Geizhals (EU) » Händlerbewertung: Hi - Tech Center


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Letzte Aktualisierung: 22.05.2013, 01:47

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Dieser Händler wurde bisher 124 Mal bewertet (59 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,23 oder 4.77/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,30)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,91)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,60)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,60)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,80)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,25)
Preisniveau::*) (Note: 1,20)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,40)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,40)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,20)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,20)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,20)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,20)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,25)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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66) "Spitzenklasse, sehr empfehlenswert!"

Habe mir letzten Donnerstag im online Shop ein Samsung S3 + Schutzfolie bestellt. Lieferung erfolgte am nächsten Tag. Kann ich nur weiter empfehlen. Super schneller und unkomplizierter Service. Gerne wieder. Vielen dank.

Freddy23  am 23.02.2013, 11:56

65) "Handybestellung"

Ich habe ein Samsung Galaxy S3 mini bestellt. Einfache Onlineabwicklung
und Abholung im Shop. Genauso stellt man sich eine problemlose Bestellung vor.
Vielen Dank.

schatzmax  am 22.02.2013, 17:29

64) "Sehr zufrieden"

Haben am Mittwoch abends bestellt und mit Vorauszahlung bezahlt, wurde Donnerstag morgens bereits versandt und ist am Freitag vormittags in Oberösterreich eingetroffen.
Sind sehr zufrieden und können den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen!

ObA  am 26.01.2013, 20:16

63) "TOP"

Ich kann den Verkäufer nur empfehlen. Bestpreis und TOP Kundenservice! Beratung auf höchsten Niveau, freundlich und kompetent. (Kauf Originalakku LG P970)

tono  am 15.10.2012, 11:21

62) "günstig und sauschnell"

Sortiment nicht gerade reichlich, Produktinfos spärlich, aber Registrierung, Abwicklung und Lieferzeit machen das wett (wenn man weiß, was man will)
Do bestellt + bezahlt, Montag in Vorarlberg angekommen - das passt!

e-dingsda  am 20.08.2012, 21:05

61) "Fachgeschäft mit sehr kompetenter Beratung"

Ich habe bei HTC ein Samsung Galaxy GT-I9001 gekauft. Momentan schwer zu kriegen, dort schon. Gesehen, bestellt, nach 1 Minute per Mail Abholinfo erhalten, nach 1 Stunde gekauft. Im Geschäft wurde ich ausführlich und kompetent über diverses nötiges (und unnnötiges!) Zubehör beraten. SEHR EMPFEHLENSWERTER SHOP.

may  am 06.01.2012, 13:14

60) "SUPER Shop"

Am Sonntag ein Handy bestellt+Überweisung durchgeführt!
Am Montag die Email erhalten und am Mittwoch Vormittag ist das Paket bereits gut verpackt eingetroffen.

So macht einkaufen Spaß!

moddi  am 26.11.2011, 08:18

59) "Wie immer Super, günstig, schnell und zuverlässig"

Ich habe schon öfters bestellt und bin äußerst zufrieden. Sehr positiv überrascht bin ich über das professionelle handling wenn man bestellt. Besonders dieses mal. Habe am Montag Vormittag ein Handy Samsung Galaxy online bestellt. E-mail und Versand Bestätigung habe ich wie immer sofort per Mail erhalten. Am nächsten. Tag so ca gegen mittags wurde das Paket von DPD zugestellt.
Alles wie gewohnt. Top.
Besonders überraschend war der schnelle versand der Ware.

Keine frage kaufe meine nächstes Handy selbstverständlich wieder im Hi-Tech Center

Danke nochmals an das gesamte Team.

Euer Freddy.

freddy53  am 23.06.2011, 20:26

58) "Prüfe, bevor du dich ewig bindest!"

Ich hatte am 20.6. ein Nokia X2 Mobiltelefon zu einem sehr guten Preis direkt im Geschäft gekauft, und dabei übersehen, dass es keine Sprachanwahl hat, die ich jedoch beim Motoradfahren benötige. Hier bereits fiel mir die äußerst arrogante Behandlung anderer Kunden im Geschäft auf. Tags darauf wollte ich auf ein um knapp 100,- Euro teureres Nokia 6700 mit Sprachanwahl umtauschen - völlig unmöglich, ohne Diskussion eiskalt abgeblitzt! Etwas eigenartig auch: Die Dame am Verkaufspult macht keinen kompetenten Eindruck - es werden dann Herren, die sich hinter einem Vorhang aufhalten, zum Abwimmeln aktiviert. Der Laden sieht mich nie wieder!

