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Händlerbewertung für BA-Computer

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  • Gesamtnote1,81 (4.19/5)
  • erfahrene User2,26

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Dieser Händler wurde bisher 1561 Mal bewertet
(889 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,66
Navigation, Produktauswahl:-) 1,56
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,80
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,80
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,58
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,58
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,91
Geschäftsbedingungen:-) 1,73
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,52
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,91
Bestellvorgang:-) 1,41
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,36
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,97
Lieferzeit:-) 2,03
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,33
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,36
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Kommentare zu den Bewertungen

  • pgerula am
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Es ist erfreulich, dass es eine heimische Firma gibt, die mit Preisen, Lieferzeiten und Service mit den großen WebShops mithalten kann. Im Gegensatz zu den großen WebShop-Betreibern werden hier inländische Gebühren und Steuern abgeliefert, die uns allen wieder zugute kommen.

    Ich habe daher beschlossen, meinen Bedarf weitestgehend bei BA-Computer zu decken. Freundliche Beratungsmannschaft, rasche Lieferung und Abholmöglichkeit (gibt es z. B. bei den "Großen" nicht!) sind die Vorzüge, die ich schätze und gerne weiter empfehle.
  • Kurtw2311 am
    :-)

    Alles perfekt!

    Gesamtnote: 1,32
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Bestellung, Beratung, Freundlichkeit und auch die grsamte Abwicklung ist sehr positiv. Das einzige Manko, dass man bei Abholung im Geschäft nicht mit Bankomatkarte zahlen kann.
  • calipo69 am
    :-)

    super

    Gesamtnote: 1,37
    ich werde sicher wieder einkaufen. das team hat mir sehr geholfen. das team hat mir sehr geholfen
    habe eine asus led montor gekauft
  • modderfreak am
    :-{
    Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei BA-Computer gekauft, und eines muss man ihnen lassen: sie sind fast immer bei den günstigsten Anbietern dabei. Das war es aber auch leider schon mit dem Positiven.

    Die angegebenen Lieferzeiten sind völlig frei erfunden und werden nach Ablauf der Frist anscheinend einfach neu gewürfelt. Eine Benachrichtigung erhält man dabei nicht, obwohl ich beim Bestellen explizit darum gebeten habe.


    Fazit: nur bestellen wenn Lieferzeit keine Rolle spielt, und bei der Bestellung unbedingt Barzahlung bei Abholung angeben - bei dieser Firma niemals Vorkasse!
  • Kulh2k am
    X-P
    Ich muss Leider mitteilen, dass ich diesen Händler aus folgendem Grunde nicht weiterempfehlen kann.

    Ich kaufte montags am 24.11.2014 eine Grafikkarte!

    Im Nachhinein zeigte sich der Kauf als "Preisfehler" eines Großhändlers der von dem Verkäufer "BA-Computer" per Script übernommen wurde.

    Ich erhielt somit heute am 27.11.2014 eine Gutschrift jedoch KEINE Stornierung was ich allein schon ziemlich Kunden unfreundlich halte und muss somit davon ausgehen, dass ich die bezahlte Ware nicht mehr erhalte.

    Ich finde das Verhalten des Händlers so nicht akzeptabel und kann es auch nicht nachvollziehen, dass ich der leidtragende bin, wenn seine Firma für die Preisermittlung eine Software/ein Programm oder ein Script verwendet.
  • dusktilldawn am
    X-P
    Hab mir bei BA Computer vor über einem Monat eine GTX 970 von MSI bestellt.
    Die Lieferzeit lag zum Zeitpunkt meiner Bestellung zwischen 2-3 Tagen was sich natürlich als Schwachsinn herausstellte und erst eine Woche nach Abschluss der Bestellung bzw. Bezahlung in "voraussichtlich 24.11" geändert wurde.
    Das alte System war bereits verkauft und so brauchte ich schnellen Ersatz woraufhin die Karte bei BA abbestellt wurde.

