ÖsterreichEU (aktiv)DeutschlandGeizhals (EU) » Händlerbewertung: Amailo.at
Letzte Aktualisierung: 27.04.2015, 19:02

Händlerbewertung für Amailo.at

:-)
  • Gesamtnote1,38 (4.62/5)
  • erfahrene User1,71

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 485 Mal bewertet
(346 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,41
Navigation, Produktauswahl:-) 1,38
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,40
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,31
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,50
Preisniveau:*) 1,24
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,68
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,32
Geschäftsbedingungen:-) 1,48
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,36
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,36
Bestellvorgang:*) 1,26
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,29
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,31
Lieferzeit:-) 1,50
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,29
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,53

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

selbstverständlich ist Ihre Zufriedenheit unser wichtigstes Anliegen. Unsere Mitarbeiter sind daher täglich für Sie im Einsatz und stets bemüht, Ihre Aufträge schnell und korrekt zu erfüllen.

Sollte es dennoch mal Anlass zu Kritik oder Reklamation geben, so steht Ihnen unser Service-Team für Kundenzufriedenheit und Reklamationen gerne unter kundenbetreuung@amailo.at oder telefonisch (0820 / 98 98 11) zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Möglichkeit nutzen würden, da sich die meisten Probleme in einem persönlichen Gespräch schnell und unkompliziert lösen lassen.

Ihr Amailo.at Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 13 vor »
  • 1044.501-3 am 19.04.2015, 13:42
    :*)
    ... und noch dazu zu sehr guten Preisen, welche sogar gegenüber deutschen Händlern sehr konkurrenzfähig sind.
  • ibor am 10.04.2015, 16:14
    :*)

    Toller Händler

    Gesamtnote: 1
    Preis- Leistungsverhältnis ist absolut toll, die Lieferzeiten rasch und die Abwicklung problemlos. Ich werde weiterhin bei Amailo einkaufen.
  • Cereal_Poster am 06.04.2015, 22:36
    :*)

    Alles perfekt gelaufen

    Gesamtnote: 1,05
    Guter Preis, rasche Lieferung, keinerlei Probleme.
    Die Bestellverfolgung ist ebenso vorbildhaft, der Preis war ungeschlagen der Beste, die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
    Kann den Shop absolut empfehlen. Gerne wieder!
  • Ricmaster am 15.03.2015, 18:14
    X-P
    Ich habe am Tag x einen Bosch Kreuzlinienlaser gekauft, "auf Lager, Lieferzeit 2-3 Tage". Noch am x habe ich vorab überwiesen.

    Am Tag x+1 habe ich die Bestätigung erhalten, dass die Überweisung eingegangen ist und der Versand "schnellstmöglich" erfolgt.

    Der schon erwartete Klassiker "unglücklicherweise Fehler im EDV System" folgte prompt, aber die Ware geht an x+5 oder x+6 ein.

    Leider eine Falschinformation, mehr als eine weitere Woche ist gar nichts passiert. Letztendlich habe ich den Laser am x+14 in Händen gehalten. Hätte ich die Ware dringend benötigt, wär ich durchgedreht.

    Das nächste Mal gebe ich wieder ein paar Euro mehr aus.

    Amailo, nein danke! Ihr seht mich nicht mehr.
  • grandma am 14.03.2015, 18:52
    :*)
    Bestellung eines lagernden Artikels, Zahlung mit Vorkasse, Versand mit Spedition;
    die Kaufabwicklung war problemlos über den Webshop durchführbar, klare Darstellung der Kosten und verschiedenen Zahlungsoptionen bzw. Versandmöglichkeiten;
    Sofortige Bestätigung des Zahlungseingangs (Vorkasse), weitere Mitteilung kurz darauf über Übergabe der Ware an die Spedition und rasche Auslieferung mit Rail Cargo.

    Einziger Kritikpunkt (betrifft die Spedition, nicht den Händler): der Anruf der Spedition erfolgte 15min vor Lieferung, daher war niemand vor Ort.
    Allerdings wurde beim späteren Rückruf direkt zum Fahrer durchgestellt und konnte für denselben Tag ein neuer Lieferzeitpunkt vereinbart werden.
    Aufgewogen wurde die kurzfristige Verständigung durch den Transport der Ware (50kg Trockner) durch den Fahrer bis zum Aufstellort (obwohl nur Lieferung bis Bordsteinkante vereinbart war).
  • El Edmo am 13.03.2015, 16:32
    :-)
    Lieferungslogistik leider etwas umständlich: Spediteur meldete sich per Brief, dass man die Ware abholen oder telefonisch einen Liefertermin vereinbaren kann. Lieferung selbst sehr gut, der Herr half trotz Lieferung bis Bordsteinkante bis zum Lift mit. Leider nach dem Auspacken einen kleinen Transportschaden bemerkt, der aber bei Amailo zu einer sofortigen freiwilligen Preisreduktion geführt hat. Alles in allem bin ich mit Amailo sehr zufrieden und würde wieder dort kaufen.
  • Mynot am 08.03.2015, 17:06
    :*)
    Ich habe den Artikel online Bestellt und mit Paypal bezahlt. Danach wurde der Artikel innerhalb einer Woche geliefert. Der Artikel war gut verpackt und unbeschädigt.
  • webboy am 06.03.2015, 16:30
    :*)