FriedrichW14  am 21.06.2011, 23:17

57) "Unkompetent"

Ich habe am 30.03. bei diesem Händler ein SE-Handy gekauft. Leider war nach kurzer Zeit das Display kaputt und ich ließ es im guten Glauben an die Kompetenz des Händlers bei diesem reparieren. Leider wurde ich schon nach einer Woche des Besseren belehrt. Bei einem Regen kam Wasser unter dieses Display das offensichlich schlecht abgedichtet wurde (dieses hat mir auch ein zweiter Händler bestätigt). Bei meiner Reklamation wurde ich nur darauf hingewiesen dass ich kein Techniker bin, keine Ahnung habe, und dies alles in sehr lautem und agressivem Ton. Und ich denke das hat man als Kunde nicht nötig dass man angeschrien wird. Wenn man schon Fehler macht dann sollte man auch dazu stehen.

tinimauserl  am 09.06.2011, 08:44

56) "Total ignorant im Garantiefall"

Mein Nokia C5 wurde einen Monat nach dem Kauf kaputt. Einziger Kommentar: "Bringen Sie das Handy mit der Rechnung ins Servicecenter." Ersatz für ein 170 Euro Gerät? "Machen Sie das dort aus." Nie wieder.

bernhardmoestl  am 08.04.2011, 16:02

55) "schnelle und bequeme Abwicklung - sehr übersichtlich "

Das nenn ich Service.

Habe heute auf Geizhals ein Samsung Galaxy 3 gesucht und gefunden.
Die online vorbestellung verlief unkompliziert und vorallem schnell.
5 Minute später kam schon die email mit Bestätigung das mein handy abholbereit ist.
Abholung war sofort möglich.

Guter Service und nette Beratung.

Die Homepage ist sehr übersichtlich.

Bin sehr zufrieden. Weiter so.

Lg. Gerald

gonzo1  am 04.04.2011, 21:54

54) "Darf als Händler nicht sein, unfreundlich, keine Sachkenntnisse sogar beleidigend. "(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Ich habe von diesen Geschäft ein Nokia Akku und Bluetooth Headset gekauft. Der Headset Type war nach Empfehlung von der Verkäufer. Nächsten Tag wollte ich dass Headset umtauschen weil es Schwierigkeiten mit mein Handy macht. Ich erwähnte deren AGB Artikel 7 der mir gestattet den Umtausch oder sogar der Rückgabe.
Der Chef war der Art unfreundlich und began zu schreien und mich zu belehren und wen es mir nicht passt ich kann die klagen.
Die werden dass Gerät nicht zurück nehmen und ich soll denen kein Kopfschmerzen machen.
Der junge Verkäufer hat mir ein Plan von 3. Bezirk gegeben und gesagt: gehe zu Nokia die sollen dass Problem beheben und in Zukunft ich soll die AGB richtig lesen.
Dieser Leute sind nur auf Laufkundschaft, weil keiner sowieso kehrt zurück. Dass Geschäft ist auch als schlecht bei Nokia bekannt.
Jeder der dort kauft ist Selber Schuld.

Andon  am 29.03.2011, 17:06

53) "Aftersales -> nicht genügend, keine Reaktion auf drei E-Mails"

Händler vertreibt O2-gebrandetes Nokia N8 und behaupted ungebrandetes Handy verkauft zu haben.

O2-Branding am Nokia N8 trotz Onlinewerbung "ohne Vertrag" vorhanden!!

In der Produktbeschreibung zum N8 auf der Seite von "Hi-Tech Center" wird diesbezüglich keine Zeile verschwendet.

Nach angeblichen "Unbranding" des Händlers, ist O2-Ramsch nach Hardwarereset am N8 noch immer vorhanden.

Nachteil dieser Art von Branding: Offiziell von Nokia freigegebene Firmwareupdates können erst nach Wochen,wenn von O2 verschlimmbessert, auf derartig vorbehandelte Produkte geladen werden.

