ÖsterreichEU (aktiv)DeutschlandGeizhals (EU) » Händlerbewertung: Amailo.at

Händlerbewertung für Amailo.at

:-)
  • Gesamtnote1,52 (4.48/5)
  • erfahrene User1,68

Jahresverlauf

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • Dez
    13
  • Jan
    14
  • Feb
    14
  • Mär
    14
  • Apr
    14
  • Mai
    14
  • Jun
    14
  • Jul
    14
  • Aug
    14
  • Sep
    14
  • Okt
    14
  • Nov
    14

Dieser Händler wurde bisher 469 Mal bewertet
(335 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,44
Navigation, Produktauswahl:-) 1,35
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,41
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,33
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,65
Preisniveau:*) 1,29
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,73
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,36
Geschäftsbedingungen:-) 1,57
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,29
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,56
Bestellvorgang:-) 1,41
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,39
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,50
Lieferzeit:-) 1,83
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,37
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,88

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

selbstverständlich ist Ihre Zufriedenheit unser wichtigstes Anliegen. Unsere Mitarbeiter sind daher täglich für Sie im Einsatz und stets bemüht, Ihre Aufträge schnell und korrekt zu erfüllen.

Sollte es dennoch mal Anlass zu Kritik oder Reklamation geben, so steht Ihnen unser Service-Team für Kundenzufriedenheit und Reklamationen gerne unter kundenbetreuung@amailo.at oder telefonisch (0820 / 98 98 11) zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, wenn Sie diese Möglichkeit nutzen würden, da sich die meisten Probleme in einem persönlichen Gespräch schnell und unkompliziert lösen lassen.

Ihr Amailo.at Team

Händler bewerten!

RSS
Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 12 vor »
  • tubifex am 13.12.2014, 14:43
    :*)

    Top Lieferant

    Gesamtnote: 1,04
    Meine Bestellung war ein NEFF Einbaubackrohr Mega SHM4542N Edelstahl. Nicht nur der Preis war unschlagbar günstig, auch die Bestellung war absolut problemlos. Der Liefertermin wurde - wunschgemäß nach vorherigem Anruf- durch die Spedition (ÖBB Rollfuhr) pünktlich eingehalten, einfach perfekt!
  • Kyaw Ni am 27.11.2014, 11:29
    :-|
    Im Großen und Ganzen ist der Shop ok. Der Preis für meine Gardena Wasserpumpe war zum Bestellzeitpunkt absolut Spitze. Weniger toll ist die fehlende Abholmöglichkeit (ich lebe ca. 12 km von der Firmenadresse entfernt) und ACHTUNG - Verfügbarkeit ist bei weitem nicht gleich Lieferzeit. Trotz einer angegebenen Verfügbarkeit von 1 - 2 Tagen dauerte es 10 Tage, bis das Paket eintraf. Seriöser und kundenfreundlicher wäre es, auf der Website darauf hinzuweisen und bei ständig steigenden Portokosten auch eine Abholmöglichkeit zu überlegen.
  • TomKauefer am 23.11.2014, 10:53
    X-P
    Habe einen Kühlschrank bestellt.
    1) Angaben bei Geizhals: 1-3 Tage Lieferung. Tatsächliche Dauer: 5 Werktage
    2) Es gibt nur eine Mehrwert-Kundenhotline: Frechheit sondergleichen an sich. Dann frage ich nach einem Kontakt zu dem ausliefernden Spediteur da ich proaktiv einen Termin vereinbaren will: Wird nicht weitergegeben. Also haben sie an mir Geld verdient mit der Hotline ohne Service zu bieten
    3) Explizite Lieferbedingungen im Vertrag und Website: Ich zitierte von der Amailo-Website: "Lieferung von Großgeräten
    Großgeräte wie zum Beispiel: Backöfen, Trockner, Kühlschränke, etc. versenden wir per Spedition. Sobald die Ware versendet wurde, wird sich die ausliefernde Spedition innerhalb von 3 Werktagen telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante."