    alles bestens

    Gesamtnote: 1,10
    Verpackung bisschen ramponiert sonst verlief alles bestens. Auch email Kommunikation vor Kauf ohne Klage und preislich einfach top, top, top
  • favory am 27.02.2015, 20:29
    :-)

    Bin sehr zufrieden.

    Gesamtnote: 1,36
    Sehr schnelle Lieferung AmFreitag Abend bestellt nächsten Freitag vormittag erhalten. War nicht meine erste bestellung bei Amailo diesmal auch sehr günstige Versandkosten.Leider keine Abhohlmöglichkeit.
  • Tilabua am 25.01.2015, 12:32
    :*)
    Brauchte dringend eine neue Waschmaschine, bei Amailo bei weitem am günstigsten, war zuerst etwas skeptisch, aber war dann voll begeistert.
    Kurz gesagt: Preis top, Lieferung top, Verpackung top, Abwicklung top.
    Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
  • Otto62 am 17.01.2015, 16:48
    :*)

    Sehr guter Shop

    Gesamtnote: 1,10
    Bosch GST10,8V-LI gekauft. Alles Bestens, super schnelle Lieferung einwandfreie Neuware sehr gut verpackt. Werde bei Amailo wieder bestellen.
  • hannes150 am 15.01.2015, 10:33
    :*)

    sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich gut betreut worden.Ich habe sogar die mails gelöscht und auf Anfrage die Rechnung neu übermitteltt bekommen.
  • picfactory am 25.12.2014, 20:31
    :*)

    Empfehlenswert

    Gesamtnote: 1
    Eine Sendung ging seitens der Post verloren, Amailo war jedoch bei mehrmaligem Kontakt (Telefon, Mail) sehr freundlich und bemüht mir eine weitere Sendung zukommen zu lassen.
    Absolut zu empfehlen und gerne wieder!
  • masi61 am 25.12.2014, 18:50
    :*)

    Absolut problemlos

    Gesamtnote: 1,06
    Sehr einfache Abwichlung, problemlose und schnelle Lieferung. Sehr gutes Preis-/Leristungsverhältnis. So wie man sich Online-Einkaufen vorstellt.
    Ich bin sehr zufrieden.
  • tubifex am 13.12.2014, 14:43
    :*)

    Top Lieferant

    Gesamtnote: 1,04
    Meine Bestellung war ein NEFF Einbaubackrohr Mega SHM4542N Edelstahl. Nicht nur der Preis war unschlagbar günstig, auch die Bestellung war absolut problemlos. Der Liefertermin wurde - wunschgemäß nach vorherigem Anruf- durch die Spedition (ÖBB Rollfuhr) pünktlich eingehalten, einfach perfekt!
  • Kyaw Ni am 27.11.2014, 11:29
    :-|
    Im Großen und Ganzen ist der Shop ok. Der Preis für meine Gardena Wasserpumpe war zum Bestellzeitpunkt absolut Spitze. Weniger toll ist die fehlende Abholmöglichkeit (ich lebe ca. 12 km von der Firmenadresse entfernt) und ACHTUNG - Verfügbarkeit ist bei weitem nicht gleich Lieferzeit. Trotz einer angegebenen Verfügbarkeit von 1 - 2 Tagen dauerte es 10 Tage, bis das Paket eintraf. Seriöser und kundenfreundlicher wäre es, auf der Website darauf hinzuweisen und bei ständig steigenden Portokosten auch eine Abholmöglichkeit zu überlegen.
  • Doris1 am 15.11.2014, 15:16
    :*)
    Ich ließ mir die Bosch MUMXX40G Küchenmaschine zusenden und war mit allem sehr zufrieden. Bestelle gerne wieder bei Amailo! Freundlichen Gruß Doris
  • Biene007 am 13.11.2014, 12:11
    :*)
    Der Häcksler wurde gut verpackt und rasch geliefert.
    Er funktioniert einwandfrei.
    Ich kann den Händler empfehlen.
  • Computex am 09.11.2014, 16:16
    :*)
    Da er im Konsument-Test und bei Stiftung Warentest gut abgeschnitten hatte, sollte es dieser Wärmepumpentrockner werden.
    Also nach dem billigsten Anbieter gesucht (= Amailo) und zugeschlagen!
    Lagernd, informative und übersichtliche Rückmeldung, sowie Rechnung per Mail, nur das was man braucht, ohne viel Schnick-Schnack oder Werbung.
    Zustellung mit vorhergehender Ankündigung der Zustellzeit per Telefon.
    Gut verpackt per Spedition angekommen. Und obwohl ich mit Lieferung "bis an die Bordsteinkante", also nur bis vor die Haustür (billigste Versandart) bestellt hatte, stellte mir der Zusteller das Gerät in die Wohnung.
    Wenn also das Gerät in Zukunft das hält was die Prüfer festgestellt haben, kann man ruhig sagen rundum zufrieden. Was bisher auch vollkommend zutrifft.
    Also für Händler so wie Gerät - gerne wieder!
  • tzilfele am 08.11.2014, 11:16
    :*)