    Nach meiner ersten Email vergingen ganze 10! Tage ohne Antwort oder Rückerstattung, nach einer weiteren mit etwas Nachdruck wurde mir zwar geantwortet und um meine Kontodaten gebeten (die nebenbei klar ersichtlich in der Bestellbestätigung von BA stehen), jedoch ist das auch schon wieder eine ganze Woche her und ich hab mein Geld noch immer nicht zurück.

    Darüber hinaus ist die Hotline auch eine Frechheit: ewige Wartezeiten und der Verweis der Mitarbeiter auf den Email "Service"

    Lange Rede, kurzer Sinn: Nie wieder!
  • sunwater am
    :*)

    Top Lieferant

    Gesamtnote: 1
    Es wurden schon mehrere Verkäufe dort getätigt, und es gab noch keine Beanstandungen. Im Gegenteil: Sehr gutes Preisniveau, sehr gute Lieferabläufe, und wenn man die Ware vor Ort im Shop abholt, wird man auf Wunsch beraten auch noch.
  • Amazon-Kunde am
    :*)

    Alles super

    Gesamtnote: 1,11
    Habe kürzlich bei BA Computer einen Bildschirm gekauft. Der Online-Shop ist übersichtlich, es sind alle wesentlichen Infos angegeben. Einen Tag später konnte ich den Monitor im Geschäft abholen, wobei auch hier alles unkompliziert und problemlos verlief. Zwar kann man nicht mit Karte bezahlen; darauf wird aber rechtzeitig hingewiesen, sodass man eben vorher das Geld beim Bankomat abheben muss. Sofern der Preis stimmt, würde ich auch weiterhin bei BA Computer einkaufen.
  • Ingre am
    :-)
    Schnelle Lieferung, in meinem Fall Abholung im Geschäft. Empfehlenswert. Leider kann man im Geschäft bei Abholung des Produktes nur bar bezahlen.
  • Laptop_Kaeufer am
    :*)
    Alles bestens gelaufen, gute Beratung, schnelle Abwicklung, schneller Versand, Ware gut verpackt und vollständig erhalten, Ware Top zustand, gerne wieder!
  • Gagome am
    :*)
    Ich habe ein paar Lenovo Zubehör Teile bei BA-Computer bestellt.
    Wie im Web Shop angekündigt war die Ware innerhalb von 24 Stunden abholbereit.
    Ware abgeholt und danach in Betrieb genommen.
    Alles hat perfekt funktioniert.
    Ich kann BA-Computer nur empfehlen und werde dort sicher wieder einkaufen.
  • Fingerlos am
    :*)
    Unglaublich, dass jemand am Telefon noch freundlich spricht. Den Eindruck vermittelt, die Suche im System mache er gerne und natürlich ist alles kein Problem. Der Versand, der Einkauf und insgesamt gebe ich hier gerne ++
  • marcos_edc am
    :*)
    Very satisfied with the webpage content, interface and professional support not only via phone but also via email.

    I can recommend the shop for future material request.
  • Riegers am
    :*)
    Übersichtliche Webseite, Bestellvorgang war rasch und unkompliziert;
    die Ware war rasch verfügbar, Verständigung per Mail war klar und schnell.
    tolles Service
  • siegfried am
    :*)

    Sehr gerne wieder.

    Gesamtnote: 1
    Es hat alles bestens geklappt. Sehr gute Verständigung über Lagerstand, Status, Abholung und Bezahlung. Preis auch super. Sehr gerne wieder.
  • mc.rich am
    :*)

    alles tadellos!

    Gesamtnote: 1,18
    Ware schneller verfügbar als angegeben, Beratung (per mail) perfekt, Abholung im Shop.
    Bin zufrieden. (gekauft: ZOTAC zbox nano + 4 GB RAM)
  • BernhardGrausam am
    :*)

    Höchst zufrieden!

