweg falsch!!! Die Effizienz liegt lt. Hersteller bei 87% bzw. 90%. Hat der Mitarbeiter wirklich keine Ahnung oder hat er mich einfach dreist angelogen, ich weiß es nicht. Ich werde in Zukunft lieber woanders kaufen, wo ich besser beraten werde.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • e-tec.at am

      Reaktion des Händlers
      Re: Abzocke auf Grund falscher Beratung

      Guten Tag [snip],

      dass Sie hier von Abzocke sprechen, finden wir sehr bedauerlich. Wie Ihnen tausende zufriedene Kunden bestätigen können, gibt es bei uns keine Abzocke, sondern ehrliche und fachmännische Beratung. Grundsätzlich wurden Sie über die Unterschiede der beiden Produkte beraten und aufgeklärt. Ob die Wirkungsgrade eventuell irrtümlich falsch kommuniziert wurden, können wir nicht feststellen.
      Fakt ist, dass für Ihre bereits gekauften Komponenten das PowerZone 10 mit 650 Watt empfohlen wurde. Und das ist auch vollkommen korrekt so.
      Das SystemPower 8 ist vom Hersteller für System Builder (i.d.R. für Office PCs) geeignet und auch dafür ausgelegt. Von den unterschiedlichen Zertifizierungen (PowerZone 10 ist im Gegensatz zum System Power 8 80 PLUS Bronze zertifiziert!) ganz abzusehen.

      Wir hoffen Sie hiermit nochmals aufgeklärt haben zu können.

      Ihr e-tec.at - Team!

      [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Heinisch am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Alles bestens geklappt

    Der Online-Shop ist gut aufgebaut, Produkte werden schnell gefunden, schon verschiedene Produkte bestellt, Verständigungssystem per E-Mail ist gut. Die Verpackung ist in Ordnung.
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  • rocknhypnol am

    Bisher noch nie ein Problem

    Mein letzter Kauf bei e-tec war eine Festplatte. War preislich in den vorderen Rängen. Keine Versandgebühren (Zahlung per CC), das Produkt wurde in 2 Tagen zugestellt. Habe schon öfters dort gekauft und hatte noch nie ein Problem.
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  • Howimorpheus am

    Mit Firma als auch privat Kunde bei ETec. Empfehlung, passt alles.

    Meine Firma ist Kunde bei ETec und privat bin ich auch Kunde bei ETec. Der telefonische Support ist sehr gut und unkompliziert. Empfehlung, passt alles.
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  • Hueber am

    Top

    Preise und Auswahl top und sehr zu empfehlen. Rasche und schnelle problemlose Lieferung. Übersichtliche Darstellung der Homepage. Alles ok. Danke
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  • NorbertZehner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Perfekt

    Alle Bestellabläufe perfekt, bin wie immer sehr zufrieden.
    Werde bei e-tec immer wieder bestellen.
    Lieferung meistens am nächsten Tag ohne lieferkosten.
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  • Roman1990 am

    Super Service

    Ich hatte mir gestern einen Arbeitspeicher bei E-Tec gekauft, der leider kaputt war (konnte nicht booten). War heute dort wegen Reklamation. Wurde prompt ausgetauscht, gleich eingebaut und siehe da: jetzt funktioniert alles super! Danke für die gute Abwicklung!
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  • NinjaKid am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Köck am

    TOP Händler (meines Vertrauens)

    Habe jetzt wieder einen neuen Rechner zusammen geschraubt und natürlich einiges an Komponenten zusammen getragen. Vielens davon auch über e-Tech gekauft bzw. bestellt. Leider hierbei ein defektes Teil (Grafikkarte Asus 1080Ti) erwischt.

    Vorbildliches RMA-Service und unkomplizierter Austausch! Da kauft man gerne (seit nun mehr als 10 Jahren), auch wenn manchmal ein paar Cent mehr als der Günstigstbieter, aber Service will und soll ja auch bezahlt sein!

    Danke ans "e-Tech-Team" Wien 20, bitte weiter so!
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  • Christoph Stangl am

    Alles tip-top

    habe nichts auszusetzen, alles perfekt für mich gelaufen. schnelle Abwicklung, guter whats app service und email kontakt, mein neuer favorit für elektronik online shoppen
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  • Dave59 am

    Top

    Permanentes Feedback über den Bestellstatus! Gute Betreuung auch bei Retouren und Garantieabwicklung. Umfangreiche Produktauswahl mit großteils geringen Lieferzeiten und vertretbaren Preisen.
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  • admin16 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Oponeo.at am
    e-tec.at am
    Kammerhofer&CO Steyr am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Bin sehr zufrieden, kann ich bedenkenlos weiter empfehlen

    Habe bereits öfter bei e-tec eingekauft, war stets problenlos. Die Auswahl ist groß, der Bestellvorgang ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt rasch.
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  • Zeikos am

    Keine Probleme bisher, klare Empfehlung

    Bis jetzt hab ich bei E-tec drei mal etwas bestellt, dabei klappte alles immer reibungslos, die Waren kamen pünktlich und unversehrt an, die Zahlungsmethoden sind ebenso zahlreich vorhanden.
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  • jokert5 am

    Duracell Batterien: schlicht und einfach perfekt!

    Sehr übersichtliche, gut aufbereitete und leicht verständliche Darstellung der Produkte auf der Homepage.
    Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.
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  • leopold_037 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    e-tec.at am
    e-tec.at am

    Top Lieferant !!

    Superschnelle Lieferung der NAS-Festplatte, schonend verpack, unaufgeforderte Zusendung der Rechnung und der Versandbenachrichtigung samt Trackinginformation. --> Einfach perfekt!
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  • Chris5259 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Top Service

    Sehr kompetente Beratung vor dem Kauf.
    Auch die Rückgabe von defekten/falschen Produkten läuft einwandfrei ab.

    Habe schon mehrere Produkte dort gekauft (z.B. Smartphone, Drucker, Notebook, Tablet, Raspberry Pi mit Zubehör, Router, etc.)

    Lieferzeit immer in der angegebenen Zeit, auch sehr freundliche Bedienung im Shop.
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  • pez987 am

    Zuverlässig. Schnell. Gerne wieder.

    Die Ware wurde sehr, sehr schnell versendet. Sehr zuverlässiger Shop. Das nächste Mal gerne wieder. Die Ware war ordentlich verpackt.
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1234213 vor »

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