    bin begeistert

    Gesamtnote: 1
    erster Blick auf den Preis - günstiger als alle anderen
    zweiter Blick auf die Ausstattung - alles original da
    Bestellung als supereinfacher Vorgang abgewickelt
    Lieferung prompt, samt Sendebenachrichtigungen
    was will man mehr?
  • maxploe am 04.11.2014, 08:34
    :*)
    hat alles toll geklappt, pünktlich und günstig, jederzeit wieder
    zum ersten mal bestellt, sofort begeistert
  • Pirat_77 am 03.11.2014, 23:14
    :-)

    sehr empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,40
    Der Kauf eines Kühlschranks lief von der Bestellung über die Statusinformationen bis zur Anlieferung durch eine Spedition völlig problemlos ab. Besten Dank !
  • Vragabond am 03.11.2014, 21:50
    :-)

    Alles funktioniert

    Gesamtnote: 1,35
    Super Preis, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Nur schade das sie nur Dunstabzug haben und kein passenden Kohlenfilter. Werde noch hier bestellen.
  • Redhill am 26.10.2014, 08:35
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,05
    Ich habe in den letzten Jahren bereits bei vielen unterschiedlichen Shop bestellt, daher kann ich hier eine überaus hohe Bewertung abgeben.

    Die beiden Geräte wurden relativ zügig geliefert.

    Die Verpackung war ausreichend und es gab keine Transportschäden.
  • penbook2308 am 18.10.2014, 11:07
    :-)
    Der Einkauf war ok gerne wieder gutes und günstiges Sortiment nur die Lieferung dauerte 1 Woche was aber an der Post lag
  • stephl am 17.10.2014, 22:48
    :*)
    Beim günstigsten Anbieter ist man ja immer ein bisschen skeptisch, denn irgendwo müssen die ja sparen ... aber weit gefehlt: der günstigste Anbieter + sofort lieferbar + lückenlose Dokumentation des Bestell- und Versandvorgangs = besser geht nicht!
  • watch321 am 08.10.2014, 20:52
    :-)

    Händler ok - Ware ok!

    Gesamtnote: 1,56
    Ich hatte einen Einbauherd zu einem sehr guten Preis bestellt. Die Bestellung, sowie die Abwicklung verliefen problemlos. Lediglich die Lieferung ließ etwas auf sich warten - daran kann man ja noch arbeiten. Die Verpackung der Ware, sowie die Ware selbst war tadellos in Ordnung.
  • tbecho am 13.09.2014, 11:32
    :*)

    Top Preis

    Gesamtnote: 1
    Kaffeemaschine Russel Hobbs 20060-56 Allure Grind & Brew, mit integriertem Mahlwerk ist echt super noch dazu dieser Preis.
    1,5 Liter Kaffee frisch gemahlen oder Pulver mit Vorprogrammierung.
    Schnelle promte Lieferung.
  • hcsdesign am 31.08.2014, 10:54
    :*)
    Der mir bis dato unbekannte Händler war eine äußerst positive Überraschung: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfaches, problemloses Bestellen und superschnelle, komplette Lieferung. So soll Einkaufen im Netz sein!
  • Johnny_S am 25.08.2014, 22:36
    :-)
    Sehr schöne Uhr. Genau wie ich es mir aus den Bildern vorgestellt hatte. Besser ich gebe hier knapp 150 Euro, anstatt woanders 200€ und mehr. Muss nur noch verkleinern lassen, ansonsten vollkommen zufrieden.

    Bestellung lief problemlos ab, schade nur das außer bei Vorkasse-Zahlung immer etwas an zusätzlichen Gebühren anfallen.
    Und Versand etwas teurer als ich es sonst gewohnt bin (6,95€), aber deswegen wurde die Uhr sehr großzügig und sicher verpackt.

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