Händler glaubt, nach einem gescheiterten Unbranding, mit einer "geschenkten" Handyhülle (Wert <5€) und ein paar Schutzfolien (beides unbrauchbar)seine Generosität unter Beweis zu stellen, und bildet sich ein, alles sei supersauber gelaufen.

Nicht akzeptabel bei einem vertragsfreien Handy!

Gegi  am 27.03.2011, 19:07

52) "Sony Ericsson Xperia 10mini pro"

Gesucht > Gefunden > Bestellt > Bekommen/Bezahlt.

gg das war mal die Kurzfassung.
Aber ich kann mich hier nur den Meinungen anschließen.

Die Bestellung im Netz erfolgte problemlos und rasch.
Hab mir das Handy noch am selben Tag abgeholt. Eine echt freundliche und kompetente Beratung. Dir werden hier auch Zusatz Produkte gezeigt du wirst beraten und dir wird nichts aufs Aug' gedrückt.

Ich habe mir mittlerweile auch mein zweites Handy da gekauft.
Und wieder optimale Beratung.

Für Mitarbeiter des Shops ein 1+
Preis/Leistung eine 1

DonChe  am 27.02.2011, 19:32

51) "freundlich/perfekte Abwicklung/Kompetenz/übersichtliche Homepage"

ich habe das Nokiahandy C5-03 erworben. Günstig, professionelle Bedienung, prompte Antwort.
So stelle ich mir Onlineshopping vor. Bequem, zuverlässig, vertrauenswürdig und super Preis-Leistungsverhältnis. Werde dort sicher Stammkunde und werde Empfehlungen weitergeben.
Danke an das Team!

Goldi68  am 10.02.2011, 10:57

50) "Sehr freundlich, kompetent und schnell"

Wollte letzte Woche ein Motorola Defy kaufen. War leider vergriffen. Verkäufer meinte, ab Mittwoch hat er sie wieder im Shop.
Mittwochs bin ich tel. nicht durchgekommen. Am Do hab ich dann eine email geschickt und bin nach 10 min!! retour gerufen worden, dass das Gerät lagernd ist. Das nenn ich Service. Abholung war sofort möglich.
Überaus gute Beratung und Service, vor allem direkt in Wien!
Daher eine glatte 1 - weiter so - so macht online-shoping Spass!

mfg
Wolfgang

wgary  am 28.01.2011, 08:31

49) "billig und sofort verfügbar"

keine frage - mein nokia 5230 war sofort verfügbar - auch alles was reingehört in die schachtel war drinn - bedienung freundlich - aber - hab mir so schutzfolien aufquatschen lassen kosten 9,90 ein stück und welche überraschung das totale klumpert - gute verkaufsstrategie - handys billig verkaufen und zubehör, wenns auch der totale käse, ist teuer verkaufen - aber bin e selber schuld das ich mir das andrehen lassen habe......

bhoernchen  am 23.08.2010, 22:15

48) "alles bestens und schnell abgelaufen"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

das handy war innerhalb von 1 tag abholbereit, die bedienung vor ort war sehr nett. es war kein problem sich das handy vor dem kauf anzusehen und den inhalt der verpackung zu prüfen. guter preis, problemlose abwicklung, gerne wieder.

louisa  am 01.07.2010, 17:28

47) "Geizhals wird vom Shop zum Löschen von schlechten Bewertungen genötigt????"

Hallo,

habe bezüglich eines Shop eine wahrheitsgemäße Bewertung abgegeben welche nun gelöscht wurde mit folgendem auszugsweisem Inhalt:
***"Leider ist gerade der Handymarkt in Sachen Zubehör sehr unübersichtlich.

Laut Nokia Österreich gehört die KFZ-Halterung und die Speicherkarte
nicht zum Lieferumfang des Handys:
http://www.nokia.at/produkte/alle-modelle/nokia-5230/funktionen [ganz
unten bei Lieferumfang]

Bei Nokia Deutschland sieht dies jedoch anders aus, hier ist das Zubehör
enthalten: http://www.nokia.de/produkte/mobiltelefone/nokia-5230/funktionen

Aus diesem Grund ist die Bewertung leider nicht gerechtfertigt und muss
entfernt werden."***

Dazu muß ich aber betonen das mir dann kein für Österreich bestimmtes Handy verkauft wurde. Wie sieht es jetzt mit der Garantie aus. Muß ich mich nach Deutschland oder Großbritannien wenden?
Auf meiner Verpackung steht dezitiert der Lieferumfang für Deutschland. Also das Rezept lautet dann-> man nehme ein für Nokia Deutschland registriertes Handy entferne aus der Schachtel den CR119 und die 2GB microSD und verkaufe es in Österreich!