    Dies war nicht der Fall. Nachdem mir an der Kundenhotline niemand einen Kontakt gab, meine Telefonnummer aber explizit angegeben habe hat sich NIEMAND mit mir in Verbindung gesetzt um einen Liefertermin auszumachen. Auch am Tag der Lieferung wenn natürlich niemand angetroffen wird, weil manche Leute vl arbeiten müssen, gibt es nur einen Lieferzettel, auch dann keinen Anruf wenn er schon vor der Wohnung steht.

    Der Lieferant weiss weiters dann nichts von den Lieferbedingungen.

    Es ging nochmal glatt in Summe, aber ich würde nie wieder etwas bestellen was nicht in den Postkasten passt, eher aber gar nichts. Weiters müsste ich für eine Beschwerde ja auch ein Mehrwernummer wählen bei denen.
  • Doris1 am 15.11.2014, 15:16
    :*)
    Ich ließ mir die Bosch MUMXX40G Küchenmaschine zusenden und war mit allem sehr zufrieden. Bestelle gerne wieder bei Amailo! Freundlichen Gruß Doris
  • Biene007 am 13.11.2014, 12:11
    :*)
    Der Häcksler wurde gut verpackt und rasch geliefert.
    Er funktioniert einwandfrei.
    Ich kann den Händler empfehlen.
  • Computex am 09.11.2014, 16:16
    :*)
    Da er im Konsument-Test und bei Stiftung Warentest gut abgeschnitten hatte, sollte es dieser Wärmepumpentrockner werden.
    Also nach dem billigsten Anbieter gesucht (= Amailo) und zugeschlagen!
    Lagernd, informative und übersichtliche Rückmeldung, sowie Rechnung per Mail, nur das was man braucht, ohne viel Schnick-Schnack oder Werbung.
    Zustellung mit vorhergehender Ankündigung der Zustellzeit per Telefon.
    Gut verpackt per Spedition angekommen. Und obwohl ich mit Lieferung "bis an die Bordsteinkante", also nur bis vor die Haustür (billigste Versandart) bestellt hatte, stellte mir der Zusteller das Gerät in die Wohnung.
    Wenn also das Gerät in Zukunft das hält was die Prüfer festgestellt haben, kann man ruhig sagen rundum zufrieden. Was bisher auch vollkommend zutrifft.
    Also für Händler so wie Gerät - gerne wieder!
  • tzilfele am 08.11.2014, 11:16
    :*)

    bin begeistert

    Gesamtnote: 1
    erster Blick auf den Preis - günstiger als alle anderen
    zweiter Blick auf die Ausstattung - alles original da
    Bestellung als supereinfacher Vorgang abgewickelt
    Lieferung prompt, samt Sendebenachrichtigungen
    was will man mehr?
  • maxploe am 04.11.2014, 08:34
    :*)
    hat alles toll geklappt, pünktlich und günstig, jederzeit wieder
    zum ersten mal bestellt, sofort begeistert
  • Pirat_77 am 03.11.2014, 23:14
    :-)

    sehr empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,40
    Der Kauf eines Kühlschranks lief von der Bestellung über die Statusinformationen bis zur Anlieferung durch eine Spedition völlig problemlos ab. Besten Dank !
  • Vragabond am 03.11.2014, 21:50
    :-)

    Alles funktioniert

    Gesamtnote: 1,35
    Super Preis, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Nur schade das sie nur Dunstabzug haben und kein passenden Kohlenfilter. Werde noch hier bestellen.
  • Seos am 03.11.2014, 19:44
    :-)
    Von der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles Super. Bin sehr zufrieden. Das Paket war Transport-sicher verpackt und vor allem schadlos.
  • Redhill am 26.10.2014, 08:35
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,05
    Ich habe in den letzten Jahren bereits bei vielen unterschiedlichen Shop bestellt, daher kann ich hier eine überaus hohe Bewertung abgeben.