    Gesamtnote: 1
    Es hat immer alles reibungslos geklappt!
    Vielen Dank für die tolle Betreuung!
    Liebe Grüße, Bernhard Grausam
  • c.banhegyi am
    :*)
    Es hat alles gut funktioniert - einfach, schnell, problemlos - wie es gehört. Ich habe gar nichts zu meckern. Danke!
  • GHR am
    :*)

    Top Schnäppchen!

    Gesamtnote: 1
    Habe einen LG Fernseher zum Spottpreis gekauft!
    Händler sehr freundlich und schnell! War sofort alles lieferbar und gute Beratung. hier kennt man sich aus
  • mipe am
    :-{
    Shuttle PC und Tintenpatronen bestellt. Lieferzeit lt. Homepage 1-3 Tage. Bezahlung ver Vorkasse. Die Patronen sind nach ein paar Tagen gekommen. Der PC nach 1,5 Woche noch immer nicht. Telefonisch wurde ich 3x auf die kommenden 2 Tage vertröstet. Nach 2,5 Wochen habe ich die Position dann storniert und um Rücküberweisung des Gelds gebeten. 1 Woche später wurde auf einmal der PC zugestellt, den ich natürlich nicht angenommen habe. Nochmal Info an ba-Computer, dass ich bereits storniert habe und endlich das Geld zurück möchte. Kurze Antwort vom "bitte teilen Sie uns ihre Kontodaten mit". Bei Vorkasse müssten diese wohl vorhanden sein. Daten natürlich trotzdem mitgeteilt. Wieder vergeht eine Woche ohne Rücküberweisung und ohne Reaktion auf Nachfragen per e-mail. Telefonisch dann endlich erreicht, dass eine Gutschrift ausgestellt wurde und das Geld nach mehr als einem Monat zurück überwiesen wurde. Zurück überwiesen wurde jedoch nur der Warenwert. Die 8,90 Euro Versandkosten wurden trotz oftmaligem Hinweis auch diese anteilig zurück zu zahlen, ignoriert. Der Versand der Tintenpatronen hätte bei alleiniger Bestellung auch regulär lt. Versandpreisliste weniger ausgemacht. Auch meine nochmalige Bitte per e-mail die anteiligen Versandkosten rückzuzahlen, wurde bis dato ignoriert.
    Fazit: Lieferzeitangaben auf der Homepage = wertlos und auch telefonisch keine richtige Auskunft zu bekommen. Stornierung und Rückabwicklung = chaotisch bis unfair und ignorant.
  • Gagome am
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ich habe einen neuen Lenovo PC bei BA-Computer bestellt.
    Nach Zahlung (ich habe mit Vorkasse bezahlt) erhielt ich am nächsten Werktag die Info der PC sei abholbereit.
    Daraufhin habe ich ihn sogleich abgeholt.
    Daheim dann aus der Verpackung genommen; alles angesteckt; eingeschalten und es lief alles perfekt.
    Was will man mehr?
  • Kudilopece am
    :*)
    ich kaufte schon öfters bei diesen Händler. Diesmal war es ein SFX Netzteil. Bisher hat alles anstandslos geklappt. Besonders schätze ich die Abholmöglichkeit und die günstigen Preise. Die meisten Artikel sind zwar nicht im Shop lagernd, aber mich überrascht immer wieder die kurze Lieferzeit von wenigen Tagen.
  • gue1111 am
    :*)
    Für meinen älteren Lenovo X300 innerhalb 1 Tages Artikel verfügbar gehabt - Abholung im Geschäft klappte gut - dort waren auch gleich die aktuellen Modelle ausgestellt und ich wurde gut informiert.
  • walker67 am
    :*)
    Bestellung und Lieferzeiten genauso wie angegeben. Gute Information via Email
    Abholmöglichkeit im eigenen Shop - leider keine Bankomatzahlung möglich.
    Bin nach mehreren Einkäufen immer noch ein zufriedener Kunde.
  • horia am
    :-)