Das sich der Geizhals dafür hergibt?

beste Grüße



user1  am 23.06.2010, 10:51

46) "Werde dort nicht mehr kaufen!"

Benötigte dringend ein neues Handy, bin dann über Geizhals zu diesem Shop gekommen.

Vor ort hab ich dann ein Nokia 5230 erstanden. Ausgehändigt wurde mir wie ich leider erst später bemerkt habe die Verpackung eines 5230 in der Navi Edition. Imei und Seriennummer stimmten mit der des darin enthaltenen Handys und der Rechnung überein. Es fehlte jedoch der Gutschein für den Ovi Music Store, die Autohalterung und die Speicherkarte. Somit ist klar wie der Händler den Geizhals Bestpreis halten kann.

Rate jedem ab dort auch nur irgendwas zu kaufen.

john-cord  am 22.06.2010, 15:07

45) "Tolles Geschäft"

Ich war das erste mal bei Hi-Techcenter Einkaufen.
Gekauft habe ich dort ein Sony Ericsson Elm.
Ich wurde freundlich beraten und es gab keinerlei Probleme.
So macht Einakufen Spass und ich kaufe dort sicher wieder mal ein.
Vielen Dank!

X33  am 18.06.2010, 17:56

44) "echtes Handyfachgeschäft"

Moderate Preise, viele Geräte lagernd, sehr kompetente und ausführliche Beratung, für mich als Wiener günstige Lage
17 18 19 20

Postler  am 12.06.2010, 17:57

43) "echtes Handyfachgeschäft"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Moderate Preise, viele Geräte lagernd, sehr kompetente und ausführliche Beratung, für mich als Wiener günstige Lage

Postler  am 12.06.2010, 17:57

42) "Empfehlenswert!"

Wie immer sehr schnelle Abwicklung/Reservierung/Bestätigung per Mail, freundlich und wirklich sehr gut mit der U3 (2 Gehminuten vom Rochusmarkt entfernt) erreichbar!

p75sa  am 08.06.2010, 18:59

41) "Entäuschend - 25 Euro Gutschein fehlte in der Verpackung"

Das Handy das ich dort gekauft habe ist in Ordnung, aber ein Gutschein für herunterladbare Musik der normalerweise mitgeliefert wird, fehlt.

TigerPower  am 13.05.2010, 13:44

40) "Schon lange nicht mehr offline eingekauft..."

Habe mir dort ein Nokia 5230 abgeholt. Wurde ausreichend beraten, das Zubehör war sinnvoll und gut war es :)

anho63  am 27.04.2010, 13:59

39) "schnell und korrekt"

Ich habe das Handy Samstag nachts bestellt und konnte es Montag vormittags schon abgeholen.
Freundliche Bedienung im Geschäft, keine Wartezeit, insgesamt alles sehr gut abgelaufen.

dochammer  am 01.03.2010, 11:24

38) "Preis und Service, beides 1A"

Ich habe zwei Nokia Akkus BL-5C und eine FSE BH-212 gekauft und zwei Stunden später im Geschäft abgeholt. Der Service ist freundlich, zuvorkommend und kompetent (die Garantiebelehrung für Akkus habe ich noch nie zuvor bekommen, ich empfinde das als absolut positiv).

Meine Hochachtung, dort gehe ich gerne wieder hin!

martin-t  am 11.02.2010, 18:00

37) "Gerät trotz "LAGERND/ABHOLBEREIT" nicht verfügbar"Diese Bewertung ist ungültig!

Im Geizhals als lagernd und abholbereit geführt, jedoch nicht lagernd. Unfaire Geschäftspraxis den Händlern gegenüber, die das Gerät tatsächlich vorrätig haben.

agila  am 08.02.2010, 13:46
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