    Die beiden Geräte wurden relativ zügig geliefert.

    Die Verpackung war ausreichend und es gab keine Transportschäden.
  • penbook2308 am 18.10.2014, 11:07
    :-)
    Der Einkauf war ok gerne wieder gutes und günstiges Sortiment nur die Lieferung dauerte 1 Woche was aber an der Post lag
  • stephl am 17.10.2014, 22:48
    :*)
    Beim günstigsten Anbieter ist man ja immer ein bisschen skeptisch, denn irgendwo müssen die ja sparen ... aber weit gefehlt: der günstigste Anbieter + sofort lieferbar + lückenlose Dokumentation des Bestell- und Versandvorgangs = besser geht nicht!
  • watch321 am 08.10.2014, 20:52
    :-)

    Händler ok - Ware ok!

    Gesamtnote: 1,56
    Ich hatte einen Einbauherd zu einem sehr guten Preis bestellt. Die Bestellung, sowie die Abwicklung verliefen problemlos. Lediglich die Lieferung ließ etwas auf sich warten - daran kann man ja noch arbeiten. Die Verpackung der Ware, sowie die Ware selbst war tadellos in Ordnung.
  • tbecho am 13.09.2014, 11:32
    :*)

    Top Preis

    Gesamtnote: 1
    Kaffeemaschine Russel Hobbs 20060-56 Allure Grind & Brew, mit integriertem Mahlwerk ist echt super noch dazu dieser Preis.
    1,5 Liter Kaffee frisch gemahlen oder Pulver mit Vorprogrammierung.
    Schnelle promte Lieferung.
  • hcsdesign am 31.08.2014, 10:54
    :*)
    Der mir bis dato unbekannte Händler war eine äußerst positive Überraschung: bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, einfaches, problemloses Bestellen und superschnelle, komplette Lieferung. So soll Einkaufen im Netz sein!
  • Johnny_S am 25.08.2014, 22:36
    :-)
    Sehr schöne Uhr. Genau wie ich es mir aus den Bildern vorgestellt hatte. Besser ich gebe hier knapp 150 Euro, anstatt woanders 200€ und mehr. Muss nur noch verkleinern lassen, ansonsten vollkommen zufrieden.

    Bestellung lief problemlos ab, schade nur das außer bei Vorkasse-Zahlung immer etwas an zusätzlichen Gebühren anfallen.
    Und Versand etwas teurer als ich es sonst gewohnt bin (6,95€), aber deswegen wurde die Uhr sehr großzügig und sicher verpackt.

  • chri1980 am 01.08.2014, 10:27
    :-)

    Verpackung mangelhaft

    Gesamtnote: 1,89
    UP Einsätze (Schalter, Dosen etc) mit scharfkantigen Metallrahmen werden gemeinsam mit den Rahmen und Abdeckungen LOSE verpackt --> teilweise leichte Kratzspuren.

    Jedes Stück ist einzeln etikettiert. Der Kleber geht nur mühsam ab. Bei ca. 25 Sichtteilen bereits sehr nervig.
  • kangoo61 am 22.07.2014, 19:34
    :*)
    Habe bei diesem Onlineanbieter erstmals bestellt und bin äußerst zufrieden (Produkt, Versandkosten/-zeit und Preis-Leistungs-Verhältnis). Gerne wieder! Vielen Dank!
  • aignaaaa am 18.07.2014, 16:31
    :-{
    Ich finde es echt sch.... wenn im internet angegeben ist 2-3tage lieferzeit und man bekommt erst nach 2 tagen die bestätigung das die ware versandbereit ist ..... d.h. die ware liegt noch immer beim handler und wartet auf das abholen durch die post
    weiters habe ich versucht die sache zu beschleunigen mit der sofortüberweisung ..... aber keine chance bis auf das es geld gekostet hat brachte es garnichts!!!
    auch zeite sich die firma nicht bereit zu einer einigung oder rückerstattung von meinen extrakosten oder die nächste lieferung gratis ....... die hotline beantwortet nur einmal eine mail sollte es dann noch zu einer frage kommen gibt es keine antwort

    find ich echt scheiße !!!!

    danke für ihren einkauf !