    alles ok

    Gesamtnote: 1,70
    lie fe rung prom pt, ware ok, wie er war tet. ger ne wie der.
    (da soll ten mind 20 worte stehen, sagt geizhals. also bitte.)
  • ReinhardRaberger am
    :*)
    Ich habe schon mehrmals gekauft und war mit der Beratung - auch nach dem Kauf - sehr zufrieden. Von mir aus ist kein Wunsch offen.
  • Gishan am
    :-)
    Habe diesen Shop ausprobiert, als ich gesehen habe, dass dieser in Geh-Reichweite von mir weg liegt.

    Verfügbarkeit der Waren ist hervorragend - bei Verfügbarkeit in "24 Std." war der Artikel wirklich immer am nächsten Tag zur Abholung bereit.

    Auch preislich bleiben keine Wünsche offen - der Shop ist meist unter den günstigsten Anbietern in Wien od. ganz Österreich.

    Einziges Manko ist der Online-Shop:
    Er ist total unaufgeräumt, sehr langsam und bietet praktisch keine Möglichkeit ordentlich zu suchen. (z.B.: Suche nach Arbeitsspeicher, DDR3, mind. 8GB, mind. 2400 MHz - eine derartige Suche ist nicht möglich)

    Mein Tipp: Statt direkt im Shop zu suchen, einfach die Suche von geizhals.at verwenden!

    PS: Sobald der Internet-Auftritt verbessert ist, gibt es eine Top-Bewertungen von mir!
  • SebastianD am
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,28
    Die vorraussichtliche Verfügbarkeit stimmte zwar nicht ganz (aus +10 Tagen wurde +14 Tage), aber sonst alles bestens.
  • Bigone am
    :*)

    Fantec

    Gesamtnote: 1,05
    So soll es sein - hat alles Problemlos funktioniert - Netter Kontakt nach zwischenzeitlicher Anfrage - So macht Einkaufen Spass - jederzeit gerne wieder
  • dozorTV am
    :-|
    Ich habe einen Laptop mit Dockingstation und Carepack um knappe 2.000€ bestellt.

    Ich wurde (im Urlaub) angerufen, dass die bestellte Ware eingetroffen ist. Ich teilte dem Herren am Telefon mit, dass ich in genau einer Woche vorbei komme und meine Bestellung abhole.

    Darauf hin bekam ich 2 Mails:
    1x Kunde auf Urlaub
    1x Kunde holt Gerät nächste Woche

    Am Tag, an dem ich die Bestellung holen wollte, wurde ich am Vormittag während einer Besprechung in der Arbeit mit Anrufen bombardiert. Ich konnte natürlich währenddessen nicht am Handy abheben.

    Als die Besprechung vorbei war, ging ich zurück auf meinen Arbeitsplatz, auf einmal läutet mein FIRMENTELEFON (!!) und es meldet sich ein Mitarbeiter dieser Firma und sagt: Es liegt schon länger eine Bestellung für mich da, wann ich diese denn abhole. Ich war in der ersten Minute so perplex von der Tatsache, dass da einfach in der Firma angerufen wird, unter einer Nummer, die ich nie bekannt gegeben habe.

    Ich teilte dem Mitarbeiter mit, dass ich bereits letzte Woche mit einem Kollegen die Abholung vereinbart hatte und sogar 2 Mails diesbezüglich bekommen hatte. Dieser Mitarbeiter war darüber sehr verwundert und wusste anscheinend nichts davon. Wahrscheinlich hat man in dieser Firma noch nie etwas von CRM gehört.

    Als ich dann die Bestellung abgeholt habe, wurde ich von einem unfreundlichen, jüngeren Mitarbeiter bedient, der die meiste Zeit etwas vor sich hin murmelte, dass ich kaum verstand.

    Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei BA-Computer!

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