    Christian
  • tubifex am 30.06.2014, 10:34
    :*)

    Super

    Gesamtnote: 1,09
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Mein Wunschgerät zum günstigsten Preis! Durch die niedrigen Versandkosten war auch der Transport kein Problem. Die Ware wurde prompt geliefert - genau wie versprochen.
  • schiller am 16.06.2014, 11:56
    :*)

    beste Abwicklung

    Gesamtnote: 1,05
    Das Produkt das ich kaufen wollte stimmte genau mit dem erhaltenen überein. Die Lieferung war pünktlich und bestens verpackt. Es gab keinerlei Probleme.
  • enzix am 09.06.2014, 10:51
    :*)

    1a

    Gesamtnote: 1
    100% wie man es sich wünscht …. perfektes service! …. versand per post problemlos und schnell ….. ware in einwandfreiem zustand angekommen :-)
  • dt_68 am 06.06.2014, 10:40
    :*)

    Alles Bestens !

    Gesamtnote: 1,20
    Bin mit Amailo sehr zufrieden und ich kann diesen Onlineshop nur jedem weiterempfehlen. Immer wieder gerne ! Nur weiter so!
  • Markus Mavec @FB am 04.06.2014, 13:11
    X-P

    Vorsicht!

    Gesamtnote: 5
    Kühlschrank bestellt, Spedition mit 2 Mann Zustellung an den Einsatzort gewählt (60 EUR teurer als normale Spedition!!!), Spedition wusste nichts davon und hat nur 1 Person entsendet. Verkäufer war nicht bereit die höheren Versandkosten für den nicht bereitgestellten Service zurückzuerstatten, Service-Hotline war zudem äußerst unhöflich. Fall liegt bereits beim Rechtsanwalt.
  • unlock am 03.06.2014, 12:26
    :-)

    Geschirrspüler

    Gesamtnote: 1,60
    Bestellung an einem Montag aufgegeben und Betrag online überwiesen.
    heute, also nach einer Woche ab Bestellung, mit Spedition (inkl. vorherigem Anruf) vor die Haustüre geliefert bekommen.
    (Lagerstand war "lagernd")

    Somit alles sehr gut abgelaufen inkl. autom. Statusemails über Zahlungseingang und Versand sowie Kommunikation mit der Spedition über Liefertermin.
  • Gimmix am 26.05.2014, 22:41
    :*)
    Nachdem das Produkt während der Lieferzeit günstiger wurde, war es kein Problem nur den niedrigeren Preis zu bezahlen.
  • woelfchen am 23.05.2014, 12:26
    :*)

    einwandfrei abgelaufen

    Gesamtnote: 1,30
    "lagernd" heißt bei Amailo halt meistens, dass der Zulieferer im EU-Ausland es lagernd hat - da dauert die Lieferung halt immer ein paar Tage (die man gerne wartet, wenn man so gute Preise bekommt).

    Das mit dem Aviso bei Lieferung klappt nicht ganz optimal, der Fahrer des Spediteurs ruft an, während er schon unterwegs ist.

    Ware aber einwandfrei verpackt und abgeliefert.
  • wildmage am 23.05.2014, 11:16
    :*)
    Der Anruf beim Service-Team (es ging um eine Auskunft zum Liefertermin, die ich persönlich klären wollte) schlug mit etwa 1 Euro in der Handy-Rechnung zu Buche (außerhalb des normalen Guthabens).

    Ansonsten alles Top! Obwohl die Lieferung nur bis Gehsteigkante vereinbart war, beförderte der Fahrer das große Gerät mit der Rodel in den 1. Stock.
1 2 3 4 12 vor »

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.





Copyright © 1997-2014 Preisvergleich Internet Services AG